Egy szervezet sikere a jó tervezéstől függ. A maximális profit és a magas jövedelmezőség hosszú távon mindig az általános cél. Mi a célfa szerepe a tervezésben?
Mi az objektív fa?
A vezetési célokat számos és sokféle módon mutatják be, ezért minden vállalkozásnak integrált, szisztematikus megközelítésre van szüksége összetételének kiválasztására. A folyamat célok kitűzése az úgynevezett célok kitűzése.
A célok szervezeti fája (a célfa):
- strukturált lista, szervezeti célok diagramja;
- a többszintű célok hierarchiája;
- egy olyan modell, amely lehetővé teszi a célok egyszerűsítését és egyesítését egyetlen komplexumba.
A stratégiai tervezés ezen módszerének alkalmazásának a vállalati menedzsment logikus és egyszerű rendszerének kell lennie. A célfa lehetőséget nyújt az általános cél indoklására, és az alcélok elérhetőségét teszi lehetővé.
A célok rendszerét a szervezeti felépítés határozza meg. A hatalmas felépítés, a sok részleg és a munkavonalak megkövetelik egy komplex "elágazó" fa fejlesztését, sok bomlási szinttel.
csúcs
A fát fentről lefelé lakják, a központi céloktól a másodlagos feladatokig. A „csúcson” („gyökér”) az az általános cél, amelynek elérése nehéz feladat. Tehát el kell bontani kisebb elemekre, „célágazatokra”, azaz a bomlás végrehajtására. Tehát van egy terv a mozgásról a fő cél felé.
Minden későbbi szintet úgy alakítunk ki, hogy megkönnyítse az előző szint elérését.
cél | tartalom |
gazdasági | A termékek vagy szolgáltatások értékesítéséből származó nyereség maximalizálása a kívánt minőségben és mennyiségben |
Tudományos és műszaki | Termékek és szolgáltatások fenntartása adott tudományos és műszaki szinten, K + F, a munkatermelékenység növekedése a know-how bevezetésén keresztül |
termelés | A termelési terv végrehajtása. A termelés ritmusának és minőségének fenntartása |
szociális | A személyi erőforrások tökéletesítése, fejlesztése és feltöltése |
Ágak és levelek
Az ágak - a felső célokból származó célok ismét bomlanak. Az ágak lövései a következő célok szintjét képviselik. A folyamatot minden szinten megismételjük, amíg a célok egyszerűsödnek. Az egyszerűség elérhetőség, érthetőség és logika.
Minden „ág” leírja az eredményt, amely kifejezi egy adott mutatót. Az egyik párhuzamos célok függetlenek egymástól.
A vállalkozás célfáját bármely cél 3 fontos elemére alapozva hozzák létre.
1. A cél kifejezése | 2. A skála | 3. Időtartam (munkaidő) |
Hogyan néz ki az eredmény? Mit kell még tenni? | Milyen kötetre kell törekednem? | Mire van szükség a tervezett cél eléréséhez? |
A levelek konkrét tevékenységek a cél elérése érdekében. A "leveleken" feltüntetett jellemzők és mutatók hozzájárulnak a legjobb lehetőség kiválasztásához:
- végrehajtási időszak;
- a cél elérésének valószínűsége a tervezett időpontig;
- költségmutatók;
- a felhasználható források mennyisége.
Az egyik csoport fa elemei logikai „ÉS” (az „through” jelölés) segítségével kapcsolódnak egymáshoz. Az alternatív csoportok „VAGY” („∨”) segítségével kölcsönhatásba lépnek.
Szervezet célfa. példa
Fontolja meg a célok egyszerű körvonalait, hogy maximalizálja a nyereséget a megnövekedett eredményekkel és alacsonyabb költségekkel.
Az általános cél (magas jövedelmezőség és maximális profit) megközelítéséhez három irányt kell kidolgozni. Írja be a kapott opciókat a szervezet célfájába. Egy példát táblázat formájában mutatunk be.
1. Nagy teljesítmény | 2.Költségcsökkentés | 3. Cégfejlesztés |
Az egyes elemek elérése a feladatok megoldásától függ | ||
1.1. Növelje a termékértékesítést
1.2. Építsen magas árrésű termékeket 1.3. Optimalizálja a választékot 1.4. Növelje a kiváló minőségű termékek arányát |
2.1. Javítsa az erőforrás-hatékonyságot | 3.1. Növelje a tőkebefektetések mennyiségét és hatékonyságát
3.2. Növelje az innovációba való beruházást |
Apple stratégia és célok
Miért nyeri az Apple stratégiát?
A társaság tevékenységi területe az információ és radikálisan új termékek a velük való együttműködéshez. A prioritás a tartalom és a fogyasztás létrehozásának folyamata.
