Bizonyára mindenki olyan helyzetbe került, ahol tiltották a boltban a videó felvételét. Az állampolgárok többsége az őr hátsó arca felé nézve kikapcsolja okostelefonját, attól tartva, hogy erõt fognak ellenük használni. De az ilyen tilalmak törvényes szempontból jogszerűek-e, és van-e büntetés a forgatásért? Annak elkerülése érdekében, hogy kellemetlen helyzetbe kerüljünk, valamint hogy megakadályozzuk törvényes jogaik megsértését, mindenkinek tudnia kell arról, hogy lehet-e fényképezni üzletben vagy sem.
Az eladók és az üzletvezetők érvei
A fényképezőgép látványában sok kis üzletek és kereskedelmi pavilonok alkalmazottja idegessé válik és sok kérdést feltesz, de nem próbálnak megállítani a lövöldözést. De a nagykereskedelmi láncok esetében a dolgok teljesen különböznek. Az eladók, a rendszergazdák és a biztonsági őrök nagyon agresszíven viselkednek az emberekkel szemben, akiknek telefonján a kamera be van kapcsolva. Amikor azt kérdezik, lehet-e fényképezőgéppel fényképezni az üzletekben, kategorikus "nem" -t fog hallani.
A fő érvek ezt alátámasztják:
- "Ez magántulajdon." Ez az érv a leggyakoribb. Az áruház alkalmazottainak fejébe kerül, és minden olyan ügyféllel jár, aki nem ismeri a törvényt.
- Az üzleti titokról szóló törvény megsértése. Ilyen nyilatkozatot nem nagyon gyakran hallanak, de egyes vállalatok továbbra is élnek vele.
- A filmkészítés sérti más ügyfelek és üzlet alkalmazottai jogait. Ez az érv az egyik leglogikusabb, mivel úgy tekinthető, mint a magánélet védelme, de valóban így van?
Sok más okot is hallhat, amelyek miatt állítólag nincs joga lőni a boltban. Egyes vállalatok még egy táblát is ragaszkodnak a bejárati ajtóra. De létezik-e törvényes legitimitás az ilyen korlátozásokban, és a valóságban filmezhető-e az üzlet alkalmazottja?
Az üzlet magántulajdonban van?
Bármennyire is furcsának hangzik, de minden üzlethelyiség valóban a magántulajdon kategóriájába tartozik. De törvény szerint lehetséges vagy lehetetlen fényképezőgépeket fényképezni az üzletekben? A válasz igen! Bármilyen érvet adnak az őrök vagy a bolt adminisztrációja, senkinek nincs joga megtiltani kamera vagy videokamera használatát. Ugyanakkor nem juthat tovább, mint például a kereskedelmi helyiségek területe, például a mellékhelyiségbe vagy a műhelybe, mivel ezek tartalmazhatnak a házigazdának tartozó kommunikációt. Ami a kereskedési helyiséget illeti, ez nyilvános hely.
Mit mond a törvény?
Szóval lehet-e fényképezni kamerával az üzletekben? A közigazgatási bűncselekményekről szóló törvény (14. cikk, (8) bekezdés) kimondja, hogy minden vásárló bármilyen, a számára megfelelő módon információt kaphat az eladott termékekről, ha ezt a törvény nem sérti.
Ebben az esetben a fénykép vagy videó felhasználható:
- az áru modelljének, jellemzőinek vagy értékének emlékezése;
- a társasági alkalmazottak jogellenes cselekedeteinek rögzítése;
- ár-összehasonlítások.
Így a kirakatba vagy az eladókba történő fényképezéssel vagy videofelvétellel nem sérti meg a törvényeket, és nem árt a társaságnak.
Mi lenne, ha a rendõrség fenyegetné?
Lehet fényképezni kamerával üzletekben? A törvény és a jogok minden polgáron azonosak, ezért nemcsak a fogyasztóknak, hanem a kereskedelmi társaságok képviselőinek is be kell tartaniuk őket. Sokan azonban olyan helyzetben vannak, amikor a rendõrség fenyeget, ha nem kapcsolják ki a mobiltelefonjukat. Ebben az esetben nagyon nyugodtan kell viselkednie, és egyáltalán nem szabad durvának lennie az eladóval szemben. Ha akarnak, akkor hadd hívjanak. A legtöbb esetben az üzlet alkalmazottai tudják, hogy az ilyen állításokat semmi nem támogatja, tehát minden velük végződik.
