In che modo le società di gestione divulgano le informazioni? Forse, solo chi conosce la cucina dall'interno risponderà alla domanda. Ma questo non è un motivo per nascondere l'algoritmo della procedura alla gente comune, quindi nel nostro articolo tutto è descritto in dettaglio.
Documento normativo
La divulgazione di informazioni da parte delle società di gestione avviene secondo lo standard sancito da un decreto del governo. A proposito, la risoluzione è stata adottata nel 2014 ed è ancora pertinente. Il documento è scritto in modo molto difficile, e quindi persino avvocati esperti talvolta interpretano erroneamente il documento. Per chiarire a tutti come divulgare le informazioni da parte delle società di gestione, spiegheremo i contenuti del documento nella lingua più semplice possibile.
La prima cosa da dire è che tutte le società di gestione devono rispettare la decisione, non ci sono eccezioni. Secondo il decreto, ogni società è obbligata a disporre di un sito Web, nonché di registrarsi sul portale "Riforma delle abitazioni e dei servizi pubblici". Sul sito e sul portale è necessario pubblicare tutte le informazioni sulle attività per tutte le case e per ognuna in particolare.
Il secondo è una certa forma di pubblicazione delle informazioni. L'ordine in questione è entrato in vigore solo nel 2015, fino a quel momento il modulo per l'invio delle informazioni era gratuito. Oltre ai report virtuali, dovrebbero essere presenti anche report di stampa. Sono collocati negli uffici dell'azienda su pannelli informativi. Gli stand sono inoltre soggetti a determinati requisiti. Il pannello informativo deve essere posizionato in modo tale che tutti possano leggere le informazioni senza ostacoli. È importante che le copie dei materiali di tali schede siano conservate nella società di gestione per almeno cinque anni.
Il terzo punto importante è il termine delle pubblicazioni, i loro tipi e metodi. Si scopre che la società di gestione deve quindi divulgare le informazioni necessarie in modo che qualsiasi inquilino di case subordinate o un dipendente dell'autorità competente possa leggerle.
Cosa rivela
Qual è la divulgazione di informazioni da parte delle società di gestione? Quali informazioni possono essere rese pubbliche e quali no? Risponderemo ora.
Lo standard di divulgazione delle informazioni di gestione stabilisce che la società di gestione può pubblicare le seguenti informazioni:
- Informazioni generali sull'organizzazione insieme all'indirizzo e al nome. È inoltre necessario specificare un collegamento a una risorsa Internet, indicatori di contabilità annuale, forma organizzativa e giuridica, equilibrio con le applicazioni. Assicurati di indicare i costi e i ricavi delle loro attività dirette.
- Elenco delle case insieme all'indirizzo e al contratto allegato. Secondo lo Standard di divulgazione delle informazioni di gestione, questi ultimi sono tenuti a fornire informazioni sulle case con le quali sono stati risolti i contratti, compresi i motivi della risoluzione e gli indirizzi.
- Informazioni generali sulle case sotto la giurisdizione del codice penale. Le caratteristiche della casa sono elencate, tipo di costruzione e serie, indirizzo, anno, numero catastale, caratteristiche tecniche e di progettazione, numero di piani, livello di miglioramento, ecc.
- Dati sui servizi forniti e sul lavoro svolto. Deve essere indicato il costo. Nelle vicinanze è necessario appendere un elenco di quelle opere che erano già nell'anno in corso.
- Informazioni su servizi pubblici, tariffe, fornitori di servizi, tassi di consumo.
- Informazioni sull'uso della proprietà comune dell'unità multipla.
- Informazioni sulla revisione della proprietà comune. È importante comprendere che il codice penale divulgherà le informazioni solo se selezionate come appaltatore di revisione.Tali decisioni vengono prese in un'assemblea generale dei residenti.
- Informazioni sulle assemblee generali tenute. Di pubblico dominio dovrebbero essere i risultati della riunione, i verbali.
- La relazione annuale del codice penale sull'esercizio delle sue funzioni.
- Informazioni su come coinvolgere l'azienda in rimproveri verbali, multe, ordini scritti o squalifiche per violazione dei requisiti di licenza.
Posizionamenti informativi
Secondo la risoluzione sulla divulgazione di informazioni da parte delle società di gestione, le informazioni sono pubblicate in diverse fonti. Di cosa stai parlando?
- Sito Web direttamente alla società.
- Portale "Riforma delle abitazioni e dei servizi pubblici".
