A helyszíni kutatás az alapvető tevékenységek általános meghatározása. A fogalmat elsősorban a természettudományokban használják. Például a talajkutatás helyszíni módszereit használják a földtani mérések során a deformáció és szilárdsági szerkezetük felmérésére. Ezenkívül a fogalmat a biológiában, a nyelvészetben, a régészetben és az auditban is használják. A helyszíni kutatási módszereket széles körben használják a marketingben. Nézzünk róluk részletesebben. 
Általános információk
A marketingkutatás magában foglalja bizonyos adatok gyűjtését és későbbi feldolgozását. Ezt az információt használják a probléma megoldására. Egyes esetekben korlátozódhat a másodlagos adatok, azaz a már rendelkezésre álló információk tanulmányozására. Aztán az asztalkutatásról beszélnek. A szakembereknek azonban gyakran hiányzik a rendelkezésre álló információ. Ebben az esetben terepi kutatási módszereket alkalmaznak.
Tevékenység sajátosságai
A gyakorlatban a marketingszakemberek mind asztali, mind terepi kutatásokat végeznek. Az első különös jelentőséggel bír a külföldi piacokra való belépéskor. A rendelkezésre álló információk előzetes vizsgálata lehetővé teszi a következtetés levonását a későbbi intézkedések megfelelőségéről. A helyszíni kutatási módszerek jelentős pénzügyi költségeket jelentenek. E tekintetben csak szükség esetén élnek ezzel, ha a szakemberek rendelkezésére álló adatok nem elegendőek a helyzet teljes elemzéséhez. Helyszíni tanulmányt is végeznek pozitív következtetés esetén az adatok irodai tanulmányozása után.
besorolás
Az elsődleges terepi marketing kutatások elvégzésének módszerei a következők:
- A felmérés.
- Panel.
- Egy kísérlet.
- Megfigyelés.
Az interjúkat hozzá kell adni a kezdeti helyszíni marketingkutatás elvégzésének módszereihez is. Ez a módszer a felméréssel együtt a közelmúltban széles körben elterjedt. Meg kell jegyezni, hogy a fenti technikák mindegyike függetlenül és másokkal kombinálva is alkalmazható. 
További kategóriák
Az információk vizsgálata szilárd vagy részleges is lehet (szelektív). Az első esetben a válaszadók egész csoportját lefedik. Általános szabály, hogy viszonylag kis résztvevőket vesz fel: nagyvállalatok vagy fogyasztók. A folyamatos terepi kutatás nagyon pontos. Ezzel együtt jelentős beruházásokat igényel. A gyakorlatban azonban leggyakrabban technikákat alkalmaznak az adatok részleges gyűjtésére és feldolgozására. Közülük például egy véletlenszerű, normalizált, koncentrált minta.
Modern eszközök
Az általános informatizálás kapcsán az utóbbi időben aktívan alkalmazzák az információk gyűjtésének és további feldolgozásának interaktív módszereit. Tehát ma a modellezés a terepi kutatási módszerekre is vonatkozik. Más eszközökkel kombinálva a leghatékonyabb megoldást nyújtja a különféle bonyolultsági szintek feladataihoz. A modellezés lehetővé teszi a probléma és a lehetséges megoldások megjelenítését. 
Felmérés és interjú
Ezek a mai helyszíni kutatások fő módszerei. A kísérletekhez és a megfigyelésekhez képest a felméréseknek és az interjúknak számos előnye van. Mindenekelőtt abban rejlik, hogy meg lehet vizsgálni a problémák viszonylag szélesebb körét. Ugyanakkor ebben az esetben a terepi kutatás pontos cél kitűzését követeli meg, amely meghatározza a kapott információk értelmezését.A felmérésben részt vevő emberek csoportjának (fogyasztó, eladó, szakértő és így tovább) problémáját ezzel összekapcsolják. Az interjú vagy felmérés leghatékonyabb megszervezéséhez magas színvonalú módszereket kell használnia. A terepi szociológiai kutatásokat jól kidolgozott rendszer szerint kell elvégezni. Fejlesztésekor különös figyelmet kell fordítani a felmérés és az interjúk taktikájára, különös tekintettel a kérdések megfogalmazására, a válaszadók kiválasztásának formáira és módszereire.
Ajánlott szavazási eljárás
Ezt a helyszíni vizsgálatot a következő terv szerint kell elvégezni:
1. Előkészítés:
- az adatok mennyiségének meghatározása;
- információ előzetes tanulmányozása;
- felmérési rendszer kidolgozása.
2. Profilok tervezése:
- tesztkérdések megfogalmazása;
- teszt vizsgálat elvégzése.
3. A válaszadók kiválasztásának indokai:
- folyamatos vagy részleges felmérés;
- a minta típusának meghatározása.
sajátosság
Ennek a módszernek a sikere teljesen függ a válaszadókkal való kapcsolattartás jelenlététől és intenzitásától. Ezen túlmenően nem kis jelentőséggel bírnak:
- A megállapítások pontossága.
- A minta reprezentativitása.
