Să presupunem că o persoană a început să piardă fonduri din contul MTS. Pentru ce se retrage operatorul de telefonie mobilă este o întrebare care va apărea cu siguranță în această situație. Cum să aflați motivele anulării și să scăpați de tot ceea ce devastează contul?
Planul tarifar
De ce dispar fondurile din contul MTS? Pentru ce retrage compania bani? Persoana care pune astfel de întrebări ar trebui în primul rând să acorde atenție planului său tarifar. Unele dintre ele presupun o taxă de abonament. Poate fi lunar sau zilnic. În acest caz, o anumită sumă este debitată regulat din cont.
De asemenea, nu se poate exclude trecerea accidentală la un alt plan tarifar.
Servicii plătite
Există o altă explicație pentru care MTS retrage bani. Este posibil ca la emiterea unei cartele SIM abonatul să fie conectat la servicii care pot fi utilizate gratuit timp de o lună. Dacă după această perioadă, o persoană uită să refuze o opțiune plătită, fondurile pentru utilizarea acesteia sunt debitate în mod regulat din contul său.
Nu contează dacă abonatul are nevoie într-adevăr de un serviciu plătit. O persoană uneori nici nu știe despre existența unei oportunități pentru care o anumită sumă este retrasă în mod regulat din contul său.
Nu trebuie să uităm că serviciile suplimentare pot fi activate automat ca parte a unui program bonus. Este important să vă amintiți să dezactivați astfel de opțiuni înainte de expirarea perioadei de încercare gratuită.
Site-uri îndoielnice
Pentru a înțelege de ce MTS retrage bani, trebuie să vă amintiți existența multor site-uri „complicate” pe Internet. Taxa de abonament și serviciile suplimentare nu sunt toate motivele pentru dispariția regulată a fondurilor din cont. Nu poate fi exclus faptul că abonatul ar putea vizita site-ul cu conținut dubioasă. Rezultatul unei astfel de vizite poate fi un abonament automat pentru conținut plătit.
Cum să aflați de ce MTS retrage bani
Câteva motive pentru dispariția fondurilor din cont sunt descrise mai sus. Dar de unde știi de ce s-au retras banii? MTS oferă abonaților săi posibilitatea de a contacta operatorul în orice moment al zilei. Fără taxă de apel.
Ajutorul unui consultant de centru este o modalitate rapidă și fiabilă de a afla motivele pentru care soldul unei cartele SIM este redus în mod regulat. Înainte ca abonatul să primească toate informațiile necesare, acesta va trebui să treacă prin identificare. Acest lucru este necesar pentru a vă asigura că numărul aparține cu adevărat persoanei care a apelat. Persoanele din afară nu au acces la astfel de informații.
Cu ajutorul operatorului, nu puteți afla doar de ce se retrag banii din MTS. Abonatul poate opri imediat serviciile de care nu are nevoie și, de asemenea, poate trece la un alt plan tarifar.
Cont personal
Mulți oameni sunt perplex, pentru ce bani au fost retrași din MTS? Un alt mod rapid de a obține un răspuns la această întrebare este de a merge la contul personal. Această opțiune este potrivită pentru cineva care are posibilitatea de a utiliza internetul. Pentru a intra în contul personal, trebuie să aveți telefonul la îndemână, deoarece un cod de confirmare va fi trimis abonatului la numărul specificat.
Deci, de unde știi de ce se retrag banii din MTS? Pentru a face acest lucru, accesați site-ul oficial al companiei și treceți prin autorizare în „Contul meu”. Acest lucru va oferi abonatului posibilitatea de a gestiona cartela SIM prin Internet. Acum poate opri servicii de care nu are nevoie. Pentru a face acest lucru, accesați fila „Servicii”, apoi selectați opțiunea „Dezactivare” și introduceți un cod de confirmare. De asemenea, puteți vedea ce acțiuni au determinat retragerea regulată a fondurilor din cont.
Vizită la salon
Cum să aflăm de ce se retrag banii din MTS dacă o persoană nu are posibilitatea de a contacta un centru de contact sau de a intra în contul personal? O altă opțiune valabilă este să vizitați salonul companiei. Din fericire, există magazine MTS în aproape toate orașele din Rusia. Asigurați-vă că aduceți un pașaport cu dvs., deoarece proprietarul numărului va trebui să-i confirme identitatea.
În salonul de comunicare MTS, puteți solicita o imprimare a soldului. Abonatul va primi un extras, care conține informații despre toate cheltuielile sale pentru o anumită perioadă. Personalul biroului trebuie să ofere proprietarului camerei informații despre serviciile plătite conectate, precum și să ofere asistență pentru dezactivarea acestora.
Abonamente plătite și deconectarea acestora
Acum vom afla cum să căutăm ce s-au retras banii din MTS? Toată lumea știe că operatorul oferă clienților săi posibilitatea de a conecta abonamente plătite. Unele dintre ele pot fi cu adevărat utile. Dar ce zici de un abonament de care abonatul nu are nevoie?
Cum să verificați ce bani sunt retrași din MTS? În primul rând, trebuie să aflați ce abonamente sunt conectate. Pentru aceasta, formați * 152 * 2 # la telefon, apoi trimiteți-l. Utilizatorul va primi un meniu în care trebuie să selecteze al doilea element. O altă opțiune este să introduceți combinația * 152 # și să selectați „Serviciile dvs. plătite”. Abonatul va primi un mesaj care va conține informații despre abonamentele conectate. De asemenea, textul va conține comenzile necesare pentru a le dezactiva.
Ce se întâmplă dacă abonatul dorește să anuleze toate abonamentele simultan? El trebuie să intre în combinația * 152 # și să selecteze elementul „Dezabonare”. În continuare, clientul ar trebui să primească un mesaj cu informații despre dezactivarea tuturor abonamentelor plătite.
Ce mai trebuie făcut
Cele de mai sus descriu cum să verifice ce bani sunt retrași din MTS, cum să scapi de costurile inutile. Totuși, abonatul trebuie, de asemenea, să se asigure că rezultatul dorit este obținut. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă cunoașteți soldul zilnic pentru o anumită perioadă. În cazul în care absențele suspicioase lipsesc, aceasta înseamnă că obiectivul a fost atins.
Măsuri de siguranță
Am examinat de ce retrag banii din MTS. Precauțiile, care pot fi citite mai jos, vor ajuta la evitarea situațiilor neplăcute. Deci, ce nu se poate face pentru a evita probleme:
- Raportați numărul dvs. de telefon pe site-uri suspecte care insistă asupra identificării utilizatorului. În 99%, aceasta este o fraudă, al cărei scop este „pomparea” banilor.
- Răspundeți la mesaje care conțin informații despre câștig. Un „premiu” poate fi un apartament, o mașină, o sumă mare de bani. Aceasta este, de asemenea, mașinațiile de escroci.
- Participați la spectacole de testare care necesită o acțiune simplă. Este foarte probabil ca aceasta să fie o fraudă.
- Formați numere scurte indicate pe site-uri discutabile. Aceasta poate duce la un abonament cu o taxă lunară.
Este important să citiți cu atenție condițiile contractului atunci când alegeți un plan tarifar. Mulți abonați uită de un astfel de lucru obișnuit, al cărui rezultat este pierderea de bani. Același lucru este valabil și pentru conectarea la serviciile oferite de MTS.
În urma recomandărilor date mai sus, abonatul va putea să se protejeze de cheltuieli neprevăzute. Nu va trebui să-și facă griji despre cum să vadă ce bani au fost retrași din MTS.
