La dissonance cognitive est un état mental accompagné d'un malaise causé par une inadéquation ou une incohérence dans l'esprit d'un certain nombre d'idées et de concepts contradictoires. Malgré la complexité du nom et de la définition, chaque personne est confrontée à quelque chose de similaire presque quotidiennement. Parfois, sans le savoir, nous nous enfonçons dans un état similaire, mais le plus souvent, cela se produit pour des raisons indépendantes de la personne.
Le sens du concept
La dissonance cognitive est un phénomène psychologique qui s'accompagne de l'apparition d'un déséquilibre entre les deux cognitions. Ainsi, dans ses actions, une personne doit souvent soit négliger les attitudes sociales, soit sacrifier des principes personnels. De ce fait, un certain désaccord surgit entre action et persuasion.
En raison de l'apparition de la dissonance cognitive, une personne peut avoir recours à la justification de ses propres actions ou de ses délires, ce qui va à l'encontre des normes généralement acceptées. Sinon, l'individu doit orienter sa pensée dans une nouvelle direction, qui correspondrait à l'opinion des autres et réduirait les sentiments conflictuels.
Dissonance cognitive - quels sont ces mots simples?
De nombreux concepts et termes psychologiques ne sont pas faciles à comprendre et à comprendre leur signification. Une clarification détaillée est parfois requise. Cela s'applique également au phénomène de dissonance cognitive. Quels sont ces mots simples? L'explication de ce concept est beaucoup plus simple qu'il n'y paraît à première vue.
Chaque personne a une expérience de la vie et une opinion personnelle concernant la solution de certaines situations. Néanmoins, il n’est pas toujours possible de résoudre un problème particulier sur la base de leurs propres idées. Parfois, une personne va à l’encontre de sa propre opinion, par exemple au nom d’autrui, de valeurs publiques ou des normes de la loi. Cette divergence entre les pensées et les actions est appelée dissonance cognitive.
Il arrive parfois qu'un individu enfreigne certaines règles de manière consciente ou inconsciente (ou même commette un crime). Dans ce cas, il est important d'obtenir une excuse non seulement des autres, mais aussi de soi-même. Ainsi, une personne commence à rechercher ou à inventer des moments pouvant atténuer la culpabilité afin d'affaiblir la contradiction interne. Il convient également de noter que de telles contradictions peuvent survenir non seulement chez un individu, mais aussi au niveau collectif.
La dissonance cognitive se produit aussi souvent quand une personne doit prendre une décision importante. L'individu est surmonté de doutes qui ne disparaissent pas, même lorsque le choix final est fait. Pendant un certain temps, l'activité mentale visera à déterminer les options possibles et leurs conséquences pour la tête.
Causes de la dissonance cognitive
La dissonance cognitive peut être due à plusieurs causes courantes, parmi lesquelles:
- incohérence des idées et des concepts avec lesquels une personne est guidée lorsqu'elle prend certaines décisions;
- la divergence des croyances de la vie avec les normes généralement acceptées dans la société ou dans un certain cercle;
- l'esprit de controverse provoqué par la réticence à respecter les normes culturelles et éthiques généralement acceptées, notamment lorsqu'elles sont contraires à la loi;
- incohérence des informations obtenues à la suite d'une expérience particulière avec de nouvelles conditions ou situations.
L'auteur de la théorie
L'auteur de la théorie de la dissonance cognitive est Leon Festinger. Cet enseignement a été introduit en 1957 et visait à expliquer l’essence, les causes et les caractéristiques de ce phénomène. L'auteur a considéré ce concept comme un phénomène d'incohérence entre différentes pensées et idées d'un individu (ou d'un collectif).
Théorie des hypothèses
La théorie de la dissonance cognitive de L. Festinger repose sur deux hypothèses principales, qui sont les suivantes:
- compte tenu du fait que l'apparition d'une dissonance cognitive est accompagnée d'un malaise psychologique, l'individu mettra tout en œuvre pour surmonter cet écart;
- du premier paragraphe, on peut déduire le second, selon lequel une personne évitera de toutes les manières possibles les situations qui peuvent la plonger dans un état similaire.
