Moyens d'accroître la productivité du travail: production et réserves de personnel

L'économie moderne dicte ses propres règles, qui incluent l'obligation impérative d'augmenter continuellement la productivité des travailleurs. Sans indicateurs élevés dans ce domaine, personne ne sera en mesure de faire des affaires avec des profits élevés. Mais que peut-on faire pour augmenter la productivité du travail?

Types de performance

Avant de discuter de l’amélioration des performances des employés de l’entreprise, il ne serait pas déplacé de rappeler les types de productivité. Donc, il est divisé en plusieurs sous-types:

• Réel
• Cash
• Potentiellement possible.

Alors, parlons de chaque variété.

Réel, contrairement à la croyance populaire - ce n’est pas la productivité du travail qui est fixée à une entreprise au moment présent. C'est l'efficacité du travail par rapport au nombre de biens ou de services qui ont été émis / rendus par l'entreprise.

Trésorerie - montre quelle performance réelle peut être obtenue si tous les coûts et les temps d'arrêt sont totalement éliminés. Il convient de noter que ce type est pratiquement irréalisable dans la pratique, mais il peut être considéré comme une sorte de norme à laquelle nous devons nous efforcer et avec laquelle nous devrions comparer les résultats réels de la productivité du travail dans la production.

Potentiellement possible en général, très semblable au précédent. Il aborde également les performances possibles pouvant être atteintes par l'élimination complète de tous les facteurs négatifs, la mise à jour complète et le remplacement de tous les facteurs et moyens de production.

Quels sont les critères pour évaluer la productivité du travail en production?

Pour identifier correctement la valeur réelle de l'efficacité du travail des travailleurs, vous devez connaître ses indicateurs les plus importants. Au total, sept critères sont distingués:

• Indicateurs de performance. Avec quelle efficacité l’entreprise peut-elle atteindre ses objectifs, quelles sont ses capacités de production.
• Rentabilité. Comme son nom l'indique, l'utilisation soi-disant justifiée et efficace des ressources disponibles pour l'entreprise.
• Qualité. Corrélation entre la production attendue des investisseurs et les résultats réels.
• Ratios de rentabilité. Défini comme le rapport entre les coûts réels et le bénéfice net presque encaissé.
• En fait, la performance. Le rapport entre le volume de travail et le volume de produits reçus / services rendus.
• La qualité de la vie professionnelle. Le processus de travail et le reste des travailleurs sont-ils bien organisés? Des questions anonymes accompagnées de suggestions et de commentaires adressés à la direction de la société aident particulièrement à évaluer cet aspect.
• L'innovation Disponibilité et quantité d'innovations. Il est souhaitable que des statistiques soient conservées en même temps, montrant le ratio main-d'œuvre et bénéfices avant et après l'introduction.

Facteurs de fabrication affectant le processus de fabrication

De nombreux experts s'accordent pour dire que deux facteurs principaux ont le plus grand impact sur la productivité:

• Qualification. Plus il est élevé, plus un employé peut réaliser par unité de temps. Il est largement admis que le personnel nécessaire peut être "développé" au sein de l'entreprise elle-même, mais ce n'est pas tout à fait vrai. Dans certains cas, cette affirmation est vraie, mais la pratique montre qu'attirer des professionnels prêts à l'emploi augmente considérablement les capacités de production.
• Gestion du temps. Même un professionnel compétent perdra du temps de travail s’il ne possède pas la capacité de le distribuer correctement. Aujourd'hui, il existe de nombreuses méthodes de formation qui, lorsqu'elles sont mises en production, peuvent augmenter considérablement la rentabilité de votre entreprise.

Il convient de noter ici qu’il existe d’autres règles automatiquement associées aux deux premières recommandations:

• Réglage correct des objectifs adéquats.
• Priorités prédéfinies pour leur réalisation.
• Planification des activités en fonction d'une période de travail spécifique.
• Motivation correcte des employés = augmentation de la productivité du travail. C'est un axiome.

