Zastupništvo je cijeli sustav operacija prodaje određene vrste proizvoda.
Ova transakcija nastaje kao rezultat uske interakcije distributera (posrednika između kupca i proizvođača) s proizvodnim tvrtkama.
Danas je zastupništvo vrlo profitabilan oblik suradnje, kao i profitabilan i perspektivan oblik izgradnje poslovanja.
Najčešća i najprofitabilnija vrsta suradnje u Rusiji je prodaja automobila. Trgovina automobilima - ovo je možda najčešća vrsta posredovanja. To nije teško dokazati - malo je vjerojatno da će na nekom području postojati milijunski grad u kojem barem 10-20 zastupnika za kupnju i prodaju automobila ne postoji.
Posljednjih godina značajno su se povećale ponude dilera od proizvođača, što objašnjava veliku potražnju za kupnjom novih automobila. Kao što praksa pokazuje, čak i mali takav centar može prodati oko 500-600 automobila godišnje. No, da bi ovaj posao doista donio zaradu, trebate pravilno sastaviti poslovni plan i dobro razmotriti sve nijanse.
Otvaranjem takve tvrtke ne bi se trebalo uštedjeti na zemljištu, opremi, broju zaposlenih i njihovim plaćama, a zapravo ni na izgradnji salona. Posao kao posao vrlo je skup oblik suradnje, stoga budite spremni uložiti veliki novac ovdje. Inače od ovog posla nećete dobiti nikakvu zaradu (dobit). To je specifičnost ovog posla.
Proizvođači i marke
Budući da se ova vrsta poduzetništva temelji na suradnji između tvrtki, trebali biste odabrati i pravog proizvođača koji će njihove automobile dostavljati u centar. Kad birate proizvođača, prije svega obratite pažnju na kvalitetu strojeva koje proizvodi.
Domaći proizvođači odmah odustaju odavde, pa ćemo se fokusirati samo na tvrtke svjetske klase. Imajte na umu da sav vaš ugled ovisi o kvaliteti proizvoda koje prodaje vaša tvrtka, a što je viša razina proizvođača na tržištu, veće su šanse za uspjeh.
O liniji automobila
Prije nego što dobijete zastupništvo, imajte na umu da neke tvrtke pokušavaju ponuditi kupcima (ili posrednicima) zastarjele modele. Ako je to slučaj, onda je bolje ne baviti se takvim proizvođačem ili se fokusirati na izbor isključivo novog modela automobila.
Automobili, posebno automobili, kao i mobilni telefoni, ažuriraju se vrlo brzo. Odatle zaključak - što je stariji sastav, to će manje dobiti dobit od posredovanja. Imajte na umu da kupce više privlače novi proizvodi, a ne zastarjeli naraštaji (čak i ako su novi).
Trgovina kao biznis redovita je kupovina novih serija automobila koje se prodaju pod robnim markama „restilirana verzija“ i „nova generacija“.
Isporuka rezervnih dijelova
Važan aspekt je i to koliko često i skladno proizvođač isporučuje rezervne dijelove na rusko tržište. Automobil, čak i onaj najpouzdaniji, pokvari se prije ili kasnije, a ako kupac osjeti nestašicu ili nedostatak rezervnih dijelova, izgledi za suradnju s takvim zastupnikom bit će u pitanju (ali svi moderni trgovci za svoje automobile daju jamstvo od 2-3 godine!). Usput, za veću zaradu i solidnost, mnoge tvrtke posrednice organiziraju benzinske postaje u blizini svog zastupnika.
Izgradnja prodavačkih centara
Mnogi graditelji prilikom izgradnje takvih zgrada imaju niz problema s lokalnim vlastima, što prije ili kasnije mora nekako biti koordinirano. Ponekad se događa da vlasti mogu zabraniti postavljanje znakova veličine, na primjer, veće od 3-4 metra. Kao rezultat toga, da biste pravilno vodili posao, morate imati dobre kontakte s upravnim tijelima.
Posao kao posao nije samo ulaganje u kupnju zemljišta, već i nabavka čitavog popisa tehničkih alata. Sada gotovo svi proizvođači i dobavljači zahtijevaju od zastupnika da od njih kupuju opremu, a ponekad čak i namještaj i zalihe.
