אחת הדוגמאות הבולטות ביותר לשיתוף פעולה בין ארגוני אשראי לנציגי קמעונאות יכולה להיחשב בבטחה כקופת הכסף. ככל הנראה, כל בעל שני של כרטיס פלסטיק יודע מה הוא היום.
מנגנון העבודה
בגזרת השירותים מתנהל מאבק מתמשך על הלקוחות, וחברות מציגות דרכים חדשות למשוך את תשומת לב הקהל. כלי מעניין מאוד הוא cashback. מה שכן, ברוסיה נודע לאחרונה, ואפילו הכתיב הנכון של המונח טרם נקבע.
פשוטו כמשמעו, cashback מתורגם ל- "cashback". זהו סוג של תוכנית בונוס המשמשת בתחום עסק בהימורים בנקאות ומסחר כדי להגדיל את נאמנות הלקוחות.
בניגוד להנחות והנחות המוכרות לנו, cashback עובד לפי סכמה אחרת. בעת הרכישה הלקוח משלם את המחיר הקמעונאי שנקבע על ידי המוכר. מעט אחר כך, הבונוס (חלק ממחיר הרכישה) מוחזר אליו, אך מבן זוג של צד שלישי. מקור ה- cashback הוא העמלה אותה מקבל השותף מהמוכר בגין הבטחת זרם הלקוחות.
פלטפורמה יחידה
בתחום המסחר האלקטרוני ישנם פורטלי cashback. הם משתפים פעולה עם מספר רב של חנויות ומהווים פלטפורמות ניווט המכוונות את המבקרים לאתרים שבחרו.
בנוסף, הפורטלים מציעים שירותים קשורים ושירותים נוספים, למשל, מציאת המוצר הנכון, השוואת מניות, מחירים ותוכניות הנחה של חנויות מקוונות שונות.
טובין מסין
הפופולריים ביותר בקרב שופולי קולי נהנים לאחרונה ממוצרים המיוצרים בממלכה התיכונה. כמעט כל פורטל מציע cashback. "AliExpress" מציע מיליוני מוצרים זולים, זה מעניין עבור רבים.
זה לא מאוד קשה לבחור את ה- Cashback השירות האמין והמשתלם ביותר. שימו לב לתכונות הבאות:
- מספר החנויות;
- הנוכחות של תוכנית שותפים;
- אחוז עמלה;
- תנאי נסיגה.
ראוי לציין כי הקונים מעדיפים שירותים שבהם לא מצוין הסכום המינימלי למשיכה, ואפילו ניתן לזקוף רובל אחד לארנק אלקטרוני, כרטיס בנק או חשבון טלפון סלולרי.
השירות Cash4brands מובטח על הקאשבק הגדול ביותר עבור Aliexpress - עד 25%. בונוסים שנצברו מגיעים תוך שבועיים לאחר קבלת מידע לרכישה מהחנות באופן אוטומטי. אם לא הייתה העברה, שירות התמיכה תמיד פתוח ללקוחות ומוכן לתקן את השגיאה.
על רמאים
מספר עצום של שירותי cashback רשומים ברשת המציעים אחוז גדול ותנאים נוחים אחרים ללקוחות. בבחירתכם כדאי לשים לב למוניטין של האתר, לקרוא את הכללים הבסיסיים וכמובן ביקורות. החוויה של שופולה מקוונת מתבררת כבעלת ערך.
לרוב, קונים שהונאו מתמודדים עם חוסר זיכוי מזומנים לרכישות או חברים שהוזמנו. נראה ששירות התמיכה צריך לטפל בנושא זה, אך הוא יכול גם לשתוק במשך שבועות ואפילו חודשים. מצב דומה התפתח בקרב לקוחות Best Cashback.
סכנה נוספת של שירותים מפוקפקים היא חשיפת מידע אישי. בכל עת, כל הנתונים שהוזנו בטופסי ההרשאה והרכישה זמינים לרמאים. עד כה לא נרשמו מקרים של משיכה כספית מכרטיסי לקוחות המוניים, אך כדי לשלם עבור סחורה מקוונת עדיף לפתוח כרטיס פלסטיק נפרד.
תוכניות נאמנות בנקאית
מתחילים לרוב אינם מבינים את היתרונות של חנויות ובנקים המציעים cashback.מה זה, לא קשה להבין, אבל מדוע החברה החליטה לחלוק את הרווח שלה (גם אם חלק קטן)?
מהמסחר המקוון אנו עוברים למגזר הבנקאות. תוכנית התשלומים במזומן מעט מורכבת יותר, מכיוון שיש כאן צד ג '- בנק רוכש (מקור הכספים).
הבנק הרוכש מתקין מסופים לפעילות עם כרטיסי פלסטיק בשקעים קמעונאיים, ואחרי כל רכישה מעביר את העמלה לבנק המנפיק שחלקם מועבר למחזיקי הכרטיסים.
בנקים משתמשים בקופת הכסף משתי סיבות:
- משיכת לקוחות חדשים. למרות הגודל הקטן של הבונוס, אנשים אוהבים לקבל אותו.
