Nel mondo moderno c'è un numero abbastanza grande di idee diverse che qualsiasi imprenditore può usare.
Ma prima, vale la pena analizzare quale caso è meglio aprire per un principiante. I residenti nello spazio post-sovietico hanno sempre amato e adoreranno una vacanza di qualità con un alto livello di servizio.
Pertanto, l'attività turistica continua ad essere una delle aree più rilevanti dell'attività imprenditoriale. Tuttavia, come in qualsiasi ambito redditizio, esiste una concorrenza piuttosto elevata in questo segmento di mercato. A questo proposito, al fine di guadagnare denaro attraverso un'agenzia di viaggi, è necessario affrontare a fondo la questione del servizio e la qualità dei servizi. Quindi, da dove iniziare, aprendo un'agenzia di viaggi?
Cose a cui pensare prima di aprire
I professionisti del turismo consigliano, prima di aprire un'agenzia, di capire quali servizi specifici saranno forniti. Puoi partecipare a tour incentrati su istruzione, tempo libero, affari, viaggi per giovani, escursioni e altre destinazioni attuali.
Non sai da dove iniziare aprendo un'agenzia di viaggi? Prima di pianificare attività e possibili profitti, vale la pena considerare che questa attività è stagionale, il che significa che il tempo dopo settembre e fino all'inizio di maggio sarà un periodo inattivo. A questo proposito, inizialmente vale la pena di pensare a quali servizi aggiuntivi aiuteranno a creare il cosiddetto "cuscino finanziario".
È meglio iniziare le attività qualche mese prima dell'inizio della stagione, in modo che i potenziali clienti abbiano il tempo di scoprire che un'altra agenzia è apparsa nella loro città con offerte molto interessanti e un servizio eccellente.
Cosa devi aprire
Se decidi di capire da dove iniziare aprendo un'agenzia di viaggi, vale la pena ricordare un punto molto importante. Per poter svolgere una vigorosa attività nel settore del turismo, è necessario registrare un'impresa, rispettando onestamente tutti i requisiti della legislazione del paese in questo senso. Scegliendo una forma legale, dovresti concentrarti su LLC.
Inoltre, dovrai ottenere una licenza. Viene rilasciato per un periodo di 5 anni dal Dipartimento del Turismo. La serie di documenti presentata deve contenere informazioni sull'ufficio. Sulla base di ciò, vale la pena concludere che i locali devono essere affittati prima della licenza.
Esaminiamo ulteriormente la questione di dove iniziare aprendo un'agenzia di viaggi. Vale la pena iniziare il passo altrettanto importante da cui dipende il successo dell'impresa nella prima volta della sua operatività. Si tratta di scegliere un tour operator. Per tour operator intendiamo una società specifica che sviluppa professionalmente vari tour, ha prenotato camere d'albergo e propri charter. La funzione dell'agenzia di viaggi è quella di vendere tour progettati dall'azienda specificata.
Pertanto, prima di aprire un'agenzia di viaggi, qualsiasi imprenditore deve trovare diversi tour operator per poter offrire ai propri clienti una vasta gamma di viaggi progettati per un budget diverso. Tali "fornitori" dovrebbero essere ricercati, concentrandosi su quei tipi di servizi originariamente identificati come di base. Inoltre, considerando la prospettiva di collaborazione con una determinata azienda, vale la pena considerare la sua valutazione tra le altre agenzie di viaggio e la percentuale complessiva di fiducia da parte dei clienti.
Vale la pena fare una scelta a favore di un certo importo di commissioni
Per capire come aprire un'agenzia di viaggi da zero, vale la pena pensare alla cooperazione.
Per quanto riguarda le condizioni di questo processo, è obbligatorio discutere le dimensioni della commissione che dovrà essere pagata dalla vendita dei tour forniti dall'operatore.
La commissione, di norma, è compresa tra l'8 e il 10% del costo del pacchetto, sebbene possano esserci altre cifre.
In ogni caso, la cooperazione dovrebbe essere reciprocamente vantaggiosa, quindi, prima di accettare le condizioni in cui devi lavorare con un tour operator, devi studiarle attentamente e non fare concessioni francamente non redditizie.
La domanda su come aprire un'agenzia di viaggi comporta una semplice condizione. Scegliendo tour specifici in vendita, vale la pena capire che nel nostro periodo di alta competizione solo un servizio degno consente di assumere una posizione fiduciosa nel mercato dei servizi.
Inizio dell'attività
Affinché l'agenzia di viaggi sia in grado di svolgere le sue attività, ovviamente, hai bisogno di un ufficio. Certo, se riesci ad affittare una stanza nella parte centrale della città, dove c'è un flusso costante di persone, sarà molto buono. Tuttavia, anche se non trovi un posto nel centro, dovresti capire che l'ufficio non è la componente più importante del successo.
Solo un servizio di alta qualità interesserà i potenziali clienti.
Entrate stabili e, inoltre, in crescita per il proprietario dell'agenzia porteranno vendite secondarie, che, in sostanza, sono una condizione essenziale per il successo di qualsiasi segmento commerciale.
