Ahhoz, hogy a vállalat hatékonyan működjön, a barátságos, egészséges légkörnek kell fennállnia a csapatban. Nem mindig az, hogy egy vállalkozás tulajdonosának megvan az a képessége, hogy megfelelő módon értékelje az egyes alkalmazottakat, és kitalálja, honnan származnak a személyzeti kapcsolatok problémái. A kellemetlen helyzetek megoldása és a lehetséges konfliktusok kiküszöbölése, a nem hatékony alkalmazottaktól való megszabadulás és az alkalmazottak pénzügyi költségeinek ellenőrzése érdekében meg kell szervezni a szervezet személyzetének teljes körű ellenőrzését.
Miről beszélsz?
Mit értünk általában az "ellenőrzés" kifejezés alatt? A szervezet személyzete a fő erőforrás, fontosabb, mint a pénz. Az ellenőrzés egy módszer annak meghatározására, hogy a személyzet mennyire hatékony. Az ellenőrzés során megtudhatja, milyen jó a személyzeti ellenőrző rendszer, valamint megkeresheti az optimalizálás és a hatékonyság javításának módszereit. Egy ilyen esemény fő célja a termelékenység értékelése az egyes alkalmazottak összefüggésében, amely lehetővé teszi számunkra, hogy általában kiszámoljuk, mennyire hasznos az alkalmazott a jövedelmezőség szempontjából.
Speciális elemzés elvégzésekor elvégezhető a számviteli ellenőrzés a személyzettel fizetett díjazás ellenében, hogy felmérjük, mennyire hatékony a rendszer, és hogyan lehet ellenőrizni a szervezeten belüli kapcsolatokat:
- gazdasági;
- társadalmi;
- munkaerő.
A személyzet ellenőrzési rendszere nélkülözhetetlen a nagy létszámú munkaerő-változás szempontjából a vállalkozásnál, mivel lehetővé teszi a jelenség okának azonosítását.
Elemzési feladatok
A személyzet ellenőrzését végző szakemberekre ruházott fő feladatok általában a következők:
- annak meghatározása, hogy az emberi erőforrások megfelelnek-e a vállalat növekedési stratégiájának;
- a vezetői struktúra és a munkafolyamatnak az állami törvények normájával való megfelelésének azonosítása;
- a munkavállalók hatékonyságának értékelése a feladataik megoldásában;
- a személyi interakció problémáinak okainak azonosítása, a helyzetek megoldásának módjainak megtalálása, valamint a negatív hatások csökkentése.
Hogy megy ez?
Általános esetben a személyzet ellenőrzése a következőkre oszlik:
- képzés;
- adatgyűjtés;
- információ elemzése;
- összegző.
edzés
A személyzet ellenőrzése és ellenőrzése az esemény céljainak meghatározásával kezdődik. Ennek alapján dokumentációs támogatást készítenek és határidőket határoznak meg. Az előkészítő szakaszban kinevezik a projekt végrehajtóit, kiválasztják a résztvevőket, és kidolgozzák egy tervet, amely szerint az adatokat összegyűjtik és elemzik. Azt is el kell dönteni, hogy ezt vagy ezt a jelentéstípust támogatja-e.
Munka az információkkal
Az adatgyűjtés a kiválasztott alkalmazottak munkafolyamatainak nyomon követésére szolgáló tevékenységeket foglal magában. Ugyanakkor a személyzet tanulmányi dokumentációjának, jelentéseinek, felméréseinek és kérdőívek összegyűjtésének, valamint a társaság alkalmazottaival folytatott interjúk szervezését végző szakemberek. Az ilyen vizsgálat során kapott statisztikákat előzetesen feldolgozzák, majd alapos elemzésnek vetik alá.
Az ellenőrzési munka harmadik lépése a korábban összegyűjtött összes adat feldolgozása. A kapott információk alapján kialakulnak:
- táblázat;
- grafikák
- diagramok;
- rendszerbe.
