תיקון נעליים כעסק. כיצד לפתוח חנות לתיקוני נעליים. כיצד לארגן את תיקון נעלי היוקרה

תיקון נעליים כעסק הוא מושך בביקוש יציב. הוא צמח מתוך מלאכת נעליים מסורתית בזכות להגדיל את תפוקת העבודה, הצגת מוצרים מתכלים טכנולוגיים.

ובכל זאת, בשפת המקרו-כלכלה, הביקוש לשירותיו הוא קבוע, אך לא-אלסטי. עם זאת, קטגוריות שונות של האוכלוסייה (על כך נדון בהמשך) משתמשות בשירותיה בעוצמה שונה. אמנם אינו עסק רווחי במיוחד, אך הוא מובנה היטב. סדנאות מסוגים שונים מכסות כמעט את כל רחובות העיר.

אתה יכול לרשום אותם כ- IP או בצורה של LLC (שהיא פחות נפוצה). רישוי אינו נדרש לפעילויות מסוג זה. על פי מקורות שונים, יכולת שוק נקבע על ידי מספרים שונים. בפרט, השוק הרוסי לתיקון נעליים מוערך רשמית על ידי מומחים בכ -400 מיליון דולר לשנה. על פי מידע לא רשמי, מחזור המכירות שלו הוא פי שניים וחצי עד פעמיים.

יש מגמה חיובית: בעשור וחצי האחרונים היא מפגינה תנופה טובה ומולידה צורות ארגוניות חדשות.

ביקוש ונעליים מחזוריות

כיצד ניתן למדוד קטגוריה כה בלתי מוחשית כמו הדרישה לתיקון נעליים הקשורה למצב המקרו-כלכלי של תחרות טהורה?

עם זאת, כדאי לעשות זאת, שכן פתיחת תיקון נעליים מבלי להעריך את הביקוש אליו היא לפחות פזיזה. נתחיל בסטטיסטיקה על הצורך בתיקון נעליים בתהליך לבישתן.

זה מאפיין שחלק קטן מהנעל צריך לתקן כבר בשנה הראשונה להפעלתו על ידי אזרחים (אנו מונחים על ידי סטטיסטיקה ידועה בהנמקתנו). כל זוג נעליים ממדינות חבר העמים חוטא זאת באותה מידה של נעליים מיובאות במחלקת תיירים. עם נעליים יקרות המצב טוב יותר, רק אחד מתוך 30 זוגות "נותן נקודה חלשה" בשנה הראשונה לגרביים.

עם זאת, לאחר שנתיים של פעולה, הסבירות לתיקוני נעליים קלות (כלומר רוסית וגם זרה) כבר תהיה 20-30%. 2.5 שנים לאחר רכישת הנעליים, למעלה מ- 50% מבעליה פונים לתיקון כבר.

במילה אחת, הביקוש לתיקון נעליים, כמו אנטרופיה בפיזיקה, אינו פוחת באופן אובייקטיבי. עם זאת, יזם הסנדלרים טרם למד כיצד להשתמש בגורם זה. אין פירוש הדבר כי לאחר כניסתו לעסק, הוא יקבל מיידית חיבור לא יורד. מכיוון שאם קיימים נישואים בעבודתו, דרישת הלקוחות לשירותיו, כמובן, "תיפול מתחת לקו המים."

ביקוש וקבוצות חברתיות

הצרכן העיקרי של שירותי סנדלרים הוא מעמד הביניים. אנשים אלה, שקונים לעצמם נעליים, אינם נתונים לתחרות מחירים גרידא. כלומר, הם לא מסתובבים בשקעים מפוקפקים בחיפוש אחר מה שיהיה זול יותר. יש להם קריטריון בחירה נוסף - יחס מחיר / איכות. המוטיבציה לסחוב נעליים לתיקון היא פשוטה: נעליים בעלות של 150 $ ויותר רווחיות יותר לתיקון מאשר לקנות נעליים חדשות.

תיקון נעליים כעסק לא עבר על ידי רוסים עשירים. על פי אותה סטטיסטיקה, המיתוס הנפוץ שאנשים עשירים אינם מתקנים נעליים יקרות באופן עקרוני, אלא מייד ממהרים לקנות מחליף, לא קשור לאמת. אין דבר מהסוג הזה, אם עלות הנעליים עולה על 500 $, אז על מנת לחסל פגמים שהתקבלו במהלך הפעולה, בעליה ב 75% מהמקרים נוקטים בשירותי תיקון עילית בהייטק.

