Manapság a kereskedőként végzett munka az egyik leginkább elérhető azok számára, akiket érdekel a sikeres indulás és az azt követő karriernövekedés. Ugyanakkor érdemes megjegyezni, hogy az ilyen profilú szakemberek manapság nagyon népszerűek, mivel a kiskereskedelem folyamatosan fejlődik. Sokan azonban még azt sem tudják, hogy ez milyen foglalkozás, mi a kereskedő felelőssége, és mit is csinál.
Ki az?
Maga az árucikk szónak az angol nyelvű fordításában több jelentése van, mivel termék, értékesítés és még mindenféle kiegészítő. A kereskedő felelőssége az árukra szakosodott, ezért ezek a szakemberek minden szervezetben jelen vannak. A FÁK-országokban ez a szakma megegyezik a nyugati szakmával. Ezek az alkalmazottak közvetlenül felelősek az értékesítés előmozdításáért. Más szavakkal, a kereskedő fő felelősségi körébe tartozik az értékesítés maximalizálása a különféle kiskereskedelmi üzletekben.
Mi a munkája?
A közvélemény véleményével ellentétben a kereskedőként végzett munka nem jelenti a feladatok teljesítését az áruknak a szupermarket polcain történő elhelyezésével. Valójában az értékesítés növekedése és az értékesítés előmozdítása ezeknek a folyamatoknak az integrált megközelítése eredménye, amely számos tevékenységet magában foglal.
Ezért a kereskedő felelőssége a következőket foglalja magában:
- Bizonyos áruk iránti kereslet vizsgálata, beleértve azt is, hogy a kereslet hogyan változik a célközönség jellemzőitől, a szezonalitástól és számos egyéb tényezőtől függően.
- Közvetlen részvétel a társaság választékpolitikájában abban a részben, ahol a munkavállalót kijelölték. Más szavakkal, a kereskedő feladatai közé tartozik a választék kialakítása és későbbi karbantartása, a mérlegek, a készletek ellenőrzése és egyéb kérdések.
- A kereskedelmi padló tervezésének megszervezésével kapcsolatos kérdések, ideértve a felszerelés, hang és az optimális világítás biztosítását.
- A vevők rendkívül szabad mozgásának biztosítása a munkavállalóra kijelölt kereskedési padlón, valamint a szükséges áruk kiválasztásának képessége az eladók bevonása nélkül vagy minimális segítséggel (az áruk kiszámításának alapos elemzése, valamint az elfogadott előírások betartásának teljes ellenőrzése).
- Versenyképességi elemzés hasonló termék promóciójában.
- Jelentések készítése a különféle marketing eszközök használatának eredményéről, valamint az áruk értékesítésének növekedése körültekintő ellenőrzése.
A felelősségek ilyen listája kibővíthető vagy konkretizálható attól függően, hogy mely célokat tűzték ki a társaságnak vagy egy adott üzletnek, valamint attól függően, hogy melyik társaság rendelkezik árképzési, kereskedelmi és választékpolitikával. Más szavakkal, figyelembe véve a kereskedő munkakörét, csak körülbelül határozhatja meg őket, mivel a funkcionalitás eltérő lehet még az ugyanabban a társaságban dolgozó, de különböző létesítményekben dolgozó több kolléga között.
Kereskedő a szupermarketben
A szupermarket és a hipermarket a legnépszerűbb és ugyanakkor a legígéretesebb munkaformák a kiskereskedelemben. Valójában az ilyen önkiszolgáló üzletekben kereskednek leggyakrabban.
Ebben az esetben minden meglehetősen logikus, mivel ezekben a feltételek mellett a kereskedő feladatainak megfelelő teljesítése az egyik kulcsfontosságú garancia arra, hogy az értékesítés növekedni fog, és a különböző termékek hatékonyabban népszerűsülnek a jelenlegi piacon.
Összehasonlításképpen
A kiskereskedelmi üzletekben, ahol nem biztosítják a teljes önkiszolgálást, a termékmegjelenítési technológia nem valami különleges, és ennek oka az, hogy egy adott technológiához való ragaszkodás fő célja a vevőre gyakorolt pszichológiai hatás. Például a kereskedő feladatai közé tartozik (folytatódik, ez különösen fontos) magában foglalja a drága áruk elhelyezkedését a látogató szemszintjén, a választék fenntartásának állandó biztosítását, valamint sok más feladatot, és szinte értelmetlen pénzt költeni ezen a területen egy professzionális szakemberre, más értékesítési formátummal. .
Kereskedő az online áruházban
Gyakran, különféle speciális webhelyeken különféle hirdetményeket láthat, amelyekben jelenleg keresnek egy embert, aki kereskedőnek fog dolgozni egy online áruházban. Ugyanakkor sok embernek teljesen logikus kérdése van: "Milyen feladatokat vállal egy ilyen formátumú áruház kereskedője, ha ez a szakember a kiskereskedelmi övezetben szolgál?"
Valójában, ha figyelembe vesszük a hivatás kezdeti nevét és jelentését, akkor természetesen lehetetlen alkalmazást találni erre a munkavállalóra, de egy ilyen helyzetben a munkáltatók egyszerűen helyettesítik a fogalmakat, és a valóságban egy marketingszakértőnek kell dolgoznia. Természetesen elvileg ezeknek a szakembereknek nagyjából hasonló felelősségi körük van.
Ezért, ha érdekli egy ilyen álláspont, akkor figyeljen a munkaadó által deklarált értékesítési formátumra, mivel a kereskedő feladatai az értékesítés helyén jelentősen különböznek attól, milyen funkciókat végez ez a szakember egy online áruházban.