- גירוי הביקוש לצרכן וכתוצאה מכך עלייה בהיקף ההתנחלויות עם כרטיסי פלסטיק.
טריק נוסף הוא שלעתים קרובות cashback מוצע בתנאי אשראי ולא כרטיסי חיוב. בהסתמך על החזרת חלק מהכספים שהוצאו, הלקוח יכול לחרוג מתקופת החסד שלאחריה תחל ריבית לצבור.
בפועל, למוסד אשראי באופן חד צדדי יש גם את הזכות לסרב cashback עקב שימוש לרעה בתוכנית הנאמנות. לדוגמא, על פי החשד לקוח שקונה לעתים קרובות תרופות בבית מרקחת מסוים (לעצמו או למכרים) עסק לא חוקי ולהפשיט את התגמול.
כללים פשוטים
לדברי מומחים, בבחירת כרטיס פלסטיק עם קופת הכסף, עליך לשים לב לנקודות הבאות:
- עלות הנפקת כרטיס ותחזוקתו השנתית;
- מגבלת תגמול מקסימאלית;
- רשימת חברות המציעות cashback למוצרים או שירותים.
ככלל, לא נצברים בונוסים בגין משיכות במזומן, העברות, חידוש ארנקים אלקטרוניים ופעולות אחרות. עדיף לבדוק את הרשימה המלאה ישירות במשרד הבנק או בשירות התמיכה.
מכשול נוסף להשגת cashback הוא חוב כרטיס אשראי.
טינקוף
עד לאחרונה, מוצרי טינקוף בנק נחשבו לפופולאריים ביותר. Cashback בכרטיס החיוב השחור Tinkoff מציע החזר של 1% עד 30%. הערך המקסימאלי מיועד למבצעים מיוחדים של שותפים, והאחוז המינימלי מחויב עבור כל רכישה באמצעות כרטיס. בנוסף, בחשבון האישי הלקוח יכול לבחור בכמה קטגוריות עם cashback של 5%.
במהלך תקופת החיוב, סכום התגמול מוגבל ללא יותר מ -3,000 רובל (100 יורו, 100 דולר, 100 פאונד). החזר כספים שהושכר מעבר למגבלה לא מועבר לחודש הבא ופשוט נשרף.
לפי שיקול דעת המחזיקים, נבחרות שלוש קטגוריות מהרשימה המוצעת בסעיף טינקוף cashback. הובלות, בתי מרקחת, בגדים ונעליים, דלק, מזכרות, מזון מהיר, מוצרי ספורט, מסעדות ועוד ועוד. בסך הכל מוצגים 22 תפקידים בגינם נצבר גמול במהלך רבעון אחד.
התנאים לעיל חלים רק על המוצר Tinkoff Black. מומחי הבנק פיתחו גם תוכניות נאמנות לכרטיסי אשראי:
- כרטיס AliExpress: 1-5% מכמות הרכישות;
- כרטיס eBay: 3% + בונוסים מבורכים;
- כרטיס למודה: 1-5%;
- כרטיס Rendezvous: 10% מהרכישות בחנות Rendez-Vous.
"תודה"
בנקים מסחריים רבים העריכו במהירות את היתרונות של הנפקת כרטיסים המאפשרים קבלת cashback. מה זה, יחסית, למדו גם לקוחות הבנק המפורסם ביותר במדינה.
בנובמבר 2011 הודיעה סברבנק על השקת תוכנית "תודה", האירוע היה מתוזמן לחלוף חגיגות 170 שנה למוסד האשראי.
חברי התוכנית יכולים להפוך לבעלי כרטיסים כלשהם (אשראי, משכורת וחיוב), למעט מוצרי Maestro Social ו- Maestro שהונפקו על ידי צפון-מערב הגדה. כדי להתחבר, בחר אחת משלוש שיטות:
- בחשבון האישי של Sberbank Online;
- בכספומט;
- דרך בנק הנייד.
בהתחשב בסכום פרויקטים של שכר בסברבנק, אל תסמכו על בונוסים גדולים - לא יהיה נכון לפתוח עבורם כרטיס חדש. גודל "תודה" הוא לפחות 0.5% מערך הרכישה.עם זאת, רשימת השותפים עם התגמול שנצבר מוגברת הולכת וגדלה. לדוגמה, לקוחות מקבלים עד 4% בתשלום מוניות Gett, בעוד שקניות בחנות מוצרי הבית של אוטררה יביאו עד 5% בונוסים.
באתר הרשמי "תודה" יש רשימה מלאה של שותפים שלא רק צוברים, אלא גם מקבלים בונוסים לתשלום. התוכנית כוללת חנויות מקוונות, מפעילי טיולים, מסעדות מזון מהיר, חנויות קמעונאיות, בתי קולנוע, בתי מרקחת, חנויות טלפונים ניידים, תחנות דלק ואפילו מרכזי חינוך.
היתרון הברור הוא חיי המדף הארוכים של התגמולים. יש לבלות "תודה" בתוך 36 חודשים.