Chi è un leader informale?

In ogni organizzazione, indipendentemente dal tipo di attività, c'è un leader e un leader. E molto spesso sono persone diverse. La leadership, o leadership formale, è un'autorità che non dipende dai tratti della personalità. In altre parole, è il potere concesso dalla posizione ufficiale. La leadership informale è caratterizzata da un insieme di qualità con cui si realizza un'influenza efficace sulle persone. Il leader informale non occupa sempre posizioni manageriali, ma in qualsiasi momento lo staff lo seguirà contro l'amministrazione aziendale.

Non tutte le persone sono in grado di diventare leader. Molti esperti suggeriscono che le qualità di leadership provengono dalla natura. Naturalmente, nel processo di socializzazione, una persona acquisisce le capacità e le qualità mancanti. Man mano che un individuo cresce e acquisisce esperienza, aumenta il talento per la leadership.

Essenza di leadership

La leadership è una componente chiave di una leadership efficace. È un processo di relazioni manageriali basato su una combinazione di fonti di potere e finalizzato a motivare le persone a raggiungere gli obiettivi. Si distinguono due tipi principali di leadership: formale e informale. Nel primo caso, i dipendenti sono influenzati da una persona che occupa una posizione elevata. Nel secondo caso, l'impatto sulle persone è attraverso capacità, abilità e qualità personali.

Un leader formale e informale in una persona è una situazione piuttosto rara, ma nella maggior parte dei casi è ottimale. Qui non possiamo ignorare la caratteristica dei russi. Se il capo tratta bene i suoi subordinati, va a incontrarli, il ritorno sarà simile. I lavoratori sono pronti a seguire tali leader in qualsiasi momento.

Leader informale: chi è?

La struttura organizzativa dell'impresa è di solito chiaramente strutturata. Guardandolo, capisci quali posizioni esistono nell'azienda e quali persone le occupano. I leader informali sono persone che non occupano una posizione elevata nell'organizzazione, ma che hanno un'influenza sui dipendenti.

L'opinione di tali persone (o di una persona, dipende dall'azienda) è sempre considerata la più importante. Ai colleghi di lavoro, indipendentemente dalla loro autorità o posizione, viene chiesto consiglio in una determinata situazione. Il leader nella maggior parte dei casi è carisma e attraente, che gli consente di distinguersi dalla massa.

Prerequisiti per diventare una persona pronta a guidare gli altri:

• esperienza lavorativa, presenza di competenze professionali;
• ampia prospettiva, conoscenza in vari campi;
• capacità di iniziare una conversazione, convincere la gente;
• sicurezza, autocontrollo, capacità di superare le difficoltà.

Il ruolo del leader informale nell'organizzazione è difficile da sopravvalutare. L'umore generale dei dipendenti dipende da lui e il leader effettivo non dovrebbe chiudere un occhio su questo. Una buona opzione sarebbe quella di stabilire relazioni con persone rispettabili all'interno dell'azienda, specialmente se il leader li inseguisse.

Segni di identificazione di un leader

Il cosiddetto cardinale grigio non è sempre così ovvio come si può immaginare. Spesso il capo dell'organizzazione non sa chi influenza esattamente i dipendenti. Per scoprirlo, devi stare attento e non attirare molta attenzione. Il leader informale nel gruppo si distingue per le seguenti caratteristiche:

1. La persona più socievole. Ci vorrà un po 'di tempo per determinare l'impiegato più socievole. Molto spesso, ha la capacità di trovare facilmente un linguaggio comune con persone di qualsiasi età e temperamento.
2. Autorità.È necessario scoprire a chi le persone si rivolgono costantemente per un consiglio, chiedere aiuto o risolvere un problema. L'esperienza lavorativa e l'esperienza svolgono qui un ruolo importante.
3. Fiducia e capacità organizzative. Nella maggior parte dei casi, il leader ideologico non è d'accordo con le controverse decisioni della leadership, funge da rappresentante della squadra.
4. Buona attitudine, sia verso l'intera squadra, sia verso ogni persona. Nel processo, questo può essere determinato se va a cena con una persona diversa o in una sala fumatori.

I leader informali dell'organizzazione di solito compaiono quando si verifica una situazione imprevista, ad esempio, quando termina il termine per il completamento del progetto o quando un dipendente importante si ammala. Quindi una o più persone prendono l'iniziativa e organizzano il lavoro, aumentando la loro autorità. Successivamente, saranno contattati per un consiglio.

Ruolo del leader informale

Gli esperti sostengono che l'apparizione di queste persone è inevitabile. Il leader, a causa del suo impiego, non può regolare le relazioni interne nella squadra e uno dei dipendenti viene in suo aiuto. Oltre alle qualità professionali, può radunare le persone e risolvere problemi interpersonali.

Un leader informale in una squadra può svolgere un ruolo diverso. Dipende da molti fattori, che vanno dallo stile di leadership alle qualità personali. Ci sono cinque ruoli principali dei leader:

• L'innovatore. Tale persona può essere definita un generatore di idee in un altro modo. Questo è il tipo di persone che escono costantemente con qualcosa di nuovo e sono pronte a mettere immediatamente in pratica. Sono indispensabili quando si organizza un evento o si introducono nuove attrezzature.

