Posljednjih godina pojavile su se mnoge profesije za koje prije nismo ni čuli. Takav je stručnjak kao voditelj događaja samo jedan od njih. U ovom ćemo članku pokušati detaljnije otkriti kakva je to osoba, koje su mu dužnosti i zašto se takvim osobama obraćaju.
Što je menadžer?
Dakle, riječ "menadžer" (s engleskog menadžer - voditelj) označava profesiju osobe koja upravlja procesima i odgovorna je za organiziranje određenog postupka. Zapravo, u našem je jeziku ta riječ počela biti prisutna relativno nedavno, prije toga su takve ljude zvali direktori, menadžeri ili menadžeri. Sada se u tvrtki mogu istovremeno nazvati menadžeri: osoba koja upravlja cijelim odjelom zaposlenika (menadžer za ljudske resurse) i osoba odgovorna za primanje poziva i unošenje klijenata u bazu podataka (upravitelj narudžbi). To ukazuje na previše široko značenje riječi, na nejasnost njezinog značenja. Ispada da se menadžerom može nazvati zaposlenik koji ima nisku poziciju i onaj koji upravlja svim procesima u organizaciji.
Što zahtijeva profesija "menadžer"?
Budući da upute rukovoditelja propisuju dužnosti organizacije i reguliranja različitih procesa osobi koja je na toj funkciji, takva osoba treba posjedovati brojne kvalitete koje tome doprinose. Oni uključuju odgovornost, ozbiljne namjere i točnost osobe, što bi mu pomoglo da jasno i točno provede sve procese, razumijevajući njihovu suštinu i značaj. Uz to, struka „menadžer“ zahtijeva sposobnost uspostavljanja kontakata s ljudima, jer organizator mora biti sposoban komunicirati i uvjeriti se. Uz to, svaki takav stručnjak mora razumjeti kako tržište djeluje, kakve su posljedice svakog njegovog djelovanja i što bi trebao očekivati u budućnosti.
Gore navedene menadžerske odgovornosti, naravno, odnose se na apstraktnog zaposlenika. Svaki će određeni položaj od osobe zahtijevati neke druge osobine.
Pored gore opisanih i nabrojanih odgovornosti, sposobnosti komuniciranja s ljudima i drugih kvaliteta potrebnih rukovoditelju, specijalist za proslave također bi trebao biti u stanju držati sve pod kontrolom, razumjeti kako posao radi drugi stručnjak s kojim radi. Pored toga, funkcije menadžera također pretpostavljaju mogućnost predviđanja i izračunavanja unaprijed kada će ovaj ili onaj posao biti završen, hoće li biti dovršen na vrijeme i može li ga biti završen prije događaja.
Potreba za organiziranjem praznika i proslava
U tradicijama našeg naroda (i, doduše, ne samo među njima) - zabavno je i živopisno slaviti razne blagdane i značajne dane. Štoviše, ako bliskim prijateljima nije toliko teško stvoriti zabavnu atmosferu (pogotovo kada je broj sudionika mali), za strance organizirati proslavu kakvu bi svi željeli nije lako. Mnogi to jednostavno ne žele, jer ne znaju ukus svakog gosta. I zamislite vjenčanje s 300 gostiju: mislite li da je lako ugoditi svima?
U ovom slučaju postoje razne tvrtke i organizacije koje vam omogućavaju da organizirate proslavu. Oni zapošljavaju ljude koji se brinu da ne razmišljate o poteškoćama u stvaranju svečanog raspoloženja. Sve što se traži od vas je platiti za njihove usluge i uživati u događaju.U isto vrijeme, organizatori praznika brinu se i za zabavni program i za hranu, piće, slatkiše i ostale stvari koje su potrebne. Voditelj događaja će vam pomoći da sve to implementirate. Takvi zaposlenici u pravilu rade u tvrtki koja pruža usluge organizacije proslava. Također, ove ljude može se angažirati odvojeno, pojedinačno. Njihova nadležnost uključuje sinkronizaciju svih procesa na način da gosti uživaju u odmoru.
Zašto je potreban voditelj događaja?
Zapravo, potreba za takvim stručnjacima postoji oduvijek, jer je profesionalno organizirati proslavu bilo kojeg događaja prilično teško. Opet jedna stvar - ako znate sklonosti svojih gostiju i lako možete pokupiti ono što svi vole; drugo je kad su s vama nepoznati ljudi. Ovdje su potrebni takvi stručnjaci.
Općenito, naziv "event manager" dolazi od engleskog događaj - događaj. Ako doslovno prevedete naziv ove specijalnosti, dobivamo položaj osobe koja je uključena u organiziranje i upravljanje događanjima i proslavama. U stvari, oni to rade.