- A terv egyértelműsége.
- Az elemek porlasztása a teljes mintában.
Ezen paraméterek alapján a részleges kutatási módszer alkalmazásával meghatározzuk a költségek idő- és költségmutatóit. A felmérések többek között megismételhetők vagy egyszeri. Az elsőket panelnek hívják. Mivel ez lehet bizonyos személyek vagy vállalkozások kategóriája. 
panel
A folyamatos mintavétel egy formája. Segítségével a szakemberek rögzíthetik a megfigyelt jellemzők és mutatók dinamikáját. Ennek a módszernek a legfontosabb típusai a fogyasztói és a termelői panelek. A panel felmérést arra használják, hogy egy adott csoport felhasználói véleményét egy adott időszakra tanulmányozzák. A tanulmány megállapítja szokásaikat, igényeiket, ízléseiket.
Az interjú
A forrásinformáció összegyűjtése egy meghatározott sorrendben történik. Az interjú módszerének használata tehát a következő lépéseket foglalja magában:
- A megvalósítás megvalósíthatóságának meghatározása.
- Terv kidolgozása.
- A kérdések és példák listájának elkészítése.
- A válaszadók választása.
- Költségvetési tervezés.
- Közvetlen interjú.
- Az eredmények elemzése.
- A következtetés elkészítése.
Esemény módjai
A felmérést telefonon is el lehet végezni. Ezt a módszert akkor alkalmazzák, ha rövid idő alatt nagy mennyiségű információt kell összegyűjtenie a piac széles földrajzi skáláján. Felmérést írásban is le lehet végezni. Ezt többféle módon meg lehet tenni. Tehát az előre elkészített kérdőíveket postai úton küldik el egy fogyasztói csoportnak. Emellett egy vállalat vagy meghatározott termékek is hirdethetők. Ennek a módszernek a megválasztásakor meg kell érteni, hogy nem minden kérdőív kerül kitöltésre. A statisztikák szerint a beérkezett információk aránya a becsült mennyiség 20-50% -án belül esik. Ezt az értéket növelni lehet, ha ösztönzőket alkalmaznak a válaszadókra. Az írásos kérdőív kitöltésekor tisztában kell lennie az olyan terjesztési helyekkel is, mint bemutatók, vásárok, kiállítások, amelyekben a potenciális vásárlók és partnerek részt vehetnek.
A kérdőív fejlesztése
A felmérési módszerek alkalmazásának folyamatában a kutatóknak gyakran nehézségeik vannak a kérdések megfogalmazásában. A probléma megoldása elsősorban az esemény fókuszától függ. A szakértők tehát azonosítják a zárt és nyitott kérdéseket. Különbségük abban rejlik, hogy konkrétan a tanulmány célja. A kérdőív kidolgozása során felhasználhatja a következő ajánlásokat:
- A megfogalmazásnak egyértelműnek, világosnak és pontosnak kell lennie.
- A kérdőívet tömörnek kell lennie, és tartalmaznia kell az optimális pontszámot.
- A kérdőívnek nem szabad felesleges kérdéseket feltennie.
- A kérdőívnek világos, általánosan elfogadott meghatározásokat kell használnia.
- Célszerű a kérdéseket különálló blokkokba csoportosítani, a tanulmány logikája szerint.
- A kérdőív nem lehet monoton, fáradtságot okozva.
- A szekvencia ellenőrzése érdekében kívánatos, hogy ellenőrzési kérdéseket illesszen a tartalomba.
- Azokat a tételeket, amelyek személyes információkra vonatkoznak, vagy amelyek a válaszadók számára nehézségeket okozhatnak, a lap végére kell helyezni.
A felmérést nem szabad a kérdőív előzetes tesztelése nélkül elvégezni. Ez az eljárás lehetővé teszi, hogy értékelje a kérdések megfogalmazását és sorrendjét. A tesztelés során kiderül, hogy az emberek milyen jól emlékeznek arra az információra, amelyet tőlük szeretnének kapni, és nem okoz zavarot, bizonytalanságot vagy hajlandóságot válaszolni bizonyos pontokra. 
őrzés
A marketingkutatás ezen formája egy tárgy vagy alany viselkedésének szisztematikus, szisztematikus vizsgálatát foglalja magában. A felügyelet nyíltan vagy rejtett módon is végrehajtható. Nem számít, ha az objektum vagy tárgy készen áll-e ennek vagy az információnak a közlésére. A megfigyelés során a vizsgált személy / alany viselkedésével kapcsolatos különleges pillanatokat és eseményeket gyűjtik és regisztrálják. A tárgy / tárgy részvételének mértékétől függően a folyamat lehet aktív vagy egyszerű. Az első esetben a szakértőt bevezetik „a tanulási környezetbe, kiértékeli a helyzetet”. Például, amikor megvizsgálja a vásárlók termékekhez való hozzáállását, átmenetileg eladói szerepet tölthet be és elemzi az emberek viselkedését a tevékenységek során. Egyszerű megfigyeléssel a szakértő regisztrálja a .
