La oss se nærmere på hvordan vi finner ut hvor pakken ligger, når den må til for å hente, og hvilke grunnleggende regler som er på plass på postkontorer.
Russian Post jobber på det moderne informasjonsnivået. Hva betyr dette? Hvis for noen for 10-15 år siden, folk som sendte eller ventet på en pakke, ikke hadde noen anelse om hvor tingen er, kan du nå spore all operasjon med postforsendelser.
Mange av oss bruker Internett, så det er mulighet for å spore status på pakken. Etter lang venting vises statusen "Venter på adressaten på leveringsstedet" på nettstedet til Russian Post. Hva betyr det å ta grep?
Hvordan sporer spores
Denne delen er adressert til de som ikke er kjent med sporingsprosessen og ikke aner hvordan du gjør dette. Hvis du sender noen ting på mail, skal du få en kvittering etter betaling, som indikerer:
- Navn på avsender (din);
- Navnet på mottakeren (som du sendte pakken til);
- mottakers postadresse;
- dato og tidspunkt for transaksjonen;
- kostnader for tjenester;
- identifikasjonsnummer.
Det er det siste punktet som interesserer oss mest. Hvis pakken sendes innenfor Russlands territorium, har den et 14-sifret nummer. De seks første sifrene angir alltid postkontorindeksen der de dro.
Men hvordan finne ut nummeret på pakken som ble sendt til deg? Hvis dette er en privatperson, kan du be om å diktere eller skrive antall avgang. På den annen side, når det gjelder et selskap, en nettbutikk, må lederen sende en sjekk som indikerer postidentifikatoren, eller identifikatoren (nummeret).
Når det gjelder utenlandske nettbutikker, for eksempel den berømte kinesiske Aliexpress, vises postnummeret overfor produktet. Den kan kopieres eller, med musen holdes, sjekk statusen umiddelbart. Det må bare tas i betraktning at pakker som er sendt fra utlandet har en 13-sifret identifikator, i begynnelsen og på slutten av den (mellom tallene) er det brevbetegnelser for landene for avgang og mottak. Men det er tilfeller der denne standarden ikke overholdes.
Fra avgang til mottak: statuser
Før vi begynner å diskutere hva det betyr “Venter på adressaten på leveringsstedet”, vil vi analysere andre statuser.
Hver pakke må gjennomgå aksept, sortering, toll (hvis utenlandsk avgang) og andre operasjoner. Men det kan ikke være noen eksakte standarder for statuser, siden det hele avhenger av geografisk beliggenhet for postkontorene til avsender og mottaker, kommunikasjonsmidlene. Som regel blir hver pakke sortert i det regionale sentrum, i det regionale sentrum, deretter i de store byene hvor det er et overføringsknutepunkt (flyselskaper, jernbaner, veier og vassdrag).
Informasjon om pakkenes bevegelse vil ikke gi noen verdi for mottakeren, med mindre saken ikke kommer til postkontoret på lenge. Sporing i et slikt øyeblikk vil hjelpe ansatte i Russian Post til å sjekke hvor pakken stoppet, på hvilket stadium og på hvilken adresse. Dette arbeidet utføres bare ved innlevering av en søknad for søk etter post.
Vi er bare interessert i varen "Venter på adressaten på leveringsstedet", hvoretter andre statuser kan vises.
Hva gjør jeg når status vises?
Når denne statusen vises på nettstedet for sporing av pakker, kan du trygt gå til posten.Det er bare nødvendig å sjekke om varen virkelig kom til den avdelingen du har angitt indeks. Faktum er at de noen ganger, av en eller annen grunn, blir sendt til andres kontor. På den offisielle nettsiden til Russian Post, må ikke bare adressen, men også et punkt på kartet som indikerer driftsmodusen til avdelingen den kom til, angis.
Det er andre nyanser - ankomst av papirvarsel, SMS (hvis du oppga et mobiltelefonnummer når du sendte) eller fraværet av begge.
Hvis du ser statusen "Venter på adressaten på leveringsstedet", er pakken din definitivt plassert i filialen som er angitt på nettstedet. Sørg for å ta passet før du går til postkontoret, sjekk postkassen din for å få en varsling. Hvis det har kommet, må det fylles på baksiden av arket, hvis ikke, så skriv pakkenummeret for å diktere det til operatøren i avdelingen.
