Kasjer-operator to osoba pracująca w banku lub w systemie pocztowym, w sklepach. Obowiązki operatora związane z obecnością odpowiedzialności.
Szkolenie dla osób pragnących pracować jako kasjerzy
Oczywiście praca w kasie nie wymaga podstawowej wiedzy na poziomie szkolnictwa wyższego. Teraz specjalistycznych umiejętności uczą kursy kasjera i szkoły zawodowe, których program zapewnia szkolenie kasjerów.
Co obejmuje szkolenie pracownika pieniężnego? Po pierwsze, absolwenci powinni mieć dobrą znajomość matematyki, a mianowicie umieć szybko wykonywać podstawowe działania matematyczne (mnożenie, dzielenie, odejmowanie, sumowanie) w umyśle lub na kalkulatorze. W tym zawodzie ważne są także umiejętności komunikowania się z ludźmi, a mianowicie towarzyskość, uprzejmość, rozwinięte słownictwo.
Oprócz tego, prawdopodobnie głównym zadaniem instytucji edukacyjnej jest przekazanie studentowi (studentowi kursów) podstaw rachunkowości, nomenklatury rachunków itp. Kasjer-operator musi być w stanie pracować jakościowo z gotówką (poprawnie liczyć, pakować, identyfikować fałszywe banknoty) . Szkolenie profesjonalnej kasjera nie może trwać tydzień lub dwa, jak ma to miejsce w niektórych bankach podczas stażu. Optymalny okres na naukę podstawowych umiejętności to kilka miesięcy.
Co robi operator kasjera?
Wielu uważa, że praca z pieniędzmi jest bardzo prosta. Ci ludzie się mylą, ponieważ co za praca szczególnie w trybie intensywnym (na przykład, jak w nowoczesnych supermarketach spożywczych) - to ciężka praca, za którą trzeba dobrze zapłacić.
Obowiązki operatora kasjera są zatwierdzone we Wzorcowych instrukcjach poprodukcyjnych. Najpierw dowiedzmy się, co robi bankomat. Prawdopodobnie najczęściej przyjmuje różne płatności (za media, budżet, na rzecz osób prawnych). Ponadto funkcjonalność pracownika banku do pracy z pieniędzmi obejmuje:
- praca z terminalem POS (wypłata i uzupełnianie środków na kartach bankowych klientów);
- kupno i sprzedaż walut (dolary, euro i inne jednostki walutowe);
- przyjmowanie i płatności przelewów w walucie krajowej i obcej;
- otwieranie i obsługa depozytów, rachunków bieżących itp.;
- praca z odrapanymi rachunkami;
- praca z systemami oprogramowania i raportami, kasa.
Obowiązki kasjera w supermarkecie i lombardie
Praca z pieniędzmi - czy to trudne czy łatwe? Prawdopodobnie każdy początkujący kasjer nawet nie wyobraża sobie, jak odpowiedzialne jest traktowanie jego obowiązków. W każdej branży praca kasjera ma swoją specyfikę. Osobie, która pracowała przy kasie w instytucji bankowej, trudno będzie przyzwyczaić się do pracy przy kasie supermarketu. Przeanalizujmy funkcjonalność kasjera w supermarkecie. Z punktu widzenia zwykłego klienta - nic skomplikowanego. Cóż, to naprawdę nie jest takie proste. Pracownik supermarketu musi znać standardy obsługi klienta; wymagania dotyczące dodatkowego pakowania różnych rodzajów towarów przy kasie; jasno zrozumieć pakiet oprogramowania sklepu.
Gdy klient zbliża się do kasy, operator zwykle skanuje wszystkie towary za pomocą kodu kreskowego. Są jednak wyjątki, ponieważ na przykład własna piekarnia sklepu nie jest pakowana.Klienci biorą ciasto lub inny produkt, wkładają go do specjalnej torby i często robią to źle. Kasjer powinien to wszystko sprawdzić.
Obowiązki kasjera w lombardzie są ogólnie określone ze względu na poziom odpowiedzialności. Faktem jest, że pozbawieni skrupułów klienci mogą przynieść podróbkę zamiast złota. Pracownik powinien to zidentyfikować za pomocą specjalnej wiedzy i obserwacji. Ponadto lombard może współpracować ze specjalnymi skalami i określać próbkę metalu bez żadnych oznaczeń.
Praca „kasjer-operator”: jak znaleźć wolne miejsca pracy i znaleźć pracę?
Poszukiwanie jakiejkolwiek pracy jest skomplikowane, szczególnie jeśli dana osoba nie ma szerokiego kręgu znajomych. Najbardziej podstawowym miejscem dla tych, którzy chcą znaleźć pracę, jest państwowe centrum zatrudnienia. Wolne miejsca w kasie są zwykle spotykane, ponieważ otwiera się teraz całkiem sporo sklepów, oddziałów banków itp. Większość pracodawców szuka pracy przez centra zatrudnienia, ponieważ organ państwowy zawsze wysyła osobę, która spełnia wszystkie podstawowe wymagania kwalifikacyjne dla zawodu na rozmowę kwalifikacyjną .
Ponadto wiele osób czyta witryny z ofertami pracy w Internecie i kupuje specjalne gazety tematyczne, w których drukowane są również oferty pracy dla pracodawców.
Jakie szczegóły są ważne dla pracodawcy?
Dla wielu pracodawców nie ma znaczenia, co dana osoba ukończyła: szkołę zawodową, kurs oficera operacji kasjerskich lub ogólnie zawód z zupełnie innej branży. Pracodawcy, którzy myślą o perspektywie rozwoju swojej firmy, z pewnością zwrócą uwagę na pewną siebie, kompetentną osobę, która ma doświadczenie w pracy z ludźmi i możliwość sprzedaży produktów oraz zaoferowania klientowi czegoś dodatkowego.
Specjalista nie jest pracownikiem, który zapamiętał algorytm pamięci, ale osobą, która kocha i umie się rozwijać. Obowiązki kasjera-operatora oczywiście mogą być wypełnione przez każdego, kto ukończył kursy, ale nie wszystkim jest przeznaczone, aby stać się kasjerem odnoszącym sukcesy.