Az ilyen adatszolgáltatási módszerek világosak és érthetők, lehetővé téve a helyzet gyors elemzését. A személyzeti menedzsment rendszer ellenőrzését az információk elemzésére, valamint az alkalmazottak hatékonyságának felmérésére előre kiválasztott algoritmus figyelembevételével végzik.A kiszámított mutatókat világosan összehasonlítják a hasonló vállalatokkal, tudományosan megalapozott szabványokkal.
Utolsó lépés
A végső szakaszban maga a munkafolyamat a személyzettel (munkaerő, annak fizetése) végzett elszámolások alapján következtetéseket vonhat le. Az eseményeket vezető szakemberek ajánlásokat fogalmaznak meg a munkafolyamat hatékonyságának javítására. Az azonosított helyzetek alapján világossá válik, hogy miként lehet optimalizálni az emberi erőforrásokat és hogyan lehet csökkenteni költségeiket.
Mit ad ez?
Miért van szükség ellenőrzésre? A személyzet kategorikusan óvatos az ilyen eseményekkel kapcsolatban, előre meggyőzve magukat arról, hogy a vezetők egyszerűen csak ki akarnak rúgni valakit. Valójában a könyvvizsgálat előnyei jóval meghaladják a laikusok elképzelését. Mivel az ellenőrzés befejeződött, a következőket teheti:
- felméri, hogy szükség van-e más alkalmazottakra;
- ellenőrizze, hogy a társaság rendelkezik-e személyzettel;
- azonosítja a vezetői struktúrát;
- annak meghatározása, hogy kiképzik-e az alkalmazottakat;
- megérteni, hogy milyen irányítási stílust alkalmaznak;
- értékelje a szervezet pszichológiai, társadalmi légkörét;
- meghatározza, hol kezdődik az innovációval szembeni ellenállás;
- megérteni, hogy az innovációs potenciál nagy-e;
- meghatározza a személyzet megoszlását a társaságban.
Ha minőség-ellenőrzést hajtottak végre, akkor az alkalmazottak és a vezető összetartó egészgé válnak. A tanulmány veszélyes munkavállalókat azonosít, nem produktív, és célja a konfliktushelyzetek kiküszöbölése is. Az ellenőrzés lehetővé teszi egy ilyen motivációs rendszer létrehozását. Amely alkalmazandó lesz egy adott szervezet feltételeire.
Ellenőrzési szintek
A személyzeti irányítási rendszer ellenőrzése három szintre oszlik:
- szociális és pszichológiai;
- pénzügyi;
- szervezeti és technológiai.
A monetáris kérdések kapcsán figyelmet kell fordítani a következőkre:
- a társaság versenyképessége annak megítélése érdekében, hogy összehasonlítják-e a mutatókat az átlaggal és a legjobban ezen a területen;
- a személyzeti osztály hatékonysága, szerepe a munkafolyamat minőségének javításában;
- hogyan kapcsolódnak az ellenőrzési tevékenységek költségei és azok eredményei.
Szervezeti és technológiai - egy olyan szint, amely magában foglalja a dokumentumok tanulmányozását, a mutatók elemzését, hogy beszéljünk a működés jogszerűségéről, a hatékonyságról. Ebben a vonatkozásban a személyzet ellenőrzése és ellenőrzése az alábbiak részletes elemzését foglalja magában:
- rutinmunka;
- azok az esetek, amikor a munkavállalók nem mentek a munkahelyre;
- panaszok;
- munkahelyi sérülések;
- a munkavállalók hozzáállása a feladataikhoz;
- az alkalmazottak örömének szintje;
- fejlesztési programok.
Végül: szociálpszichológiai - ilyen ellenőrzés, amely magában foglalja a vállalati kapcsolatok elemzését, lehetővé téve a motivációs tényezők azonosítását. Ugyanakkor a feladat annak meghatározása, hogy miként lehetne javítani a vállalat egészét, és különösen az egyes alkalmazottakat.
Fontos szolgáltatások
A menedzsernek azonnal világosan közölnie kell minden alkalmazottal, hogy az ellenőrzés melyik célja. A személyzet csak akkor készen áll a találkozóra, ha minden alkalmazott megérti, hogy az esemény hasznos és hasznos számára. Különleges képzés vagy szeminárium lebonyolítása, amely megmagyarázza a fő célokat, az ellenőrzés pillanatai lehetnek a legjobb megoldás a problémára, valamint a meghívott szakemberek és az állandó alkalmazottak közötti kommunikáció jó kezdete.