כפי שאתה יכול לראות, נעליים מתוקנות בדרכים שונות: מלאכותית, סטנדרטית ואליטה.יתר על כן, לכל תיקון שווי שוק משלה. בהתאם, התוכנית העסקית לתיקון נעליים תהיה שונה בהתאם לסוג הנעליים, מגוון השירותים שהיא מספקת והעלות האובייקטיבית של יישומי לקוח. בהמשך נדון יסודות התכנון העסקי לפורמט סדנת נעליים חסכוני, בינוני וגבוה.

עם זאת, יש להכיר בכך שאזרחים מסוימים בעקשנות אינם הופכים ללקוחות של סנדלרים. לא משנה כיצד המפתחים מפתחים את עסקיהם, לקוחות כאלה לא ילכו אליהם. זה אופייני לאזרחים שמעדיפים לנעול נעליים במחלקת תיירים בשווי של כ -300 רובל. לתקן את זה זה לא רווחי באופן עקרוני. אחרי הכל, בערך אותו מחיר יעלה להם רכישה של זוג חדש.

צורות עסק ורווחיותו

כפי שכבר הזדמן לנו לוודא, תיקון נעליים מודרניות כעסק הוליד שלוש צורות של ארגון סדנאות: מסורתית (מחלקת תיירים), סוג בינוני ומתכונת עילית. זה לא מידע מופשט. באופן בלתי נפרד, יזם שהחליט להיכנס לעסקי הנעליים יתמודד עם דילמה: איזה סוג חנות עליו לפתוח?

הגיוני שהקריטריון שבחרו יהפוך באופן אובייקטיבי לכמות ההשקעה הראשונית שהוא מוכן לבצע כמייסד העסק. 10 אלף דולר יידרשו למתכונת הכלכלית, כמאה אלף אלף דולר לממוצע ולבסוף יותר מ- 200 אלף דולר לפורמט הפרימיום (תיקון נעלי עילית).

אם רמת הכלכלה נמצאת בתחום המלאכות ומספקת שכר מחיה בלבד, אז השניים הבאים כבר מגיעים לרמה מסוימת של רווחיות. בהתבסס על הפורמט הבינוני הנפוץ ביותר של הסדנה, הוא מסוגל להפגין רווחיות ברמה של 15%, שתבטיח את החזר העלויות של המייסד לאחר 3 שנים.

למחלקת הפרימיום נתח קטן בשוק הנעליים הרוסי (פחות מ -1%). עם זאת, אם יתברר להקים מפעל כזה, אז 10% מהרווחיות יספקו ליזם החזר השקעה למשך 5 שנים ברמת ניהול ראויה. הסיבה לפיגור ברווחיות מהסוג הממוצע של סדנאות ברורה: לפתיחת סדנת פרימיום, עליכם להשקיע כסף כפליים מאשר בממוצע. בעלי מלאכה מובחרים יצטרכו לשמור על סדר טכנולוגי גבוה יותר מאשר עמיתיהם הבינוניים.

יזמות כלכלית

זהו סדנת נעליים קלאסית ומסורתית, עוברת בצורה חלקה למאה ה -21 מהתקופה הסובייטית ללא שינויים ברורים. היזם רשום כיזם אינדיבידואלי. עסק כזה ממוקם בחדר די פשוט: קיוסק, חדר קטן בשטח של כ 8 מ"ר.

ראשית, השקעות ראשוניות בעסק כזה כוללות את רכישת הקיוסק עצמו (100 - 120 אלף רובל), ושנית, חכירה של קרקעות מרשויות מקומיות (2,000 רובל לחודש עבור 8 מ"ר) ותכנון ארגוני של יזמות פרטית. בסך הכל, עלויות אלה יסתכמו בכ- 8,000 $.

תיקון נעליים כעסק בצורה כלכלית כרוך במכונת נעליים פשוטה שעלותה כ 20 אלף רובל. הסנדלר יצטרך גם מחדד, מקדחה חשמלית, תנור חשמלי (כדי לחמם את הדבק), "כפה" לנעל, אקדח נעליים, ומספר כלים קטנים יותר.

רשימת השירותים של בית המלאכה במחלקת תיירים היא די מצומצמת: תיקון והחלפת עקבים, מדרסים, תומכי קשת, סוליות, רוכסנים ומנעולים, החלפת מדרסים, תפירה וצביעה של נעליים, התקנת מניעה.