- Comitato d'informazione negli uffici del codice penale.
Tutti i dati inseriti in questi luoghi devono essere conservati per cinque anni ed essere il più accessibili possibile. Convenientemente, tutti troveranno un modo per studiare le informazioni in base alla loro età. Ad esempio, per le persone anziane è conveniente leggere le informazioni negli uffici dell'azienda e i giovani useranno le risorse di Internet.
Una relazione annuale deve essere pubblicata ogni dodici mesi nel primo trimestre del successivo periodo di riferimento. Si scopre che, in base al decreto sulla divulgazione di informazioni da parte delle società di gestione, la relazione annuale per il 2018 deve essere presentata entro la fine di marzo 2019.
Tutti i cambiamenti che si sono verificati nel lavoro dell'azienda dovrebbero essere riflessi in tutte le fonti di informazione. Inoltre, è necessario farlo entro una settimana sulle risorse Internet e entro dieci giorni nel pannello informativo. Nel caso di un cambiamento nella posizione dell'ufficio del codice penale, viene dato un mese per riflettere i cambiamenti nelle sue fonti.
Risposte alle domande dei proprietari
La divulgazione di informazioni da parte di società di gestione di abitazioni e servizi pubblici fornisce risposte a domande del pubblico. Come rispondere? Di norma, i cittadini inviano richieste via e-mail o posta ordinaria e vogliono vedere le risposte. Cosa dovrebbe fare una società di gestione? Il codice penale è tenuto a rispondere alla richiesta entro 10 giorni. Il conto alla rovescia inizia dal momento in cui la richiesta viene ricevuta e comprende solo giorni lavorativi. La società deve conservare tutte le richieste, indipendentemente dalla posta ricevuta, per cinque anni.
Se parliamo della risposta in forma elettronica, la legge federale "sulla divulgazione di informazioni da parte delle società di gestione" regola questo punto. La risposta dovrebbe contenere un duplicato della richiesta e delle informazioni richieste. È necessario indicare la posizione dell'impiegato, il suo nome, cognome e patronimico.
Ricevuta una richiesta dal normale registro postale al momento della ricezione, assegnargli un timbro del codice penale e il numero di registrazione. La risposta scritta deve contenere gli stessi dati della versione elettronica.
Ma la legge definisce non solo lo schema di risposta del codice penale, ma i cittadini devono anche aderire agli standard per scrivere una richiesta. Quindi, una persona deve indicare il nome del codice penale, l'indirizzo postale, il suo nome, secondo nome e cognome - e solo allora andare al nocciolo della richiesta. Alla fine, puoi indicare in che modo è preferibile la risposta: via mail o ricevendo direttamente a portata di mano.
responsabilità
Se il codice penale non vuole divulgare le informazioni della società di gestione ai proprietari, quest'ultima può rivolgersi al tribunale. Questo perché, secondo la legge, il codice penale in risposta a una domanda dovrebbe fornire l'indirizzo di una risorsa Internet con tutte le informazioni.
Le società di gestione che ignorano la legge e non divulgano i dati sono multate per diversi articoli del Codice dei reati amministrativi. L'importo dell'ammenda può variare da 50 mila a 500 mila rubli. Ripetute violazioni o colpa grave minacciano di essere squalificati per un massimo di tre anni. Allo stesso tempo, il periodo minimo di ineleggibilità è di sei mesi.
Spendere informazioni
Abbiamo già detto sopra per quanto tempo la divulgazione delle informazioni da parte delle società di gestione è definita dalla legge, quindi non la ripeteremo. Meglio dire quali informazioni materiali dovrebbero essere disponibili gratuitamente.
Pertanto, i proprietari di abitazione hanno il diritto di conoscere i principali indicatori dell'attività finanziaria, inclusi lo stato patrimoniale e i rendiconti finanziari annuali, le entrate ottenute attraverso la prestazione di servizi, le tariffe e i prezzi non solo per i servizi pubblici, ma anche per altri tipi di lavoro e servizi. Ma non è tutto, gli inquilini devono essere informati dei costi sostenuti dalla società di gestione a causa di riparazioni o approvvigionamento di materiali, gli standard delle risorse consumate.
Manutenzione della casa
La divulgazione di informazioni da parte delle società di gestione nel 2018 non è stata diversa dagli anni precedenti. I proprietari di abitazione erano a conoscenza del lavoro svolto, dei fornitori delle risorse necessarie per la vita, dell'uso della proprietà comune, dei servizi forniti. Quest'anno saranno inoltre disponibili tutte le informazioni.