A fentebb leírt lépések során kapott mutatók ellenőrzésénél egészét, vagyis átfogóan elemezzük. Ez a megközelítés garantálja, hogy az eredmény tükrözi a vállalat dinamikáját.
Ezenkívül az ellenőrzés nem csupán annak ellenőrzése, hogy egy alkalmazott vagy egység hatékonyan működik-e. Az események során a szervezetben alkalmazott személyzeti menedzsment rendszert elemzik. Az ellenőrök nagy figyelmet fordítanak a vállalati vezetőkre, valamint a különféle szinteken működő vezetőkre.
Ügyesen kezeljük a társaságot
A vállalatirányítás mindenekelőtt az emberi erőforrások ügyes irányítása. Ugyanakkor a munka három szintre oszlik:
- lineáris;
- stratégiai;
- működőképes.
Ebből következik, hogy az ellenőrzésnek ezeket a szinteket is követnie kell. Az ellenőrzési eredményeknek azonban olyanoknak kell lenniük, amelyek hasznosak lehetnek a jövőbeli vállalkozás hosszú távú tervezésében. Néhány következtetés segít megérteni egyes munkavállalók rövid távú szükségleteit. Végül, egy ellenőrzés lehetővé teszi, hogy megtudja, szükség van-e további vezetőkre a szervezetben.
A stratégiai ellenőrzés a vállalat vezető tisztviselőinek szempontjából végzett elemzés. Ugyanakkor a szakértők megvizsgálják a vállalat vezetési gyakorlatait és elemzik a személyzeti szolgáltatás működését. Az adatok megszerzéséhez meg kell interjúzni az egész vezetőséget, meg kell tanulmányozni az üzleti tervet, ki kell értékelni a személyzeti szolgálat munkáját. Ez a megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, hogyan lehetne növelni a vállalat versenyképességét az erőteljes, gyenge jellemzők, kockázatok és potenciál azonosítása révén.
Versenyképesség mint út a sikerhez
Az ellenőrzés során a következő intézkedések révén növelhető a vállalat versenyképessége a piacon:
- a strukturális hiányosságok kiküszöbölése a személyi potenciál megőrzése mellett, oly módon, hogy a társaság megerősítse pozícióját azáltal, hogy megszabadul a struktúrájának felesleges, nem kívánatos elemeitől. Általános szabály, hogy a folyamat magában foglalja a vállalkozás átszervezését, amelyben egyes egységeket kizárnak, az alkalmazottakat kilépnek, és megváltozik a vállalat stratégiája;
- a szervezet egyedi jellemzőinek azonosítása, vonzóvá téve a potenciális alkalmazottakat és az ügyfeleket.
A versenyképességet általában az határozza meg, hogy a vállalat mennyire hatékonyan használja fel az egyes alkalmazottak potenciálját. A személyzeti menedzsment nem csak a jól ismert dokumentumkezelési mechanizmusokon keresztül zajlik, hanem közvetett módon is:
- innováció;
- marketing;
- szolgáltatás.
Ne felejtse el, hogy minél magasabb a vállalat termelékenysége, annál erősebb tiszteletben tartja minden alkalmazott a vállalkozását.
Jelentős nuanciák
A társaság értékeléséhez a személyi piacon a következő mutatókat kell használni:
- vállalati személyzet;
- a munkavállalói elégedettség szintje.
Az audit lehetővé teszi a vállalat stratégiájának értékelését operatív szinten, amikor a munka eredményeit közvetlenül elemezik. A könyvvizsgáló tanul:
- a cél és az eredmény korrelációja;
- a munkafolyamat fejlesztésének és egyszerűsítésének képessége;
- az a képesség, hogy kevesebb beruházással ugyanazt az eredményt kapjuk.
