מהות המותג: מושג, סיווג, דוגמאות

שקול את מהותו של המותג, מכיוון שמילה זו משמשת לרוב באוצר מילים יומיומי.

מונח זה הופיע בראשית המאה העשרים. בסוף המאה הקודמת, רבים מהמשווקים במערב אירופה ובאמריקה פעלו לשיפור החברות שלהם, ובמזרח אירופה הכירו רק את התפיסה הזו. לא לכולם נכון לעכשיו מושג מה המשמעות האמיתית שלו.

מהו מותג?

משווקים מתחשבים באופן שונה במהות המושג "מותג". לדוגמא, הפרופסור האמריקני ד. אקר, שהוא מומחה בשיווק מודרני, משוכנע שהמותג, השם, הלוגו, העיצוב, הסימן המסחרי, האריזה הם חלק בלתי נפרד מהמותג.

מידע זה הוא שמשתמש על ידי הצרכן, בעזרתו הוא מזהה שירות או מוצר, הוא המבדיל אותו ממוצרים דומים של מתחרים.

פ. קוטלר סבור כי מהות הרעיון של מותג קשורה במתן הכנסה יציבה לחברת ייצור לאורך תקופה ארוכה.

חשיבות המותג

נכון לעכשיו, לא די בכך שהיצרנים מייצרים מוצרים איכותיים, יש צורך להציג את הסחורה שלהם בפני הלקוחות כך שגם לצרכן הגחמני ביותר יהיה רצון לרכוש מוצרים מסוימים.

המשווקים צריכים להפוך את המוצר לאטרקטיבי עבור לקוחות רגילים. פסיכולוגים משוכנעים כי ניתן להשיג את ההשפעה המרבית אם אתה משפיע על מצבו הרגשי של האדם.

זו הסיבה שמשווקים החלו לפתח מושגים של השפעה נפשית על הצרכן הממוצע, שבזכותם נוצרת תמונה מלאה של המוצר במוחם של קונים פוטנציאליים, מה שמניע את האדם לרכוש את המוצרים המוצעים לו.

בסיס לטווח

זו "תמונה" זו, שמורכבת מרגשות, רגשות, דמיון, דעות, משווקים מכנים את המותג.

מהותו של המותג מורכבת מאסוציאציות, ערכים, סטראוטיפים. מטרתו לעמוד בצורה המדויקת ביותר בהעדפותיו וציפיותיו של הצרכן הממוצע.

רמות איכות המותג

בניתוח מהות המותג, משווקים מזהים כמה רמות באיכותו:

• איכות או מטרה פונקציונאלית, כלומר היכולת של המותג למלא באופן מלא את המטרות הפונקציונאליות המוקמות בהתאם לתקנים הכלליים;
• אינדיבידואליות של איכות או ערך הסחורה היא אינדיקטור למידת ההתאמה של המותג לעמדות הערך, לתפיסת העולם המסוימת של לקוחות רגילים;
• איכות חברתית (כבוד לצרכנים) מאפשרת ללקוחות להרגיש את שייכותם למעמד חברתי, לקבל הכרה ואישור;
• איכות תקשורתית כרוכה ביכולת ליצור קשר עם צרכנים, לשמור על התעניינותם בשירותים ובסחורות המוצעות.

סיווג מותגים

כדי להבין את מהות המותג והמיתוג, יש לקחת בחשבון את סוגיהם. הנפוץ ביותר הוא הסיווג האמריקאי, בו נבדלים כמה קבוצות.

לדוגמה, חברה שקיבלה הכרה מצד צרכנים רבים משחררת מוצר חדש תחת אותו מותג. במצב זה, המשימה העיקרית של היצרן היא הגדלת המבחר, הגדלת מספר הצרכנים. הרחבת מותג היא השימוש בשם קיים שצבר פופולריות בענף מסוים.

מהותו של המותג היא שהחברה אינה צריכה לבזבז משאבים חומריים וזמן על פיתוח סימן מסחרי חדש, מכיוון שהוא כבר מזוהה ומקודם.

בכדי לקבל דירוג חיובי לגבי מוצר, חשוב להפוך אותו לזיהוי. פרסום הוא סיכוי גדול עבור כל יצרן להכריז על פעילותם. בפועל, תמצית הרעיון של מותג הרבה יותר מסובכת. גם ההיסטוריה שלה וגם ההווה קשורים לפרסום מוצרים חדשים המבוססים על מוצרים שהצרכנים אהבו.

לדוגמא, חברה מייצרת אבקות כביסה רק עבור אותן מכונות כביסה שיש בהן אפשרות לטעינה אנכית. לקוחות, שיודעים את שם החברה, ירכשו את מוצרי החברה הספציפית הזו.