Les entreprises nationales se distinguent particulièrement par ce dernier critère et non pour le meilleur. Pour une raison quelconque, les dirigeants de nombreuses entreprises considèrent que la menace de licenciement est la meilleure «motivation». Il faut se rappeler que le marché moderne des spécialités joue déjà "à fond". En termes simples, un travailleur d’une spécialité populaire (technicien, ingénieur, spécialiste en informatique) trouvera toujours du travail, mais il sera très difficile pour la direction de la société de fournir à la société un remplaçant adéquat.

Donc, la meilleure motivation, requise par le système capitaliste, est financière. Il y a un bonus pour la qualité du travail effectué: il y a le retour de l'employé et son désir d'accélérer le rythme de production. Pénalités permanentes pour augmenter la productivité du travail, si elles aident, pas pour longtemps. Inévitablement, un important roulement de personnel va inévitablement commencer, ce qui a pour conséquence que de nombreuses entreprises se retrouvent finalement, si ce n’est au bord de la faillite, alors près.

De plus, la séparation des processus de travail et des activités a toujours été importante pour un fonctionnement correct et efficace. Par exemple, vous devez séparer les plans de ventes et les flux de trésorerie réels pour la même période de reporting. Par exemple, un employé peut vendre 100 machines, mais leur paiement intégral ne sera versé qu'après six mois ou un an, étant donné qu'elles ont été achetées à bail ou à des conditions similaires. Lorsque la motivation du travail basée sur le profit pour une courte période est utilisée, elle est inefficace.

Comment la performance peut-elle se manifester?

L'économie de temps de travail est indiquée par une réduction des coûts de main-d'œuvre par unité de production avec une augmentation générale du nombre de produits manufacturés / services rendus. Le plus important est de réduire les coûts de main-d’œuvre autant que possible, mais pas au détriment de la qualité des produits. À cet égard, la direction de l'entreprise doit toujours se rappeler qu'il est préférable d'embaucher un employé hautement qualifié avec un salaire décent plutôt que d'embaucher dix employés faiblement rémunérés qui, ensemble, produiront moins de produits. Ce sont les méthodes les plus simples pour augmenter la productivité du travail, qui pour une raison quelconque sont ignorées.

Une règle importante en découle: une volonté constante d’améliorer la qualité du produit créé tout en maintenant (si possible) ou en augmentant le volume actuel de production. L’économie moderne dans ce domaine dicte des règles spéciales - la volonté d’une mécanisation maximale de la production, l’introduction de lignes plus automatisées dans le processus de production avec une réduction du nombre d’employés vivants.

La réduction du temps de travail est également un indicateur positif de l’augmentation de la productivité du travail. Ceci est réalisé par le compactage du processus de travail, l'introduction de nouvelles méthodes de production et de traitement des matières premières, ce qui permet aux employés de gagner du temps et de se concentrer sur le processus de travail. Dans le même temps, il est possible d’obtenir une augmentation productive et constante de la productivité, ce qui peut être difficile voire impossible dans d’autres conditions.

Les principaux facteurs affectant indirectement la productivité du travail

Il existe deux groupes de facteurs affectant directement la productivité du travail et la qualité des produits fabriqués par un employé: les facteurs externes et les facteurs internes. Externe devrait inclure:

• Facteurs naturels. Si les personnes travaillent dans des conditions de températures extrêmement élevées ou basses, on ne peut pas s'attendre à une productivité élevée du travail.
• Politique. Si la stratification sociale est en expansion dans la société, lorsque 1% de la population tire un revenu des résultats du travail d’autres personnes, la motivation des travailleurs tend également à être nulle.
• Facteurs économiques généraux, qui incluent la valeur des taxes, la présence ou l’absence d’avantages, le soutien de l’Etat, etc.

Les facteurs suivants sont à l'origine de l'augmentation de la productivité du travail:

• Introduire les dernières technologies et autres réalisations des progrès scientifiques et technologiques dans la pratique industrielle.
• Correction opportune de la structure de l'entreprise visant à optimiser les processus internes.
• Améliorer les fonctions de gestion.
• La motivation correcte du travail, la répartition du temps des processus de production.

