Velen van ons zijn geconfronteerd met energierekeningen. En elk van ons vroeg of laat heeft vragen: hoe de berekening van energierekeningen te controleren? Wat zijn de berekeningsprincipes? Waar kijken? Waar contact opnemen met een fout? U vindt antwoorden op deze vragen in dit artikel.
Nutsbetalingen
Momenteel zijn energierekeningen verplicht. En het te betalen bedrag voor deze diensten is vrij groot. En het is een behoorlijk serieus onderdeel van het gezinsbudget. Daarom controleren mensen zorgvuldig alle bonnen vóór betaling om fouten te voorkomen en niet te veel te betalen. En ze proberen ook de kosten van energierekeningen te optimaliseren en te minimaliseren. Om dit te doen, installeren ze individuele meters of meters, met andere woorden. Ze zorgen ook voor de natuur, besparen water, licht en gas. Tegelijkertijd hoeven ze hun behoeften niet te verminderen, maar deze middelen rationeel te besteden en te begrijpen dat ze, net als het gezinsbudget, beperkt zijn.
Vanwege het feit dat de sector huisvesting en gemeentelijke diensten wordt beheerd door steeds meer partnerschappen, beheermaatschappijen, is het onmogelijk om de wettigheid en juistheid van hun acties volledig te controleren. Daarom is het belangrijk om te weten hoe de berekening van energierekeningen plaatsvindt. Wat te doen in geval van een fout tijdens de opbouw. Daarnaast is het belangrijk om zelfstandig betalingen te kunnen berekenen en te weten waar u de berekening van energierekeningen en tarieven kunt zien, evenals de wetten die de woningsector beheersen. U moet ook weten waar u moet zijn als u een fout in de berekeningen opmerkt. Omdat fouten gebeuren, opzettelijk of willekeurig. En het is belangrijk om te begrijpen wat te doen met deze fouten en hoe daarop te reageren. Evenals hoe dit probleem juridisch kan worden opgelost.
Wat houdt verband met hulpprogramma's?
Deze diensten omvatten: directe rekeningen van nutsbedrijven, evenals de behoeften van het huis (reparatie, onderhoud). Laten we dit probleem nader bekijken. Dus, hulpprogramma's omvatten:
- Betaling voor geleverd gas.
- Voor elektriciteit.
- Voor verwarming (in het geval dat het niet individueel is).
- Voor koud water.
- Voor heet water (indien beschikbaar).
- Voor riolering (riolering).
We hebben energierekeningen behandeld. En wat houden de behoeften van het huis in?
- Reiniging van het grondgebied, evenals trappen.
- Huishoudelijke beheerskosten.
- Lift service. En ook de reparatie, indien nodig.
- Inzameling en verwijdering van afval.
- Servicekosten voor intercom. Het is reparatie.
- Onderhoud en reparatie van de gasleiding, pijpleiding enzovoort.
- Andere behoeften die worden besproken tijdens de bijeenkomst van bewoners.
Wat zegt de wetgeving hierover?
Het belangrijkste document dat de relaties op dit gebied regelt, is de RF LC. Met name de artikelen 156 en 157. Ze bevatten de normen die de hoogte van de woonlasten bepalen. En ook de procedure voor het betalen van energierekeningen, berekeningsmethoden worden nauwkeurig beschreven.
Het is belangrijk om te begrijpen dat deze betaling voldoende moet zijn om het appartementengebouw in goede staat te houden. Alle tarieven moeten duidelijk worden vermeld in overeenstemming met de regels. Ongeautoriseerde wijziging is niet toegestaan! Naast het betalen van energierekeningen, moeten huiseigenaren betalen voor elektriciteit en water dat wordt verbruikt door alle bewoners van het huis. Dat wil zeggen, het totale bedrag wordt gelijk verdeeld door alle eigenaren.
Welke andere documenten bepalen de procedure voor het berekenen van energierekeningen? Regeringsbesluit nr. 354 van 6 mei 2011. Het beschrijft methoden voor het berekenen van energierekeningen, in welke gevallen herberekening mogelijk is. Dit document bevat ook regels voor het berekenen van energierekeningen. Evenals de volgorde van hun verandering.
Wie bepaalt de tarieven?
Volgens onze wetgeving zijn de onderwerpen van de Russische Federatie rechtstreeks verantwoordelijk voor tariefplannen. De tarieven zijn namelijk vastgelegd in handelingen van lokale autoriteiten. Wat wordt daar precies voorgeschreven?
