Le risorse umane rappresentano il potenziale di una persona in termini di lavoro, attività mentale o fisica.
Definizione di un concetto
Risorse umane - questo è un certo insieme di qualità e caratteristiche di una persona, che caratterizza la sua capacità di attività di un certo tipo. Inoltre, vale la pena notare che questo concetto può essere considerato nel contesto di una singola organizzazione, regione o stato nel suo insieme.
Le risorse umane possono essere considerate da diversi punti di vista. Quindi, il potenziale individuale di una singola persona è di grande interesse. Se consideriamo questo concetto nel contesto del team, parleremo dell'aspetto socio-psicologico. Se è necessario determinare il potenziale aggregato della società nel suo insieme, allora parlano di uno studio sociologico.
Gestione delle risorse umane
Poiché il funzionamento di qualsiasi impresa si basa sul fattore umano, esiste una necessità oggettiva di regolare questo processo. La gestione delle risorse umane mira all'uso più efficiente del lavoro del personale al fine di massimizzare i benefici economici. Questo processo si basa non solo sulla capacità di organizzare una squadra da un punto di vista quantitativo e qualitativo, ma anche sulla capacità di utilizzare tecniche psicologiche.
Ogni manager dovrebbe essere preparato al fatto che la gestione del personale è un processo più complesso rispetto alla gestione della parte tecnologica della produzione. Ciò è dovuto all'elevata probabilità di situazioni di conflitto sia sul lavoro che su questioni personali.
Risorse umane e personale
Abbastanza spesso quando si esercita pratica nella gestione del personale, il confine tra i concetti di personale e risorse umane è in qualche modo confuso. Tuttavia, questa non è esattamente la stessa cosa, e quindi vale la pena conoscere chiaramente la differenza tra loro.
Quindi, parlando di personale, vale la pena notare che includono solo quelle persone che lavorano nell'azienda sulla base di rapporti di lavoro ufficialmente registrati. E se parliamo del personale, allora intendiamo una parte dei dipendenti correlati gestione operativa così come i liberi professionisti.
Un concetto come le risorse umane è molto più capiente e ampio. Implica le capacità e le potenziali capacità di una persona per quanto riguarda le sue attività fisiche, mentali ed emotive, che lo aiutano a partecipare efficacemente alle attività di produzione.
Se consideriamo le risorse umane e il personale dal punto di vista della gestione, vale la pena notare che nel primo caso vengono risolti i compiti globali a lungo termine e nel secondo riguarda i programmi operativi.
Pianificazione delle risorse umane
La pianificazione implica una chiara definizione della necessità e del costo delle risorse umane in un determinato momento. Non solo il numero è stimato, ma anche gli indicatori di qualificazione.
Una pianificazione efficace come segue influisce sui risultati dell'impresa:
- ottimizzazione del processo produttivo, che consiste nel determinare il numero esatto di dipendenti richiesti;
- migliorare i meccanismi di assunzione del personale che consentono di assumere dipendenti che soddisfano chiaramente i requisiti dell'organizzazione;
- sviluppo di un moderno sistema di formazione per i nuovi dipendenti, nonché una formazione avanzata per quelli esistenti;
- lo studio di indicatori retrospettivi e l'individuazione di tendenze che consentano di prevedere la futura situazione del personale;
- solide politiche nel campo della gestione del personale possono ridurre significativamente i costi e aumentare l'efficienza economica dell'impresa.
Risorse come sistema
Poiché la gestione delle persone è una procedura piuttosto complicata, è corretto affermare che esiste un sistema di risorse umane. Se lo consideriamo dal punto di vista dell'organizzazione, possiamo distinguere i seguenti compiti principali:
- valutazione delle risorse disponibili, nonché pianificazione delle esigenze future per esse;
- studio della situazione sul mercato del lavoro;
- selezione del personale in base alle caratteristiche psicologiche e professionali;
- adottare misure per migliorare l'efficienza del personale;
- lo studio del tenore di vita dei lavoratori e le azioni volte a migliorarlo;
- sviluppo di un nuovo o miglioramento del meccanismo esistente per motivare e stimolare i dipendenti a lavorare in modo efficace;
- iniziativa incoraggiante, oltre a stimolare il lavoro innovativo.
Gestione delle risorse
Il sistema di gestione delle risorse umane si pone due obiettivi principali:
- analisi continua della situazione con il personale al fine di garantire un'organizzazione tempestiva;
- creazione delle condizioni più confortevoli per i dipendenti in cui possono concretamente realizzare il loro lavoro e il loro potenziale intellettuale.
Affinché la gestione delle risorse umane in un'organizzazione sia efficace, è necessario osservare una serie di condizioni obbligatorie:
- gli obiettivi devono essere chiaramente indicati e avere limiti realisticamente raggiungibili;
- analisi dell'impresa approfondita e completa;
- il personale dovrebbe disporre di tutte le risorse necessarie per il lavoro;
- ogni dipendente deve svolgere quei compiti che corrispondono al livello delle sue qualifiche;
- il processo lavorativo deve essere eseguito utilizzando le più moderne tecnologie.
