Panasz az elnöki hivatalhoz: minta és a benyújtási eljárás

Számos orosz, akik problémáikkal szembesülnek kérdéseik adminisztratív struktúrákon keresztüli megoldásával, felteszi a kérdést: "Hogyan lehet személyesen kapcsolatba lépni a V. V. Putyinnal?" Általában panaszokról, fellebbezésekről vagy jelentésekről beszélünk, például a korrupcióról vagy a helyi hatóságok tétlenségéről. De Oroszország fõ tisztviselõjének való fellebbezés témája valójában sokkal szélesebb. Beszélünk a panasznak az Elnöki Hivatalnál történő benyújtásának eljárásáról és az annak megírásának szabályairól.

Mindenkinek joga van fellebbezni

Az Orosz Föderáció állampolgárai személyesen fordulhatnak az ország elnökéhez. Ezt az Orosz Föderáció alkotmánya hagyja jóvá. Ez a legfontosabb jogalkotási dokumentum, amely információkat tartalmaz a szólásszabadságról és arról, hogy mindenki mennyire képes bármilyen állami hatósághoz fordulni hatáskörébe tartozó kérdésekben. Beleértve az orosz elnöki hivatalhoz benyújtott panaszt. Tehát az ország minden lakosának joga van bármilyen módon fellebbezést benyújtani az elnökhöz (és az alábbiakban felsoroljuk).

Vlagyimir Vlagyimirovics Putyinhoz fordulás módjai

Az orosz elnökhöz intézett fellebbezés minden bizonnyal eléri a címzettet. Az elnöki adminisztráció hatékonyan és amikor csak lehetséges, gyorsan dolgozik a lakosság felhívásaival. Ezenkívül a hétköznapi állampolgárok és a magasabb rangú személyek közötti kapcsolat egyszerűsítése érdekében nemcsak a hagyományos (rendes levél), hanem az elektronikus kommunikációs módszerek is működnek. Az összes létező lehetőséget felsoroljuk.

1. Panaszát személyesen átadhatja az állampolgárok és szervezetek fellebbezésével foglalkozó Elnöki Hivatal recepciójának. A befogadást hetente öt napon folytatják, kedden kezdve és szombatig zárva. A hívások fogadásának ideje 9: 30-16: 30.
2. Eddig a leggyakoribb lehetőség egy regisztrált (vagy egyszerű) levél postai úton történő elküldése. A borítékon feltüntetendő cím: 103132, Moszkva, Oroszország, ul. Ilyinka, 23. épület.
3. Van egy másik lehetőség, hogyan lehet panaszt lépni az Elnöki Hivatalhoz - ez egy speciális webhely. A fellebbezés legkényelmesebb és legmodernebb módszerének tekintik. És a legkevésbé energiaigényes, mert ahhoz, hogy kitöltse a weblapon található űrlapot és kapcsolatba lépjen V. Putyinnal, nem is kell elmennie otthonából. Természetesen a regisztráció itt kötelező lesz, akkor megtalál egy űrlapot a panasz kitöltéséhez. És a 8-800-200-23-16 telefonon megismerheti az alkalmazásra adott válasz időzítését.
4. Ezenkívül az ország szinte bármely településének adminisztrációjában, valamint az Egyesült Oroszország párt központjában külön terminálok vannak, amelyekkel panaszt lehet küldeni. Önnek azonosítania kell magát az útlevél adatainak kitöltésével, miután a terminálszolgáltatások elérhetőek lesznek.
5. A mobil vétel egy speciális csoport, amely Oroszország különböző részeire költözve rendes állampolgárok fellebbezését gyűjti be. Ezen keresztül nemcsak hazánk elnökéhez, hanem a főügyészhez, az Állami Dumahoz és más intézményekhez is fellebbezhet. Valójában ez a recepció egyfajta mobil iroda, amely a szükséges eszközökkel van felszerelve. Professzionális alkalmazottak dolgoznak ott, készek segíteni az alakiságok rövid időn belüli rendezésében. Ha egy fogyatékossággal élő személy (látás, hallás) felveszi velük a kapcsolatot, akkor vele együtt dolgoznak egy szakember, aki segít a levél helyes megírásában.

Hogyan lehet panaszt írni az elnöknek online?

Panasz elküldéséhez az elnöki hivatalhoz az interneten el kell mennie a letters.kremlin.ru webhelyre. Ehhez keresse meg az „Esettanyar” fület a „Eseménykezelés” szakaszban.A standard rész egy kérdőív kitöltése, amelyben meg kell adnia adatait: vezetéknév, utónév, középső név; (opcionális) a társaság vagy jogi személy neve, telefonszáma és e-mail címe, valamint társadalmi állapota. Az államfőhöz történő fellebbezés esetén ez az eljárás kötelező.

Írjon panaszt az elnöki hivatalnak egyértelmû nyelven, a lehetõ kompetenciával. Mutassa be fellebbezésének okát, a bekövetkező esemény vagy helyzet tényét. Mondja meg, miért szükséges az elnök beavatkozása ebben a kérdésben (például minden olyan eset, amelyre már szólt, inaktív, a korrupció bekövetkezik).

Az alábbiakban bemutatunk egy mintát az elnöki hivatalhoz.