- Het bedrag van de bijdrage aan het kapitaalherstellingsfonds.
- Direct de tarieven voor energierekeningen zelf (water, gas, elektriciteit).
- Als het appartement in een sociale lease is, schrijft de wet het bedrag van de betaling voor de lease voor.
- Als de appartementeigenaren geen manier hebben gekozen om het huis te beheren, schrijft de wet het bedrag voor de huidige reparatie en onderhoud van het pand voor.
Bovendien levert de beheermaatschappij een bijdrage aan het bepalen van het bedrag voor de huisvesting. Deze kwestie is opgelost tijdens een algemene bewonersvergadering met het management van de beheermaatschappij.
Als huurders extra diensten moeten gebruiken die niet bij wet zijn voorgeschreven (bijvoorbeeld videocamera's, conciërge, enz.), Moet dit probleem tijdens de vergadering aan de orde worden gesteld en het bedrag voor extra services bespreken.
Op basis van wat is de berekening van energierekeningen?
Het belangrijkste en belangrijkste is de hoeveelheid middelen die u persoonlijk hebt verbruikt, namelijk water, gas en elektriciteit. Bovendien wordt rekening gehouden met de oppervlakte van het appartement dat zich in uw woning bevindt. Evenals het aantal geregistreerde personen op zijn grondgebied. Op basis van deze parameters berekent de beheermaatschappij hoeveel u moet betalen voor sneeuwruimen, elektriciteit voor algemene toegang, enzovoort. Hoe gaat dit?
Als het huis een gemeenschappelijke huisteller gebruikt.
Het is noodzakelijk om te bepalen welk deel van de totale oppervlakte elk appartement in beslag neemt. Met andere woorden, vind het aandeel van elk appartement in de totale oppervlakte van het huis. Daarna moet u berekenen hoeveel middelen in slechts een maand zijn besteed. Dit bedrag moet worden vermenigvuldigd met het tarief en het percentage dat dit appartement in het hele huis in beslag neemt. Als gevolg hiervan krijgen we het aantal hulpprogramma's voor de maand, dat u uit elk appartement moet halen.
Als zo'n teller ontbreekt.
Een dergelijke situatie is ook niet ongewoon. Hoe het definitieve betalingsbedrag in dit geval berekenen?
In dit geval moet u weten welke norm op de totale oppervlakte van het appartement (in het geval van berekening van de verwarming), en welke norm moet worden toegepast bij het berekenen van het totale bedrag van de rekeningen voor elektriciteitsrekeningen (elektriciteit, water en gas worden in aanmerking genomen).
Is het rendabel om een meter in het appartement te hebben of is het beter om energierekeningen te betalen volgens de normen?
Er is geen exact antwoord op deze vraag. Het hangt allemaal af van de situatie. Als u veel energie, licht en gas gebruikt, kan het voordelig zijn om volgens de normen te betalen. Als u alleen of alleen woont of niet veel middelen uitgeeft, is het nog rendabeler om tellers te installeren. Ze zullen zichzelf snel terugbetalen en u in de toekomst besparen op energierekeningen.
Bovendien regelt de wetgeving deze kwestie ook. Volgens de federale wet 261 moet u dit doen als u bronnen gebruikt en technisch in staat bent om meters in te stellen. Anders zullen de normen constant stijgen en zal het bedrag voor rekeningen van nutsbedrijven het kosmische bedrag bereiken.
Individuele tellers - een reden om minder te betalen?
Dus je hebt een beslissing genomen. We hebben meters in het appartement geïnstalleerd om energierekeningen te betalen, niet volgens algemene normen, maar op basis van het feit. Dat wil zeggen, hoeveel ze hebben uitgegeven - ze hebben zoveel betaald. Dus is het mogelijk om een kleiner bedrag aan te geven op het moment van getuigenis, of niet? Wie kan dit controleren en wat wordt het? Laten we het uitzoeken!
Ten eerste moeten nutsbedrijven meetapparatuur minstens eenmaal per jaar controleren. En uw directe verantwoordelijkheid is om hen toegang te geven tot uw meters. Daarnaast zijn er ook ongeplande inspecties. En in het geval dat nutsbedrijven vervalsing van bewijs detecteren, moet u het volledige bedrag van de schuld eenmalig afbetalen. En betaal ook een boete. Als de beheermaatschappij betrokken is bij het vervalsen van bewijs, wordt ze geconfronteerd met een boete voor het in rekening brengen van energierekeningen.