Sviluppo delle risorse
Il potenziale umano tende ad aumentare costantemente. Ciò è dovuto al fatto che nel tempo un'impresa o un'organizzazione inizia a richiedere sempre più rendimenti ai propri dipendenti. Ecco perché lo sviluppo delle risorse umane è una delle questioni chiave della gestione aziendale.
Uno dei periodi più difficili per qualsiasi dipendente è il suo adattamento all'azienda. Non solo i nuovi arrivati sono tenuti a familiarizzare con tutte le questioni organizzative, ma devono anche prendere un certo posto nel team e subire gravi pressioni psicologiche. Di grande importanza è anche l'introduzione di una persona in una nuova posizione, ovvero la conoscenza dei doveri ufficiali.
Di grande importanza nel corso di questi processi è la politica di gestione aziendale su questi temi. Anche un'atmosfera amichevole è importante ed è necessario un supporto metodologico. Ad esempio, le grandi aziende hanno pratiche come lezioni e seminari per il nuovo personale, nonché l'introduzione di programmi di formazione.
Problemi relativi alle risorse umane aziendali
Uno dei problemi più importanti per le risorse umane di un'impresa è l'insufficiente attenzione prestata a questo problema. Tuttavia, la gestione delle persone richiede conoscenze specializzate, nonché competenze e meccanismi. Quindi, la prima cosa a cui dovresti prestare attenzione è lo sviluppo della leadership nel team. Inoltre, ciò dovrebbe riguardare specificamente i momenti di lavoro e non i rapporti personali dei dipendenti. Sfortunatamente, le imprese nazionali spesso lo trascurano.
Un altro aspetto importante per l'organizzazione è la mancanza di attenzione o il totale disprezzo per la necessità di gestire le risorse umane. Tuttavia, vale la pena capire che i frame non hanno la capacità di autoregolarsi. Una chiara politica dovrebbe essere sviluppata su questo tema.
Una delle carenze più gravi della gestione moderna è la considerazione dell'organizzazione separatamente dallo staff. Pertanto, a volte i dipendenti non sono pronti per i cambiamenti nel lavoro dell'impresa.
Concetto di risorse umane
Questa categoria comprende diversi aspetti:
- componente economica;
- sottomissione rigorosa a un unico leader;
- definire una chiara gerarchia gestionale;
- sviluppo di standard disciplinari, nonché di un sistema di premi e penalità;
- una chiara definizione dell'area di responsabilità di ciascun dipendente;
- sviluppo della cultura organizzativa, grazie al quale lo staff sente l'unità del lavoro collettivo.
L'errore più grande può essere considerato la sottovalutazione della componente umana nel lavoro dell'impresa. Spesso è questa omissione di leadership che causa seri problemi economici.
Specifiche delle risorse umane
Le risorse umane di un'organizzazione hanno una serie di caratteristiche che le distinguono dalle altre risorse dell'organizzazione:
- le persone tendono a rispondere emotivamente e, a volte, in modo imprevedibile a determinati cambiamenti nell'impresa;
- poiché una persona ha l'intelletto, migliora costantemente le sue conoscenze e abilità, che dovrebbero essere continuamente supportate dagli sforzi della leadership;
- i dipendenti scelgono consapevolmente la propria occupazione.
Nella gestione del personale dovrebbe essere guidato dal principio del rispetto. Vale anche la pena di prendere in prestito l'esperienza di importanti società straniere su questo tema.
Raccomandazioni per lo sfruttamento delle risorse umane
Affinché l'uso delle risorse umane nell'azienda sia efficace, i manager dovrebbero essere guidati da una serie di raccomandazioni nelle loro attività:
- la migliore motivazione per i dipendenti sarà una chiara dimostrazione della crescita della carriera degli alti dirigenti (il personale deve stabilire obiettivi specifici ed essere consapevole della realtà dei loro risultati);
- uno degli aspetti più importanti è la remunerazione del lavoro (anche nei periodi più difficili e di crisi, i dipendenti dovrebbero ricevere l'importo concordato, essere consapevoli del loro valore per l'organizzazione);
- i dipendenti dovrebbero conoscere a fondo le informazioni complete sulla loro azienda, nonché il meccanismo per realizzare un profitto (la conoscenza dei dipendenti non dovrebbe limitarsi a una ristretta cerchia delle loro funzioni);
- nella comunicazione con ciascuno dei dipendenti vale la pena essere guidati dal rispetto, perché ognuno di loro ha l'opportunità di partire per un'altra organizzazione.
Il ruolo delle risorse umane deve essere chiaramente riconosciuto a tutti i livelli. Questo è uno degli elementi più importanti del funzionamento non solo di una singola impresa, ma anche dello stato nel suo insieme. L'uomo è il valore più alto e il più grande interesse in termini economici è la sua abilità e intelligenza.