• Communicator. Una persona socievole che è sempre circondata da persone. Di solito ha un buon senso dell'umorismo ed è pronto a supportare con consigli.
• Manager delle crisi. I punti di forza di un tale leader si manifestano in situazioni stressanti difficili. È in grado di radunare le persone e dirigere i suoi pensieri nella giusta direzione. Trova spesso una soluzione a questo problema, ma nella vita ordinaria non si distingue.
• Ispiratore. L'influenza del leader informale di tale ruolo non può essere definita decisiva, ma il suo impatto emotivo dà un risultato positivo.
• Cardinale grigio. Questo è il tipo di leader più pericoloso. Queste persone hanno una buona conoscenza in psicologia. Rimanendo all'ombra, sono in grado di controllare il lavoro non solo dei normali dipendenti, ma anche della gestione.

In che modo l'abilità del leader può essere diretta allo sviluppo dell'impresa?

Un leader e un leader informale non hanno sempre una buona relazione. Identificare la mente non è un compito facile e renderlo ancora più difficile è far sì che le sue qualità siano finalizzate allo sviluppo dell'organizzazione. Per interagire efficacemente con il leader, il leader dovrebbe utilizzare i seguenti metodi:

• Promozione dell'iniziativa. E non è necessario farlo sotto forma di una ricompensa monetaria. Conversazione, elogio verbale, consultazione saranno ragioni sufficienti per costruire relazioni.

• Riconoscimento dell'autorità. Un leader formale e informale con sforzi reciproci può raggiungere altezze senza precedenti.
• Apertura verso la squadra. È necessario coinvolgere i lavoratori nella discussione di un problema specifico. Se c'è piena fiducia della squadra e del leader, allora la necessità di un leader informale scomparirà da sola.

Tipo di leader: conduttore

Esistono quattro tipi principali di leader, che si formano in base a motivi motivazionali e comportamentali.

"Conductor" è ottimo per interagire con la gestione aziendale. Il capo sceglie per lui un certo percorso lungo il quale il leader informale dovrebbe guidare le persone. Come motivazione per lui è un senso di significato e importanza nell'organizzazione. Il "direttore" è abbastanza amichevole e laborioso in natura.

Queste persone possono incoraggiare gli altri ad agire, trasmettere loro il loro desiderio di raggiungere un certo risultato.Il middle manager è la posizione più accettabile per il "direttore", poiché è pronto a salire lentamente ma sicuramente sulla scala della carriera. Un leader di questo tipo organizza volentieri il lavoro delle persone come parte di un compito chiaro. Le aree in cui è necessario assumersi la piena responsabilità non sono soggette ai "conduttori".

Shirt guy

Una persona amichevole ed emotiva che è in grado di caricare con altre persone positive. Un leader così informale è ottimo per influenzare persone specifiche che, per vari motivi, non vogliono completare il compito.

Con l'aiuto del fascino e dell'attrattiva, può seminare emozioni positive all'interno della squadra. È quasi impossibile rifiutarlo, anche il lavoro più noioso e poco interessante brillerà di nuovi colori in sua presenza. La motivazione per un tale leader è un senso di uguaglianza con i capi. È importante per lui capire che è in grado di influenzare le persone.

Cardinale grigio

Un leader informale di questo tipo è una persona misteriosa. Da un lato, può essere utile per la gestione, poiché consente di gestire facilmente un'attività. Inoltre, per risolvere il problema, utilizza passaggi inaspettati ed efficaci. D'altra parte, queste persone sono così astute da poter usare il leader per i propri scopi.

Il cardinale grigio è spesso abbastanza chiuso e poco comunicativo, ma ricorda anche i dettagli più insignificanti con i quali è possibile manipolare le persone. Vuole rimanere all'ombra e sapere da sé che ha una grande influenza sull'organizzazione.

ribellarsi

Il tipo più difficile di leader. È caratterizzato da uno stato di costante lotta e dalla lotta per la giustizia. Ama organizzare scioperi, proporre le sue condizioni, ecc. È pronto a trovare l'ingiustizia ovunque e in qualsiasi momento e ad opporsi.

Un ribelle difende sempre ogni dipendente e nelle controversie con il leader non ha eguali. Ma se l'amministrazione spiega chiaramente, ragionevolmente che i suoi diritti sono stati colpiti, il leader con lo stesso zelo difenderà questa posizione. Questo tipo di leader è il più instabile e subordinato alla sua leadership è insolitamente difficile. In qualsiasi momento, può andare dall'altra parte a causa del fatto che ha trovato una buona dose di ingiustizia.

Utilizzando un leader per la leadership

Molto spesso, il leader non ritiene necessario collaborare con un leader pronunciato e utilizzarlo per i propri scopi. Tuttavia, questo non è vero. Un leader informale che non è controllato può creare molti problemi all'azienda. Ad esempio, su sua insistenza, le persone smetteranno di lavorare, richiederanno salari più alti, ecc. Il rapporto tra leadership e leader porterà frutti per l'organizzazione.

I tipi più fedeli sono il "direttore" e il t-shirt. Tuttavia, in alcune situazioni, possono creare problemi. Ad esempio, un "conduttore" come parte di un compito può fare un passo che considera giusto per se stesso. E a causa dell'ignoranza dei piani dell'impresa, questo passaggio può rivelarsi sbagliato o addirittura critico. Ma un'attenzione speciale deve essere rivolta ai ribelli. Per fare questo, devi sempre caricarlo con il lavoro in modo che non abbia il tempo di organizzare gli scioperi.

conclusione

La comparsa di un leader informale in una squadra può avere un impatto positivo o negativo su un'azienda. Tutto dipende dal tipo di leader e dal comportamento del leader. In ogni caso, il capo deve fidarsi dei suoi dipendenti, coinvolgerli nella risoluzione dei problemi e nella discussione dei progetti. In questo modo si formano una connessione e un'atmosfera amichevole e, al fine di romperla, il leader informale dovrà impegnarsi duramente.