Az Russian Post azon szervezetek egyike, amelynek ügyfelei folyamatosan elégedettek valamival. Vagy lassan szolgálnak fel, akkor durva, majd a csomagok elvesznek. A lakosság azonban továbbra is használja ennek a logisztikai cégnek a szolgáltatásait. Számos ügyfél, amikor különféle online áruházakból rendel árut, érdekli, hogy mennyit tárolnak a csomagot az Orosz Postaban. Nézzük meg részletesen ezt a kérdést.
Régi szabályok
Viszonylag nemrégiben sok ügyfél számára elég kényelmesek voltak az Orosz Posta. Korábban mindenki tudta, hogy a csomagot mennyit tárolták az Orosz Postaban. Ez az idő harminc nap volt. Ez az idő elegendő volt ahhoz, hogy még a lassú vásárlók is vehessék a dolgokat.
A csomag megérkezésekor az orosz posta alkalmazottjai értesítést készítettek és elküldték a címzettnek, tájékoztatva a kézbesítésről. Öt nappal később második értesítést küldtek. Ha még ezt követően sem a címzett nem volt, akkor csomagját vissza kellett küldeni a tárolási időszak lejárta után, azaz harminc nappal. Tehát ez volt korábban.
Ingyenes tárhely
Az új szabályok hatályba léptek. Megváltozott a válasz arra a kérdésre, hogy mennyit tárolnak a csomagot az Orosz Postaban. A lassú vásárlóknak gyorsan fel kell venniük tárgyaikat.
A túlméretezett küldemények, beleértve a csomagokat is, az Orosz Postán legfeljebb tizenöt napig lehetnek. A visszaszámlálás az érkezés utáni napon kezdődik. Például, ha a csomagot az ötödik napon kézbesítették az osztályba, akkor a tárolás első napját hatodiknak kell tekinteni.
Ezenkívül meg kell értenie, hogy a kérdésre adott válasz, amely szerint a csomagot hosszú ideig tárolják az Orosz Posta, naptári napokra utal. Ez kényelmetlen a felhasználók számára. Végül is az ünnepek és a hétvégék belefoglalhatók a tárolási időszakba. Az Orosz Posta jelenleg nem működik, és az ügyfél fizikailag nem képes felvenni a csomagot.
Magától értetődik, hogy a csomag utolsó tárolásának napját tekintik a visszaszállítás napjának. Ha egy lassú ügyfél még mindig az utolsó pillanatra várt, kellemetlen meglepetést tudtak volna készíteni az Orosz Postaban. Ezen a napon a csomagot már vissza lehetett adni a feladónak. Az ilyen helyzetek elkerülése érdekében meg kell próbálnia időben befogadni az indulást. Valójában feltételezhetjük, hogy a csomagot két hétig tárolják. Ha erre az időszakra számít, és nem tizenöt napra, akkor nem fog tévesen kiszámítani.
A változás okai
Az online kereskedelem aktív fejlesztése nyomán az ügyfelek hatalmas mennyiségű árut rendeltek. Valahol kell tárolni. Az Orosz Postanak nincs olyan hatalmas raktártere, hogy minden beérkező csomagot el lehessen helyezni és harminc napig tárolni.
Ebben a tekintetben a szervezet innovációt készített. Mennyi ideig tárolja a csomagot az új szabályok szerint az Orosz Postában? Most ez az idő csak tizenöt nap. Mint tudod, mielőtt harminc nappal volt. Vagyis pontosan kétszer esett le. Ez lehetővé teszi az Orosz Postának, hogy kiszabadítson az előzőleg rengeteg csomaggal zsúfolt háztartási helyiségeket.
Fizetett tárolás
Az új szabályok érdekes lehetőséget kínálnak az ügyfelek számára. Most már két hónappal meghosszabbíthatják a csomag tárolási idejét. Ez négyszer több, mint a szokásos tizenöt nap. Meg kell azonban értenie, hogy az ilyen kiváltságokért külön fizetnie kell.
Tegyük fel, hogy az ügyfél készpénzt kap a kézbesítési csomagban. A tárolási időszak hamarosan lejár, de a kért összeget nem lehet letétbe helyezni. Ebben az esetben a tárolási idő meghosszabbítható.De a csomag kézhezvételekor nagy összeget kell fizetniük. Végül is most a fizetett tárolási szolgáltatást fogja tartalmazni. Lehetséges, hogy az ilyen újítások miatt a szervezet elveszíti vásárlóit.
Most már tudja, hogy mennyi ideig tárolja a csomagot az Orosz Posta ingyenesen és térítés ellenében.