תלונה נגד אספנים: מדגם וייעוץ משפטי. כיצד להגיש תלונה לאספנים

על פי נתוני 2016, ברוסיה כארבעים מיליון איש אינם מסוגלים להחזיר חובות הלוואות. החייבים הם בעמדת נחיתות. תלונות רבות על האספנים מאשרות זאת.

לפני שנה העיתונות הופיעה לעתים קרובות במידע על מעשיהם הבלתי חוקיים של מומחים כאלה. אך לפני זמן לא רב אומץ חוק שנועד להקל על גורלם של חלופיים ולהגביל את זכויותיהם של אספנים. איזה סוג של חוק זה? כמה זה יעיל? באילו מצבים והיכן יש להגיש תלונה על פעולות אספנים?

מדוע מתרחשות עיכובים?

קשה לפגוש אדם שמעולם לא הנפיק הלוואה בבנק. כמעט כל אזרח הפדרציה הרוסית יודע את המצב כאשר יש צורך בדחיפות בכסף, ולא ניתן לשאול את הסכום הדרוש. אבל הכל קורה בחיים. מומחה מנוסה המקבל יציבות שכר טוב עשוי יום אחד להיות מחוץ לעבודה. אדם במצב בריאותי טוב - פתאום חולה ותהיה חסר יכולת. בסופו של דבר המשבר הכלכלי עשוי להתפרץ לפתע, ועסק קטן שהביא הכנסה ללקוח של מוסד אשראי יקרוס.

על פי הסטטיסטיקה, מספר ברירת המחדל ברוסיה הולך וגדל. חוק פשיטת הרגל נכנס לתוקף לפני מספר שנים. אבל לא לכולם. בנוסף, מי שיש לו כל זכות להשתמש בחוק זה אינו עושה זאת מחוסר כספים. העובדה היא שגם כדי לפשוט רגל אתה צריך כסף. מעגל קסמים זה יכול להוביל את האדם לדיכאון העמוק ביותר.

ההשלכות

ברוסיה לא נשמרים נתונים סטטיסטיים על גורמי ההתאבדות. אך יש סיבה להאמין כי הגורמים להתאבדות רבים הם בדיוק חובות כספיים. תפקיד משמעותי בכך ממלא אספנים, תלונות עליהם ניתן וצריך להגיש לרשויות המתאימות. לא תמיד, כמובן, אך למקרה שזכויותיו החוקתיות של החייב נפגעות. ולפי התלונות הרבות על אספנים המופיעים בתקשורת ובאינטרנט, הם עוברים על החוק לעתים קרובות למדי. יתר על כן, לעבודתם של מומחים רבים כאלה יש קונוטציה פלילית בולטת. לרוע המזל, מעט אזרחים בארצנו יודעים על זכויותיהם.

בתחילת 2017 הייתה פעילותם של אספנים מוגבלת משמעותית. 1 בינואר נכנס לתוקף החוקעל פי אליו פעולות רבות שהם שבוצע קודם לכן על ידי גובי חוב, כיום זה אסור בהחלט. לדוגמא, הם אינם רשאים להתקשר לחייב יותר מפעמיים בשבוע. אחרת, כתוב תלונה לאספנים. כיצד לעשות זאת ולאן לשלוח זה מתואר להלן. אך לפני שתגיש תלונה לדוגמה לאספנים, עליך לדבר על נציגי המקצוע הזה. אחרי הכל, רוב האזרחים רחוק מתורת המשפט, סבור אספנים הם סוג של גורמים פליליים שיכולים לעשות הכל כדי להפיל את החוב מחייב לא מרוצה. עם זאת, יש טעות מסוימת בשגיאה זו.

מה זה אספן?

זהו מתווך בין הבנק לבין על ידי הלווה. הוא כן מבצע עבודה בשיבה חוב של מוסד אשראי, אך נדרש לעשות כן במסגרת החוק. לחץ פסיכולוגי, הפרעה לפרטיות - פעולות כאלה עוברות את זה. יש שתי תוכניות עבודה. אוסף סוכנויות. הנפוץ ביותר מבוסס על רכישה חוזרת של חובות. הסוכנות, הרוכשת חובות, מבקשת להחזיר כסף באמצעות הלווה עדיין בשלב מוקדם של עיכוב. בשלב זה קל יותר לפתור את הסכסוך.

איך עובדים ארגונים כאלה?

חלק מהארגונים הללו אינם רוכשים חוב, אך מקבלים ריבית על הסכום שהנושה משלם על החוב. איך זה הולך? הלווה תוך מספר חודשים הוא אינו מחזיר את החוב, הבנק פונה לגובים, ואלו, בתורם, משפיעים על החייב (במסגרת החוק, כמובן). כתוצאה מכך, הלא משלם לשעבר מתחיל שוב להפקיד בזהירות את הסכום הנדרש לחשבון המקביל. גם הבנק וגם הגבאים מרוצים. תוכנית כזו, כמובן, אפקטיבית רק במקרים בהם הממלאי הוא אדם בלתי אחראי ביותר. ברוב המקרים, לקוחות הבנק אינם משלמים את החוב במועד, לא בגלל מה לא רוצה, אבל בגלל מה פשוט אין להם את האמצעים. ושום אספן כאן לא מסוגל לשנות משהו.

חוק הזכויות של אנשים להחזר חובות

כן, 2014, אף אחד לא הגביל את פעילותם של אספנים. הם יכלו להרגיז את פעימות הפעולה בשיחות בלילה, לקרוא לו לעבוד, להודיע ​​לשכנים, קרובי משפחה, קרובי משפחה על גובה החוב. בנוסף, ישנם מקרים שגובי החובות חרגו מהחוק. כלומר, הם השתמשו באלימות ולחץ פסיכולוגי. הגיש תלונת אספנים עדיין לפני כמה שנים זה היה די קשה. ליתר דיוק, ניתן היה לעשות זאת כמובן, אך כמעט ולא היה נושא פרי. החוק החדש משנה את המצב באופן מהותי.

