Qual è l'effetto testimone? La radiobiologia suggerisce che questa è la capacità delle cellule colpite di influenzare negativamente le cellule sane vicine. Ma non si tratta di questo.
Immagina: una strada trafficata, affollata di metropolitana e improvvisamente un completo sconosciuto si ammala o si verifica un terribile incidente. Qual è la probabilità che passi? La maggior parte risponderà con fiducia che si affretteranno ad aiutare la vittima. Tuttavia, gli psicologi affermano che con una grande folla di persone, poche persone decidono di essere le prime a venire in soccorso. Questo è il vero "effetto testimone".
descrizione
L'effetto di un testimone, l'effetto di un estraneo, la sindrome genovese: tutti questi sono i nomi dello stesso fenomeno sociale, che consiste nel fatto che più persone intorno, minore è la probabilità che in caso di emergenza al di fuori degli osservatori vengano in soccorso.
Stando nella folla, quasi tutti osa non assumersi la responsabilità, pensando che qualcun altro aiuterà sicuramente la vittima. Nei casi in cui non c'è nessuno in giro, la maggioranza agisce in modo molto più deciso, rendendosi conto che non c'è altro posto dove venire oltre a loro.
La storia di Kitty Genovese
Si ritiene che sia stato grazie a questo incidente in psicologia che è apparso il concetto di "effetto testimone".
Il 13 marzo 1964, l'americana Catherine Susan Genovese, meglio conosciuta da tutti come Kitty, stava tornando a casa dal lavoro come al solito quando un lavoratore di nome Winston Mosley la pugnalò alla schiena. Come ha spiegato in seguito alla polizia, voleva semplicemente "uccidere una donna".
Genovese urlò, chiedendo aiuto, ma i vicini decisero che erano solo le grida di una ragazza ubriaca o una banale disputa tra i suoi amanti. Ma ancora incapace di sopportarlo, un uomo guardò fuori dalla finestra e gridò a Mosley di lasciare la ragazza sola, che, senza accorgersene, e spaventò l'assassino.
Kitty, con tutte le sue forze, fu in grado di tornare a casa, ma la porta era chiusa a chiave dall'interno e la ragazza, già gravemente ferita in quel momento, cadde senza forza. E dopo 10 minuti Mosley tornò, la trovò e la picchiò a morte. Numerose ferite da taglio nelle mani indicano che Genovese era ancora cosciente e cercò di salvarsi fino all'ultimo. Quando la ragazza ha smesso di mostrare segni di vita, l'assassino l'ha violentata e, dopo aver rubato $ 50 dalla sua borsa, è scomparsa. L'intero incidente è durato circa 30 minuti.
La mattina dopo, i giornali erano pieni di titoli: "Trentotto Testimoni dell'omicidio crudele e nessuno ha fatto appello alla polizia". In effetti, i giornalisti stavano esagerando, secondo la polizia, solo 12 vicini erano testimoni dell'omicidio. La maggior parte di loro in seguito ha risposto che semplicemente non volevano interferire. Anche se una breve telefonata alla polizia potrebbe salvare la vita della ragazza, ma ciascuno dei 12 testimoni oculari ha pensato che qualcun altro l'avrebbe fatto.
Nel 1968, gli psicologi sociali John Darley e Bibb Latane, diventando interessati alla storia di Kitty, condussero una serie di esperimenti, grazie ai quali il concetto di "effetto testimone" o "sindrome genovese" era radicato nella psicologia.
Kevin Carter e una foto di un bambino affamato
Un altro vivido esempio dell'effetto testimone è quando nel marzo 1993 un fotoreporter ha scattato una famigerata foto in Sudan, che raffigura una ragazza malnutrita e un avvoltoio che attendono pazientemente la sua morte.
Secondo Carter, ha aspettato 20 minuti, sperando che l'avvoltoio avrebbe allargato le ali. Per tutto questo tempo, il bambino piagnucolò e ansimò. Senza aspettare, il fotografo scattò la foto, così com'è, scacciò l'avvoltoio e se ne andò.
Il pubblico era estremamente indignato.In effetti, i genitori della ragazza si sono solo assentati brevemente dall'aereo che è arrivato per aiutare a scaricare gli aiuti umanitari, ma questo non ha cessato di essere considerato un esempio di evidente crudeltà.
Per questa foto, Carter ricevette il Premio Pulitzer, ma un anno dopo non riuscì a sopportarlo e si suicidò.
motivi
Come in molti altri casi, esistono numerosi fattori che influenzano il grado di manifestazione di un fenomeno sociale come l'effetto testimone. La psicologia di ogni persona è unica, ognuna è in un ambiente diverso ed è allevata secondo canoni diversi. Pertanto, i motivi di seguito non possono essere presi per un assioma:
- Una situazione ambigua: le persone intorno non possono sempre capire se una persona ha bisogno di aiuto. Ad esempio, i vicini possono prendere le urla delle donne per l'intrattenimento di una coppia innamorata.
- Sconosciuto: le persone in un ambiente sconosciuto hanno meno probabilità di venire in soccorso di uno sconosciuto.
- Necessità di costi: oltre la metà della popolazione rifiuterà di "salvare" l'altro, sapendo che i costi in contanti sono possibili da parte loro.
- Diffusione della responsabilità: essere in mezzo alla folla, una persona, senza esitazione, distribuisce la responsabilità a tutti. Quindi si assicura che in caso di emergenza, qualcun altro inizierà sicuramente ad agire.
- Somiglianza: le persone sono più elefanti per aiutare coloro che sono simili a loro: colore della pelle, nazionalità, situazione finanziaria, religione e persino lo stile di abbigliamento e capelli.
