Bármelyik vállalkozásnak függetlenül attól, hogy árut termel, szolgáltatásokat nyújt vagy közvetítőként működik az eladó és a fogyasztó között - szüksége van saját értékesítési piacára. Az egyik, amelyre a kínált termékek iránti kereslet és növekedési potenciál rejlik. Enélkül egyszerűen lehetetlen sikeres vállalkozást létrehozni.
Mik a piacok? marketing?
Ez a kifejezés általában egy olyan gazdasági teret jelent, amelyben az eladók árukat és szolgáltatásokat kínálnak, a fogyasztók pedig megvásárolják azokat. Az értékesítési piac feltételesen szétválasztható különféle kritériumok szerint:
- Méretekben. Lehet nemzetközi, nemzeti, regionális, város, kerület.
- Törvény szerint. Legális piac vagy árnyék.
- Versenyen. Lehet monopolista, oligopolista és versenyképes.
- A kínált termékek típusa szerint. Például áruk és szolgáltatások piaca.
- A fogyasztók szerint. Lehet, hogy a b2c, vagyis a rendes fogyasztókra összpontosít, b2b - alkalmazza azokat a vállalatokat, amelyek termékeiket más szervezeteknek, az állami szektornak értékesítik.
Bármely piac legfontosabb jellemzője a kapacitása és a versenytársakkal való telítettség. Ezen kritériumok alapján megállapítható, hogy mennyit töltik meg hasonló vagy hasonló termékekkel, és van-e fejlesztési kilátás ebben az ágazatban.
Piacelemzés
Kutatás iránti igény akkor merül fel, amikor a gyártó vagy az eladó meg akarja értékelni áruk és szolgáltatások promóciós lehetőségeit, valamint meghatározni a növekedési potenciált.
Technikai szempontból a nagy szereplőknek folyamatosan nyomon kell követniük az áruk piacát, különben nagy a kockázata, hogy a fogyasztói kereslet jelentős változásait nem veszik észre.
A szolgáltatások és az áruk külön piaca több részre osztható.
- Azok a fogyasztók, akik nem tudnak a javasolt termékről.
- Azok, akik árukat és szolgáltatásokat vásárolnak versenytársaktól.
- Azok a fogyasztók, akik tudnak róla, de valamilyen okból nem kapják meg.
- A cég ügyfelei - azaz azok az emberek, akik ismerik és vásárolnak.
Dolgozzon az elemzési eredményekkel
Miután megkapta az adott termék piacának hasonló szegmentálását, mélyebbre kell mélyíteni az elemzést. Valójában a megszerzett fogyasztói csoportokkal való megfelelő munka óriási lehetőségeket nyit meg a vállalat növekedése szempontjából. Sőt, nem csak az új ügyfelek vonzása révén, hanem a saját hibáik kiküszöbölésére irányuló erőfeszítések révén is.
Például, ha azokkal kezd el együtt dolgozni, akik inkább versenytársaktól vásárolnak, meg kell tudnia, miért választják az ügyfelek mások javát. Néhány kritérium meglehetősen nehéz beállítani. Például a vállalat földrajzi elhelyezkedése vagy a termék sajátosságai. Viszont viszonylag gyorsan javíthatók olyan dolgok, mint a szolgáltatás szintje és sebessége, a kiegészítő szolgáltatás, az ár-érték arány.
Piaci szervezés
A fogyasztói kereslet kvalitatív elemzésének elvégzéséhez, a piaci igények meghatározásához, az áruk előállításának megszervezéséhez és azért versenyképes ár kialakításához nem elegendő a termékek sikeres promóciója. Annak érdekében, hogy szilárd helyet foglaljon el résében, a vállalkozásnak értékesítési piacot kell létrehoznia termékei számára. Sikeres lesz-e a vállalat, erős pozíciót foglal-e el a piacon, képes lesz kielégíteni az igényeket - mindezt a fogyasztók döntik el.
