In questo articolo parleremo del campo delle risorse umane. Queste due lettere dell'alfabeto inglese si trovano spesso con la parola "manager" e molto spesso le associamo al dipartimento del personale. Ma cosa significa veramente il regno Risorse umane, in che modo il lavoro di un responsabile delle risorse umane differisce da quello di un normale impiegato nel dipartimento del personale? Dove imparare a lavorare con le persone e come capire se hai la capacità di fare questo tipo di lavoro?
Cosa significa HR?
Prima di iniziare a parlare di lavoro nel campo delle risorse umane, decifriamo questa abbreviazione. Tradotto in parole russe hrisorse umane, vale a dire costituiscono l'abbreviazione HR, significano "risorse umane". La nostra economia, così storicamente, rifiuta di considerare una persona come una risorsa. Per un'impresa, una risorsa può essere capitale, titoli, beni mobili e immobili e altri valori. Le persone agli occhi del direttore dell'impresa spesso agiscono semplicemente come una forza trainante, facilmente sostituibili se necessario.
Non abbiamo insostituibili
Ricorda i detti che esistono da decenni: "non ci sono persone insostituibili", "non esiste un luogo santo" ... Siamo abituati al fatto che non siamo professionisti nel senso della parola che è impossibile sostituirci nell'impresa. 
"I quadri decidono tutto"? Non nella realtà russa! E i nostri capi continuano a convincerci di questo in risposta a qualsiasi obiezione alla qualità del lavoro. Tuttavia, ciò non riflette la situazione reale. Il solo dubbio sul fatto che un dipendente di valore consenta al datore di lavoro di manipolarci, di mantenere bassi i salari o di mantenere i dipendenti al lavoro a condizioni non molto favorevoli.
Gestione delle risorse umane: soprattutto le persone
L'ambito di attività delle risorse umane ruota attorno al fatto che le persone sono una risorsa preziosa e devono essere attratte e trattenute per raggiungere la missione dell'azienda. Anche i capi più conservatori, che sono cresciuti in epoca sovietica, comprendono questa verità, anche se non la riconoscono apertamente. Il responsabile delle risorse umane deve fare di tutto per garantire che l'azienda impieghi le persone più adatte alla sua posizione. Volgiamo lo sguardo verso Oriente e vediamo come i rappresentanti di altre tradizioni culturali si relazionano al personale.
Approccio giapponese alle persone
Nella cultura orientale, storicamente, si è sviluppato un diverso atteggiamento nei confronti delle risorse umane nelle imprese. È una persona che un leader mette alla guida della sua azienda, perché un dipendente può realizzare un profitto, aumentare il riconoscimento dell'azienda sul mercato, fare un prodotto o un servizio richiesto. 
Immagina la situazione opposta. Ad esempio, possiedi una piccola tavola calda con un eccellente assortimento e deliziosi cibi fatti in casa, ma metti sul registratore di cassa una persona molto spiacevole e ostile. Anche se i tuoi panini sono i più deliziosi della città, in modo da non parlare con la cassiera sporca, i tuoi clienti preferiranno fare uno spuntino dai concorrenti.
L'approccio giapponese alle persone è il più fedele e nel mondo moderno sempre più grandi aziende lo accettano. A questo proposito, l'azienda, in cui più di venti persone, più che mai ha bisogno di un manager delle risorse umane.
Cosa deve fare uno specialista delle risorse umane?
Qual è questa posizione, abbiamo capito, ma cosa fa esattamente il responsabile delle risorse umane, qual è la sua differenza rispetto al dipendente ordinario del dipartimento del personale? Chiariamo la situazione di seguito.
Il dipartimento del personale è impegnato nel lavoro di ufficio. Si tratta di assunzioni, ferie e ferie, malattie, rimproveri e licenziamenti. Sì, sicuramente uno dei dipendenti del dipartimento del personale conduce un colloquio iniziale con un candidato per un posto vacante prima di inviarlo al direttore del servizio. Ma il dipartimento del personale non sta affrontando altri problemi.
direttore HR Funziona in una sfera più sottile; è proprio da esso che dipendono le qualifiche e la qualità del lavoro dei dipendenti dell'azienda. Un manager del genere fa scartoffie? Forse se questa è una piccola impresa, ma prima di tutto è uno psicologo che vede le persone giuste, le difende agli occhi del leader, se ce n'è una necessità, ed è in grado di trovare una sostituzione adeguata per loro in tempo.
Pro e contro delle risorse umane
Pensi che le risorse umane siano solo una sorta di vacanza? Non c'è bisogno di preoccuparsi dei documenti, basta conoscersi per condurre interviste e scegliere i migliori candidati per posizioni vacanti ... Ma ti sbagli! Fino ad oggi, il più difficile è considerato lavorare con le persone. Attrarre la persona giusta, affascinarlo con il lavoro, motivare, impegnarsi nel processo in modo che diventi la vite più necessaria nella macchina dell'impresa - questo è il lavoro del responsabile delle risorse umane.
Dove imparare a lavorare con le risorse umane?
Le caratteristiche del lavoro e la costruzione di una carriera nella sfera delle risorse umane dipendono poco dalla tua formazione iniziale. Avendo imparato ad essere un funzionario del personale, una persona potrebbe non lavorare per una determinata posizione e mese, ma, come dimostra la pratica, i filologi e gli psicologi fanno un ottimo lavoro di questo. È ottimo se hai esperienza di lavoro con le persone, ma Il manager delle risorse umane, piuttosto, deve nascere. Comprendi quindi i dettagli dell'educazione alle risorse umane? Cosa può essere una perdita di tempo per ottenere un diploma non necessario, mentre un avvocato o uno psicologo può diventare un eccellente manager delle risorse umane?
Un uomo può essere un manager delle risorse umane?
