בנק "אוגרה": ביקורות, רשימת שירותים, דירוג, כתובות

אחד הארגונים הכספיים הוותיקים ביותר בפדרציה הרוסית נחשב לבנק "אוגרה". ביקורות עליו ניתן לשמוע הן באופן חיובי והן שלילי. אבל אם הם מדברים היטב על הבנק, הנהלתו מנהלת מדיניות שיווק מוסמכת. השליליות יכולות להיות קשורות לעיבודים של מתחרים שפשוט ישנים ורואים כיצד להכתים את המוניטין הבלתי פוסק של החברה. במילה אחת, בואו נתמודד עם מה, איך, מדוע ולמה אנשים מדברים על הבנק הזה.

הרקע ההיסטורי של הבנק: גילוי, מייסדים

בנק אוגרה (אמינותו מוטלת בספק על ידי רבים) הוקם ב- 22 בנובמבר 1990 בבסיס הקיים של סניף פרומסטרוינק בברית המועצות. המשרד הראשי של החברה באותה תקופה היה העיר מגיון, הממוקמת באזור טיומן.

ראוי לציין כי בני שלוש משפחות משפיעות מאוד היו מעורבים בפתיחת הרשת הפיננסית החדשה. אם כן, אחד מהם היה קשור ישירות לארגון הידוע סלוונפט, ושניים אחרים עמדו בראש המפעלים הגדולים שפעילותם התבססה על ענף הגז או הנפט. מאותה סיבה, אנטולי פומין, מנכ"ל סלובאפט לשעבר וסגן שר הדלק והאנרגיה לשעבר של רוסיה, הפך לראש הבנק.

בשנת 1992 הפך בנק אוגרה (הדירוג שלו באותה תקופה עדיין לא היה גבוה מדי) לארגון מסחרי מלאי משותף מסוג סגור עם הון מורשה של 29.5 מיליון רובל. באוגוסט 1994 הצליחו נציגי הבנק לפתוח סניף חדש, ולא בשום מקום אחר, אלא במוסקבה. כעבור שנה בדיוק הצטרף ארגון אוגרה לקהילת התקשורת הידועה SWIFT, קיבל מעמד כחבר בארגון EUROPEI הבינלאומי, פתח גישה לבורסה הבינבנקאית במוסקבה והפך לאחד הסוחרים העיקריים בבנק רוסיה.

בשנת 1998 הגדיל הבנק את הונו המורשה ל 50 מיליון רובל. ושנה לאחר מכן החל להנפיק את כרטיסי הפלסטיק הראשונים שלו בפורמט הבינלאומי. מאז 2004 החברה הייתה חברה בתוכנית עבור ביטוח פיקדון אוכלוסייה. וכבר בפברואר 2013 גודל הונו של הבנק שוב עבר שינויים, והגדיל ל -6,170,000,000 רובל.

במארס 2014, בנק Ugra (פיקדונות בו ניתן לפתוח במטבעות לאומיים וזרים) נבחר לאחד המוסדות הפיננסיים האמינים ביותר של הפדרציה הרוסית (על פי פרסום פורבס הפופולרי).

באותה שנה הצליח הארגון הפיננסי לאשר את דירוגו ברמת "A", לפתוח את משרד החמישים שנה ולהיות זוכה כבוד בפרס תחת הכותרת "עלית פיננסית של רוסיה".

שירותי בנק ותפקידו בחיי האזור

מרגע הפתיחה מילא בנק אוגרה (רישיון מספר 880) תפקיד חשוב בפיתוח אזורו. בפרט, בזכותו, ארגונים גדולים כמו Megionneftegazgeologiya, Slavneft-Megionneftegaz ורשת של חברות בנייה (Megionneftestroy, Su-920, Megiontruboprovodstroy) סיפקו במלואן את הכסף הדרוש כדי לשלם שכר לעובדים ולשלם חשבונות אחרים.

