Molti russi, di fronte a problemi nel risolvere i loro problemi attraverso strutture amministrative, pongono la domanda: "Come contattare VV Putin personalmente?". Di norma, stiamo parlando di reclami, ricorsi o segnalazioni, ad esempio corruzione o inazione delle autorità locali. Ma il tema degli appelli al capo ufficiale russo è in realtà molto più ampio. Parleremo della procedura per presentare un reclamo all'Amministrazione presidenziale e delle regole per scriverlo.
Il diritto di tutti di fare appello
I cittadini della Federazione Russa possono rivolgersi personalmente al presidente del Paese. Questo è approvato dalla Costituzione della Federazione Russa. È il principale documento legislativo che contiene informazioni sulla libertà di parola e sulla capacità di tutti di rivolgersi a qualsiasi autorità statale su questioni di propria competenza. Compreso un reclamo all'Amministrazione presidenziale della Russia. Quindi, ogni residente del paese ha il diritto di scrivere un appello al presidente in qualsiasi modo possibile (e li elencheremo di seguito).
Modi per rivolgersi a Vladimir Vladimirovich Putin
Qualsiasi appello al Presidente della Russia raggiungerà sicuramente il destinatario. L'Amministrazione presidenziale lavora efficacemente e, ove possibile, rapidamente con gli appelli della popolazione. Inoltre, al fine di semplificare la connessione tra cittadini comuni e ranghi più elevati, operano non solo i metodi tradizionali (posta ordinaria), ma anche quelli di comunicazione elettronica. Elenchiamo tutte le opzioni esistenti.
- È possibile consegnare il reclamo personalmente alla reception dell'Ufficio presidenziale per il lavoro con ricorsi da parte di cittadini e organizzazioni. La reception si svolge cinque giorni alla settimana, a partire da martedì e termina con sabato compreso. Il tempo per ricevere le chiamate è dalle 9:30 alle 16:30.
- L'opzione più comune finora è l'invio di una lettera registrata (o semplice) per posta. L'indirizzo da indicare sulla busta è 103132, Mosca, Russia, ul. Ilyinka, edificio 23.
- C'è un'altra opzione, come contattare l'amministrazione presidenziale con un reclamo: questo è un sito speciale. È considerato il modo più conveniente e moderno per inviare un ricorso. E il meno dispendioso in termini di energia, perché per compilare il modulo sul sito Web e contattare V. Putin, non devi nemmeno uscire di casa. Naturalmente, la registrazione sarà obbligatoria qui, quindi troverai un modulo per compilare un reclamo. E per telefono 8-800-200-23-16 puoi trovare informazioni sui tempi della risposta alla tua applicazione.
- Inoltre, ci sono terminali speciali nelle amministrazioni di quasi tutti gli insediamenti nel paese, nonché nei quartieri generali della parte della Russia unita, attraverso i quali è possibile inviare un reclamo. Dovrai identificarti compilando i dettagli del passaporto, dopo che i servizi terminal saranno disponibili.
- La ricezione mobile è un intero team di specialisti che, trasferendosi in diverse parti della Russia, raccoglie appelli da cittadini comuni. Attraverso di esso, puoi fare appello non solo al presidente del nostro Paese, ma anche al Procuratore Generale, alla Duma di Stato e ad altri casi. In effetti, questa reception è una specie di ufficio mobile dotato delle attrezzature necessarie. Dipendenti professionisti lavorano lì, pronti ad aiutare a risolvere tutte le formalità in breve tempo. Se una persona con disabilità (a vista, udito) si rivolge a loro, allora uno specialista verrà assegnato a lavorare con lui, che aiuterà a scrivere correttamente la lettera.
Come scrivere un reclamo al presidente online?
Per inviare un reclamo all'amministrazione presidenziale su Internet, è necessario visitare il sito letters.kremlin.ru. Per fare ciò, trova la scheda "Case" nella sezione "Case Management".La parte standard sta compilando un questionario in cui dovrai indicare i tuoi dati: cognome, nome, secondo nome; (facoltativo) il nome dell'azienda o della persona giuridica, il numero di telefono e l'e-mail, nonché lo stato sociale. In caso di appello al capo dello stato, questa procedura è obbligatoria.
Scrivi un reclamo all'amministrazione presidenziale in un linguaggio chiaro, nel modo più competente possibile. Indica il motivo del ricorso, il fatto di un incidente o una situazione che si verifica. Spiega perché l'intervento del presidente è necessario su questo tema (ad esempio, tutte le istanze che hai già affrontato sono inattive, la corruzione ha luogo).
Di seguito viene presentato un esempio di denuncia all'amministrazione presidenziale.
Come informare il capo dello stato sulla corruzione?