- Umore: lo stato emotivo influenza anche il desiderio di venire in soccorso di un altro. Se una persona secondo la sua opinione soggettiva è piena di problemi, ed è sconvolta, dopo aver visto chi ha bisogno di aiuto, molto probabilmente passerà, proprio come quelli che lo circondano passano da soli.
- Genere: studi hanno dimostrato che le donne hanno maggiori probabilità rispetto agli uomini di girare la spalla di uno sconosciuto. Accettano anche più facilmente l'aiuto di persone a loro sconosciute.
Diffusione di responsabilità
È questo fenomeno psicologico che più spesso spiega l'effetto di un testimone. Più persone ci sono, meno è probabile che una persona intraprenda qualsiasi azione, distribuendo inconsciamente la responsabilità a tutti coloro che lo circondano.
Ad esempio, una grande metropoli, una trafficata strada pedonale. Improvvisamente, un giovane cade e inizia a convulsi. Molti passanti prestano attenzione a questo, ma nessuno intraprende alcuna azione. Perché? Poiché c'è un numero enorme di persone in giro, nessuno sente pressione, nessuno si considera obbligato ad assumersi la responsabilità. Tutti pensano: "Probabilmente hanno già chiamato un'ambulanza" o "Nessuno aiuta questo ragazzo, quindi non è successo niente di brutto."
Lo studio della diffusione della responsabilità
Nel 1968, gli psicologi sociali John Darley e Bibb Latane condussero una serie di esperimenti per studiare il comportamento sociale e l'effetto del testimone.
Ai soggetti è stato chiesto di compilare alcuni questionari, che in realtà non avevano molta importanza e intendevano solo cullare la loro vigilanza. Ad un certo punto, la stanza in cui si trovavano era piena di fumo. Allo stesso tempo, sono state simulate 3 diverse situazioni: nel primo, il soggetto era nella stanza da solo, nel secondo - insieme a tre persone disinteressate dall'esterno, e nella terza 2 persone fittizie si sono unite a lui.
Nelle situazioni in cui il soggetto si trovava nella stanza da solo, circa il 75% ha riferito di fumo agli sperimentatori. Nel caso in cui due manichini abbiano deliberatamente ignorato la presenza di un segnale di fuoco nella stanza, solo il 10 percento dei soggetti ha dichiarato fumo.
Questo studio è stato più introduttivo per capire quanto una persona dipende da un'opinione responsabile e se ha senso studiare ulteriormente l'effetto di un testimone. L'esperimento seguente ha confermato che Darley e Latane non si sbagliavano con le ipotesi.
L'influenza della folla sul processo decisionale
I ricercatori hanno invitato i soggetti a rappresentarsi in un gran numero di persone. E poi hanno simulato una situazione in cui il soggetto ha avuto l'opportunità di aiutare qualcuno. I risultati confermarono l'ipotesi: coloro che si rappresentavano come parte della folla avevano molte meno probabilità di aiutare uno sconosciuto, rispetto a quei soggetti che pensavano di essere soli.
Fu dopo questi esperimenti che l'effetto testimone iniziò ad attirare così tanta attenzione da parte degli specialisti.
5 passaggi per aiutarti
Darley e Latane hanno notato che dopo aver notato qualcosa di non standard, una persona deve fare cinque passi prima di aiutare qualcuno:
- Rileva un problema.
- Comprendi se ciò che sta realmente accadendo è un'emergenza.
- L'azione più importante e, come hanno dimostrato gli studi, l'azione più complessa. Una persona deve decidere se è pronto ad assumersi la responsabilità delle sue azioni successive.
- Determina quali misure dovrebbero essere prese in questa situazione.
- Per aiutare.
L'intero processo di pensiero è spesso complicato dal fatto che tutte le decisioni devono essere prese in un periodo di tempo estremamente limitato. Inoltre spesso la situazione può essere piuttosto pericolosa, stressante e comporta grandi rischi. Aggiungete a ciò il fatto che la situazione potrebbe essere inizialmente fraintesa, e qui c'è una persona che, a quanto pare, è in grado di aiutare, è semplicemente inattiva.
Come non cadere in questa trappola di inazione?
Alcuni psicologi ritengono che la stessa consapevolezza che ci si trova in una situazione che rientra nella definizione di "effetto testimone" sia sufficiente a non cadere sotto l'influenza della folla. È importante capire cosa ti impedisce di recitare e agire consapevolmente per superare questi ostacoli. Tuttavia, questo non significa che devi agire in modo sconsiderato. Soprattutto in situazioni ad alto rischio.
E se hai bisogno di aiutarti?
Come incoraggiare le persone a darti una mano?
Il modo più efficace è indirizzare la tua richiesta a una persona specifica. Scegli una persona dalla folla, guardalo negli occhi, chiediglielo. È molto più difficile per una persona che chiede direttamente aiuto per passare. Tutto ciò è dovuto al fatto che, rivolgendoti a una persona specifica, trasferisci completamente tutte le responsabilità a lui, ed essendo sotto lo sguardo della folla, rifiutare qualcuno non è così semplice.
E in conclusione
L'effetto testimone è un problema che sta diventando più forte ogni anno. Un ritmo folle di vita, stress, divulgazione dei social network: tutto ciò porta al fatto che stiamo diventando sempre più autocoscienti, convincendoci che, come in un film, apparirà sicuramente lo stesso eroe che salverà tutti, e cercherà di superare il "disagio" situazione. Ci sono molte altre storie in cui, per salvare qualcuno, un normale passante ha dovuto effettuare una semplice chiamata.
E nel potere di ogni persona di mostrare un po 'più di partecipazione. Non correre oltre, sperando in un vicino più consapevole, e non aver paura di prendere l'iniziativa.