מה המשמעות של הסטטוס של הפריט "מחכה לנמען במקום המסירה"?

בואו נסתכל מקרוב כיצד לגלות היכן החבילה ממוקמת, מתי היא צריכה ללכת לאסוף, ואילו כללים בסיסיים קיימים בסניפי הדואר.

חברת Russian Post עובדת ברמת המידע המודרני. מה המשמעות של זה? אם לפני כ-10-15 שנים, לאנשים ששולחים או מחכים לחבילה לא היה מושג היכן העניין הוא, עכשיו אתה יכול לעקוב אחר כל הפעולות באמצעות פריטי דואר.

רבים מאיתנו משתמשים באינטרנט, כך שיש הזדמנות לעקוב אחר מצב החבילה. לאחר המתנה ממושכת מופיע באתר האינטרנט של הפוסט הרוסי הסטטוס "מחכה לנמען במקום המסירה". מה המשמעות של נקיטת פעולה?

כיצד מעקב אחר חבילות

פרק זה מופנה למי שאינו בקיא בתהליך המעקב ואין לו מושג כיצד לעשות זאת. אם אתה שולח משהו בדואר, לאחר התשלום אתה צריך לקבל קבלה, המציין:

• שם השולח (שלך);
• שם המקבל (שאליו שלחת את החבילה);
• כתובת התפוצה של הנמען;
• תאריך ושעה של העסקה;
• עלות שירותים;
• מספר זיהוי.

זו הנקודה האחרונה שהכי מעניינת אותנו. אם החבילה נשלחת לטריטוריה של רוסיה, אז יש לה מספר בן 14 ספרות. תמיד שש הספרות הראשונות מציינות את מדד סניפי הדואר מהמקום בו נסעו.

אבל איך לגלות את מספר החבילה שנשלחה אליך? אם מדובר באדם פרטי, אתה יכול לבקש להכתיב או לכתוב את מספר העזיבה. מצד שני, כשמדובר בחברה, בחנות מקוונת, על המנהל לשלוח צ'ק המציין את מזהה הדואר, או את המזהה (מספר).

כשמדובר בחנויות מקוונות זרות, למשל, ה- Aliexpress הסיני המפורסם, מספר הדואר מוצג מול המוצר. ניתן להעתיק אותו, או לרחף עם העכבר, לבדוק מיד את המצב. יש לזכור רק כי לחבילות שנשלחו מחו"ל יש מזהה בן 13 ספרות. בתחילת הדרך ובסופה (בין המספרים) ישנם כותרות אותיות של מדינות היציאה והקבלה. אך ישנם מקרים בהם תקן זה אינו מכובד.

מהיציאה לקבלה: סטטוסים

לפני שנתחיל לדון במה המשמעות "לחכות לנמען במקום המסירה", ננתח סטטוסים אחרים.

על כל חבילה לעבור קבלה, מיון, מכס (אם יציאת חוץ) ופעולות אחרות. אך לא יכולים להיות סטנדרטים מדויקים של סטטוסים, שכן הכל תלוי במיקום הגאוגרפי של סניפי הדואר של השולח והמקבל, אמצעי התקשורת. ככלל, כל חבילה ממוינת במרכז האזורי, במרכז האזורי, ואז באותן ערים גדולות בהן יש מרכז העברות (חברות תעופה, מסילות ברזל, כבישים ונתיבי מים).

מידע על תנועת החבילה לא יביא כל ערך למקבל, אלא אם הדבר לא יגיע לסניף הדואר במשך זמן רב. מעקב ברגע כזה יעזור לעובדי הפוסט הרוסי לבדוק היכן החבילה נעצרה, באיזה שלב ובאיזו כתובת. עבודה זו מתבצעת רק עם הגשת בקשה לחיפוש אחר הדואר.

אנו מעוניינים רק בפריט "מחכה לנמען במקום המסירה", שאחריו עשויים להופיע סטטוסים אחרים.

מה לעשות כאשר מופיע הסטטוס?

כאשר סטטוס זה מופיע באתר למעקב אחר חבילות, באפשרותך לעבור בבטחה לדואר.צריך רק לבדוק אם הפריט באמת הגיע למחלקה שציינת את האינדקס שלה. העובדה היא שלפעמים מסיבה כלשהי הם נשלחים למשרד של מישהו אחר. באתר הרשמי של רוסית פוסט יש לציין לא רק את הכתובת, אלא גם נקודה על המפה המציינת את מצב הפעולה של המחלקה אליה הגיעה.

ישנם ניואנסים נוספים - הגעת הודעת נייר, SMS (אם סיפקת מספר טלפון נייד בעת השליחה) או היעדר שניהם.