Status har dukket opp, men det er ingen pakke i posten
Ofte kan du se på Internett eller blant venner at du kan høre klager på at gjenstanden "Venter på adressaten på leveringsstedet" dukket opp på sporingsstedet, men det var ikke en pakke fra ordene til en ansatt i Russian Post.
Hvis en slik status har dukket opp, betyr det at de ansatte ved avdelingen godtok postforsendelsen, registrerte den og den ikke har gått bort. Derfor er det nødvendig å fokusere på kompetansen og ærligheten til instituttets ansatte selv. Hvis du ikke kan løse problemet på en fredelig måte, kan du avgi en uttalelse i resepsjonen til Russian Post eller ringe telefonlinjen. Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du trygt kontakte påtalemyndighetens kontor (i tilfelle veldig dyre varer).
Hvilke statuser kan vises etter?
I statusen "Venter på adressaten på leveringsstedet" slutter ikke sporing. Husk å motta en vare etter at du har mottatt pakken. Men det er et annet utfall av hendelser. Tenk på begge:
- “Mislykket leveringsforsøk.” Hvis mottakeren ankommer postkontoret med et spørsmål om hva slags status dette er, blir de som regel fortalt at postbudet ikke fant adressaten hjemme.
- "Henvisningen". Denne statusen vises når pakken sendes til et annet postkontor som ikke betjener din gate / by. I dette tilfellet må du vente til posten kommer til det "innfødte" kontoret.
Det anbefales ikke å skynde deg til avdelingen som ikke er på adressen, da operatøren kan nekte å utstede.
Men det hender også at pakken forblir i fremmedgrenen for godt. Så må de dele ut ham etter å ha presentert passet og fylt ut varselet.
På hvilket tidspunkt vises statusen
Mange er sannsynligvis interessert i hva et spesifikt øyeblikk dukket opp på nettstedet "Venter på adressaten på leveringsstedet." Ofte gleder mange av oss seg til en slags bestilling eller gave fra en venn som vil bli hentet snart. Og til slutt dukket den etterlengtede statusen opp. Er det verdt hastverket? Hvis posten ennå ikke er lukket, må du selvfølgelig huske å omskrive pakkenummeret.
Så på hvilket tidspunkt tildeles statusen "Venter på adressaten på leveringsstedet"? Russian Post laster opp informasjon umiddelbart til nettstedet så snart operatøren skanner pakkenes strekkode. Men på serveren kan det være feil og forsinkelser, så registreringstiden kan være falsk eller forsinket. For eksempel ble pakken registrert kl 16:12, men statusen ble endret først klokken 18:02.
Er det mulig å hente på en annen?
Vi gir et eksempel med ektefeller. Anta at mannen bestilte en pakke med Aliexpress, men den kjøpte varen er beregnet på kona. Ved ankomst av varene per post er ektefellen i en hasteavgang for virksomheten. Kan en ektefelle gi en pakke? Reglene for "Russian Post" er forbudt. På den annen side, hvis ektefellen ikke bare har passet, men ektemannens pass (eller i det minste en kopi), kan pakken overleveres.
I dette tilfellet endres statusen "Venter på adressaten på leveringsstedet" til den tilsvarende.
Hvis ikke spores
Det er pakker som ikke er sporbar.Dette gjelder spesielt for bestillinger med gratis levering fra utenlandske nettbutikker. Hvordan forstå at hun kom til riktig postkontor? Selger må angi på omtrentlige betingelser varene vil bli levert. Når denne perioden går, kan du gå til postkontoret. Bare i tilfelle, ta et pass og pass på å skrive om avgangsnummeret. Det kan hende at pakken har ventet på adressaten på leveringsstedet i en uke eller to. Derfor kan du begynne å besøke e-post tidligere.
Ved forskjellige misforståelser, tvil, vennligst kontakt personalet på postkontoret som pakken skal komme til. Angi alltid postnummeret på kontoret nærmest hjemmet ditt for å unngå ubehagelige situasjoner.