Hoe een onjuiste berekening van energierekeningen te voorkomen en wat te doen?
U moet begrijpen dat als u tellers hebt om uw persoonlijke metingen op te nemen, u alle gegevens op tijd moet indienen. Anders berekent de beheermaatschappij gemiddeld.
Wat kan het oneigenlijk in rekening brengen van energierekeningen veroorzaken?
- Opzettelijke acties van het personeel van de beheermaatschappij.
- Fouten in het programma.
Waar moet u op letten bij het ontvangen van een ontvangstbewijs?
- Controleer of het adres correct is.
- Het gebied van de kamer.
- Het aantal geregistreerde personen.
- Factureringsperiode.
- Zijn er extra items in de bon.
- Zijn er wijzigingen in de consumptietarieven en, dienovereenkomstig, in het bedrag van de betaling. (Alle wijzigingen moeten vooraf worden gemeld, zodat mensen tijd hebben om zich voor te bereiden).
Wat te doen als u een fout in de berekeningen opmerkt?
Als u niet goed opgeladen energierekeningen krijgt, moet u niet toegeven aan paniek. Allereerst moet u contact opnemen met de beheermaatschappij om de redenen voor deze opbouw te achterhalen. Als er zich in dit stadium problemen voordoen, kunt u artikel 10 van de LC RF volgen. En claim je rechten!
Volgens dit artikel is de beheermaatschappij verplicht u toegang te geven tot informatie over betalingsberekeningen op basis van de toepassing. U kunt het mondeling of schriftelijk indienen. Het moet binnen 10 dagen worden overwogen.
Wat aan te geven in de aanvraag?
Hun gegevens, namelijk: achternaam, voornaam en patroniem. Het adres waar u woont. Om een reactie op dit adres naar dit adres te sturen. De naam van de beheermaatschappij moet ook worden vermeld. En een verzoek om de juistheid van de berekening van energierekeningen te verifiëren.
Als er na 10 dagen geen informatie is over de verificatie van uw aanvraag of als u niet tevreden bent met de resultaten van de verificatie, kunt u verder gaan naar de gids op hoger niveau. Dat wil zeggen, aan de wooninspectie en aan het parket.
Wat te doen als ze diensten van lage kwaliteit bieden of als ze al geruime tijd niet worden aangeboden?
Vooral in de zomer is er een situatie waarbij ze warm water uitschakelen en mensen slechts 3 weken met koud water verblijven. Hoe worden energierekeningen in dit geval berekend? Is er een herberekening vanwege ongemak? Of blijft alles ongewijzigd?
Volgens de wet, als de diensten slecht of niet volledig worden geleverd, is er een vermindering van de energierekeningen.
Wat te doen bij een slechte en / of onvolledige dienstverlening, maar geen herberekening? In dit geval moet u een handeling opstellen en een aanvraag voor toewijzing in de beheermaatschappij schrijven. Als er geen maatregelen worden genomen, moet u contact opnemen met de hogere autoriteiten.
Hoe de juistheid van de berekening van energierekeningen te controleren
Het eerste wat u moet doen, is naar de bon kijken. Alles erin is open en op punten geschilderd. Daarin zul je zien voor wat en hoeveel je teruggeeft. Vergelijk zorgvuldig de getuigenissen die u hebt ingediend met die op de bon. Ze moeten overeenkomen. Dit moet vóór betaling worden gedaan. Maar soms zijn er situaties waarin de betaling al is gedaan. En daarna werd een fout in de berekeningen opgemerkt. Wat te doen in dit geval? Verzoenen met het verloren bedrag of terugsturen?
Volgens de huidige wetgeving moet u contact opnemen met de beheermaatschappij. Ze zijn verplicht om het bedrag van de te veel betaalde bedragen opnieuw te berekenen en aan u terug te betalen.
Als u twijfels hebt over de juistheid van de te berekenen tarieven, kunt u deze altijd vinden in de beheermaatschappij, op de website van overheidsinstanties. Ook is er nu een online calculator voor het berekenen van hulpprogramma's voor elke regio. Omdat de normen in elke regio verschillend zijn.
Sancties voor onjuist laden
U wordt dus geconfronteerd met de onjuiste berekening van energierekeningen. Vooral als deze onjuiste opbouw opzettelijk was. Wat bedreigt in dit geval de beheermaatschappij? Ten eerste een boete voor de onjuiste berekening van energierekeningen. In de regel is dit 50% van het bedrag. Evenals meer aandacht voor dit managementbedrijf en constante controles.