Legge federale "sulla pubblicità" n. 38-FZ. Requisiti pubblicitari generali

Nelle moderne relazioni di mercato, le imprese devono lottare per i consumatori. La pubblicità è uno dei modi per attirare i clienti. Inoltre, la legislazione non è sempre al passo con nuovi mezzi e metodi per promuovere un prodotto o un'azienda sul mercato. In alcuni casi, il dettaglio eccessivo della regolamentazione normativa non è pratico. È sufficiente definire i principi di base. Legge federale "sulla pubblicità"stabilisce semplicemente tali disposizioni relative alle attività delle persone fisiche per promuovere la loro azienda e i loro prodotti sul mercato.

Buona fede

Lo è obbligo di pubblicità obbligatoria. Le informazioni sono riconosciute ingiuste:

1. Contiene un confronto errato di prodotti promossi con prodotti messi in circolazione da altri produttori o venduti da altri venditori.
2. Agire come un atto di concorrenza sleale. Le disposizioni pertinenti sono stabilite dalle leggi antitrust.
3. Una pubblicità di prodotti la cui promozione è vietata in un determinato luogo, in questo modo o in questo momento, se presentati sotto forma di altri prodotti il ​​cui marchio di servizio (marchio) è simile / identico al punto di confusione.
4. Discreditare la reputazione, l'onore e la dignità di una persona, incluso un concorrente.

Le sfumature delle norme

Considerando la buona fede nella promozione dei prodotti, è necessario prestare attenzione a portare Legge federale "sulla pubblicità"in conformità con le disposizioni della legge che disciplina la tutela della concorrenza. Come indica questo atto normativo, qualsiasi operazione da parte di entità aziendali volta a ottenere vantaggi nello svolgimento di attività commerciali sarà considerata ingiusta. Riconoscono anche azioni contrarie alle leggi, alle abitudini di circolazione e ai requisiti di ragionevolezza. , integrità, giustizia, causa o in grado di danneggiare altre imprese o la loro reputazione. unirsi requisiti pubblicitari generali, la promozione di prodotti contenenti alcol presentati sotto forma di acqua minerale, collezioni di abbigliamento, caramelle con un design esterno simile o un marchio unico è considerata senza scrupoli. Nel precedente atto normativo questa formulazione non è stata utilizzata. Ciò ha consentito a molte entità di eludere le restrizioni e i divieti imposti alle bevande alcoliche.

Annunci non validi

Sono informazioni che non corrispondono alla realtà. Annunci non validi può indicare:

• Vantaggi dei prodotti rispetto ai beni in circolazione fabbricati da altri produttori o venduti da altri venditori.
• Qualsiasi specifica di prodotto. Questi includono, ma non sono limitati a, informazioni su composizione, natura, data e metodo di produzione, qualità del consumatore, scopo, condizioni d'uso, luogo di origine, durata di conservazione / servizio, marchi di circolazione e conformità, certificati.

• Un set completo e la gamma, una possibilità di acquisizione in un luogo specifico entro i limiti di un certo periodo.
• Costo dei prodotti, procedura di pagamento, sconti, altre condizioni di acquisto.
• Termini di consegna, manutenzione, riparazione, cambio.
• Garanzia.
• I diritti esclusivi dei prodotti del lavoro intellettuale, nonché i mezzi di individualizzazione, che sono equiparati ad essi.
• Riconoscimento pubblico / ufficiale, ricezione di premi, medaglie, diplomi o altri premi.
• I diritti di utilizzare i simboli di comunità / organizzazioni internazionali, nonché i simboli di stato.
• Raccomandazioni di persone giuridiche o cittadini in merito all'oggetto della promozione o alla sua approvazione.
• Risultati del test / ricerca.
• Concessione di ulteriori diritti / benefici all'acquirente.
• Domanda reale.
• Date e regole per l'organizzazione e lo svolgimento di lotterie, giochi, concorsi e altri eventi simili.
• Volume di produzione / vendite.
• Altre condizioni, informazioni e circostanze.

Vale la pena dire che questo elenco è stato notevolmente integrato, poiché i casi di diffusione di informazioni false su concorsi, lotterie, giochi basati sul rischio, nonché informazioni su venditori e produttori che non sono vere, sono diventati più frequenti. Legge istitutiva requisiti pubblicitari di base, non contiene restrizioni sull'uso di parole come "solo", "il più", "migliore", "solo", "assoluto" e altri simili. Gli standard precedentemente applicabili richiedevano una giustificazione documentata per l'uso di questi termini.