Hatékony módszerek alkalmazásával fejleszthető az emberi erőforrás, növelhető a személyzet és javítható az információkezelési rendszer. A személyzet szolgálatával kapcsolatos összes folyamatot közvetlenül és közvetett módon alaposan megvizsgálják.
jellemzői
A vállalkozás kutatásában:
- kiemelkedik a felelős személy;
- a célok megfogalmazása;
- politika tanulmányozása, a célok elérésének gyakorlati módszerei;
- Elemzik a HR jelentéseket;
- jelentéseket készítenek a helyzetre vonatkozó ajánlásokkal;
- egy vállalati fejlesztési terv készül;
- elemzi a felfedezett hiányosságok tervvel történő kijavításának következményeit.
Nem olyan egyszerű
Az ellenőrzés minden iránya sok időt és erőfeszítést igényel. A külső ellenőrzés meglehetősen drága, és csak azoknak a cégeknek érhető el, amelyek „biztonságosan lábukon vannak”. Ugyanakkor az ellenőrzésre akkor is szükség van, ha a hatékonyság növelése és a meglévőkénél jobb eredmények elérése iránti igény van.
Korunkban sok nagyvállalat bevezeti a személyzetét a szervezet belüli könyvvizsgálatával foglalkozó szakemberekbe. Ez a gyakorlat hatékonyságot mutatott a decentralizált személyzeti szolgáltatás és a regionális fiókok jelenléte révén.
A folyamat helyes végrehajtásával a belső ellenőrzés lehetővé teszi a vállalat munkájának hibáinak időben történő felismerését, és intézkedéseket hoz azok kiküszöbölésére.Az ilyen ellenőrzés alapelvei:
- a szakemberek függetlensége;
- felelősséget;
- hatáskörébe tartozik.
Mi a helyzet a pénzzel?
Átfogó intézkedésekkel kötelező ellenőrizni a személyzettel történő fizetésekre vonatkozó megállapodásokat. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a társaság megfelel-e a munkaviszonyokat szabályozó törvényi, törvényi és törvényi követelményeknek. A hitelesítési szakemberek elemzik, mennyire pontosan és helyesen számolják ki:
- megtartása;
- fizetés;
- adólevonások;
- bérszámfejtés;
- társadalmi elem.
A személyzet elszámolásainak ellenőrzése a munkaviszonyokat, a polgári jogot és az adójogszabályokat szabályozó kódexeken alapul.
Az adatok megszerzéséhez dokumentumok szükségesek az átadásról, toborzásról, elbocsátásokról, elsődleges, jelentési, számviteli nyilvántartásokról.
Mire van szüksége?
Ha azt tervezi, hogy ellenőrizni fogják a személyzettel szembeni elszámolások ellenszolgáltatását, ne feledje, hogy az elemzés lehetséges az elsődleges elszámolás jelenlétében, amelyre egységes formákat használnak.
A társaság vezetőjének be kell nyújtania a következő dokumentumokat:
- foglalkoztatási meghagyások;
- T2 kártyák;
- utasítja a személyzet szabadságát más álláshelyekre;
- a munkaviszony megszűnéséről szóló dokumentumok.
A bérszámfejtéssel foglalkozó személyzettel történő helyes ellenőrzés akkor lehetséges, ha az ellenőrzési szakember rendelkezésére áll:
- bérszámfejtés;
- A lap órákról;
- ütemterv;
- T-49 állítások;
- személyes fiók.
Az ellenőr az alapanyagok kifizetését rögzítő elsődleges dokumentumokból további információkat kap, figyelembe véve a fejleményeket is.
Intézkedések
Az ellenőrzés során figyelmet fordítanak a következő nyilvántartásokra:
- összefoglalása;
- a 76. számlán;
- magazinok száma 8, 10;
- mérleg;
- főkönyv.
Az ellenőrzés során:
- a törvény betartása;
- könyvelés, a kifizetések ellenőrzése darabok esetén;
- idővezérlés;
- levonás kiszámítása;
- fizetési tároló;
- Béradók;
- letétbe helyezett fizetés.
Ez nagyon fontos!