Se le persone, utilizzando i servizi di un'agenzia di viaggi, vogliono tornare la prossima stagione, l'obiettivo principale è stato raggiunto.
Pertanto, non dovresti essere guidato da quante persone che passano dall'ufficio vedranno un segnale luminoso con offerte interessanti da un'agenzia di viaggi.
L'enfasi dovrebbe essere posta su un servizio di alta qualità e soddisfare le esigenze dei clienti. È necessario lavorare per espandere continuamente la base dei clienti regolari, in quanto sono la migliore pubblicità e la garanzia di un reddito stabile.
Requisiti dell'ufficio
Tuttavia, tornando in ufficio, vale la pena notare che alcune condizioni devono essere soddisfatte. È essenziale che l'agenzia di viaggi sia facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici. Inoltre, il parcheggio dovrebbe essere presente vicino all'ufficio. Per quanto riguarda le dimensioni della stanza, dovrebbe essere di almeno 20 metri quadrati. m.
Non dimenticare il segno. Dovrebbe essere abbastanza luminoso e grande in modo che possa essere facilmente visto dalla strada. Se l'ufficio dell'agenzia di viaggi si trova al secondo piano, è auspicabile che l'insegna contenga informazioni sulla posizione dell'agenzia all'interno dell'edificio.
Uno dei posti migliori in cui è possibile collocare consulenti di agenzie di viaggio è un complesso commerciale e di intrattenimento. Ci sono sempre molte persone in tali edifici, inoltre, 6 metri quadrati saranno sufficienti per posizionare un ufficio sul territorio di tali locali. metri.
Attività promozionali
Per capire come aprire un'agenzia di viaggi da zero, È necessaria un'attenta valutazione della pubblicità. La compagnia di viaggi, che ha appena aperto, non ha ancora sviluppato una base di clienti regolari. Pertanto, la prima volta che dovrai pubblicizzare i tuoi servizi in modo molto attivo e competente.
Affinché un annuncio funzioni, è necessario seguire alcuni principi importanti. Uno di questi è quello di concentrarsi sul pubblico target. È necessario analizzare il contingente per i tour che l'agenzia offre. Sarà necessario identificare le pubblicazioni stampate e online che vengono lette dai rappresentanti del pubblico target. È in loro che vale la pena dare pubblicità. Non ha senso fare pubblicità su riviste, giornali e siti Web che vengono ignorati dai potenziali clienti.
Il secondo principio che vale la pena comprendere è la necessità di essere pubblicizzati in diverse pubblicazioni e costantemente.Un singolo banner non attirerà l'attenzione necessaria, così come una nota in una rivista particolare. Le persone dovrebbero riconoscere le pubblicità della nuova agenzia, vederle costantemente sui cartelloni pubblicitari, sui giornali e ascoltare le radio locali popolari. Quindi ha senso aspettarsi risultati più o meno piacevoli.
Creazione di una risorsa di rete
Di cosa hai bisogno per aprire un'agenzia di viaggi e aumentarne la popolarità a tempo di record? Ogni agenzia rispettabile dovrebbe avere il proprio sito Web, che sarà il suo volto nello spazio Internet.
Inoltre, l'indirizzo della risorsa pubblicata su post pubblicitari e biglietti da visita consentirà al cliente di studiare attentamente tutte le offerte dell'agenzia di viaggi senza fretta inutile.
Il sito è anche un mezzo con cui è possibile creare un database di abbonamenti di clienti e successivamente inviare lettere di congratulazioni, informazioni su nuovi tour, sconti interessanti, ecc.
Con l'aiuto della tua risorsa di rete personale, puoi offrire al cliente l'opportunità di acquistare tour senza uscire di casa. Un simile passo aumenterà nettamente la popolarità e la reputazione dell'intera impresa nel suo insieme.
Solo un semplice punto dovrebbe essere preso in considerazione: per fare tutto in modo efficiente e competente, dovrai rivolgerti a un web designer professionista per chiedere aiuto. Solo il portale originale, che combina un gran numero di funzionalità, può attirare l'attenzione di un gran numero di potenziali clienti.
Articoli di spesa
Prima di aprire un'agenzia di viaggi, è necessario calcolare l'importo minimo dei costi possibili.
- I costi delle questioni organizzative raggiungono circa 6 mila rubli.
- Affitto di uffici, bollette, lavori di riparazione: tutto ciò avrà un costo di circa 240 mila rubli.
- Attività pubblicitaria - 150 mila rubli.
- Lo stipendio del personale è di 500 mila rubli.
- I costi di rete e comunicazioni - circa 100 mila rubli.
Pertanto, il capitale iniziale non dovrebbe essere inferiore a un milione di rubli. Tuttavia, con il lavoro di successo dell'agenzia, tutte queste spese pagheranno rapidamente.
conclusione
Di conseguenza, vale la pena dire che la chiave del successo di qualsiasi azienda moderna è un alto livello di servizio e qualità del prodotto proposto. Se offri al cliente quello che vuole e lo soddisfi con un servizio eccellente, allora ci sono tutte le possibilità di prendere un posto forte nel mercato dei servizi. Speriamo che questa recensione abbia aiutato a capire la domanda su come aprire un'agenzia di viaggi.