בעיקרון, אדם אחד עוסק בעסק כזה, כשהוא במעמד של יזם. במהלך יום העבודה, הסנדלר משרת 15-20 לקוחות, מה שמביא לו רווחים יומיים של 3-4 אלף רובל. זה לוקח בחשבון את העלויות היומיות של חלקי חילוף לתיקון נעליים, בהיקף של אלף רובל.

ממוצע הזהב

זוהי הצורה הנפוצה ביותר לארגון עסקי הנעליים. זה דורש השקעות משמעותיות יותר, בערך 100 אלף דולר.בדרך כלל היזם "הממוצע" מבקש להשיג את הפונקציונליות המרבית האפשרית לייצור נעליים.

עם זאת, הוא לא יכול היה להרשות לעצמו ציוד חדש, מכיוון שהוא מוגבל בכספים. יזמות ברמה ממוצעת נוצרת בדרך כלל בצורה של LLC. ציוד לחנות לתיקוני נעליים נרכש. מחירו הוא 10 אלף דולר לכלי מכונות רוסיים, 60 אלף דולר לכלי אירופאי משומשים. לשם השוואה, מחיר הציוד המיובא שנמסר ממפעל הייצור הוא 80 אלף דולר.

לכל הפחות יהיה צורך במבער (מ- 2.5 אלף רובל), מדחס (מ- 29 אלף רובל), מכונת עיבוד (40 אלף רובל), מכונת תפירה (מ- 5 אלף רובל).

בשונה מהשקעה חד פעמית בציוד, עלויות קבועות הן השכרת מרתפים או חנויות נעליים מהתקופה הסובייטית במיוחד, כמו גם רכישת חומרים מתכלים המשמשים לתיקון נעליים. חנות לתיקון נעליים ממוצעת היא יצרנית פי פעם וחצי מאותו מפעל מסוג זול.

בנוסף, תיקון טכנולוגי יותר מאפשר שיקום נעליים. יחד עם זאת, גם עלות מוצרי הצריכה שלה גבוהה יותר. זהו כבר תיקון מקצועי שנעשה על ידי ציוד מקצועי. צוות סדנה כזו מורכב בדרך כלל מ- 2-3 בעלי מלאכה ומקלט נעליים. בשנת הפעילות השלישית העסק מגיע לרווחיות יציבה של 35 אלף דולר לשנה.

תיקון פרימיום

סדנת ה- VIP נפתחת בשכונות אופנתיות. יש מעט מאוד ארגונים כאלה. לקוחות הרוכשים נעליים במחיר של יותר מ -500 דולר מבינים כי לצורך שיקום איכותי יש להגיש בקשה לתיקונים בשיעור זה.

חנות לתיקוני נעליים פרימיום היא השקעה עתירת הון. כדי לפתוח אותה, נדרשות השקעות ראשוניות משמעותיות יותר בסכום של 200 אלף דולר, כדי להחזיר את הכספים שהושקעו, סדנה מסוג זה תארך 5 שנים.

אין אנשים אקראיים, אנשי מקצוע אמיתיים עובדים. סדנת הפרימיום מצוידת בדרך כלל באותן טכנולוגיות המשמשות מותגי נעליים מובילים בייצור. תיקון נעלי יוקרה כרוך בגישה אינדיבידואלית לכל לקוח.

לעבוד עם ספקים

יזם לתיקון נעליים צריך לקחת בחשבון את המחירים ואיכות אספקת התיקונים. קונה אותם הוא הופך להיות נושא השוק הרלוונטי. זה, כמו רוב השווקים הקיימים, מובנה.

השחקנים הגדולים בה ארגנו חנויות מחסני רשת. במוסקבה, למשל, כאלה חברות כמו ליגת החנויות המקצועיות בשמצ'ניק ו- Oktopus SMS. לכל אחד מהם אתר חברה משלו, בו יזם מעוניין יראה את הקואורדינטות של חנות הרשת הקרובה ביותר ויגלה את מספר הטלפון שלו.

בזכות רשתות הרשת הללו המותגים בורישו, קאסאלי, קסטר, קוימברה, DM, הוסבו, ריירה, טופי, TRG הופכים לנגישים יותר ליזמי נעליים. כמו כן, מחסנים וחנויות הציגו את המוצרים של "Architak", "Ozёn Iplik", "Pilot PU", "Vibram", "Iskozh", "KIP Ivanovo".