La théorie de la dissonance cognitive de Festinger fournit non seulement une interprétation et une clarification des concepts, mais explique également les moyens de sortir de cet état. En outre, le scientifique considère un certain nombre de cas réels, qui sont les exemples les plus typiques en psychologie.
L'essence de la théorie
La première chose à noter est le fait que la théorie de la dissonance cognitive est classée comme motivationnelle. Cela signifie que cette condition est déterminante dans le comportement de l'individu. On peut dire que ce sont les idées et les croyances qui affectent en grande partie les actions d’une personne, ainsi que sa position dans la vie. Ainsi, il est impossible d'interpréter la connaissance uniquement comme un ensemble de certains faits. Ce sont principalement des facteurs de motivation qui déterminent le comportement d’une personne dans la vie quotidienne et dans des situations non standard.
Le concept de dissonance cognitive combine deux catégories. Le premier est l'intelligence, qui est perçue comme une combinaison de certaines croyances et connaissances, ainsi que d'attitudes à leur égard. La seconde est l’affect, c’est-à-dire une réaction aux agents pathogènes et aux irritants. Au moment même où une personne cesse de trouver une connexion ou ressent des contradictions internes entre ces catégories, un état de dissonance cognitive s'installe.
Le processus lui-même est inextricablement lié aux événements passés et à l'expérience de l'individu. Ainsi, après avoir commis un certain acte, une personne peut commencer à se repentir ou à ressentir du remords. De plus, cela peut arriver après une période de temps importante. Ensuite, l'individu commence à rechercher une justification de son action ou des faits susceptibles d'atténuer sa culpabilité.
Comment réduire la dissonance?
L'état de dissonance cognitive provoque une gêne psychologique, que l'individu essaie tout naturellement de se débarrasser (ou au moins de réduire légèrement les sensations désagréables). Il existe plusieurs moyens d’alléger cet état controversé, à savoir:
- changez de ligne de conduite (si vous pensez que vous agissez mal ou que vous agissez contrairement à vos convictions, il est utile d'orienter vos efforts dans la direction opposée, si cela semble possible dans ce cas particulier);
- vous convaincre (c'est-à-dire la recherche d'une justification de vos actions afin de réduire leur culpabilité ou même de les rendre correctes dans leur compréhension);
- filtrer les informations (afin de ne pas ressentir de contradictions internes, il vaut la peine de ne percevoir que des données positives et de ne pas prendre tout le négatif au sérieux ou de le contourner complètement);
- Tenez compte de toutes les informations et de tous les faits sur la situation, faites-en une idée, puis construisez une nouvelle ligne de comportement, qui sera considérée comme la seule correcte.
Comment éviter la dissonance
Étant donné que le phénomène de dissonance cognitive est associé à une gêne et à un stress psychologique, de nombreuses personnes préfèrent prévenir cette maladie que de gérer ses conséquences plus tard. L'un des moyens les plus abordables d'y parvenir est d'éviter toute information négative qui pourrait contredire vos croyances personnelles ou la situation actuelle. Cette méthode s’inscrit dans le concept de défense psychologique développé par Sigmund Freud, puis développé par ses disciples.
Dans le cas où la dissonance cognitive ne pourrait pas être évitée, nous pouvons lutter contre son développement ultérieur. Pour cela, des éléments supplémentaires sont introduits dans le système cognitif, conçus pour présenter la situation actuelle sous un jour positif. Dans ce cas, il est nécessaire d’ignorer ou d’éviter de toutes les manières possibles les sources d’informations qui peuvent vous ramener à l’état initial.
L'un des moyens les plus courants et les plus abordables de gérer la dissonance est d'accepter la réalité et de s'y adapter. À cet égard, il vaut la peine de vous convaincre que la situation est acceptable. En outre, si le phénomène est durable, le travail psychologique devrait alors viser à changer leurs propres croyances.
Dissonance cognitive: études de cas
Dans la vraie vie, vous pouvez souvent rencontrer des phénomènes qui provoquent un sentiment d'incohérence ou d'incohérence des croyances dans une situation réelle. C'est la dissonance cognitive. Leurs exemples sont assez nombreux.