Kereskedők felügyelete
A felügyelő szakma a nem kezelt személyek számára még szokatlanabb, mint a kereskedő. Valójában azonban közvetlen kapcsolatban állnak egymással, mert a felügyelő az a személy, aki meghatározza, hogy mi az árusító felelőssége, és ellenőrzi ezen feladatok végrehajtását.
Felügyelői munka az esetek többségében analitikus, vagyis a hatáskörébe tartozó üzletekben az értékesítés növekedésével kapcsolatos gondos információgyűjtéssel foglalkozik. Az ilyen információk továbbításával kapcsolatos kötelezettségek közvetlenül közvetlenül azokra a kereskedőkre vonatkoznak, akik meghatározott pontokat kiszolgálnak.
Annak ellenére, hogy a felügyelő alapvetően vezetői pozíciót tölt be, nem jogosult szakembereket elfogadni vagy elbocsátani, valamint fegyelmi szankciókat kiszabni alárendeltjeire. Más szavakkal, ha egy szakember nem teljesíti megfelelően a bolt árusítójának feladatait, akkor ebben az esetben csak a felelős személyeknek jelentheti ezt a problémát. A felügyelő feladatai kizárólag a neki átadott információk rendszerezésére, az elemzések eredményeinek későbbi átadására a felső vezetés számára, valamint saját következtetéseinek és bizonyos ajánlásoknak a benyújtására vonatkoznak a jövőben a munka megszervezésének és az értékesítés ösztönzésének szempontjából.
Gyakran előfordul, hogy a felügyeleti feladatok magukban foglalják egy tervrajz kidolgozását is, azaz hogy hogyan kell kinéznie az áruk elrendezését a bolti polcokon.De ez nem fordul elő olyan gyakran, és összességében ellentétes e bejegyzés fő jelentésével, mivel ezek az intézkedések professzionális megközelítést igényelnek, és maguk a kereskedők közvetlen felelőssége.
Mik a kereskedők?
A kereskedő fő felelősségi körét figyelembe véve lehetetlen azt mondani, hogy az ilyen szakemberek utasításától és munkahelyétől függően két fő kategóriába sorolhatók:
- Mobile.
- Mozdulatlan.
Milyen különbségek vannak?
A szakemberek közötti különbségek nyilvánvalóak, és közvetlenül a bejegyzés címéből fakadnak. Tehát a mobil, vagy, mint más néven látogató, kereskedőt nem rendelnek hozzá egy adott kiskereskedelmi egységhez, és következetesen meg kell látogatnia a forgalmazási hálózat különféle üzleteit annak érdekében, hogy felváltva végezzék mindegyikben a működési funkciókat. Egy helyhez kötött kereskedő éppen ellenkezőleg, folyamatosan kiszolgálja egy adott üzletet. Természetesen lehetséges egy szakember áthelyezése egyik pontról a másikra, de ez is állandó lesz.
Van egy másik változat is, amely egyesíti az egyes kategóriák tulajdonságait egyszerre - ez egy univerzális kereskedő. Egy ilyen szakember meglehetősen rugalmas ütemtervével rendelkezik, amely biztosítja az egyes kategóriák alkalmazottainak feladatainak teljesítését, attól függően, hogy milyen feladattal jelenleg szembesül.
Összegzés és további munka
Mint fentebb említettük, a szupermarketekben a kereskedő kötelezettségei és fejlesztése jó lehetőség a karrier megkezdéséhez, ugyanakkor ez a pozíció nem rendelkezik speciális oktatásról. Gyakran előfordul, hogy amikor szakembereket hívnak erre a pozícióra, a munkaadók nem is figyelik a munkahelyi tapasztalatok jelenlétére vagy hiányára, és ezért mindig van elegendő számú ember, aki ezt a pozíciót szeretné megszerezni.
Annak érdekében, hogy helyesen álljon össze olyan önéletrajz, amely végül valóban érdekli a munkáltatót, tudnia kell, hogy mi a főbb követelmények, amelyeket a jelentkezőkkel szemben támasztanak. Természetesen ezek listája nagyon sokat változhat, de a fő pontok a következők:
- Stressz-ellenállás.
- Endurance.
- Az eldobható megjelenés.
- Activity.
- Képesség és hajlandóság felelni az Ön által hozott döntésekért.
Szüksége van valamilyen készségre?
Ha valamilyen speciális készségről beszélünk, akkor elvileg nem rendelkezik velük, de ha a „kereskedő felelőssége” formában a megadott önéletrajzért emlékeztet, akkor például felhívja a figyelmet a verseny elemzésében való részvétel képességére, valamint a technológiák ismeretére. az áruk kiszámításakor, akkor ebben az esetben sokkal nagyobb esélyed lesz arra, hogy végül megkapja ezt a munkát.
Hogyan lehet létrehozni önéletrajzot?
Azokban az esetekben, amikor a kereskedő az Ön kívánt pozíciója, és amelynek feladatai között szerepel a választék fenntartása és az egyenlegek kezelése, az is fontos, hogy tapasztalattal rendelkezzen a speciális szoftverekkel kapcsolatos munkában, amelyen keresztül a különféle készletdarabok rögzítésre kerülnek.
Ha van ilyen képessége, akkor ezt feltétlenül jeleznie kell a „Kereskedelmi felelősség” oszlopban. Összegzésképpen az ilyen információk jelentős pluszot jelentenek. Ha nem tud semmit erről a területről, akkor ne díszítse saját készségeit és tudását, mivel ellenkező esetben a próbaidőszak elején elbocsáthatják Önt.