Per quanto riguarda i termini della revisione, la relazione sull'esecuzione del contratto da ciascuna casa e il numero di riunioni della comunità tenute, anche il codice penale è tenuto a fornire tutti questi dati.
Modulo e procedura per la presentazione
Le forme di divulgazione delle informazioni da parte delle società di gestione sono le seguenti:
- Il sito Web ufficiale creato dalle autorità locali.
- Il sito della società di gestione stessa.
- Sito del comune locale.
- Una pubblicazione speciale che copre gli atti adottati dai governi locali.
- Bacheche informative situate negli uffici della società di gestione.
Se analizziamo l'ordine di divulgazione delle informazioni da parte delle società di gestione, allora non c'è nulla di complicato. Si legge: non appena compaiono nuovi dati, il codice penale è tenuto a pubblicarli. È importante notare che i dipendenti dell'azienda non possono duplicare le informazioni fornite di pubblico dominio nelle richieste degli inquilini.
L'unico punto che richiede chiarimenti è che ogni proprietario ha il diritto di ricevere dati in qualsiasi momento, senza attendere il primo trimestre e la relazione annuale.
Il tempismo
In precedenza, abbiamo già menzionato l'intervallo di tempo in cui il Regno Unito è tenuto a comunicare eventuali modifiche ai proprietari. Analizziamo la domanda in modo più dettagliato.
Affinché un nuovo cliente possa apprendere l'esperienza dell'azienda, quest'ultimo deve archiviare tutti i dati sul sito per almeno cinque anni. Inoltre, i dati dovrebbero essere non solo archiviati, ma anche attuali.
Se un condominio viene inizialmente preso per manutenzione, le informazioni su di esso sulla risorsa Internet dovrebbero apparire entro e non oltre 30 giorni dopo la firma del contratto. Abbiamo già parlato della relazione annuale, che dovrebbe essere pubblicata entro il primo trimestre del prossimo anno.
Le risposte alle domande dei residenti del codice penale devono essere inviate in 5 giorni per posta e in 10 - per e-mail.
Per quanto riguarda l'elenco dei servizi, deve essere costantemente aggiornato. Ciò significa che la società di gestione ha 10 giorni per aggiornare le informazioni. Lo stesso punto vale per i siti, tuttavia, il tempo di aggiornamento delle informazioni è stato ridotto a 7 giorni. Se i dati sono stati pubblicati sui giornali, il codice penale dispone di 30 giorni per aggiornarli.
Se lo standard è stato violato
Le violazioni della divulgazione di informazioni da parte delle società di gestione possono risultare male, soprattutto per il Regno Unito stesso.
In primo luogo, alla società di gestione verrà emessa un'ammenda, il cui importo può variare da cinquanta a cinquecentomila rubli. Inoltre, un'ammenda può essere emessa sia per la società stessa che per un funzionario specifico.
Inoltre, dopo le violazioni, la società di gestione sarà costantemente monitorata, ad esempio, da un ispettorato per l'edilizia abitativa o dalla procura. E se durante il periodo di ispezione viene rivelata una violazione, il codice penale può rimanere completamente senza una licenza.
Modifiche recenti
Abbiamo già discusso della legge sulla divulgazione di informazioni da parte delle società di gestione, non ci sono punti bianchi. Qual è il prossimo? Sarà utile parlare degli ultimi cambiamenti nel settore dell'edilizia abitativa.
Vi sono stati cambiamenti nel lavoro del sistema informativo statale in materia di alloggi, servizi comunali e requisiti di licenza per il codice penale.
Infine, il Ministero delle costruzioni è passato a un sistema di pagamento anticipato per bollette e ha stabilito una buona automazione delle abitazioni e dei servizi comunali.
Tutti i cambiamenti hanno iniziato a funzionare a gennaio 2018. Lo diremo in modo più dettagliato.
Dall'anno scorso, hanno introdotto un pagamento anticipato per i servizi consumati nel calcolo. Puoi partecipare al programma a piacimento, perché questa non è la versione finale, ma solo una modalità di test. Un indubbio vantaggio è che i consumatori saranno in grado di scegliere autonomamente una forma conveniente di pagamento anticipato. Per stimolare i proprietari, il Ministero delle Costruzioni ha promesso di abbassare le tariffe per i servizi ai volontari.