Az Apple például felhívta a figyelmet a kulturális szempontokra. Javult a zenefogyasztási modell. Az iPoddal sokkal kényelmesebbé vált a zene hallgatása a digitális médián, és az interneten történő keresés.
Az iPod, iPhone és iPad sorozat kiküszöböli a hátrányokat, javítja az információk létrehozásának és felhasználásának alapvető módszereit. Ez a laptopokhoz, asztali számítógépekhez és televízióhoz használt modell lehetővé teszi az "alma" vállalat számára a bevételek további növelését.
Az évtized eredménye három univerzális találmány és üzleti platform volt. Nem öncél, hanem eszköz a cél eléréséhez: az információfogyasztás fő módszereinek megismerése.
Természetesen az Apple általános stratégiája egy meglévő termékcsalád fejlesztése.
Szervezeti célok fájának felépítése, példaként az Apple felhasználásával
Bármely üzlet fő célja a piaci határok kiterjesztése, a végtelen számú ügyfél meghódítása. Az Apple sem kivétel, és a fogyasztó érdekében prioritássá teszi sorának fejlesztését.
Fontolja meg a vállalat célfáját egy olyan terméknél, mint például az iPhone, amelynek értéke tükrözi az „Egyszerű. Kényelmes. Esztétikailag kellemes. A fa fő célja az iPhone fejlesztése, a potenciális felhasználók érdekeinek figyelembevétele mellett.
E piac fő versenyképessége és jelentősége a fogyasztói tényezők számára:
- termék költsége;
- sokféle funkció és energiafelhasználó akkumulátor;
- márka népszerűsége;
- technológia az ínyencek számára;
- kialakítás és méret;
- választék (az Apple megszüntette).
A célfa segít megválaszolni a kérdést: "Mit kell tenni?" Például a költségek csökkentése érdekében egyszerűsíteni kell a felületet.
Milyen ipari tényezőket kell létrehozni? Milyen tulajdonságokat lehet javítani? Ez a memória, a tervezés, a játékok és a szórakozás mennyisége. Mire összpontosíthatunk: a funkcionális elemre vagy az érzelmi elemre?
Táblázat iPhone alapcélokkal három szinten
Az Apple célfáját egyszerűsített formában, asztal formájában mutatjuk be.
Az iPhone fogyasztóbarát fejlesztése | |||
Első szintű célok | |||
1. A márka választékának és népszerűségének megszüntetése | 2. Egyszerűsítse a felületet | 3. A fogyasztói vonzerő növekedése | 4. Az ergonómia javítása |
Második szintű célok | |||
2.1. Egyszerűsítse a gyárthatóságot | 3.1. Új formatervezés létrehozása | 4.1. Különleges tulajdonos státus | |
3.2. Memória bővítése | 4.2. Utolsó mérföldes megoldás | ||
3.3. A szórakoztatási szempont megerősítése | 4.3. Csökkentse a méretet |
Az "utolsó mérföld" megoldására a következő feladatokat osztották ki:
- Használjon érintőképernyőt, és elérje a gombok hiányát.
- Hozzon létre speciális beállításokat.
- A képernyő nagyítása.
A következő lépés az, hogy kitöltse a „leveleket” vagy tevékenységeket az alcélok elérése érdekében. Ehhez feltétlenül meg kell jelölni a feladatok elvégzésének konkrét határidejét, a szükséges mennyiséget, forrásokat, költségeket és a jelentős mennyiségi mutatókat.
Az utolsó lépés a fa alakú célok ábrázolása.
Feladat fa. példa
A feladatokat alárendelt céloknak nevezzük. Nincs szükség bomlásra és cél-eszköz kapcsolatokra. A célfa magában foglalja a magasabb és az alacsonyabb szintű célokat.
A feladatok képezik az alapot egy különálló, helyi szintű cél elérésére szolgáló program létrehozására. A probléma megoldása a tevékenységek kombinációja.
A célfa opcionálisan a következő feladatokat tartalmazhatja.
1. A szociális szféra jövedelmi és kiadási terve | 2. Felújítási terv elkészítése |
1.1. Költségbecslés | 2.1. Objektumok listájának létrehozása |
1.2. Összegző becslés | 2.3. A vásárolni kívánt anyagok és eszközök terve |
1.3. A szabványok kiszámítása | 2.4. A javítandó alap szerkezetének fejlesztése |
2.5. Költségbecslések készítése |
Így a célfa szervezeti eszközzé válik egy vállalati fejlesztési program létrehozására. A példák megerősítik a kialakulásának „a redukció teljességének” elvét: a célokat „alá kell töreszteni” részcélokba, amíg az eredeti cél egyértelművé és megvalósíthatóvá nem válik.