Quasi tutti i giovani impiegati sognano di diventare un capo. Sebbene chiunque possa prendere un simile incarico, pochi possono diventare un vero leader. Il capo coniato di recente non solo affronta i problemi organizzativi, ma anche quelli relativi ai subordinati. Pertanto, devi essere preparato per la leadership e sapere come comportarti con i subordinati. L'articolo parlerà delle caratteristiche del comportamento del capo.
Tipi di leadership
Come comportarsi con i subordinati? Esistono due principali sistemi di leadership. Il primo è democratico e il secondo è comando o autoritario.
Nel primo caso, viene stabilita una distanza più breve nella comunicazione tra il capo e i subordinati. In questo caso, usa metodi di persuasione. In una squadra del genere, i dipendenti si percepiscono come partner a pieno titolo in una causa comune. La responsabilità è percepita come una speciale fiducia e uguaglianza da parte delle prime persone dell'impresa.
Il metodo autoritario è presente principalmente nelle grandi imprese. I dipendenti agiscono con piccoli dettagli in un unico e grande meccanismo. Svolgono i compiti e raggiungono gli obiettivi prefissati dal leader.
Nel primo caso, i dipendenti hanno iniziativa e nel secondo è completamente assente. Ciò che è necessario per il leader: sceglie se stesso. È meglio cercare una via di mezzo. Dopotutto, non è consigliabile esercitare pressione sulla squadra, così come ignorare la subordinazione.
Adattamento di un giovane leader
Come comportarsi con i subordinati? Quando si cambia la leadership dell'azienda, il capo avrà bisogno della capacità di pianificare, comunicare e ottenere risultati positivi. Nuova leadership: stress per la squadra. Pertanto, non dovrebbe immediatamente apportare modifiche al lavoro. La cosa principale nel lavoro di qualsiasi leader è sentire i suoi dipendenti, essere fiduciosi e responsabili.
Esempio personale
Come dovrebbe comportarsi un leader con i subordinati? L'impresa è un'immagine speculare del suo capo. Pochi dipendenti sono positivi sulla prospettiva di indugiare in ufficio dopo la partenza del capo. È necessario pianificare correttamente la giornata lavorativa dei subordinati e allo stesso modo creare il proprio programma.
Date limite e forza maggiore possono essere presenti nel lavoro di qualsiasi azienda, ma non costantemente. Quando questa diventa la norma, è l'approccio sbagliato all'organizzazione del lavoro. Quando tutti i dipendenti dell'azienda rispettano un orario di lavoro chiaro, il risultato è l'atteggiamento corretto nei confronti della sua pianificazione.
Obiettivi chiari
Come si comporta il capo con i subordinati? Quando il leader definisce le attività, è necessario fornire loro le informazioni necessarie. È difficile per un dipendente lavorare tutto il giorno, senza sapere a cosa sta lavorando.
Un boss efficace stabilisce obiettivi chiari e indica il contributo che ciascun subordinato dovrebbe apportare alla causa comune. Sono rapidamente completati e contribuiscono alla motivazione del personale.
ispirazione
Come comportarsi con i subordinati? Lo stile di gestione può essere caratterizzato da due opposti:
- meticolosità e controllo costante sui dipendenti, anche in sciocchezze;
- connivenza con i subordinati, aspettandosi che tutti i compiti vengano completati correttamente e in tempo, senza la partecipazione del capo stesso.
Un buon leader fissa obiettivi e scadenze reali per la loro attuazione, oltre a coordinarli nel processo. Sa come motivare i dipendenti e dare loro i compiti che sicuramente eseguiranno.Con requisiti esorbitanti, il team non sarà in grado di raggiungere gli obiettivi previsti e con requisiti troppo leggeri - potrebbe rilassarsi inutilmente.
promozione
Come comportarsi con i subordinati? Un sistema che include una serie di premi e punizioni deve essere presente. Inoltre, deve essere applicato a tutti i dipendenti allo stesso modo. Ciò è particolarmente difficile quando parenti stretti, amici e talvolta persone care lavorano nella squadra.