Come puoi vedere, il nostro governo sta facendo di tutto per garantire che i cittadini vivano comodamente.
Cosa ci aspetta il giorno prima
I requisiti di informativa per le società di gestione sono abbastanza semplici, come abbiamo visto. Ma ci sono alcune sfumature. Le leggi o i loro singoli punti stanno cambiando, il che significa che l'intero sistema abitativo e comunale sta cambiando. Cosa aspettarsi quest'anno? Considera i maggiori cambiamenti che hanno iniziato ad entrare in vigore nel gennaio di quest'anno.
I proprietari di condomini possono espirare con calma, perché lo stato continuerà a reinsediare le persone dalle case di emergenza. Una condizione importante è che la casa deve essere dichiarata inadatta per l'edilizia abitativa fino a gennaio 2012. Non ci sono date specifiche per l'inizio del reinsediamento; il problema verrà risolto entro un anno.
Un progetto continua a funzionare allo scopo di sviluppare infrastrutture e migliorare il comfort delle città nel nostro paese. Secondo il programma già approvato, i cantieri saranno abbelliti, saranno introdotte nuove regole per l'abbellimento e la manutenzione, verranno create aree ricreative e parchi pubblici. Nel 2018, durante la discussione sul progetto, sono state presentate proposte per escludere dal programma il miglioramento dei cortili. Ma questo, per fortuna, non è successo, e quindi i cantieri continueranno a nobilitare nel 2019 come parte del progetto.
Quest'anno ci ha portato cambiamenti in relazione alla sensazionale riforma delle pensioni. A partire dal 2019, i benefici saranno maturati prima che una persona riposi un meritato riposo. Chi sono i benefici?
- Proprietari di appartamenti nella fascia d'età dai 70 agli 80 anni. Il vantaggio sarà presentato ad un tasso del 50%.
- Famiglie con disabilità del terzo e secondo gruppo. Queste persone hanno un vantaggio del 100%.
- Proprietari di case con più di 80 anni. Inoltre riceveranno uno sconto del 100%.
Le modifiche hanno interessato i servizi di spedizione. Secondo la nuova risoluzione (datata marzo 2018), i dipendenti dell'assistenza sono tenuti a:
- Lavora 24/7.
- Rispondi alla chiamata entro cinque minuti.
- Richiama entro dieci minuti nel caso in cui non hai tempo di rispondere.
- Individuare gli incidenti domestici entro trenta minuti dopo il trattamento.
- Essere in grado di ricevere un messaggio vocale o e-mail.
- Trova modi per eliminare i blocchi nei sistemi di ingegneria entro due ore.
- Elimina completamente l'incidente in tre giorni.
- Risolvi i problemi minori 24 ore su 24.
Se parliamo di società di gestione, ci sono pochi cambiamenti. Ad esempio, i governi locali hanno ora l'autorità di assegnare CC alle case abbandonate. Questo può essere fatto per un periodo di dodici mesi.
Un'altra innovazione minore che piacerà sicuramente ai proprietari di case sono i copriscarpe e i badge per idraulici. Dal gennaio di quest'anno, gli specialisti devono indossare copriscarpe di fronte all'appartamento e indossare sempre un badge.
conclusione
In conclusione, voglio dire che molto è cambiato negli ultimi anni. Infine, sono apparse leggi che regolano le attività delle società di gestione e ne sopprimono l'arbitrarietà. Ora i proprietari sono rianimati, perché i loro interessi sono protetti dalla corte.
Sono passati i giorni in cui dieci società di gestione rappresentavano cinque aziende di un giorno. Ora tutto è molto serio e solido. Le modifiche recenti ne sono la prova.
Qual è l'obbligo di indossare copriscarpe. Dopotutto, sono tanti sorrisi felici e buon umore. Immagina, non c'è bisogno di ripulire i binari sporchi e il lavoro dall'imbarazzo, rivolgendosi all'idraulico.
Nel nostro paese, è consuetudine rimproverare le autorità, i servizi abitativi e comunali, le società di gestione e altri e altri. Ma in realtà non è poi così male.Le leggi vengono modificate ogni anno, i progetti del governo vengono implementati e le persone sono ancora infelici. Quindi forse vale la pena cambiare il tuo atteggiamento nei confronti della vita, piuttosto che cercare i colpevoli? Quindi la vita diventerà più facile e tutti i cambiamenti saranno percepiti con gratitudine. Ricorda che la rabbia e il malcontento ci distruggono dall'interno.