Funkcije upravitelja događaja
Važno je napomenuti da odgovornosti menadžera ne uključuju samo rezervaciju objekta, odabir osoblja i hrane za posluživanje, već i niz drugih teških trenutaka. Na primjer, on je dužan odabrati temu praznika, stil u kojem će dvorana biti ukrašena, pa čak i računati broj balona potrebnih za uređenje interijera.
Ako voditelj događaja to ne učini, onda je dužan pronaći profesionalnog dizajnera i pobrinuti se da se on savršeno nosi sa svime. Možda će se na prvi pogled ovo činiti kao jednostavan zadatak, ali vjerujte mi, ovo uopće nije jednostavno. Svaka karika u lancu - fotograf, domaćin ili tvrtka koja prodaje balone - može propasti u roku ili s troškovima pružanja usluga. Zadatak menadžera je popraviti sve ove i druge pogreške i slavlje učiniti savršenim za goste.
Praznici se približavaju
Da bi učinio sve što mu zadaju zadaće, svaki voditelj događaja (Moskva ili bilo koji drugi grad - nije važno) mora razviti vlastiti pristup izvršavanju zadataka. Na primjer, može sam izraditi plan proslave, nakon čega ga može odobriti s kupcima, sve koordinirati s njima i tek nakon toga nastaviti s provedbom. Druga je mogućnost prikupiti informacije od klijenta o tome kako bi želio vidjeti svoj trijumf, ima li individualne želje i tako dalje. Ako je praznik kreiran za tvrtku ili tim tvrtke, bit će korisno razjasniti sklonosti većine, kao i kako su se prethodna slavlja održavala kako se ne bi ponovila.
Važno je da osoba u takvom položaju mora pokazati stvarnu fleksibilnost i sposobnost prilagođavanja bilo kojoj situaciji. Nažalost, nijedan tečaj za menadžera događaja neće učiti tome. Takvo se iskustvo može steći samo na praktičan način.
O zaradi menadžera događaja
Svatko tko razmišlja o odabiru zanimanja često je zainteresiran za razinu prihoda. Naravno, pozicija opisana u ovom članku nije iznimka - upravitelj događaja.
Plaća takvog zaposlenika uglavnom je sezonske prirode, jer se većina stranaka naručuje u čast blagdana poput Nove godine ili mature povodom diplome. Povremeno se mogu naručiti narudžbe poput organiziranja rođendana ili obljetnica. Upravitelj ovog područja ne mora se oslanjati na redovitu plaću.
Što se tiče razine prihoda, to ovisi o tome tko naručuje vaše usluge, odnosno s kojom tvrtkom radite. Ako radite u ozbiljnoj reklamnoj agenciji, tada će velikim tvrtkama koje plaćaju više trebati pomoć u organizaciji. Ako počnete samostalno raditi, ne treba se nadati da ćete dobiti puno kao menadžer.Plaća u ovom slučaju neće biti velika. U smislu brojeva, teško je bilo što reći: događaji poput organiziranja rođendana ili vjenčanja mogu donijeti 200-300 USD, dok pomaganje u proslavi godišnjice stvaranja velike tvrtke može zaraditi od 1.000 ili više dolara.
Malo o kupcima
O klijentima bismo trebali razgovarati s gledišta da će ovisiti samo o njima koliko zarađujete. U takvom poslu igraju važnu ulogu. Iako ćete svoje menadžerske funkcije obavljati na isti način, bez obzira za koga radite, naknada za organiziranje proslave za veliku tvrtku, malu tvrtku i grupu školaraca povodom mature. To se može shvatiti, barem vrednovanjem zahtjeva svake od ovih skupina. Uostalom, stvarajući odmor za ljude, voditelj mora osjetiti što im treba i što će im biti drago.
Gdje potražiti organizatora vlastite proslave?
Kao što je već spomenuto, organizatori praznika rade ili sami, promovirajući svoje ime, ili s tvrtkom čiji se profil odnosi na područje takvih usluga. U skladu s tim, ako tražite one koji će vam pomoći da obilježite neki značajni događaj na visokoj razini, trebate na temelju tih podataka. Naravno, potragu treba obaviti s obzirom na njegove financijske mogućnosti.
Ako ste običan zaposlenik čija plaća nije dovoljno visoka, glupo je kontaktirati najveću međunarodnu agenciju za pomoć. Takvi, u pravilu, rade s tvrtkama na razini Gazproma, održavajući korporativne zabave. Za organiziranje privatnih događanja s malim brojem gostiju, preporučujemo da se obratite voditeljima privatnih događanja koji su već stekli određenu slavu, ali koji i dalje ne uzimaju previše za svoje usluge. Tako, barem dobivate kvalitetnu organizaciju po pristupačnoj cijeni.