sicurezza

installazione requisiti pubblicitari, la legislazione non consente l'uso di informazioni che inducono la commissione di azioni illegali. La promozione di un'impresa o di un prodotto non dovrebbe comportare crudeltà e violenza. Come parte della sicurezza, requisiti di pubblicità esterna. In particolare, non dovrebbe essere come i segnali stradali o in nessun altro modo costituire una minaccia per il normale movimento dei modi di trasporto aereo, ferroviario, idrico e stradale. La legislazione precedente non è stata stabilita requisiti pubblicitari speciali per quanto riguarda la sua sicurezza. Allo stesso tempo, i governanti hanno cercato di coprire tutti i rischi percepiti. Trudycazzo pubblicitario sono stati formulati come segue. Le informazioni non devono provocare aggressioni, violenza, la commissione di atti pericolosi che potrebbero causare danni ai cittadini o violare gli standard ambientali, causare panico. Un esempio di pubblicità "pericolosa" è il video trasmesso durante la partita tra le squadre di calcio del Giappone e della Russia nel 2004. Secondo l'ufficio del procuratore, una proiezione multipla di un estratto del film "Big Lebowski" in cui un uomo ha fatto schiantare un'auto usando una mazza da baseball ha provocato rivolte tra i fan.

Rilevanza delle restrizioni

Requisiti pubblicitarimirato a garantire la sicurezza conforme al divieto di abuso della libertà dei media. È stabilito dalla legge pertinente del 1991 n. 2144-1. Secondo l'atto normativo, i mass media non possono essere utilizzati per commettere reati, divulgare informazioni classificate come segreti statali o di altro tipo, divulgare materiali che contengono richieste pubbliche di attività terroristiche o che giustificano il terrorismo che promuove pornografia, crudeltà e culti della personalità.

Impatto negativo sui cittadini

Nella promozione di prodotti, le imprese, le imprese e gli imprenditori sono tenuti a rispettare gli standard etici. Requisiti pubblicitari progettato per proteggere i cittadini che non usano determinati beni da un atteggiamento negativo nei loro confronti. Nella legislazione precedente, i requisiti pertinenti erano presenti nell'articolo 16. Era dedicato alla promozione di alcol, tabacco, birra. A parte questo, requisiti pubblicitari contenuto nell'articolo 6. Quando si analizza la pratica di applicare gli standard, si possono nominare le due forme più comuni di screditare entità che non usano prodotti promossi. Il primo si esprime nel fornire ai consumatori ulteriori vantaggi. Ad esempio, quando pubblicizza detergenti, il venditore può usare la frase "Le casalinghe intelligenti scelgono ...".La seconda forma è un appello diretto ai cittadini che non usano il prodotto, indicando le carenze delle persone. Ad esempio, quando si pubblicizza un prodotto cosmetico, potrebbe essere indicato che se gli adolescenti non lo usano, avranno l'acne.

contenuto

La legislazione stabilisce alcuni requisiti per gli annunci di stampa. Innanzitutto, si riferiscono al contenuto delle informazioni. Pertanto, non è consentito utilizzare parole straniere che possono distorcere il significato delle informazioni. È vietato indicare che l'oggetto è approvato da autorità statali, strutture locali o funzionari. Quando si promuovono prodotti, non è consentito fornire informazioni sulla fabbricazione del tessuto di un embrione umano. Requisiti legali per la pubblicità strettamente legato agli standard morali. Secondo la legislazione attuale, è vietato usare volgarità, parole offensive, immagini, espressioni e confronti offensivi e osceni, inclusi quelli relativi a razza, genere, professione, nazionalità, stato sociale, lingua, età, stato, simboli religiosi, oggetti, quando si promuovono prodotti patrimonio culturale e storico, compresi quelli inclusi nella lista UNESCO. Vale la pena notare che queste restrizioni erano valide in precedenza. Tuttavia, in passato, in pratica, c'erano molti problemi nel dimostrare i fatti della diffusione di informazioni non etiche a causa dell'incertezza della formulazione e dell'uso di un approccio soggettivo all'analisi dell'attività pubblicitaria in generale.

Completezza dei dati

La legislazione attuale vieta la pubblicità in cui mancano alcune delle informazioni essenziali sul prodotto, le condizioni per il suo utilizzo o acquisto, se in questo caso il significato delle informazioni è distorto e il consumatore viene indotto in errore. Secondo gli standard precedentemente applicabili, tale promozione era considerata senza scrupoli. Introducendo requisiti di completezza dei dati, il legislatore ha cercato di proteggere i consumatori. Nel frattempo, in pratica, dimostrare che il significato delle informazioni è distorto e che il consumatore viene indotto in errore è piuttosto difficile. Il fatto è che molti imprenditori usano spesso lettere minuscole nei testi, collegamenti a telefoni, siti Web, garantendo così il rispetto formale delle regole.