Erő használata
Ha azt kérdezték, hogy „nem” kérdezzék meg, hogy lehetséges-e fényképeket fényképezni az üzletekben, de miután megtagadták a fényképezőgép kikapcsolását, erőt alkalmaztak, akkor ebben az esetben hívni kell a rendőrséget, mivel ez a törvény szigorú megsértése. Az Ön telefonjától való kísérlet az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyve 161. cikkének hatálya alá tartozik, és az üzlet alkalmazottjainak rablása tekinthető, és ez nem vicc.
Ha megakadályozzák a forgatást, vagy nem engedik, hogy menjen, akkor ezt a társasági alkalmazottak hivatalos feladatok túlteljesítésének tekintik, és ez már az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 203. cikke. Ebben az esetben kérje meg a biztonsági őrét, hogy mutassa meg az azonosítóját, és rögzítse a kamerán. Ha a dokumentumot elutasítják, akkor azt összehasonlíthatják azzal, ha idegen az utcán fordult hozzád.
Rendőrségi kötelességszegés
Lehet-e lőni a rendőröket kamerákban az üzletekben, ha mégis meghívták őket az üzletek alkalmazottai? A válasz igen. A rendészeti ügyvédek azonban nagyon gyakran megtiltják a forgatást, ami hatalommal való visszaélésnek minősül.
Ebben az esetben a következőket teheti:
- Hívja a segélyvonalat, és beszéljen a zajló események lényegéről. Az állampolgárok minden fellebbezését nyilvántartásba veszik és továbbítják saját biztonságuk szolgálatában, ami nagy problémákat ígér a kormányzati tisztviselők számára.
- Vegye fel a kapcsolatot az ügyészséggel, és írjon nyilatkozatot egy adott rendőrnek, aki jogellenes cselekedetet követett el a büntető törvénykönyv 286. cikke alapján.
Mint a gyakorlat azt mutatja, csak a fenti intézkedéseket érdemes megemlíteni, mivel a rendészeti tisztviselők azonnal megszüntetik a fotó- vagy videofelvételek készítésének tilalmát, és törlődnek.
Engedélyezett az áruk videofelvétele a boltok polcán?
Sokan, egy adott terméket választva, inkább a telefonon fényképezik, hogy összehasonlíthassák egy adott modell költségét vagy a különféle eszközök műszaki jellemzőit. De nagyon gyakran ezt látva a biztonsági őrök megkeresik az ügyfeleket és azt mondják, hogy tilos a fényképezés a boltban. Ezért sok polgár érdekli azt a kérdést, hogy lehet-e árukat kamerával fényképezni az üzletekben.
Az ilyen tilalmak csak akkor tekinthetők törvényesnek, ha azokat a helyi hatóságok vagy az illetékes osztályok által kidolgozott rendeletek támogatják. A mai napig Oroszországban egyetlen ilyen szabályozási aktust sem fogadtak el, ezért minden vásárlónak lehetősége van arra, hogy mindent, amit megfelelőnek tart, okostelefonján lásson a kereskedési padlón.
De itt fontos megérteni azt a tényt, hogy csak amatőr fényképezés megengedett, ami azt jelenti, hogy olyan információkat rögzítenek személyes használatra, amelyek nem valósítják meg a kereskedelmi érdekeket.
Mit mond a törvény az áruk fényképezéséről az értékesítési pontokon?
Lehet fényképezni kamerával üzletekben? A fogyasztói jogokról szóló törvény és az orosz alkotmány garantálja az állampolgárok számára a minőségi szolgáltatást, valamint az információk szabadon történő keresésének, fogadásának és terjesztésének a lehetőségét, függetlenül attól, hogy milyen módszereket használnak ebben az esetben, ha azok nem sértik az alkalmazandó törvényeket. Ezt az információkról szóló törvény hetedik cikke írja le.