בהמשך החל הבנק לספק אשראי ושירותים פיננסיים אחרים ללקוחות פרטיים ותאגידים, נציגי עסקים קטנים ובינוניים, כמו גם מוסדות פיננסיים. הוא גם עשה עבודות צדקה והיה לספונסר הרשמי של נבחרת ההוקי הלאומית הרוסית ותמך באחד ממועדוני הכדורגל הביתיים החזקים ביותר - דינמו.

אוגר בתנאי שוק מודרניים

בנק אוגרה המודרני (ביקורות עליו ניתן למצוא במאמר זה) נחשב לאחד מארגוני האשראי הגדולים בפדרציה הרוסית.זה המוסד הפיננסי הזה שנכלל בעשרים המובחרים של הבנקים הגדולים מבחינת הון מורשה, כמו גם בחמישים המובילים מבחינת הרווח.

כרגע לבנק רשת סניפים מפותחת, הכוללת למעלה ממאה משרדים וסניפים (35 נוספים מתוכננים להיפתח עד סוף השנה). שותפים לארגון ניתן למצוא באופה, מוסקבה, פסקוב, סמארה, טיומן, רוסטוב-על-דון, קרסנויארסק, סנט פטרסבורג, ליפצק, סקטיווקאר וערים ואזורים אחרים ברוסיה.

אם נדבר על גודל הנכסים, אואגרה - בנק (סנט פטרסבורג - עיר בה יש נציגויות של הארגון) תופס את המקום ה -30 ברחבי רוסיה והיא המנהיג הקבוע באזור.

מבחינת הרווח הנקי, הבנק הוא אחד מארבעת הארגונים הפיננסיים הטובים ביותר, וברוסיה הוא תופס רק 660 מקום.

שירותים

כמה מפותח היקפו של ארגון פיננסי כזה כמו אוגרה? לבנק (סנט פטרסבורג, למשל, אחת הערים בהן יש 7 סניפים וארגונים) יש סניפים רבים בערים ואזורים של הפדרציה הרוסית ומספק את השירותים הבאים:

• שירותי הסדר ומזומנים;
• הלוואות צרכנים ודיור;
• הנפקת כרטיסי בנק, כולל שכר ואשראי;
• שירותי תיווך ומפקדה;
• השכרת כספות;
• פתיחה ושירות של חשבונות בנק;
• שירותי העברת כספים בינלאומיים עם ובלי פתיחת חשבון אישי;
• שירותי סוכן העברה;
• רכישה עבור נציגי עסקים;
• ניהול מסמכים ורבים אחרים.

בנוסף לשירותים המפורטים לעיל, בנק אוגרה (ביקורות על ארגון זה מספקים הזדמנות להעריך את זמינותם של שירותים מסוימים לאנשים עם רמות הכנסה שונות) מסייע בעבודה עם ניירות ערך. נציגי הבנק עוזרים ללקוחותיהם לשמור ולהגדיל את ההון שלהם.

מיהו ראש הבנק?

נכון לעכשיו, ראש הבנק הוא דמיטרי שילייב, סגן מועצת המנהלים לשעבר של אוגרה. מועמדותו אושרה על ידי הבנק המרכזי ברוסיה ב -2 באוגוסט השנה. ראש ארגון האשראי החדש מוכר זה מכבר לדירקטוריון ולבעלי המניות בארגון, מאז מאז 2013 הוא עבד ברשת כסגן יו"ר הדירקטוריון.

בעבר, תפקידו כלל תקשורת עם לקוחות הבנק בבנק, פיתרון סוגיות ההלוואות לנציגי עסקים ומעקב אחר עבודות האוצר.