Visualisation de la productivité du travail

Supposons que la situation de la productivité du travail dans l'entreprise laisse beaucoup à désirer. La situation peut renverser la tendance en visualisant la gestion de ce processus. Ici, sous forme de graphiques, l'efficacité et toutes les violations de chaque site sont affichées. Il est important d'identifier les corrélations qui affectent les indicateurs de performance de chaque équipe.

Tout cela doit être affiché en parallèle avec les graphiques, qui indiquent la quantité de ressources et de main-d’œuvre consommée. Le moyen le plus simple consiste à indiquer en vert les normes qui correspondent à la norme ou de l’interrompre, et en rouge, celles qui ne répondent pas à la norme. Vous pouvez ainsi rapidement comprendre à quelle étape du flux de travail une erreur se glisse. Il est important que le superviseur immédiat des travailleurs discute de ces questions avec eux avant chaque quart de travail. Cette approche permet dans certains cas de résoudre le problème sur place, ainsi que de déterminer les réserves pour augmenter la productivité du travail (détermine le temps libre, les écarts entre les processus de mainlevée des marchandises).

Dirigeants syndicaux

Notez que les supports d’information peuvent et doivent contenir d’autres sections, dont les principales sont celles qui affichent des informations sur les employés les plus distingués. Une technique psychologique simple - à la fin du quart, saisissez immédiatement les résultats dans le tableau et, lors de la réception d'un nouveau groupe de travailleurs, énoncez ces chiffres. Ils voudront sûrement, sinon dépasser, du moins ne pas se laisser distancer par leurs camarades. En termes simples, les stands introduisent un élément de concurrence dans le processus de production et augmentent l'efficacité de la gestion.

Méthodes scientifiques d'évaluation des performances

Bien entendu, avant de prendre des mesures visant à augmenter la productivité du travail, il est nécessaire d'évaluer cette productivité aussi précisément que possible. Pour cela, la science recommande d'utiliser deux indicateurs:

• La complexité du processus.
• La sortie directe.

On sait que ces indicateurs sont inversement liés. La production peut être définie comme le rapport entre les coûts et le volume de la production. Les facteurs suivants peuvent servir d'indicateurs du volume de production:

• Montant du coût des produits fabriqués et déjà expédiés.
• Biens bruts et tous les autres indicateurs similaires. Les volumes émis par des entreprises liées au cours de la période de reporting peuvent également être pris en compte.
• Vous devez également prendre en compte les indicateurs obtenus sans tenir compte des matières premières, de l’énergie, du coût d’amortissement des équipements.

Les coûts peuvent être compris comme la taille des coûts de main-d'œuvre, ainsi que les coûts totaux. Mais le plus révélateur à cet égard reste la complexité.L'augmentation de la productivité du travail dans l'entreprise est inversement proportionnelle à l'intensité du travail. Plus il est élevé, moins un travailleur ou l’ensemble de l’entreprise sera en mesure de produire. Ainsi, il faut toujours viser une réduction maximale.

Mécanisation de la production

Pour certaines raisons, certains dirigeants d’entreprises estiment que l’intensité de main-d’œuvre peut être «vaincue» en réduisant le temps de travail et en n’investissant pas du tout dans la mécanisation et le développement technique de la production. Cette approche est vicieuse et ne conduit qu'à une augmentation roulement de personnel. Les méthodes mécanisées pour augmenter la productivité du travail présentent de nombreux avantages:

• Vous pouvez établir une relation directe entre les volumes de production et les coûts de main-d'œuvre pour une période donnée.
• Il permet d’exclure les variations d’efficacité du travail en fonction de facteurs externes (climat, régime de travail).
• Il est possible de comparer plus précisément les indicateurs de performance du travail dans différents ateliers et lignes de production. Encore une fois, sans prendre en compte les facteurs externes.
• Enfin, vous pouvez clairement identifier les réserves potentielles à augmenter.

Et maintenant, nous allons enfin parler des méthodes pour augmenter la productivité du travail, à partir de tous les faits ci-dessus.

