חובות השליח. תיאורי משרות של שליח: ניסוח לדוגמא

כיום משלוח שליחים הוא הנורמה. הוא משמש גם אנשים רגילים וגם חברות פרטיות. יחד עם זאת, גם הראשונה וגם השנייה רוצים שההזמנה שלהם תועבר בריאה ושלמה, בדיוק בזמן המצוין. זו הסיבה שתיאורי עבודתו של השליח מסדירים בצורה כה קפדנית את עבודתו.

אז בואו נגלה מי יכול להגיש מועמדות לתפקיד זה? אילו חובות הוא ימלא? ומה בדיוק יש לציין בתיאור העבודה של השליח למשלוח?

מידע כללי על המקצוע

המשימה העיקרית של השליח היא למסור את החבילה מנקודה "A" לנקודה "B". נראה כי אין דבר קל יותר, אך ישנם מספר ניואנסים שאי אפשר לשכוח. בפרט, העובדה שלכל משימה יש תנאים מסוימים שיש להקפיד עליהם.

לדוגמה, תיאורי התפקיד של השליח מחייבים אותו למסור את החבילה לא יאוחר מהזמן שצוין. לעתים קרובות תנאי זה הוא די פשוט למילוי, העיקר לא להתעצל ולהכות מיד על הכביש. עם זאת, אל תשכח ממצבי כוח עליון: פקקים, התקלות ברכב, גשמי שלג וכן הלאה.

לכן לא ניתן לומר ששליח הוא תפקיד כה פשוט. כאן תצטרך גם להתמודד עם בעיות שתידרש לטפל בהן. לכן, יש לתאר את תיאורי העבודה של השליח כך שברגע קשה היה לו מה לכוון.

כיצד לערוך תיאורי תפקידים?

באופן כללי, לראש שירות השליחויות יש בחירה די פשוטה: הכינו מסמך זה בעצמכם או הורידו אותו מהאינטרנט. באופן טבעי האופציה הראשונה טובה בהרבה. אכן, בדרך זו תוכלו ליצור תיאור תפקיד שיכול לשקף את מהותה של חברה זו.

בנוסף, אף אחד לא אוסר להשתמש בתבנית מוכנה מהרשת כמדגם. אך אל תשכחו מכמה נקודות חשובות. בפרט, שכל תיאורי התפקידים של השליח חייבים לעמוד בנורמות והחוקים המצוינים בחוק העבודה של הפדרציה הרוסית.

אחרת, לראש החברה יש חופש פעולה מוחלט. העיקר הוא להכיר לאדם את אחריותו העתידית לפני המינוי.

תיאור תפקיד שליח: מדגם

אנו נותנים דוגמה כיצד יכול להיראות תיאור העבודה של שליח למשלוח.

הוראות כלליות:

1. אנשים שהגיעו לגיל הרוב וסיימו השכלה תיכונית רשאים להגיש בקשה לתפקיד השליח.
2. עובד זה מסווג כעובד רגיל.
3. עובד זה מדווח ישירות למנהל החברה, כמו גם למנהל הבכיר בעבודה עם לקוחות.
4. על השליח להכיר את עצמו:

• עם כללי הקבלה והמסירה של אובייקט המסירה;
• עם תיאור תפקיד;
• עם לוח הזמנים שנקבע על ידי הארגון.

אחריות בתפקיד

1. חובות השליח כוללות:

• ביצוע הוראות ההנהגה
• משלוח סוגים שונים של ניירות, חבילות, העברות, מטענים וכן הלאה.
• ניהול רשימת כתובות שאליהן הועברה המסירה.
• ביצוע רישום של הוצאות התחיל להשיג את המשימה.
• פיקוח על בטיחות המטען במהלך הובלתו.

2. השליח מחויב לעמוד בכל תנאי ההובלה, עד להוראות הלקוח הקטן ביותר.

3.במקרה שהבלדר אינו מסוגל למלא את אחת הדרישות, עליו ליידע את ההנהלה הגבוהה על כך ולדון עמו בדרכים מקובלות לפתור את הבעיה.

4. על השליחית לכבד את כל לקוחות החברה, כמו גם לעשות את כל האפשר כדי שמוניטין שלה לא ייפגע.

זכויות

לשליח הזכות:

1. להציע הצעות משלו שמטרתן לשפר את עבודתה.
2. להתעניין בכל החידושים המשפיעים על לוח הזמנים של העבודה של החברה.
3. דרוש מההנהלה לעמוד בכל הכללים שנקבעו, כמו גם לתקנים הקבועים בחוק העבודה של הפדרציה הרוסית.

אחריות

1. ביחס רשלני לעבודה, ניתן להביא את השליח לעונש מנהלי או להחלמתו.

2. בגין עבירות זדוניות הגורמות להפסד מהותי, השליח יהיה אחראי על פי החוק המינהלי, הפלילי או האזרחי של הפדרציה הרוסית.

תיאור תפקיד של נהג השליח

שיטת משלוח המטען היא נקודה חשובה מאוד, אותה יש לציין גם בתיאור העבודה. במיוחד אם השליח משתמש בהובלות המסופקות על ידי הארגון.

במקרה זה, בסעיף "אחריות" יש להוסיף פסקאות המנחות את השליח לפקח על מצבה של המכונית, כמו גם למדוד את קילומטראז 'בו נסע.

שליח תיאור תפקיד למסירת מסמכים

אם חברת השליחויות עובדת עם מסמכים עסקיים וכתובות דואר, אז תיאור התפקיד צריך לקחת בחשבון שתי נקודות חשובות נוספות.

ראשית, זהו זמן האספקה, מכיוון שלעתים הצלחת החוזה עשויה להיות תלויה בכך.

שניתסודיות מלאה. ארגונים בעלי מוניטין לא יכולים לעמוד כאשר הנתונים שלהם הופכים לציבוריים.