Essendo diventato testimone dell'abuso di alta posizione ufficiale di funzionari o testimone di corruzione (compresa l'estorsione), disonestà commerciale, corruzione e qualsiasi altro uso illegale di una posizione che è dannosa per lo stato e gli interessi dell'azienda, hai tutta l'autorità per informare le autorità competenti, tra cui compreso il presidente del paese. Questo problema è regolato dalla legge federale 273 "Lotta alla corruzione".
Cosa dovrebbe fare ogni cittadino rispettoso della legge?
Questa legge stabilisce che tutto, dai cittadini, ai dipartimenti del governo locale, dalle organizzazioni alle autorità statali federali, che sono limitati dalla loro autorità di fronte alla corruzione, devono:
- individuare ed eliminare le cause che hanno portato alla situazione di corruzione;
- prevenire e reprimere, nonché condurre un'indagine sui reati di corruzione;
- eliminare o minimizzare le conseguenze di tali reati.
Regole per scrivere una denuncia al presidente della Federazione Russa
I requisiti per questo reclamo sono abbastanza semplici. Vale a dire:
- Assolutamente escluso l'uso nel testo della denuncia di volgarità, qualsiasi tipo di insulti o parole oscene. Tuttavia, questa è una regola generale per qualsiasi dichiarazione alle autorità e alle organizzazioni statali. Se si viola questa regola, il reclamo non verrà accettato.
- Il destinatario della denuncia deve essere indicato in modo molto chiaro: il presidente della Federazione russa (e non altre autorità).
- Non si dovrebbe scrivere un reclamo in merito all'esame del contenzioso, poiché questa direzione non è in alcun modo controllata dalle autorità legislative ed esecutive.
- Nel caso in cui una lettera o un ricorso elettronico al capo dello stato venga inviato personalmente da te, puoi allegare vari documenti e certificati.
- Il testo del reclamo non deve superare i duemila caratteri.
- Assicurati di controllare attentamente il tuo indirizzo per l'accuratezza, altrimenti la risposta potrebbe non arrivare dove ti serve.
- Inoltre, uno dei requisiti è il rispetto delle norme e delle regole della lingua russa.
Come scrivere un reclamo all'amministrazione presidenziale in modo che venga preso in considerazione?
Questo processo per la prima persona dello stato dovrebbe essere orientato verso standard di stile aziendale generalmente accettati, così come qualsiasi altro appello alle autorità statali. Quindi puoi essere guidato da loro se non hai trovato il campione esatto.
Sfumature e raccomandazioni per la scrittura di un ricorso
Quindi, avendo deciso la scelta di consegnare il tuo messaggio a V. Putin (tramite lettera cartacea o versione elettronica), stai componendo un appello. L'argomento può essere qualsiasi, ma è importante comprendere che hai già utilizzato tutte le altre opzioni per risolvere un problema che ti riguarda. Parlando in senso figurato, non dovresti lamentarti con il presidente della sporcizia all'ingresso, per questo ci sono altri modi per risolvere questo problema.
Per chiarire eventuali punti del reclamo sul sito Web dell'amministrazione presidenziale, gli specialisti ti chiameranno al numero di telefono indicato nella lettera. Se hai contattato il sito, è possibile che il dipartimento invierà domande alla tua e-mail.È necessario rivolgersi al presidente se l'argomento è di attualità, rappresenta una minaccia per la salute e la vita delle persone, interferisce con una vita normale e le autorità locali trascinano la sua decisione o non la considerano.
Date di reclamo
Quando ti candidi al Presidente della Federazione Russa attraverso il sito, c'è un'opportunità molto conveniente per controllare il processo di elaborazione del tuo ricorso attraverso il tuo account personale. Puoi vedere in qualsiasi momento della giornata in quale fase è ora l'esame del reclamo.
Se hai scelto un modo diverso di contattare il Capo dello Stato, la risposta dovrebbe arrivare a te in forma cartacea. È necessario concentrarsi sul periodo legalmente stabilito per l'elaborazione e la presa in considerazione delle lettere dei cittadini russi indirizzate a Vladimir Vladimirovich Putin - 30 giorni dalla data di ricevimento del reclamo da parte dell'amministrazione presidenziale. Questa è la scadenza massima per una risposta, in modo da poter prendere una decisione in anticipo sul ricorso.
In conclusione
Quindi, un appello al Presidente della Federazione Russa è una procedura abbastanza semplice e accessibile per tutti i cittadini della Federazione Russa. È importante solo attenersi a semplici regole su come presentare un reclamo all'Amministrazione presidenziale, in modo che la comprensione del problema nell'elaborazione del ricorso sia accessibile e la risposta debba raggiungere il destinatario.