Gli uomini possono essere incontrati molto meno spesso in questa posizione.delle donne. Nel frattempo, la pratica dimostra che gli uomini possono dimostrare di essere specialisti di grande successo nel lavorare con le persone. Il sesso maschile è meno soggetto alle emozioni, in misura maggiore: mente, logica e prudenza. D'altra parte, molto spesso è l'intuizione femminile che può indurre una decisione sull'ammissione di un determinato candidato.
Un piccolo test: sei adatto a lavorare nel campo delle risorse umane?
Che cos'è: essere un responsabile delle assunzioni? Rivedi le domande seguenti e, se rispondi alla maggior parte di esse in modo positivo, forse dovresti tentare la fortuna in questo settore.
1. Vedi una persona come una persona dietro un abito e un aspetto, l'impressione che vuole fare? Dopotutto, la gente viene per un'intervista preparata, vestita con un ago e comportandosi in modo impeccabile. Ora puoi trovare molti articoli su come piacere durante l'intervista. Il responsabile delle risorse umane non deve perdere la persona sbagliata. Per fare questo, devi essere uno psicologo che sa come porre le domande giuste. A proposito: "corretto" spesso significa "scomodo". Rendi nervosa una persona e vedrai come è, alle prese con lo stress.
2. Ti piacciono le persone? In effetti, le persone potrebbero non essere amate, ma se sei un introverso, questo lavoro sicuramente non fa per te. Un manager delle risorse umane non è solo un dipendente che attira nuove persone, è qualcuno con cui il dipendente può già parlare a cuore già "vecchio". Pochi sono sinceramente soddisfatti del proprio lavoro. Immagina di non voler assolutamente comunicare con le persone e che i lavoratori dell'impresa si recano nel tuo ufficio uno dopo l'altro e si lamentano di condizioni di lavoro sleali! Sei pronto per essere un tale "giubbotto"? O a volte tu e i tuoi amici siete riluttanti ad ascoltare?
3. Hai la capacità di sviluppare programmi motivazionali, formazione per il team building? Team Building è una parola inglese americana che si traduce in "team building". È facile indovinare che se le persone dell'azienda sono divise, l'umore sarà appropriato. Non ci sarà squadra: una persona andrà a lavorare, solo per adempiere ai suoi doveri, e non per, inoltre, divertirsi a chiacchierare, spettegolare, bere caffè a pranzo con i suoi buoni amici.La pratica dimostra che più la squadra è unita, più le sue attività sono vincenti e, inoltre, le persone adorano davvero il loro lavoro.
4. Sei pronto a mettere gli interessi dell'azienda al di sopra delle tue opinioni? Un manager delle risorse umane è una persona che non solo vede le persone attraverso, ma sa anche quali dipendenti renderanno l'azienda di successo. Potrebbe non piacerti il capo contabile a causa del suo brutto carattere, ma se vedi che come impiegato è al suo posto, fa tutti i calcoli con l'accuratezza di un pedante, allora sei tu che devi difendere e difendere nella tua posizione attuale. La situazione è l'opposto. Un dipendente può essere una persona molto brava, con un grande senso dell'umorismo, ma allo stesso tempo essere del tutto inadatto alla sua posizione. In questo caso, il tuo compito è indicare l'incoerenza con il leader.
La missione principale del responsabile delle risorse umane
In Russia, la situazione del mercato del lavoro è tale che pochi sono sinceramente soddisfatti del proprio stipendio. Ma lo stipendio non è l'unico modo per mantenere una persona nell'impresa. Le persone vanno a lavorare perché hanno compagni lì, c'è un capo che rispettano e non vogliono deludere, ci sono feste aziendali, riunioni collettive, nonché bonus o commissioni d'onore. Immagina che il lavoro sia una catena e ogni anello rappresenta qualcosa. C'è un collegamento che rappresenta un pagamento mensile sotto forma di uno stipendio, c'è un collegamento collettivo, un collegamento che enfatizza in ogni persona le sue capacità di specialista elevato ... Più collegamenti e più sono spessi, minore è la probabilità che la catena si spezzi. Un buon impiegato non lascerà mai l'azienda, anche se lo stipendio è lontano dal suo ideale. È il responsabile delle risorse umane a essere responsabile di tutti gli altri anelli della catena, ad eccezione dello stipendio. Questo specialista ha una missione importante: creare un posto di lavoro confortevole per un dipendente.
Invece di una conclusione
Quindi, abbiamo capito cosa costituisce un lavoro nel campo delle risorse umane. Cos'è questa professione, hai già formato un'idea generale. Anche se hai tutti gli ingredienti per lavorare con successo come manager delle risorse umane, non è necessario che la tua carriera finisca bene. Fino ad oggi nei paesi della CSI c'è la percezione che anche un ottimo dipendente possa essere sostituito. Per questo motivo, spesso il gestore preferisce licenziare un dipendente di valore in caso di differenze anche minime. 
Allo stesso tempo, i direttori delle imprese sono felici di assumere manager delle risorse umane, perché, osservando le tendenze dell'Occidente e dell'Est, vedono un senso nel loro lavoro. Pertanto, il responsabile delle risorse umane è tra due fuochi. Il primo è il leader, che spesso non vuole fare concessioni anche minori, e il secondo è un dipendente veramente qualificato, i cui interessi devono essere seguiti. Inoltre, essere un manager delle risorse umane non è facile per altri motivi. Lavorare con le persone richiede di essere un buon psicologo, indipendentemente dalle tue preferenze personali. Il responsabile delle risorse umane dovrebbe essere in grado di coinvolgere un dipendente nel lavoro e renderlo attraente, anche se lo stipendio in questa posizione è inferiore e le condizioni di lavoro sono peggiori di quelle dei concorrenti.