פעולות אסורות

אספנים רשאים לאסוף מידע נוסף על שאינו משלם. אך הם מחויבים להתקשר אליו לא יותר מפעמיים בשבוע. ולא יאוחר משמונה בערב. ביטויים מגונים אינם מתקבלים על הדעת בשיחה עם החייב. אם המהלך הולך אלימות או איומים על אלימות פיזית, יש להפנות תלונה על אספנים למשטרה. דמויות חוב כיום ומתרגלים שיטות דומות. במיוחד בערים מחוזיות קטנות. עליכם להיות מודעים לכך שאיומים, כולל הבטחות להגיש תיק פלילי נגד החייב, גם אסור.

אספנים עוברים על החוק אם הם מטעים את המלווה. היינו: הם מכנים סכום חובות שגוי, תנאים לא נכונים של מילוי התחייבויות, מדווחים על העברת מידע על חובות מאיחור לבית המשפט או על אפשרות להחיל פעולה פלילית.

דוגמא

מטעה אספנים חובות מוצגים לעתים קרובות למדי. אנחנו נותנים דוגמא. גבר לקח הלוואה של 30 אלף במוסד פיננסי קטן. ואז איבד את עבודתו ולא הציג תשלום בזמן. ביום הרביעי או החמישי לחובות מתקבלות שיחות לטלפון של החייב. עובד אספן סוכנויות נזכר בצורך להרוויח כסף עבור חשבון. זה לוקח כמה ימים. המשלם לא שילם את החוב. השיחות חוזרות על עצמן. אולם כעת אספנים אינם מתקשרים בצורה כה נכונה, בנוסף הם מאיימים על עבריינים מאמר.

חובות, כמובן, צריכים לתת. אבל, כאמור, הכל קורה בחיים. אדם שאינו מובטל אינו יכול להפקיד כסף עבורו חשבון דאפילו אחר כך שתיים או שלוש שבועות לאחר מציאת עבודה חדשה. אחרי הכל, הוא יקבל את המשכורת הראשונה שלו לא לפני כחודש.

מאמר בגין אי-תשלום

שיחות אספנים מדכאות, מאכזבות ומדוכאות. מצבים דומים שכיחים למדי. אך באופן מפתיע, רוב החייבים, שהתקשרו עם הגובה, אשר ברור שאינו נבדל באוריינות משפטית, אך באופן יעיל, עם איום בקולו, מכנה כמה מאמרים פליליים, כולל אחד בספר אשר מדברים על העונש על הונאה, בהלה. יחד עם זאת, לעיתים רחוקות עולה על מישהו לבחון את החוק הפלילי או להתייעץ עם רופא מומחה.

אכן, ישנו בחוק הפלילי של הפדרציה הרוסית מאמר בגין התחמקות זדונית מתשלום הלוואה. זה חל על יחידים ועל ישויות משפטיות כאחד. מינימום העונש הוא בסדר בסכום של 200 אלף רובל. מקסימום - שנתיים בכלא. אבל הדיבור כאן הולך על חובות בסכום גדול, כלומר יותר משני מיליון רובל. מאמר על הונאה חל גם על אדם שנמנע מתמיד מתשלום חוב. אך במקרה שלקח הלוואה, לא שיש כוונות לשלם את זה, או סיפק מידע כוזב על עצמך. במקביל, התביעה טרם הוכיחה כי המשלם הצליח להחזיר את החוב, אך לא השתמש בו.

למי להתלונן?

אפילו חוב של יותר משני מיליון לא נותן לאספנים את הזכות להעליב הלווה, לאיים עליו ועוד יותר להפעלת אלימות כלפיו. עליכם לזכור אודות זכויותיכם, במקרה של הפרה, שלחו בקשות לרשויות המתאימות. לבסוף, אנו מגיעים לחלק העיקרי של הנושא שלנו. למי יש להפנות תלונת אספנים?

רוסקומנדזזור, משרד התובע, הבנק המרכזי של הפדרציה הרוסית, שוטרים - ארגוניםשאליה יש לשלוח הצהרה במקרה של פעולות לא ראויות של גובי החובות. ניתן להגיש תלונות באופן פרטני או בו זמנית. ציות לזכויות הצרכן מגן על רוסקומנדזזור. יש להתייחס לתלונות על גובים לבנק המרכזי אם אין אי ציות לחקיקה בנקאית או העברה שגויה של חובתו של הבנק לצדדים שלישיים. ואם האספנים מתקשרים לעיתים קרובות יותר ממה שהם צריכים, בעודם מאיימים, עליכם לכתוב הצהרה למשטרה.

התלונות נשלחות לבנק המרכזי במידה והבנק הפר את התחייבויותיו על ידי העברת מידע על הלא משלם לצד שלישי באופן שלא כדין. הצהרה לדוגמא מוצגת לעיל. במקרה זה, אפשר להתלונן גם על רוזקומנזור. הנושה, שמוכר את חוב החייב, מחויב להודיע ​​על כך האחרון. לא עשה זאת - הפר את התחייבויותיו.

תלונה לתובע על אספנים

כידוע, המשטרה לא תמיד מקבלת בקשות בהנאה. המוסד אליו יש לפנות במקרה של חוסר מעש של רשויות אכיפת החוק הוא משרד התובע. במאמר זה מוצגת תלונה מדגמית על אספנים ועל המשטרה שלא נוקטים בפעולה.