Techniques de productivité clés

Les méthodologies et méthodes suivantes sont scientifiquement justifiées, ce qui permet d’améliorer considérablement la productivité du flux de travail:

• Renforcement de la base matérielle et technique. Si un travailleur tombe en panne toutes les 20 minutes, il ne pourra pas effectuer physiquement beaucoup de tâches.
• Des outils de gestion modernes et une responsabilisation accrue des cadres moyens. Il arrive souvent que les gestionnaires reçoivent des primes mystérieuses pour les succès de la production, auxquels ils sont faiblement impliqués, et évitent complètement la responsabilité de l'échec de leurs propres innovations. Cela diminue sérieusement la motivation des travailleurs et leur désir de travailler (il est nécessaire d'accroître l'efficacité de la gestion).
• Analyse continue des processus de production à partir de stands graphiques (nous en avons déjà parlé). Ainsi, vous pouvez facilement identifier tous les facteurs qui augmentent la productivité du travail et les problèmes qui entraînent une baisse importante de la productivité.
• Chaque employé devrait avoir sous les yeux sa description de travail. Il arrive souvent que les supérieurs hiérarchiques préfèrent «brancher» les travailleurs dans les trous de production créés par leurs propres erreurs de calcul. Chaque employé doit savoir exactement ce qu'il doit faire et où signaler les violations de l'horaire de travail.
• Améliorer l'organisation du travail et du repos des employés. Une personne se reposera beaucoup mieux non pas dans un fumoir en lambeaux, mais dans une pièce spécialement aménagée où vous pourrez vous asseoir et regarder la télévision, écouter la radio, boire du thé, etc.
• La motivation. Chaque employé doit savoir que c'est lui et non pas une douzaine de ses supérieurs qui recevra un bonus pour la modernisation proposée du processus de travail, qui générera de réels bénéfices pour l'entreprise.
• Encore une fois l'augmentation de la productivité des employés est possible grâce à sa participation directe à l'élimination des problèmes urgents. Souvent, les opérateurs de machines sont mieux informés des raisons de la baisse de production que les cadres moyens qui n’ont jamais été dans des ateliers de production.
• Tous les indicateurs d'efficacité du travail devraient être régulièrement évalués et annoncés. Il ne faut pas que ce soit des chiffres secs de rapports qui intéressent uniquement les investisseurs.

Tous les moyens décrits par nous pour augmenter la productivité du travail sont simples, mais ils sont souvent oubliés. Cela affecte le volume des bénéfices et entraîne le départ du personnel de production le plus précieux.

Production et réserves de personnel en croissance

Nous avons discuté des méthodes de base pour augmenter la productivité du travail. Et maintenant vous devez parler un peu des réserves de production qui aideront à résoudre ce problème avec le maximum d’avantages.

Comme il est facile à comprendre, ce terme désigne tous les fonds disponibles au bilan de l'entreprise (machines, machines-outils, ordinateurs), dont l'efficacité peut être améliorée. Ce type de réserves est divisé en deux types: actuel et potentiel. En conséquence, «actuel» désigne les capacités que l’entreprise possède déjà. Pour «activer» les projets prometteurs, il sera nécessaire de reconfigurer partiellement la production et d’introduire de nouvelles technologies. Cependant, dans certains cas, il suffit d'optimiser le programme sur la machine pour que celle-ci s'exécute plus rapidement.

Et qu'est-ce qu'une réserve de personnel? C’est la chose la plus précieuse de toute entreprise: les personnes qui y travaillent. Comme dans le cas précédent, les réserves de ce type sont divisées en actuelles et en futures. En conséquence, le personnel actuel - il s’agit du personnel de la société. Par «prospective», nous entendons ici non seulement les personnes qui n'ont pas encore été embauchées, mais également celles qui, lorsqu'elles sont envoyées dans des cours de formation continue (par exemple), peuvent générer encore plus de bénéfices pour l'entreprise.

En outre, la réserve de personnel constitue une stimulation matérielle du travail des employés, leur promotion en temps voulu, leur attribuant le titre d '"employé honoraire", etc. Sans exagérer, on peut dire que ces mesures simples dans d'autres cas augmentent la productivité du travail de 60 à 73%! Tout est simple ici. Une personne motivée et loyale mettra toute sa force et ses compétences dans le développement de son entreprise natale, ce qui peut être irréaliste à d’autres égards.