Qui puoi seguire questi suggerimenti:
- non assumere parenti stretti, perché l'obiettività da mantenere in questo caso è abbastanza difficile;
- non è necessario avviare romanzi di servizio, il che eviterà la dipendenza.
I dipendenti notano sempre l'ingiustizia che il capo si permette. Tutti dovrebbero capire che con un lavoro eccellente riceveranno incoraggiamento e con uno scarso lavoro - punizione. Se ciò non accade, l'autorità del capo sarà completamente compromessa.
Molti dipendenti sono motivati dal riconoscimento. È un peccato che alcuni capi siano troppo avari per promuoverli. I sondaggi hanno rivelato che solo il 5% dei dipendenti ha ricevuto elogi dalla propria direzione. Questo atteggiamento influisce notevolmente sul clima morale della squadra e sui risultati del lavoro. Dopotutto, i dipendenti stanno facendo di tutto per assolvere i propri compiti in modo impeccabile.
Risoluzione dei conflitti
Come si comporta il capo con i subordinati? Devi capire che qualsiasi persona non si sente a proprio agio senza una autostima positiva. Pertanto, ogni manager dovrebbe vedere nei suoi dipendenti, prima di tutto, una personalità e mostrare benevolenza, rispetto e tolleranza.
Non è consigliabile alzare la voce del capo, tanto meno chiamare il subordinato con queste parole: "folle", "stupido", ecc.
Se un dipendente ha commesso un errore o ha commesso un reato, ma comprende la sua colpa e si riferisce adeguatamente alla punizione, quindi quando la testa tocca la sua vanità, non lo perdonerà. Pertanto, quando si risolvono situazioni di conflitto, è necessario criticare le azioni dell'autore del reato e non se stesso.
Il rispetto merita il capo, che loda con tutti e rimprovera in privato, non si lamenta dei suoi subordinati e talvolta si prende la colpa di loro.
Nonostante le antipatie e le simpatie personali, il manager dovrebbe trattare i suoi dipendenti allo stesso modo, senza preferenze personali. Con gli estranei, dovrebbe chiamarli per nome e patronimico, indipendentemente dall'età.
Raccomandazioni necessarie
La psicologia - come comportarsi con i subordinati - sulla base di tali consigli, consentirà al capo di mantenere un'atmosfera di lavoro nella squadra e ottenere il rispetto dei suoi dipendenti:
- Il leader dovrebbe fissare solo obiettivi chiari. I subordinati devono capire cosa è richiesto da loro. Puoi spingere uno o un altro dipendente a migliorare le sue qualità professionali, assegnandogli un compito di particolare complessità. In questo caso, deve essere eseguito.
- Come dovrebbe comportarsi un subordinato? I dipendenti si aspettano che il leader intervenga. Se non ce ne sono, la produttività del lavoro diminuirà e anche la sua autorità diminuirà. Dovresti valutare costantemente il risultato del lavoro dei subordinati, perché lo stanno aspettando.
- Non è necessario che il capo offra ai dipendenti soluzioni pronte. È meglio spingerli alla corretta esecuzione.
- Il leader non dovrebbe andare in ufficio o bere costantemente caffè, nel qual caso perderà rapidamente la sua autorità.
- Non scrollarti di dosso i conflitti nella squadra in modo che un problema irrisolto non lo corroda dall'interno.
- Il leader non dovrebbe creare una rivalità malsana lodando costantemente lo stesso dipendente.
- Il capo dovrebbe essere interessato a eventi importanti nella vita dei suoi subordinati (matrimonio, parto).
- Le norme di comportamento nella squadra dipendono dal leader, in questo caso, dal leader. È lui che crea un clima favorevole al lavoro.
- Il capo deve essere in grado di distribuire correttamente le responsabilità dei suoi subordinati. È importante che ogni dipendente sia responsabile della propria specifica area di lavoro. Il leader non dovrebbe essere fissato su se stesso; devi fidarti dei tuoi dipendenti.
Per diventare un capo, è necessario sviluppare non solo professionalmente, ma anche in termini di relazioni umane. Non c'è nulla di impossibile in questo. Creare un team affiatato e mirato all'efficace esecuzione del lavoro è ciò a cui il leader dovrebbe aspirare.