מותג המטריות

מהו מותג כזה? המהות והמשמעות של סוג זה היא שחרור טובין מסוגים שונים תחת שם אחד. החברה מקבלת את ההזדמנות לחסוך את המשאבים הכספיים שלה בגלל העובדה שאין צורך להוציא כסף על קידום השם. מותג הבסיס יהפוך לתמיכה בגג, ובמצבים מסוימים הוא יישמר כחלק מהקמפיין הכולל לבניית שמות.

המשווקים לא הסכימו על השימוש ב"מטריות "כאלה. יש הסבורים כי הם דומים למותג עם התוסף. אך אף אחד מהם לא מכחיש את עובדת ההשפעה החיובית על כלכלת המשאבים החומריים של הארגון, היכולת "לפתח" את השוק לשירות או מוצר חדש. בעיקרון, "מטריות" מנסות להשתמש באותן חברות העוסקות בייצור ציוד שונה.

מותג קו

המהות והסיווג של המותגים מייצג סוג זה כשחרור של חברת מוצרים חדשים תחת שם "מתקדם", שונה במקצת מזה שהציע יצרן זה במקור.

המותג המקוון מספק הזדמנות להגדיל את מספר הלקוחות, להגדיל מכירות, מבלי להשקיע מאמץ נוסף. בעיקרון, המוצרים כל כך אופייניים שמשווקים אינם צריכים להמציא אסטרטגיות פרסום חדשות או ליצור קמפיינים פרסומיים נוספים.

אנו מנתחים את המהות והיישום של המותג והסימן המסחרי. הם צריכים להיתפס כאחד, כך שהקונה יוכל בקלות לזכור את המוצר המוצע.

מותג מוצר

הוא זה שנחשב למין המצליח ביותר. על מנת להבטיח ניצחון בכל מצב, אנשי מקצוע מנסים להמציא מותג משלהם עבור כל סוג מוצר. המהות והערך של זה בהדגשת הייחודיות של טובין. בזכות גישה זו, חברה יכולה לכבוש נישה מסוימת בשוק, לזכות באהבה ובאמון של לקוחות רגילים.

תהליך בניית המותג הוא תהליך מורכב וממושך, הדורש עלויות כספיות וזמן משמעותיות.

מה מהותו של מותג אישי? מוצר אישי וזיהוי מספיק לכל חברה גדולה. בזכות עבודתם האיכותית של המשווקים הפכו חברות כמו בייליין וקוקה קולה לזיהוי למיליוני צרכנים.

כאשר בוחרים את סוג המותג, כמו גם את האסטרטגיה שלפיה החברה תקדם אותו, יש לקחת בחשבון את יכולות היצרן ואת המטרות שמצוינות אליו.

תמצית המותג, יצירה וקידום של מוצרים חדשים, כל זה נועד לעזור לצרכנים בהכרת מוצרים, ביצירת נאמנות. בנוסף, אסטרטגיה כזו מסייעת להקל על פיתוח קטגוריות ותעשיות חדשות.

מהי נתיב הגלות? מהותו של המותג היא להציע למשתמשים מוצר גיימינג. הוא הפך לזיהוי ואהוב בדיוק בזכות קידום מוכשר על הפצע.

מה מושך את נתיב הגלות? כיצד ניתן לזהות את זהות המותג? כדי להתמודד עם משימות אלה, יש צורך לחשוב לא רק על מראה המוצר המוצע לצרכנים, אלא גם לשים לב לקמפיין הפרסומי.

אנשי מקצוע העוסקים בפיתוח השם מאמינים כי יש צורך לבחור תכונות נוספות על מנת להפוך את המוצרים לזכירים וביקושים בקרב צרכנים רבים.

בכדי להבין את מהותם ויישומם של מותג וסימן מסחרי, נציין כי כפרמטרים ייחודיים כאלה ניתן לשקול עיצוב, שם, סמלים, גופנים, שבזכותם ניתן להבדיל בין מוצר או שירות לבין הצעות תחרותיות.

מה המהות הסמלית של המותג בתרבות המודרנית? מהותו של המותג, דוגמה שננקוט על בסיס חברת קולה, מאשר את החשיבות ביצירת מוניטין, תדמית, תדמית של המוצר, החברה עצמה בעיני הצרכנים הפוטנציאליים, הציבור והשותפים העסקיים.

עבור נציג זה של החברה, הם לא רק מקדמים מוצרים, אלא גם נותנים תשומת לב רבה לתוכניות חברתיות, בעזרתם נוצרת גישה חיובית למוצרים שמציעה חברה זו.

כך מיושמים מיצוב המותג. המהות, המשימות, השיטות עשויות להשתנות מעט, אך מהותן היא ליצור תמונה יחידה של מוצר או שירות שיהיה ייחודי ושימושי לצרכנים.