מגוון ספקי הרשת מעודד: ניתן לספק אפילו את הרעיון העסקי המדהים ביותר עם חומרים מתכלים שלהם. תיקון נעליים אצלם מקבל לא רק ספקים, אלא גם יועצים. הם יעזרו לכם לבחור מבין 800 סוגי העקבים בדיוק זה שמתגלה כאופטימלי. מנהלים יכולים לייעץ לקונים פוטנציאליים בכל מצב שהוא.

חשבונאות פעילות

עבודה בעסקי הנעליים כרוכה בחשבונאות מתמדת:

• קבלות של חלקים וחומרים למחסן;
• בילה על חומרי תיקון;
• יישומי לקוח;
• עבודה שבוצעה;
• לקוחות, חלקים, חומרים;
• מזומנים.

כפי שיזמים עצמם מעידים, על מנת לבסס הנהלת חשבונות זו, אין צורך בתוכניות מיוחדות, אלא בתכונות אוניברסאליות בגליון האלקטרוני של Excel.הנהלת חשבונות כזו בחנות תיקונים, כאשר יזם מזין מידע כזה בצורה טבלאית מדי יום באמצעות מחשב, עוזר לו להמשיך ולנהל את העסק שלו בצורה יעילה יותר. זה נובע מהדינמיקה הנגזרת דיגיטלית של פעילות יזמית. בזכות תיעוד כזה, היזם יכול לראות בבירור אילו פעולות הביאו להשפעה חיובית, ולהיפך, פעולות "כושלות" מורגשות.

פרסום עסקי נעליים

עסקים (תיקון נעליים כולל) מחודשים משמעותית בזכות פרסום מוצלח. עם זאת, מקור הפרסום המשמעותי ביותר הוא העבודה האיכותית שביצעה המאסטר.

במקרה זה נהוג לדבר על הפעלת מפה לאוזן. כלומר, אנשים מדווחים על אדון טוב למכרים, והם כבר פונים אליו.

צעדי הפרסום המוצלחים של יזמים כוללים שלט מקורי בולט. הטכנולוגיה גם מתחילה לעזור לעסקי הנעליים. על מנת להפוך את הפרסום לדינמי יותר, סדנאות בינוניות מזמינות אתר מקצועי ממנהלי אתרים כדי לתקשר עם לקוחות. עלות ייצורו 250 $.

הטכנולוגיות המתקדמות של עסק הנעליים כוללות יותר ויותר כלי כגון כרטיס הנחה. ככלל, מספיק להזמין ייצור של 150 כרטיסים כאלה. מדוע כדאי לעשות זאת? כפי שמראה בפועל, צעד זה מועיל הדדית: הלקוח מקבל הנחה של 5% עד 15% בהתאם לחשיבות ההזמנות שלו, והסנדלר "קושר" לקוחות פוטנציאליים לעסק שלו.

במקרה זה, חשבונאות בחנות התיקונים על הכנסות לא נעשית על פי ניתוח הלקוחות, אלא בהקשר של כרטיסי הנחה. יתרה מזאת, לעתים קרובות בעל הכרטיס מעביר אותו לחבריו (במקרה זה ברור מאליו רכישת לקוח אחר), מה שמשקף עלייה בביקוש הלקוח לשירותים.

מסקנה

עסק תיקוני הנעליים מתחיל כעת יותר ויותר להתרחק מהקיוסק הסטריאוטיפי עם מנורה מוארת. השאלה "איך פותחים תיקון נעליים" והיום לא איבדה את הרלוונטיות שלה.

נכון, סדנאות ברמה כלכלית אינן דבר נדיר, אך "הפורמט הבינוני" המצויד במערך ציוד מן המניין כבר מתחיל לנצח. יזמי סנדלרים משתמשים באופן פעיל באינטרנט למטרותיהם המקצועיות, הן לרכישת חומרים מתכלים והן לתקשורת עם לקוחות.

טכנולוגיות מסורתיות מתקיימות בצורה חלקה יחד עם טכנולוגיה מסורתית, כגון כרטיסי הנחה. לפיכך, הלקוח מקבל אינטרס כלכלי שישרת אותו "אדוניו".

כפי שאתה יכול לראות, ההתקדמות אינה עומדת בשקט. מי יודע אם בעתיד סנדלרים יחליפו את המכונות שלהם במדפסות תלת מימד?