A társaság analitikus könyvelése minden személyt figyelembe vesz:
- a listákban;
- nem lépett be velük.
Figyelembe véve:
- fizetés;
- támogatásra;
- ellátások;
- más;
- különféle levonások, ideértve az adókat is.
Az erről szóló információkat általában személyes számlán, elszámolási, fizetési bizonylatokban tárolják. Az adatok tanulmányozását egyszerűsíti az elektronikus formátumú dokumentáció. Ajánlatos külön nyilvántartásokat vezetni a fentiekben felsorolt tételektől eltérő tételekre vonatkozóan.
Az ellenőrzés során a bérelt szakember megvizsgálja, hogy van-e könyvelés mint ilyen, megtudja, mennyi ideig tárolják az adatokat, ahonnan levezethető a vállalkozás éves jövedelmezősége, a vállalat alkalmazottai éves jövedelme.
A teljes jövedelem az alábbiak miatt alakul ki:
- közvetlen díjak;
- természetbeni nyereség;
- nyereség egy adott időszak eredményeiből;
- az utazási társaságok alkalmazottainak árai számos régióban;
- ingyenes táplálkozás;
- egyszeri kifizetések.
A speciális régiók közé tartozik:
- észak felé;
- a hozzájuk rendelt területek;
- Távol-Kelet.
A könyvvizsgáló ellenőrzi a számításokat az alábbi dokumentumok elemzésével a szervezet belső munkafolyamata alapján:
- nyilatkozatok, kifizetések;
- elsődleges dokumentáció;
- az alkalmazottak személyes elszámolása.
Ugyanakkor a vállalat eredményeit és a társaság minden egyes osztályának eredményeit ellenőrzik. Ezután a könyvvizsgáló megállapítja, hogy a levonásokat helyesen végezték-e el, és fizettek-e a bérek. Ügyeljen arra, hogy figyeljen az egységes szociális adóra. A helyzet nyomon követése érdekében a szakember hozzáférést kér az adóalaphoz. A levonások a következő területekre terjednek ki:
- nyugdíj biztosítása;
- egészségügyi biztosítás;
- társadalombiztosítás.
A munkabérek helyességének elemzésekor figyelmet kell fordítani a 76. számlára, amely szerint kölcsönhatás mutatkozik hitelezőkkel, adósokkal. Ugyanakkor a könyvvizsgáló megtudja, melyik kártyát őrizték meg és hogyan töltötte ki, valamint azt, hogy figyelmet szenteltek-e a letétbe helyezett összegeknek, hogy miként adták ki őket a munkavállalóknak.
Emlékeztetni kell arra, hogy a bérek kiszámításában számos általános hiba létezik, amely nagyszámú társaságnál rejlik. A könyvvizsgáló minden bizonnyal ellenőrzi az egyes gazdálkodókat, ezért a gazdálkodó tulajdonosa, aki előzetesen felkészül a könyvvizsgálatra, maga is ellenőrizheti ezeket a pillanatokat. Ezek a következő súlyos hibák:
- az ütemtervek hiánya;
- az elsődleges fizetési dokumentáció standard formanyomtatványainak hiánya;
- nem megfelelő adóbevallás;
- téves összegszámítás a különféle típusú fizetéseknél;
- a munkavállalók teljes jövedelmének téves elszámolása (ez gyakran nem tartalmazza a prémiumokat, ajándékokat stb.).
Összefoglalva
A személyzet ellenőrzése és az alkalmazottakkal történő elszámolások lehetővé teszik számunkra számos javaslat megfogalmazását a munkafolyamat hatékonyságának javítása érdekében. A munkatársakon belül ez a vállalkozás átszervezésének, új motivációs rendszerek bevezetésének vagy más módszerek alkalmazásának az ajánlásában szerepel.
A bérszámfejtés vonatkozásában a leggyakoribb ajánlás egy automatizált bérszámfejtési rendszer bevezetése, amely szabványos dokumentumformákat tartalmaz. Ez leegyszerűsíti a folyamatot, és gyorsabbá teszi, gyakorlatilag kiküszöböli az emberi tényező által kiváltott hiba valószínűségét.