Ami a kiskereskedelmi láncokat illeti, a kiskereskedelmi terület abszolút minden polgár számára nyitva áll a látogatók számára, kivétel nélkül, ezért nyilvános helyek. Így senkinek nincs joga megtiltani a fényképeket vagy a videofelvételeket a kiskereskedelmi üzletekben.
Ha az eladók vagy a biztonsági őrök ezt megpróbálják korlátozni, hivatkozhat a Polgári Törvénykönyv 437. cikkére, amely kimondja, hogy az árcédulán feltüntetett termékkel kapcsolatos minden információ nyilvános, ezért ennek semmi köze nincs a vállalat üzleti titkához.
Hogyan viselkedni konfliktus esetén?
Ha a videofelvétel során konfliktus merül fel az alkalmazottakkal, nyugodtan kell maradnia, és semmiképpen sem szabad átadnia személyiségeket vagy sértéseket. Nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy az eladók által felhozott érvek semmilyen jogalkotási támogatást nem nyújtanak. Kérje meg a társaság adminisztrátorának vagy igazgatójának meghívását, és próbálja meg velük megoldani a problémát. Ha nem található közös nyelv, akkor érdemes felvenni a kapcsolatot a fogyasztóvédelmi szolgálattal. Ez a szervezet nagy befolyást gyakorol a kiskereskedelmi láncokra.
Lehet fényképezni kamerával üzletekben? Egyes társaságok szabályai tiltják az ilyen intézkedéseket. Ezt a szervezet munkaszabályai írják elő, és a megfelelő tiltó jel az ajtón lóg. De, amint azt korábban említettem, a vevők ilyen korlátozása nem jogilag indokolt, ezért jogellenes. Bármi legyen is a belső fénykép, amely megtiltja a fotó- és videofilmet, az üzletek alkalmazottai, ezek nem lehetnek nagyobb erővel bírnak, mint az Orosz Föderáció törvényei.
Ha a konfliktust még mindig nem lehet elkerülni, kapcsolja ki az okostelefont vagy a kamerát. A képek törlése azonban nem szükséges. Semmi esetre sem adhatja át a készülékeit senkinek, és az üzletek alkalmazottaival szemben támasztott követelményeket csak a rendészeti szervek jelenlétében teheti meg, amelyek elkészítik a vonatkozó dokumentumot. Ezzel a bírósághoz fordulhat, és az üzletben kártérítést követelhet az anyagi és erkölcsi károkért.
Bérelhetek más vásárlókat?
Megtudtuk, lehet-e fényképezőgépen lőni az üzlet alkalmazottjait, hogy mennek a dolgok az ügyfelekkel? Lefényképezhetem őket, vagy sem? Tilos ezt megtenni, és más személyeket ábrázoló fényképeket csak az ő hozzájárulásával szabad felhasználni. Ezt a polgári törvénykönyv 152. cikkének első része határozza meg.
Kivételek csak a következő célok:
- a lövöldözésnek nyilvános célja volt;
- a fényképezésre nyilvános helyen került sor, és nem a kép fő tárgya;
- A képen egy olyan ültető látható, aki pénzbeli jutalmat kapott a képről.
Így ha egy áruházban fényképezett árukat, de egy másik vásárló véletlenül beleesett a lencsébe, akkor a keret használható, és akkor semmit nem fog csinálni, ha a kívülálló nem a kép központi alakja.
Hol tiltott a lövés?
Tehát már megválaszoltuk azt a kérdést, hogy lehet-e üzletben kamerával fényképezni. De meg kell értenie, hogy nem mindenhol lehet fényképeket és videókat készíteni. Számos normatív jogi aktus szerint tilos minden korrekciós intézmény, az igazságszolgáltatási rendszerhez kapcsolódó épületek, valamint az állami létesítmények, ahol a belépés ellenőrzése zajlik.
Annak elkerülése érdekében, hogy kellemetlen helyzetekbe kerüljenek, és ne engedjék el jogaik megsértését, jól ismeri a törvényt. Ezért javasoljuk, hogy ismerkedjen meg az alkotmánnyal és a legfontosabb jogi aktusokkal. Ebben az esetben bármilyen helyzetben ki tud állni magáért.