הכוח העיקרי של מושג זה הוא בדיוק התועלת הייחודית שלו. כמה אנשים יידעו ברעיון לגבי המותג שלך תלוי בכמה לקוחות יהיו לחברה.

חלקי רכיב

הבה ננתח את ההגדרה, המהות והתכונות של מותג הטריטוריה. ראשית, חשוב לבוא בשם טוב. יש לזכור היטב, כשהוא מסוגל לעורר אסוציאציות חיוביות בקרב הצרכנים.

לדוגמה, מחוז וולוגדה פיתח עבור אזורו מותג בלתי נשכח - סנטה קלאוס. בנוסף חשיבות לנראות הסמל, הלוגו, שישלים את שמו הסונורי.

תיאור (מתאר) הוא הסבר לצרכנים. לדוגמה, הביטוי "הכל למשרד" מסביר כי החברה מוכרת מוצרים מתכלים.

בנוסף, משווקים לוקחים בחשבון ערכי תאגידי כאשר הם ממציאים מותג חדש. זה הכרחי כדי לבנות מערכת של אינטראקציה עם שותפים, עובדים ונציגים עסקיים. לכל ערך תיאור ברור שמטרתו לייצג את החברה כאחראית, אמינה.

מיצוב המותג כרוך במציאת נישה ספציפית להשמת שירותים או מוצרים בשוק וקידומם. כדי להשיג תוצאה חיובית, חשוב לנתח את המצב בשוק, כמו גם את תפקוד המתחרים. לצורך כך מבוצע מחקר שיווקי שיטתי, מתבצעת בחינה מפורטת של הצעותיה של חברות אחרות.

זהות המותג מרמזת על ביטוי הרעיון המרכזי של מפתחיו בצורה של ביטוי קצר אחד, שייצור קשר חזק בין השם לקונה. לדוגמה, סמלים יכולים להיחשב ככלי זהות. אלה התמונות החיות שיהפכו להפגנה חיה של ערכי הליבה והתכונות של המותג המפותח.

לדוגמה, אפל קשורה לזהותו של סטיב ג'ובס, סימן אופייני הופך מותגים מוכרים לרכבים מודרניים.

תשומת לב מיוחדת מוקדשת לפונקציונליות של המותג. זה חייב להיות בעל ערך פונקציונאלי מרשים. בצורה נגישה ופשוטה, על הצרכן להבין מה בדיוק הוא רוכש, כיצד יוכל להשתמש בסחורה שנרכשה.

איננו יכולים להתעלם מנקודה כה חשובה שקשורה להתפתחות מותג חדש מהבטחות והצעות.עליהם לעורר את הקונה בביטחון שהוא מבצע רכישה מוצלחת. לדוגמא, רכישת בגדי הספורט של אדידס ממוצבת כצעד ראשון לעבר דמות יפה ורזה.

משווקים משתמשים במגוון רעיונות, שיטות קידום, תמיכה במותג, שאמורים להיות כלי נשק רב עוצמה בכדי לתת לצרכנים את הדחף לבצע רכישות.

נכון לעכשיו, פרסום הוא האמצעי העיקרי לקידום שירותים וסחורות. אבל ישנן שיטות אחרות, לא פחות יעילות לקידום מוצרים בשוק, למשל, יצירת משאבי מידע משלהם, מרכזי ייעוץ ארגוני.

תכונות רישום

נכון לעכשיו, קשה למצוא חברה בשוק שאין לה לוגו פרטני משלה, הברה פרסומית. בעלי החברה מודעים היטב לכך שללא מותג יהיה להם קשה להתחרות באופן מלא עם גורמים אחרים בשוק.

אבל זה לא מספיק רק להביא שם למוצרים שלך, לשירותים המוצעים, חשוב לספק הגנה חוקית למותג. כיצד לפתור את הבעיה? בארצנו קיימת מחלקה מיוחדת (Rospatent) שתפקידיה כוללים רישום סימני מסחר וסיסמאות פרסום חדשות.

הבה נתבונן ביתר פירוט באלגוריתם הפעולות של אותם יזמים שהחליטו להגן על המותג שלהם מפני התקרבות מצד מתחרים חסרי מצפון.

כמובן שאתה צריך להתחיל עם פיתוח לוגו ייחודי. נכון לעכשיו, ישנם סוכנויות עיצוב רבות המציעות למשרתים המוסמכים שלהם להציע מותגים מקוריים ובלתי נשכחים. למומחים של חברות כאלה יש גישה למערכות אימות ייחודיות, לפיכך, הסיכון לסירוב לרשום שם מצטמצם משמעותית, כאשר עובדי Rospatent מצביעים על ייחודיות נמוכה של המותג המוצהר כסיבה.