L'exemple le plus simple est le médaillé d'or et le troechnik qui sont entrés dans l'université. Il est logique que les premiers enseignants s'attendent à des résultats élevés et à un niveau de connaissances décent, et les seconds n'ont pas d'attentes particulières. Néanmoins, il se peut que l'excellent étudiant réponde à la question très médiocre et incomplète, et que le joueur à trois joueurs, au contraire, donne une réponse compétente et significative. Dans ce cas, l'enseignant en arrive à une dissonance cognitive due au fait que ses croyances n'étaient pas cohérentes avec la situation réelle.
Un autre exemple, cité par le psychologue A. Leontiev, illustre le désir de réduire l’inconfort. Ainsi, les révolutionnaires emprisonnés ont été forcés de creuser des trous en guise de punition. Naturellement, l'occupation était désagréable et même dégoûtante pour les prisonniers. Pour réduire le sentiment de malaise psychologique, beaucoup ont donné un nouveau sens à leur action, à savoir nuire au régime actuel.
La dissonance cognitive peut également être envisagée vis-à-vis des personnes ayant de mauvaises habitudes (par exemple, les fumeurs ou ceux qui abusent de l'alcool. Il est naturel que tous réalisent tôt ou tard les dommages causés par ces phénomènes à leur corps. Dans ce cas, il existe deux scénarios. Soit l'individu essaie de toutes les manières possibles de se débarrasser de la mauvaise habitude, ou il commence à chercher des excuses qui, dans son esprit, peuvent compenser les dommages éventuels causés à la santé.
Un autre exemple est également associé à une situation de vie typique. Ainsi, par exemple, vous voyez un mendiant dans la rue demander l'aumône, mais dans son apparence, vous pouvez dire qu'il ne mérite pas d'argent ou n'en a pas tant besoin (ou peut-être qu'il ne dépense pas d'argent en nourriture ou en médicaments, mais alcool ou cigarettes). Néanmoins, sous l'influence de vos principes de vie ou de vos normes morales, vous ne pouvez pas vous en passer. Ainsi, sous la direction de principes publics, vous faites ce que vous ne voulez pas.
Il arrive parfois qu'avant un examen critique, un étudiant ne s'y prépare tout simplement pas. Cela peut être dû à la paresse, aux problèmes de santé, à des circonstances imprévues, etc.Ainsi, réalisant sa responsabilité vis-à-vis du résultat et ses conséquences possibles, l’individu ne tente cependant pas d’en apprendre un résumé.
La dissonance cognitive est souvent ressentie par les filles qui cherchent à perdre du poids et à se tourmenter avec un régime. Si, à ce moment-là, ils veulent manger, par exemple, un gâteau, cela ira à l'encontre de leurs objectifs et de leurs idées générales sur une nutrition adéquate. Il existe plusieurs solutions possibles au problème. Vous pouvez continuer à insister vous-même et à vous refuser les sucreries, ou vous pouvez complètement arrêter le régime en vous assurant de bien paraître. Vous pouvez également vous faire une indulgence ponctuelle, qui sera ensuite compensée par la famine ou une activité physique.
Conclusion
La dissonance cognitive a été traitée par de nombreux scientifiques et psychologues. Il convient de prêter une attention particulière aux œuvres de Leon Festinger, ainsi qu’à Sigmund Freud et à ses disciples. Leurs théories sont les plus complètes et contiennent non seulement des informations sur le phénomène lui-même et ses causes, mais également sur la façon de résoudre le problème.
Il convient de noter que la théorie qui décrit le phénomène de la dissonance cognitive est motivationnelle. La contradiction qui résulte de la discordance entre les croyances et les désirs de véritables actions affecte à bien des égards ce que l’individu fera à l’avenir. Il peut accepter la situation et essayer de reconsidérer ses idées, ce qui réduira légèrement l'état de dissonance, et tentera peut-être d'expliquer ou de justifier son comportement, en évitant les données et les faits réels (se protéger du monde extérieur).
Pour éviter un état de dissonance cognitive, évitez les états contradictoires et les informations contraires à vos convictions. Ainsi, vous pouvez vous protéger des contradictions internes dues à la nécessité d'agir contrairement à vos désirs et à vos croyances.