Mjesto trgovca
Vaša tvrtka treba biti smještena što bliže kupcu, pa bi zbog toga mjesto za izgradnju trebalo imati dobar promet. Često se zastupnici nalaze u blizini staza prema velikim trgovačkim centrima. Ali to nije uvijek dovoljno. Kad otvorite vlastiti posao, dobro biste reklamirali svoje zastupstvo. Najbolje je započeti postavljanjem natpisnih ploča i panoa (barem na autocesti koja ima smjer do trgovačkih centara).
Često takve tvrtke ne uzimaju u obzir jednostavna pravila o smještanju ureda i automobila, za što onda s financijske točke gledišta plaćaju vrlo skupo. Činjenica je da se zastupnici ne mogu postavljati pored vena zgrada (na udaljenosti ne većoj od 50 metara) i ispod visokonaponskih žica. Prilikom gradnje automehaničara obratite posebnu pozornost na ovaj trenutak.
Područje sobe
Trgovački centar nije samo jedan auto, gdje se na nekoliko četvornih metara nalazi nekoliko novih automobila. Takve tvrtke trebaju imati barem vlastiti ured, sjedište, benzinske postaje i skladište (za skladištenje rezervnih dijelova). Geografski, trgovačko središte zauzima oko 2 hektara zemlje. Slažete se, prilično teški uvjeti za početnika gospodarstvenika.
Novčana ulaganja u poduzeće
Kao što smo ranije rekli, u distribuciju će se morati uložiti prilično velika količina novca. Za velike gradove poput Moskve i Sankt Peterburga ulaganja u izgradnju i kupnju potrebne opreme iznose oko 20-25 milijuna dolara. U isto vrijeme, otvaranje zastupnika premium marke koštat će najmanje 35-40 milijuna dolara.
Kupnja opreme također će skupo koštati. Za kupnju dizala i drugog alata budite spremni potrošiti najmanje 65 tisuća dolara. Osim toga, naplaćuje se isporuka i ugradnja opreme (dodatnih 20 posto ukupnih troškova).
Osoblje
Trenutno u Rusiji postoji veliki nedostatak kvalificiranog osoblja koji bi mogao profesionalno voditi svoj posao. Zbog toga mnoge tvrtke moraju samostalno osposobljavati mlade profesionalce.
Trebam li požuriti s zapošljavanjem zaposlenika? Odgovor na ovo pitanje je dvosmislen. Da, ne biste trebali žuriti sa tim, ali do 10. mjeseca rada zastupnika, trebali biste imati kvalificirano osoblje koje radi s vašim menadžerima i računovođama. Do tog trenutka vaši zaposlenici moraju proći cijeli tečaj. Naravno, sve će se to dogoditi o vašem trošku.
Razina prodaje
Koliko će biti popularan vaš zastupnik, ovisi o marki branda čije automobile stavljate na prodaju. U pravilu, troškove oglašavanja često snosi proizvođač. Stoga pokušajte surađivati samo sa svjetskim proizvođačima automobila. Općenito, ponude zastupnika proizvođača su prilično česta pojava, jer korist od takve suradnje ima i za vlasnika centra i za sam koncern. Uostalom, kome drugome prodavati svoje proizvode osim trgovcima?
Poslovna prodaja
Posao s prodajom automobila prilično je ozbiljna i rizična stvar, jer se stopa dobiti ovdje mjeri u milijunima.Ako bilo kakva ulaganja nisu utjecala na priliv kupaca (što se srećom rijetko događa), jedini izlaz iz situacije je prodaja centra.
Glavni iznos ovdje je zemljište i njegova vrijednost. Sve ostalo (oprema, zgrade i natpisi) za kupca neće biti previše zanimljivo, jer će svaki zastupnik preurediti prostor u skladu s njegovim potrebama (ili kako proizvođač kaže). Stoga je korist od ovog posla minimalna.
Iz toga proizlazi zaključak da je potrebno postaviti zastupništvo u prodaju samo kad počne poslovati s gubitkom. Međutim, s normalnom promocijom i pametnim direktorom, takav će se automobil bez sumnje isplatiti u narednih 1,5-2 godina postojanja. Nadalje, moći će se hrabro otvoriti nove prostorije i centre, a istodobno održavati dobre odnose sa samo jednim proizvođačem marke.
Dakle, otkrili smo kako otvoriti distributersku mrežu i koje investicije ovdje treba uložiti.