היכן סניפי הבנק: כתובות

המשרד הראשי של הבנק ממוקם בשדרת הניצחון 8/1 במגיון. לבנק יוגרה משרד ייצוג משלו (טלפון לתקשורת עם הלקוחות הנוכחיים והעתידיים של הארגון 8 (800) 555-57-97 או (34643) 4-17-77) במוסקבה. ראוי לציין כי כאן יש כ- 18 סניפים ומשרדים של החברה. אחד הסניפים ממוקם ברחוב Sadovnicheskaya, 54, בניין 1. הוא משרת גם יחידים וגם ישויות משפטיות. צור קשר עם מספרי טלפון לתקשורת: +7 (495) 959-01-00 ו- +7 (495) 959-00-02.

אחד המשרדים ממוקם ברחוב זמלינוי ואל, 38-40 / 15, בניין 9. הוא משרת גם את נציגי האוכלוסייה ואת נציגי העסקים. יש רק מספר טלפון אחד ליצירת קשר: +7 (495) 981-00-96.

כתובות סניפי בנק בערים אחרות ברוסיה

בנק אוגר מיוצג באופן נרחב גם בערים אחרות. מוסקבה אינה המקום היחיד בו תוכלו למצוא סניפים עובדים, סניפים ונקודות קשר של ארגון אשראי זה. לדוגמא, בקטרינבורג ישנם שני משרדי הפעלה, האחד ממוקם בשדרת קוסמונאטוב, 45, והשני - ברחוב מלישבה 19.

ישנם גם שני משרדים בנובוסיבירסק. אחד מהם ממוקם בשדרת קארל מרקס, 39, והשני - בקרסני פרוספקט, 33. בריאזאן הסניף פועל רק בשדרות פרווומיסקי, 35. בצ'ליאבינסק, יש נציגות בנק בשדרת לנין, 73 ורחוב סליוטניה, 8.

יש בנק "אוגרה" (כתובות הסניפים והמשרדים של הארגון מצוין תוך התחשבות בסניפים שנפתחו לאחרונה) בסנט פטרסבורג. לדוגמא, אחד מסניפי הבנק ממוקם ברחוב סובורובסקי פרוספקט 54. הסניף פתוח משעה 9:30 בבוקר עד 20:00 בערב.טלפונים: +7 (812) 274-23-16 ו- +7 (812) 274-71-92.

משרד בנק אחר, בו יש כספומט מסביב לשעון, ממוקם ברחוב בולשאיה מוסקובסקאיה, 1-3, מואר. א. טלפון ופקס של הארגון לתקשורת: +7 (812) 320-63-90 ו- +7 (812) 320-63-91.

היכן אוכל למצוא את הכתובות של סניפים, סניפים וכספומטים קרובים?

לנוחיות לקוחותיו, הבנק יצר אתר רשמי (jugra.ru). כדי למצוא את הסניף או הסניף הקרוב ביותר, עליך להיכנס למשאב ולבחור את האזור המתאים מהרשימה. לאחר מכן עליך ללחוץ על הכרטיסייה "משרדים וכספומטים" ולבחור את הכתובת הקרובה לביתך או למקום העבודה שלך. ניתן למצוא את המסופים הפועלים בעיר שלך באותו עיקרון.

אוגרה (בנק): בעיות במשיכת הפיקדון

כמו בנקים רבים אחרים, אורגה לפעמים נתקל בקשיים. מאז שנת 2015, לעיתים נוצרו מצבים במוסד פיננסי שקשורים לבעיות של פדיון ריבית על פיקדונות של יחידים וגופים משפטיים.

ראוי לציין כי הבהלה שהחלה בגלל שמועות לא נכונות אודותיה פשיטת רגל של הבנק. קשה לומר מי שפטר אותם. אך בגלל רגשות כאלה, החלה משיכה מאסיבית של כסף מהחשבונות על ידי מפקידים, שאגב, ביקשה על ידי הבנק "אוגרה" לא להיבהל ולהירגע. התרומות של אזרחים אלה, כפי שדווחו במוסד פיננסי, היו בסדר מופתי. בנוסף, כולם היו מבוטחים על ידי סוכנות ביטוח הפיקדונות. כתוצאה מכך הם היו תחת הגנה אמינה.

