A vállalkozók és a fogyasztók jogainak védelme területén elkövetett számos megsértés miatt mindkettő kénytelen drasztikus intézkedéseket hozni a helyzetek kijavítására. Néhányan közülük, érzelmileg nagyon érzelmileg érzékelve, az idő múlásával megnyugodnak, és nem akarnak konfrontálni. Mások azonban készek megvédeni pozíciójukat és továbblépni. Itt állnak az igazságügyi harcosok a meghatározott cselekvési algoritmus betartásának kötelező követelményével szemben. 
A probléma sürgőssége
Tudnia kell, hogy a kormányhivatalokhoz benyújtott fellebbezésnek meg kell felelnie a szabályozási követelményeknek. Ennek megfelelően, mielőtt panaszt írna az FAS-nak vagy más testületnek, tanácsos konzultálni képzett ügyvéddel. Manapság nagyon sok vállalat kínál szolgáltatásait ezen a területen.
Például az interneten sok olyan bejelentést láthat, amelyekben a vállalatok készen állnak arra, hogy panaszt írjanak, és kísérjék a jogsértés eseteit a pénzügyi és piaci kapcsolatok, valamint a verseny területén. A legtöbb esetben azonban az ilyen szolgáltatások ára túlságosan magas. Például az FAS-hoz benyújtott panasz kitöltése 3-5 ezer rubelt fog fizetni. Az árkülönbség a vállalkozó hírnevétől és státusától, valamint a szolgáltatást nyújtó régiótól függ. Mi a teendő, ha nincs pénzeszköz a cég munkájának kifizetésére? Ebben az esetben önnek kell elkészítenie.
Művelet algoritmus
Mielőtt panaszt küldenek az FAS-nak, annak az intézménynek, társaságnak vagy szervezetnek a képviselője, amelynek érdekeit megsértik, rendelkeznie kell:
- Regisztrációs adatok. Ezek különösen a vállalkozás minden részletét magukban foglalják, egyéni, címet, elérhetőségi számokat, e-mailt.
- TIN-szám vagy szervezet kódja.
- Az egyén (fogyasztó), vállalkozás, vállalkozó érdekeinek megsértését igazoló okiratok.
- Az illegális cselekmények valóságának jogi meghatározása.
Ezenkívül tanácsos internet-hozzáféréssel rendelkező személyi számítógép is. Az interneten nem csak megismerkedhet a jelenlegi törvényekkel. A meglévő eljárás szerint elektronikus panaszt lehet küldeni a FAS-nak.
Fontos pont
Amikor a panaszt az FAS-hoz nyújtják be, a kérelmezőnek egyértelműen meg kell határoznia a kereset tárgyát és a fellebbezés tényleges célszerűségét. Ezenkívül indokolni kell álláspontját. Ez azt jelenti, hogy az FAS-hoz benyújtott panasznak a magának a jogsértésnek és a követelményeknek a közvetlen leírása mellett hivatkozást kell tartalmaznia a jelenlegi jogszabályokra is. Ezzel együtt pontosan meg kell határozni, hogy ez az eset a szolgálat hatáskörébe tartozik-e.
FAS-panasz: határidők
Ha a fellebbezés tartalmaz szabályozási indokolást, és ahhoz csatolt okirati bizonyítékokkal szolgál, amelyek teljes mértékben felfedik a jogsértés lényegét, és a benyújtás határideje nem marad le, akkor a keresetet nem lehet elutasítani. Ami a panasz benyújtásának határidejét illeti, ez 10 nap (naptár). A számítás kezdődik a jegyzőkönyvek hivatalos weboldalán történő közzététel napjától:
- Aukció (ha nyitva volt).
- A versenyen való részvétel iránti kérelmek értékelése és összehasonlítása.
- Az esemény (aukció vagy verseny) sikertelen elismerése.
- A kérelmek megfontolása.
Meg kell jegyezni, hogy zárt pályázat vagy aukció során hét napon belül panaszt nyújtanak be az FAS-nak. Ez figyelembe veszi azt a dátumot, amikor a protokollokat a weboldalon közzétették.Ha a követelést az üzemeltető cselekedetével vagy tétlenségével kapcsolatban küldik meg, amely befolyásolja a résztvevő akkreditációját, akkor a határidőt a történt pillanatától számított 30 napra kell megállapítani.
Szállítási szolgáltatások
A FAS-hoz benyújtott panaszt a törvény által előírt követelményekkel összhangban kell benyújtani. A jogszabályokban meghatározott eljárásnak megfelelően írásban igényt kell benyújtani, és azt közvetlenül a szolgálat területi osztályának postai úton kell megküldeni. Személyesen is be lehet vinni. Mint fentebb említettük, a FAS-hoz panaszt lehet küldeni az interneten keresztül. Ebben az esetben e-mailben kell igazolni. aláírással. De ebben az esetben fennáll annak a lehetősége, hogy az alkalmazást nem kellő időben regisztrálják. Ez viszont a panaszost megtagadja a panasz vizsgálatának. A FAS-ban jobb, ha fellebbezést küldenek papíron.
A regisztráció szabályai
A FAS-nak az ügyféllel szemben benyújtott panasznak tartalmaznia kell a szükséges részleteket:
- Elérhetőségek, a feladó neve / teljes neve.
- Az ajánlat / aukció nyilvántartási száma.