אם אתה רואה את הסטטוס "מחכה לנמען במקום המסירה", החבילה שלך בהחלט נמצאת בסניף המצוין באתר. הקפד לקחת את הדרכון שלך לפני שאתה הולך לסניף הדואר, בדוק אם יש התראה בתיבת הדואר שלך. אם הוא הגיע, אז יש למלא אותו בגב הסדין, אם לא, אז כתב את מספר החבילה כדי להכתיב אותו למפעיל המחלקה.

הסטטוס הופיע, אך אין דואר בדואר

לעתים קרובות אתה יכול לראות באינטרנט או בקרב חברים שאתה יכול לשמוע תלונות על כך שהפריט "מחכה לנמען במקום המסירה" הופיע באתר המעקב, אך לא היה חבילה מדבריו של עובד המשרד הרוסי.

אם הופיע סטטוס כזה, המשמעות היא שעובדי המחלקה קיבלו את פריט הדואר, רשמו אותו והוא לא נעלם. לפיכך, יש להתמקד בכשירות וביושר של עובדי המחלקה עצמם. אם אינך יכול לפתור את הבעיה בשלווה, אתה יכול להצהיר בקבלה של הדואר הרוסי או להתקשר למוקד. אם הנושא עדיין לא נפתר, אתה יכול ליצור קשר בבטחה עם משרד התובע (במקרה של טובין יקרים).

אילו סטטוסים עשויים להופיע לאחר?

על הסטטוס "ממתין לנמען במקום המסירה" המעקב לא מסתיים. הקפד לקבל פריט לאחר קבלת החבילה. אבל יש תוצאה נוספת של האירועים. שקול את שניהם:

1. "ניסיון מסירה לא מוצלח." ככלל, אם המקבל מגיע לסניף הדואר בשאלה איזה סוג מעמד זה, נאמר להם כי הדוור לא מצא את הנמען בבית.
2. "הפניה". סטטוס זה מופיע כאשר החבילה נשלחת לסניף דואר אחר שאינו משרת את רחוב / עירך. במקרה זה, עליך להמתין עד שיגיע הדואר למשרד "הילידים".

לא מומלץ למהר למחלקה שאינה נמצאת בכתובת, מכיוון שהמפעיל עשוי לסרב להנפיק.

אבל זה קורה גם שהחבילה נשארת בסניף הזר לתמיד. לאחר מכן עליהם למסור אותו לאחר הצגת הדרכון ומילוי ההודעה.

באיזו נקודה מופיע הסטטוס

רבים ככל הנראה מעוניינים באיזה רגע ספציפי הופיע באתר "מחכה לנמען במקום המסירה." לעתים קרובות, רבים מאיתנו מצפים להזמנה או מתנה כלשהי מחבר שרוצה להרים אותו בקרוב. ולבסוף הופיע הסטטוס המיוחל. האם שווה למהר? כמובן שאם הדואר טרם נסגר, הקפד לשכתב את מספר החבילה.

אז באיזו נקודה מוקצה הסטטוס "מחכה לנמען במקום המסירה"? חברת "פוסט רוסי" מעלה לאתר מידע מייד ברגע שהמפעיל סורק את ברקוד החבילה. אך בשרת יתכנו כשלים ועיכובים, כך שזמן ההרשמה עשוי להיות שקרי או מתעכב. לדוגמא, החבילה נרשמה בשעה 16:12, אך מעמדה השתנה רק בשעה 18:02.

האם ניתן לאסוף אחר?

אנו נותנים דוגמא עם בני זוג. נניח שהבעל הזמין חבילה אצל Aliexpress, אך הפריט שנרכש מיועד לאשתו. בעת הגעת הסחורה בדואר, בן הזוג נמצא ביציאה דחופה לעסקים. בן / בת זוג יכול לתת חבילה? כללי "הפוסט הרוסי" אסורים. מצד שני, אם לבן הזוג אין רק את הדרכון שלה, אלא את הדרכון של בעלה (או לפחות עותק), אז ניתן למסור את החבילה.

במקרה זה, המצב "מחכה לנמען במקום המסירה" משתנה למצב המתאים.

אם לא עוקבים אחריו

יש חבילות שאינן ניתנות למעקב.זה נכון במיוחד להזמנות עם משלוח חינם מחנויות מקוונות זרות. איך להבין שהיא הגיעה לסניף הדואר הנכון? על המוכר לציין באילו תנאים משוערים הסחורה תועבר. כאשר תקופה זו עוברת, אתה יכול ללכת לדואר. למקרה, קח דרכון וודא שכתב את מספר היציאה. יתכן גם שהחבילה ממתינה לנמען במקום המסירה כבר שבוע-שבועיים. לכן אתה יכול להתחיל לבקר בדואר מוקדם יותר.

במקרה של אי הבנות שונות, ספקות, אנא צרו קשר עם צוות סניף הדואר שאליו החבילה צריכה להגיע. ציין תמיד את המיקוד של המשרד הקרוב לביתך כדי להימנע ממצבים לא נעימים.