Hogyan lehet az államfőt tájékoztatni a korrupcióról?

A tisztviselők magas hivatali helyzetének visszaélésszerű tanújaként vagy megvesztegetés (beleértve a zsarolás), a kereskedelem tisztességtelensége, megvesztegetés és a vállalkozás államát és érdekeit káros pozíció bármilyen más jogellenes használatának tanújaként minden felhatalmazással rendelkezik az illetékes hatóságok tájékoztatására, ideértve a beleértve az ország elnökét. Ezt a kérdést a korrupció elleni küzdelemről szóló 273. sz. Szövetségi törvény szabályozza.

Mit kell tennie minden törvényszentes polgárnak?

Ez a törvény előírja, hogy mindazoktól kezdve, amelyek a polgároktól, az önkormányzati szervektől, a szervezetektől a szövetségi állami hatóságokig terjednek, és amelyek korrupcióval szemben hatáskörük korlátozottak:

• fel kell tárni és megszüntetni a korrupcióhoz vezető okokat;
• a korrupciós bűncselekmények megelőzése és elnyomása, valamint kivizsgálása;
• megszüntesse vagy minimalizálja az ilyen bűncselekmények következményeit.

Az Orosz Föderáció elnökéhez benyújtott panasz írásának szabályai

A panasz követelményei meglehetősen egyszerűek. nevezetesen:

1. Abszolút kizárta a panasz szövegében az ostobaság, bármilyen sértés vagy obszcén szavak használatát. Ez azonban a hatóságok és az állami szervezetek felé benyújtott nyilatkozatok általános szabálya. Ha megsérti ezt a szabályt, panaszát nem fogadják el.
2. A panasz címzettjét nagyon egyértelműen meg kell jelölni - az Orosz Föderáció elnökét (és nem más hatóságokat).
3. Ne írjon panaszt a peres ügyek megfontolásáról, mivel ezt az irányítást a törvényhozó és a végrehajtó hatóság semmilyen módon nem ellenőrzi.
4. Ha levelet vagy elektronikus fellebbezést küldenek tőled személyesen, akkor különféle dokumentumokat és igazolásokat csatolhat hozzá.
5. A panasz szövege nem haladhatja meg a kétezer karaktert.
6. Ügyeljen arra, hogy alaposan ellenőrizze címe pontosságát, különben a válasz nem biztos, hogy a kívánt helyre érkezik.
7. Ezenkívül az egyik követelmény az orosz nyelv normáinak és szabályainak való megfelelés.

Hogyan lehet panaszt írni az elnöki hivatalhoz, hogy az megfontolásra kerüljön?

Az állam első személyének ezt a folyamatot az üzleti stílus általánosan elfogadott normáira, valamint az állami hatóságokhoz intézett bármely egyéb fellebbezésre kell irányítani. Tehát vezérelheti őket, ha nem találta meg a pontos mintát.

Ónák és ajánlások a fellebbezés megírásához

Tehát, miután úgy döntött, hogy az üzenetet kézbesíti V. Putyinnak (papír levélben vagy elektronikus változatban), fellebbezést készít. A téma bármilyen lehet, de fontos, hogy megértse, hogy az összes többi lehetőséget már felhasználta az Önre vonatkozó probléma megoldására. Figyelembe véve ábrázolva, nem szabad panaszkodnia az elnöknek a bejáratban található szennyeződés miatt, mert ennek a kérdésnek más módjai is vannak.

Annak érdekében, hogy tisztázza panasza pontjait az elnöki hivatal weboldalán, a szakemberek felhívják Önt a levélben megadott telefonszámra. Ha kapcsolatba lépett a webhelyen keresztül, akkor valószínű, hogy az osztály kérdéseket küld az Ön e-mailjére.Az elnökhöz kell fordulni, ha a téma aktuális, veszélyt jelent az emberek egészségére és életére, zavarja a normális életet, és a helyi hatóságok elhúzzák döntését vagy nem veszik figyelembe.

Panasz idővonal

Amikor a weboldalon jelentkezik az Orosz Föderáció elnökéhez, nagyon kényelmes lehetőség van a fellebbezés feldolgozási folyamatának ellenőrzésére a személyes fiókján keresztül. A nap bármely pontján láthatja, hogy a panasz megfontolása melyik szakaszban van.

Ha más módszert választott az államfővel való kapcsolatfelvételhez, akkor a választ papír formában kell megkapnia. Összpontosítania kell az orosz állampolgárok által Vlagyimir Vlagyimirovics Putyinnak címzett, az orosz állampolgárok által elküldött levelek feldolgozásának törvényes idöpontjára - 30 nappal attól a naptól számítva, amikor a panaszt az elnöki hivatal megkapta. Ez a válaszadás maximális határideje, így a fellebbezésről korábban dönthet.

Összefoglalva

Tehát az Orosz Föderáció elnökéhez történő fellebbezés meglehetősen egyszerű és elérhető eljárás az Orosz Föderáció abszolút minden polgára számára. Fontos, hogy betartja az panasznak az Elnöki Hivatalhoz történő benyújtására vonatkozó egyszerű szabályokat, hogy a fellebbezés feldolgozása során felmerülő problémája megismerhető legyen, és a válasznak meg kell érnie a címzettet.