A vállalat növekedése, nyeresége és a fogyasztói szegmensben elfoglalt hely közvetlenül függ az értékesítési piac megszervezésének minőségétől. Nagyon fontos pontok vannak, amelyekre a vállalkozásoknak figyelniük kell.Például visszajelzés a végfelhasználótól. Az ilyen információk megszerzéséhez szükséges csatornák szervezése nélkül lehetetlen időben reagálni hiányosságaira, valamint a fogyasztói preferenciák változására.
Az értékesítési piac létrehozásának módszerei
Ehhez bármely szervezetnek többféle módja van:
- Direct. Ebben az esetben a gyártó átveszi a termékek forgalmazásával kapcsolatos összes folyamat irányítását és végrehajtását. Ennek a megközelítésnek az előnye, hogy az ellenőrzés minden szakaszában megtörténik: a termék létrehozásától a fogyasztó általi megszerzéséig. A szervezetnek remek lehetősége van gyors és teljes visszacsatolást kapni, valamint gyorsan reagálni a változó igényekre és a piaci trendekre. Ennek a megközelítésnek a hátránya, hogy további személyzetet, logisztikai osztályt stb. Kell fenntartani. Általában csak a korlátozott földrajzi elhelyezkedésű kis piacon működő kisvállalkozások használják a közvetlen módszert.
- Közvetett módszer. Akkor fordulnak hozzá, ha a közvetlen alkalmazás veszteséges, vagy nagyon nagy anyagköltségeket igényel. Például a hatalmas földrajzi piac miatt. Ez különféle közvetítők használatából áll.
- Kombinált. Egyesíti a termékek költséghatékonyabb módszereit. Ez a megközelítés a leghatékonyabb, mivel lehetővé teszi, hogy a lehető legtöbb csatornát használja az áruk értékesítéséhez és a piaci szereplőkkel folytatott kommunikációhoz.
Nyereségnövekedés
Bármely cég célja és természetes vágya, hogy növelje a profitot és vezető pozíciókat szerezzen a saját területén. Ezért a belső tényezők javításán túl a külső tényezőkön kell dolgozni. Ez azt jelenti, hogy bővülnek az értékesítési piacok.
A folyamat következő fő irányai különböztethetők meg:
- Megnövekedett jelenlét a fülkéjében. Általában az áruk minőségének javításával, kiegészítő szolgáltatások nyújtásával és a termék új verzióinak kiadásával érik el az ügyfelek meghatározott csoportjait.
- Hozzáférés más piacokhoz. Ebben az esetben a vállalat magasabb értékesítési szintekre terjeszkedik.
- Kiegészítő áruk kiadása az ellenőrzés átlagos összegének növelése érdekében.
Értékesítés növekedése
A gyakorlatban az eladások növelésének három fő stratégiája van.
- Bármely új vagy meglévő termék a piacon új vevőket vonzhat. Vagyis van egy olyan fogyasztói csoport, akik egyszerűen nem tudnak róla, és köztük egy bizonyos százalék ember is vásárolná ezt a terméket. Ebben az esetben a marketingszolgáltatás feladata az információk ilyen fogyasztóknak történő továbbadására szolgáló módszerek keresése és megvalósítása lesz. Dolgozhat olyan versenytársaktól vásárló vevőcsoporttal is.
- Keressen új lehetőségeket egy meglévő termék használatához.
- A termékek fokozott fogyasztásának ösztönzése.
Bizonyos esetekben egy árut értékesítő vállalat beléphet a szolgáltatási piacra, kiegészítő termékeinek kínálatával. Általában sokkal kevesebb pénzt költenek egy ilyen lépésre, mint egy új termék létrehozására és népszerűsítésére.
A jó értékesítési piac létrehozása az azt követő elemzéssel és javítással a kulcsa a vállalkozás sikeres fejlődésének. Ezért kell a lehető legnagyobb erőfeszítéseket tenni a hibák keresésére és kijavítására a projekt kezdeti szakaszában.