Promozione nascosta

La legislazione non consente l'uso della pubblicità in radio, audio, video, televisione e altri materiali, che incidono sui consumatori che non sono riconosciuti da loro. Tale requisito è quasi pienamente coerente con l'articolo 10 della legge in vigore in precedenza, nonché con l'atto normativo che regola i media oggi. Attualmente, nella pratica amministrativa e giudiziaria, non vi sono casi di detenzione di soggetti responsabili della pubblicità nascosta.

Le specifiche per la promozione di attività e prodotti autorizzati

Lo stato prevede diversi metodi di regolamentazione normativa delle interazioni economiche. Tra questi, la licenza obbligatoria di alcune aree di attività, nonché di determinati beni. Lo scopo di tale regolamento è determinato dalla necessità di garantire il controllo da parte delle autorità sulla sicurezza e l'adeguata qualità della produzione, la fornitura di servizi in settori vitali. Una licenza è un'autorizzazione rilasciata da un'autorità competente. Oggi, le attività più frequentemente promosse sono:

1. Strutture creditizie.
2. Istituzioni educative
3. Società di costruzioni.
4. Imprese di trasporto.
5. Strutture sanitarie
6. Aziende impegnate nella comunicazione.

Dovrebbe essere menzionato separatamente requisiti di pubblicità del servizio sanitario. Nel promuoverli, prima di tutto, devono essere osservate tutte le restrizioni e le regole sopra menzionate.Inoltre, le informazioni pubblicitarie non devono contenere riferimenti a esempi specifici di eliminazione di eventuali malattie, migliorando la condizione quando si fornisce a un cittadino un servizio. Inoltre, non è consentito esprimere gratitudine agli individui in relazione alle manipolazioni. Nel processo di promozione dei servizi medici, non è consentito includere nelle ipotesi informative o dichiarazioni sulla presenza di potenziali consumatori di una malattia o disturbo. Un'altra regola è la presenza di un avvertimento su possibili controindicazioni, la necessità di consultare un medico o familiarizzare con le istruzioni.

Tutela dei consumatori

Viene eseguito in conformità con la legge federale n. 2300-1. Come indicato dalla legge, un consumatore può richiedere informazioni sul lavoro, un venditore, un prodotto o un produttore. Le informazioni che gli vengono fornite devono essere affidabili. In caso contrario, viene fornita la responsabilità. Le informazioni dovrebbero essere comunicate ai consumatori in una forma accessibile e visiva in russo, a discrezione del produttore, nella lingua ufficiale della regione o nella lingua madre della popolazione della Federazione Russa. Come sottolineato dall'articolo 10 della legge, i potenziali clienti dovrebbero ricevere informazioni tempestive che garantiscano la scelta dei prodotti (lavoro). Le informazioni includono dati su:

1. Il nome del regolamento tecnico o altra designazione fornita dalla legge per confermare la conformità della merce.
2. Le principali qualità del consumatore. Per gli alimenti, è indicata la composizione, inclusi gli additivi alimentari utilizzati nella fabbricazione, i componenti ottenuti usando OGM. Le informazioni sulle proprietà del consumatore contengono dati su valore nutrizionale, condizioni di conservazione e di utilizzo, scopo, metodi di cottura, luogo e data di produzione e imballaggio / imballaggio. È necessario un elenco di controindicazioni, in presenza del quale l'uso / l'uso del prodotto non è consentito.
3. Costo (in rubli), condizioni di acquisizione.
4. Periodo di garanzia (se previsto).
5. Condizioni e regole per un funzionamento efficiente e sicuro.
6. Periodo di validità / servizio, azioni dei consumatori alla scadenza.

Se il prodotto era precedentemente in uso o è stato riparato, queste informazioni vengono anche comunicate al consumatore.

conclusione

L'attuale legge che disciplina le attività pubblicitarie non stabilisce un requisito per il riconoscimento delle informazioni su un prodotto o lavoro. Gli articoli dedicati alla promozione di prodotti o attività, programmi televisivi e radiofonici, indicano la notifica preventiva che verrà mostrato il materiale pertinente. Vale la pena dire che i requisiti generali per la pubblicità sono ora diventati più dettagliati e logici. Allo stesso tempo, molte regole sono in qualche modo astratte in natura. Tuttavia, come osservato dagli esperti, la legge non contiene alcuna contraddizione che si è verificata in precedenza tra le sue disposizioni e le norme di altre leggi federali. Gli analisti attirano inoltre l'attenzione sul fatto che alcuni articoli del documento precedente sono stati cancellati a causa di inadeguatezza o inefficienza del loro utilizzo. A causa della situazione di tensione emergente nel mondo, viene data particolare enfasi a garantire la sicurezza della popolazione nella fornitura di servizi pubblicitari. I legislatori hanno prestato particolare attenzione alla prevenzione degli incidenti stradali e alla riduzione dei rischi durante l'utilizzo di acqua, trasporto aereo e ferroviario.