ישנם איסורים מסוימים שלא ידועים ליזמים רגילים הקשורים להתפתחות המותג שלהם. לדוגמה, אין להשתמש בכותרות ובמילים העלולות לפגוע בכבודם של נציגי דתות ולאומים שונים. בנוסף, אסור להשתמש בסמלים בודדים ביצירות של תרבות אמנות עולמית: ציורים, פסלים, ספרים וכו '.

לאחר שכל הנושאים הקשורים לצורה, גודל, צבעים, אלמנטים נוספים שישויכו למותג יוסדרו, תוכלו להמשיך לשלב הבא. זה מורכב בבדיקת הייחודיות של הלוגו שנוצר. על מנת למזער את הסיכונים שתיארנו לעיל, אנשי מקצוע ממליצים ליצור קשר עם Rospatent עצמה או עם חברות פטנטים מיוחדות שיש להן גישה למאגרי המידע של סוכנות ממשלתית זו כדי לאמת את הייחודיות של המותג.

בעת ביצוע בדיקה עצמאית יוכל הפונה להשתמש רק במספר מצומצם של מסדי נתונים המכילים רק אותם סמלי לוגו שכבר נרשמו אצל Rospatent. מאגר הנתונים עם סימנים תחת פטנט, למרבה הצער, סגור למשתמשים רגילים.

אז תוכלו להמשיך לשלב המכריע ביותר - הכנת חבילת מסמכים להגשתם לרישום לרוספטנט. באתר האינטרנט של הגורם העוסק ברישום סימני מסחר, יש רשימה של אותם מסמכים שחייבים להיות בחבילת היישום. בנוסף לבקשה שנכתבה בטופס שנקבע, מצורף תיאור מפורט של הלוגו הרשום.

יש לספק צילומי שחור-לבן או צבעוניים, עותק של מסמכים המאשר את זכותו של המבקש לרשום את הסימן המסחרי, וכן את המסמך המקורי של הבנק בתשלום אגרת המדינה.בפדרציה הרוסית גופים משפטיים ויזמים פרטיים יכולים להשתמש בזכות לרשום את הלוגו שלהם. אם קבוצת אנשים עבדה במהלך פיתוח הלוגו, יש לציין את כולם באפליקציה.

אתה יכול להגיש מסמכים לרישום הלוגו שלך באופן אישי, או להשתמש בשירותיו של נציג הפטנטים, לאחר שכבר הסכם איתו הסכם. האפשרות השנייה עדיפה על אותם אנשים שאין להם מספיק זמן פנוי להתכתבויות עם נציגי Rospatent ולמסירת מסמכים נוספים למשרד זה על פי דרישה.

אם החברה מתכננת לנהל עסקים מחוץ לארצנו, מבוצע רישום מותג בינלאומי. במקרה זה, הלוגו יסופק עם הגנה משפטית לא רק בשטח הפדרציה הרוסית, אלא גם במדינות הכלולות בהסכם מדריד. בהתאם לאפשרות הרישום שנבחרה, גודל שכר הטרחה של המדינה לביצוע פעולות רישום ישתנה, כמו גם זמן הפטנט.

לאחר כ 8-10 חודשים, המבקש מקבל תעודה לפיה הוא מוכר כבעלים היחיד של לוגו זה. תוקפו של מכתב הגנה כזה הוא עשר שנים ממועד בקשת הרישום.

מסקנה

במאה העשרים, רק לחברות אירופאיות גדולות היו מותגים משלהן, שהבינו את חשיבות הכרת המוצר בקרב הצרכנים.

בעידן טכנולוגיות המחשבים, כמעט לכל הארגונים, אפילו חברות פרטיות קטנות, יש זהות ארגונית משלהם, הניתנת לזיהוי לפי לוגו הצרכנים. בנוסף למשוך צרכנים, פונקציות המותג כוללות הגנה על מוצרים מפני התקפות של מתחרים.

מותג הוא לא דבר יפה, מוצר, אלא סימן מסחרי המאפשר לקונה פוטנציאלי לבחור מוצרים.

משווקים לפי מונח זה פירושו קבוצה של הבטחות רגשיות, חברתיות ופונקציונאליות לצרכן, המאפשרות לבעל המותג לקבל רווח שיטתי ויציב ממכירות.

יצרנים רבים שחושבים ברצינות על התפתחות חברותיהם מעוניינים להגדיל את המכירות, מנסים לא לחשוב על מותגים בודדים, אלא לייצר מגוון מוצרים תחת סימן מסחרי אחד.

זה מאפשר להם לחסוך משאבים חומריים בעת פיתוח לוגו ראשוני, להשתמש במוצרים רבים יותר תחת שלט אחד, למשל, המציעים סדרת מוצרים לטיפול בעור בפנים ובגוף.