Svijet profesija vrlo je raznolik, a u posljednje vrijeme čuju se vrlo rijetke specijalnosti. Ne može se svaki dan na ulici susresti tumač znakovnog jezika, poštar, titester, greenkipper, enolog, čudovište, puhač stakla ili trgovac. Tko su oni? Idemo se pozabaviti jednim od njih. Tko je trgovac? Koje su odgovornosti osobe u takvoj profesiji? Kakvo je znanje potrebno tražitelju posla da bi dobio takav posao?
Trgovac: tko je to i što radi?
Menadžer koji promovira robu i potiče rast prodaje u prodajnim mjestima - tko je to? Ovo je trgovački trgovac. Engleska riječ merchandise prevodi se kao roba, a sama profesija nastala je u SAD-u 30-ih. XX. Stoljeće.
Opis profesije
Trgovina je promocija robe. Prodaja robe moguća je samo zahvaljujući međusobno povezanim događanjima na prodajnim mjestima, a trgovac je menadžer koji te događaje oživljava. Jedan takav stručnjak može nadgledati 3-20 trgovačkih podova, što izravno ovisi o njegovom radnom iskustvu. Iskustvo kao trgovački trgovac početak je trgovine, što može pomoći u razvoju karijere na okružnoj ili regionalnoj razini. Ubuduće se možete obratiti nadzorniku, menadžeru prodaje ili predstavniku tvrtke.
planovi
Mnogi ljudi odabiru ovu profesiju jer znaju da je ovo odličan početak trgovačke karijere. Stoga je često trgovac ljudima osoba koja tek započinje karijeru u trgovini.
Odgovornosti trgovca
Trgovac je kustos mnogih procesa u trgovini. Stoga odgovornosti uključuju sljedeće:
- Svakog dana obrišite sve točke.
- Nadzor prodavača i njihov izgled.
- Kontrola dostupnosti proizvoda
- Logistika.
- Kontrolirajte upotrebu polica i vitrina.
- Prikazivanje robe na prodajnom mjestu.
Sažetak trgovca
Mnogi kadrovski stručnjaci zahtijevaju da se u životopisu tražitelja posla na takvom mjestu odrazi sljedeće:
- Obavezno iskustvo vožnje i raspoloživost prava (u nekim slučajevima morate imati vlastiti automobil).
- Iscrpno znanje o marketinškim tehnikama, sociologiji, psihologiji.
- Iscrpno znanje o zakonima koji reguliraju trgovinu.
Tehnike marketinga supermarketa
Trgovac - tko radi što? Riječ je o menadžeru koji poznaje mnogo načina kako da posjetitelje kupi određeni proizvod. Koje tehnike ovaj specijalist koristi u svom radu?
- Korištenje diskontnih kartica. Kupac s karticom za popust za određenu trgovinu vjerojatno će se vezati za njega, a kad odabere mjesto za veći broj kupovina, tamo će otići. Pretpostavlja se da će roba na kartici biti jeftinija, iako prije nego što ostvarite mali popust, morate obaviti određeni broj kupovina, i to ne uvijek po niskoj cijeni.
- Upotreba određenih boja. Prema studijama, hladne boje ne privlače pažnju, a tople vas potiču da duže ostanete na nekom mjestu, pa mnoge trgovine koriste tople boje za ukrašavanje, pokušavajući produžiti vrijeme koje provode kupci.
- Glazba. U trgovinama se često pušta mirna glazba koja pomaže da se opustite i lagano šetate prodavaonicom dok kupujete.
- Blagajne na blagajni s malom robom. Kad prolazi liniju na odlasku, kupac, stoji u iščekivanju, obraća pažnju na robu pored sebe. Stoga se obično nalaze stalci s raznovrsnom sitnom robom: čokolada, bomboni, žvakaće gume itd. Neki od onih koji čekaju u redu definitivno će ih dobiti.
- Popust pri kupnji velike količine. Dobra metoda za prodaju nepopularnog proizvoda. Nakon primitka opipljivog popusta, ovisno o količini, kupac može kupiti više nego što je potrebno.
- Srodni proizvodi U trgovinama postoji niz proizvoda koji se obično konzumira zajedno - čaj i slatkiši, pivo i orašasti plodovi itd. Tako da kupac neće propustiti robu koja nadopunjuje već izvršenu kupnju.
- Visina proizvoda. Kupac prije svega gleda stvari koje se nalaze u razini očiju, pa je proizvod koji prije svega treba prodati na visini od 160-180 cm (prosječna visina kupca).
- Zaokruživanje prema dolje. Stari i učinkovit način za poticanje kupovine. Decimalne znamenke smatraju se mnogo manjim od sličnih cijelih brojeva. Ako na oznaci cijene postoji cijena od 1999 rubalja, kupac će je automatski percipirati kao 1000 rubalja (doduše s novcem), a ne kao 2000. Slična metoda je ispraviti cijene na cjenovniku nižim (možda beznačajnim), označenim podebljanim krugovima za pretvorbu Kupčeva pažnja za uštedom.
- Metoda desne ruke. Dizajniran za desničarske ljude, koji su većina među stanovništvom. Oni idu s lijeva na desno, dok prije svega obraćaju pažnju na sredinu police s desne strane. Tamo se nalazi roba s najvišom vrijednošću. U istu svrhu, prolazi u trgovinama su smješteni na takav način da na putu do odjeljenja s najpopularnijom robom (mliječni proizvodi, pekarski proizvodi) i na blagajni trebate obilaziti cijelu trgovinu.
- Kolica velike količine, nedostaju ručne košare. Kupac pokušava prikupiti toliko kupnji da kolica ne izgledaju prazno. Uz to, ako se košarica brzo napuni ili vam se čini teška, ljudi pokušavaju brzo otići na blagajnu.
- Zdrava prehrana Prema opažanjima psihologa, ako je, prije svega, kupac nabavio nešto potrebno i korisno, onda se opušta i može si priuštiti neplanirane kupnje. Zbog toga su odjeli s povrćem i voćem često smješteni na ulazu u trgovinu.
- Glad. Kada osjetite različite arome hrane, osoba probudi osjećaj gladi i kupi više proizvoda nego što je potrebno. Stoga se odjeli sa pecivima i kulinarskim proizvodima nalaze na početku trgovine, tako da na ulazu u trgovački salon kupac budi apetit.
Ovo je glavni, ali daleko od potpunog popisa načina kako potaknuti kupca da izvrši što više kupnji. Svaki trgovac to savršeno zna i zna kako ga koristiti u praksi.