Ezenkívül a fellebbezés tartalma ismerteti azokat az érveket, amelyek szerint a felperes az ügyfél jogellenes és érdekeit sértő cselekedeteit veszi figyelembe. Ugyanakkor hivatkozni kell a vonatkozó szabályozási aktusokra. Ezután jelölje meg az ügyfél által megadott eltérés okát. A keresethez csatolni kell azoknak a dokumentumoknak a másolatait, amelyekhez hivatkozás található a tartalomban. Ilyen papírok lehetnek pályázati felhívások, GOST-ok, elfogadhatatlansági értesítések stb. A fellebbezés végén a benyújtó dátumát és aláírását dátummal látják el. 
A követelés benyújtásának okai
A panaszt a megrendelő továbbíthatja. Ennek okai a következők:
- Az aukciós dokumentáció ellentmond a 44. sz. Szövetségi törvénynek, megtéveszti az érdekelt feleket, korlátozza a versenyt, és nem írja le megfelelően a munka vagy a kínálat körét. Ezenkívül az egyes anyagok jellemzőire vonatkozó követelmények nem állnak összhangban a GOST-okkal és más szabványokkal.
- Az ügyfél elkerüli az állami szerződés megkötését.
- Az aukció eredményét követő dokumentáció és protokollok közzétételének határidejét és eljárását nem tartották be.
Mindezen esetekben panaszt kell benyújtani a FAS-hoz. 
Igény elfogadása
Az Orosz Föderáció monopóliumellenes szolgálatának munkáját szabályozó jelenlegi jogszabályokkal összhangban egyértelműen meghatározták azt az időszakot, amelyen belül a panaszokat az FAS kezeli. Ezért a követelés tényleges kézhezvételétől számított két napon belül be kell vezetni az EIS megfelelő nyilvántartásába.
Mindenkinek az érdekelt felek jogosult írásbeli kifogásokat küldeni a követelés tárgyával kapcsolatban. Ezt a panasz dátuma előtt 2 nappal (legkésőbb) lehet megtenni. A monopóliumellenes szolgálat köteles öt napon belül kivizsgálni az igényt. Három napos időtartam alatt a FAS-nak a megfelelő eredmények nyilvántartásába közzé kell tennie a felülvizsgálat eredményeit. A monopóliumellenes szolgálat, miután megvizsgálta és megvizsgálta a keresetet, jogosult egyelőre felfüggeszteni a beszerzést. Ugyanakkor a FAS világos utasításokat ad az ügyfélnek az azonosított jogsértések kiküszöbölésére. 
A büntetés típusai
Három van típusú felelősség a monopóliumellenes törvények, a verseny terjedelmét szabályozó rendeletek megsértése miatt. Lehet polgári, közigazgatási és büntetőjogi. Az elkövető különféle módon vonható felelősségre. A büntetőjogi és polgári szankciókat a bíróság állapítja meg. Az adminisztratív intézkedések közvetlenül alkalmazhatók monopóliumellenes hatóság és különféle területi egységei.
Felelősségi nyilatkozat
A monopóliumellenes törvények megsértéséért büntetőjogi szankciókat kell alkalmazni a verseny megakadályozása, korlátozása vagy megszüntetése érdekében. Ez a felelősség az Art. A büntető törvénykönyv 178. cikke.A büntetés pénzbüntetéssel, letartóztatás vagy legfeljebb 2 év börtönbüntetés lehet. A polgári jogi következmények a jogsértések eredményeként okozott anyagi veszteségek megtérítésére vonatkozó kötelezettség formájában jelentkeznek. Az ilyen típusú felelősséget a 20. cikk előírja. 14-16 polgári törvénykönyv. A vagyoni károk megtérítését mind a szervezet, mind pedig egy speciális önkormányzati szervezet vagy az Orosz Föderáció alkotóeleme egyaránt elvégezheti. A közigazgatási büntetés pénzbírság vagy kizárás. Ez az intézkedés alkalmazható mind magánszemélyekre, mind szervezetekre. A bírságok típusait, valamint a kiszabott jogalanyok besorolását a 2. cikk határozza meg. A Közigazgatási Bűncselekmények Kódexének 19.5., 2. része és 19.8. 
Összefoglalva
Így jogalkotási aktusok alapján és a megállapított rend betartása mellett megvédheti és visszaállíthatja jogait. Panasz benyújtásakor gondosan mérlegelnie kell annak előkészítését. Ha nincsenek benne kötelező adatok, akkor azt visszajuttatják a kérelmezőnek. Ezenkívül a fellebbezés tartalmát alaposan meg kell vizsgálni. A követelésnek a jogsértés tényén kell alapulnia. Mint sok más esetben, a kérelmező álláspontját igazolni kell a monopóliumellenes és a polgári jogi szabályozásra történő hivatkozásokkal. A jogsértéseket dokumentumokkal kell alátámasztani. A jogellenes cselekedetek súlyosságától, a felelősség természetétől és ennek megfelelően a büntetéstől függ.
Ha a panasz nem megalapozott, és ezt megvizsgálják annak megvizsgálása során, a kérelmezőnek hátrányos következményei lehetnek. A keresetet el lehet utasítani, ha az nem tartozik a FAS hatáskörébe. Ebben a tekintetben érdemes először megismerni a monopóliumellenes szolgálat hatáskörébe tartozó kérdések körét. Ehhez látogasson el a FAS hivatalos oldalára, vagy személyesen konzultáljon egy területi egységgel. Itt információt szerezhet a követelés helyes elkészítéséről és benyújtásáról. Ha valamilyen okból nincs önbizalom, tanácsos fordulni képzett ügyvédhez. Nem csak a panasz kitöltésében és küldésében segít, hanem a kérelmező érdekeit is képviseli. Ez utóbbi esetben közjegyzői okiratra lesz szükség - meghatalmazás.