עם זאת, המפקידים לא שמעו לנציגי הבנק. אגב, הם לא התביישו מהעובדה כי באמצעות משיכת כסף מוקדם יותר מהזמן המוקצב, הם איבדו את מרבית הריבית שנצברה.

מה הסיבה לפאניקה ויציאת ההון?

ייתכן שהבנק "אוגרה" היה קורבן של מתחרים שהפיצו שמועות בכוונה. זה נובע, למשל, מהעובדה שלבנק היו ההצעות החיוביות ביותר על פיקדונות, מה שלא יכול היה אלא לעצבן ארגוני אשראי אחרים.

במילה אחת עובדה ברורה. הייתה יצוא גדול של הון. אבל דווקא פיקדונות האוכלוסייה הם חלק מההכנסה הפסיבית של הארגון (43%). וכך הוא איבד חלק מהמימון של אוגרה (בנק). בעיות, לאכזבתם של אנשים מקנאים, נפתרו לאחר זמן מה. וכמובן, המוניטין של הארגון שוחזר במלואו. לאחרונה שאלות כאלה לא עלו בקרב לקוחות הבנק.

מה הדירוג של אמינות הבנק בקרב האנשים?

בהתבסס על אירוע זה, נציגי הבנק עורכים באופן שוטף סקרים על לקוחותיהם על מנת להכיר במועד ולמנוע סכנה. אז, מהנשאלים האחרונים, 29.23% סומכים על הבנק באופן מוחלט, 40% מאמינים, אך מעדיפים לפקוח עין, 12.7% ייקחו חלק בתוכנית ההפקדה בשנה הבאה, 18.07% מעדיפים לא לקחת סיכונים ולהכניס כסף להפקדה לא רק כאן, אלא גם בבנקים אחרים.

למסקנות כאלה הגיעו עובדי אחד המשרדים הייצוגיים של מוסד פיננסי לאחר שבחנו 498 פרופילים ו -1209 ביקורות משתמשים. כך דרגו הרוסים את בנק אוגרה. דירוג האמינות במקרה זה היה תלוי במספר השאלונים והביקורות שנחקרו. אם נלקחו דעות נוספות כבסיס, ייתכן בהחלט שתוצאותיה היו שונות לחלוטין.

על מה מדברים לקוחות בנק יוגרה?

אין ספק, המוניטין של הבנק תלוי בחוות דעתם של לקוחותיו שכבר הצליחו להשתמש באחד או אחר משירותי הארגון. לדוגמא, חלקם מדברים על אדיבות ומקצועיות של עובדי סניפי בנק, אשר במצב נתון עזרו לפתור את הבעיה לטובת הלקוח. אחרים, נהפוך הוא, מביעים את אי שביעות רצונם מאטיות העובדים האישיים, וזו הסיבה שאיבדו זמן יקר.

אחרים מתארים את מצב המשרד שאליו פנו, וטוענים כי המראה שלו משאיר הרבה רצוי ומקלקל את הרושם הכללי של הבנק. הרביעי חולק את החוויה החיובית שהעניק להם אוגרה בנק.ביקורות חמישיות קשורות לריבית המיוחלת על ההפקדה, שקיבלו במלואה. שישה מתלוננים על הביצועים הגרועים של הטלפונים החמים של הבנק, שלדבריהם אי אפשר להגיע אליהם.

בין הביקורות תוכלו למצוא גם הערות של לקוחות קבועים של הבנק, אשר שנים רבות משתפים איתו פעולה ועד כה מרוצים מהכל. במילים אחרות, אם אתה עדיין לא לקוח של מוסד פיננסי זה, אך אתה מתכוון להיות כזה, שקול בזהירות את היתרונות והחסרונות. מי יודע, לא מן הנמנע שזאת בעתיד הקרוב שתצטרף לשורות לקוחות אסירי תודה.