În lumea modernă există un număr destul de mare de idei diverse pe care orice antreprenor le poate folosi.
Dar, mai întâi, merită să analizăm ce caz este mai bine să deschidem pentru un începător. Locuitorii spațiului post-sovietic au iubit întotdeauna și vor iubi o vacanță de calitate, cu un nivel ridicat de servicii.
Prin urmare, activitatea de turism continuă să fie una dintre cele mai relevante domenii de activitate antreprenorială. Cu toate acestea, ca în orice sfera profitabilă, există o concurență destul de ridicată pe acest segment de piață. În această privință, pentru a câștiga bani printr-o agenție de turism, este necesar să abordăm temeinic problema serviciului și calitatea serviciilor. Deci, de unde să începeți, deschiderea unei agenții de turism?
Lucruri la care să te gândești înainte de deschidere
Profesioniștii din turism sfătuiesc, înainte de a deschide o agenție, să-și dea seama ce servicii specifice vor fi furnizate. Vă puteți implica în tururi axate pe educație, timp liber, afaceri, călătorii pentru tineri, excursii și alte destinații actuale.
Nu știți de unde să începeți prin deschiderea unei agenții de turism? Înainte de planificarea activităților și a posibilelor profituri, merită luat în considerare faptul că această afacere este sezonieră, ceea ce înseamnă că perioada de după septembrie și până la începutul lunii mai va fi o perioadă inactivă. În acest sens, merită inițial să ne gândim la ce servicii suplimentare vor ajuta la crearea așa-numitei „perne financiare”.
Este mai bine să începeți activități cu câteva luni înainte de începutul sezonului, astfel încât potențialii clienți să aibă timp să afle că o altă agenție a apărut în orașul lor cu oferte foarte atractive și servicii geniale.
Ce aveți nevoie pentru a deschide
Dacă decideți să vă dați seama de unde să începeți prin deschiderea unei agenții de turism, atunci merită să vă amintiți un punct foarte important. Pentru a putea desfășura o activitate viguroasă în domeniul turismului, trebuie să înregistrați o întreprindere, îndeplinind sincer toate cerințele legislației țării în acest sens. Alegerea unei forme legale, ar trebui să vă concentrați pe LLC.
În plus, va trebui să obțineți o licență. Acesta este emis pentru o perioadă de 5 ani de către Departamentul de Turism. Setul de documente prezentat trebuie să conțină informații despre birou. Pe baza acestui lucru, merită să concluzionăm că spațiile trebuie închiriate înainte de licențiere.
Ne uităm mai departe la întrebarea de unde să începem prin deschiderea unei agenții de turism. Merită să începeți pasul la fel de important de care depinde succesul întreprinderii în primul timp al funcționării sale. Este vorba despre alegerea unui operator de turism. Prin tour operator ne referim la o companie specifică care dezvoltă în mod profesional diverse tururi, a rezervat camere de hotel și chartere proprii. Funcția agenției de turism este de a vinde tururi proiectate de compania specificată.
Astfel, înainte de a deschide o agenție de turism, orice antreprenor trebuie să găsească mai mulți operatori de turism pentru a putea oferi clienților o gamă largă de călătorii concepute pentru un buget diferit. Astfel de „furnizori” ar trebui căutați, punând accentul pe acele tipuri de servicii care au fost inițial identificate ca fiind de bază. De asemenea, luând în considerare perspectiva cooperării cu o anumită companie, merită să luăm în considerare ratingul său printre alte agenții de turism și procentul general de încredere din partea clienților.
Merită să faceți o alegere în favoarea unei anumite cantități de comisioane
Pentru a înțelege cum să deschizi de la zero o agenție de turism, merită să te gândești la cooperare.
În ceea ce privește condițiile acestui proces, este obligatoriu să discutăm mărimea comisionului care va trebui plătit din vânzarea tururilor oferite de operator.
Comisia, de regulă, este de la 8 la 10% din costul pachetului, deși pot exista alte cifre.
În orice caz, cooperarea ar trebui să fie reciproc benefică, prin urmare, înainte de a fi de acord cu condițiile în care trebuie să lucrați cu un operator de turism, trebuie să le studiați cu atenție și să nu faceți concesii franc neprofitabile.
Întrebarea cum să deschideți o agenție de turism implică o condiție simplă. Alegând tururi specifice de vânzare, merită să înțelegem că în timpul nostru de concurență ridicată, doar un serviciu demn, face posibilă luarea unei poziții încrezătoare pe piața serviciilor.
Începutul activității
Pentru ca agenția de turism să își poată desfășura activitățile, desigur, aveți nevoie de un birou. Desigur, dacă reușiți să închiriați o cameră în partea centrală a orașului, unde există un flux constant de oameni, va fi foarte bine. Cu toate acestea, chiar dacă nu găsiți un loc în centru, ar trebui să înțelegeți că biroul nu este cea mai importantă componentă a succesului.
Doar serviciile de înaltă calitate vor interesa clienții potențiali.
Venitul stabil și, în plus, în creștere pentru proprietarul agenției va aduce vânzări secundare, care, în esență, sunt o condiție esențială pentru succesul oricărui segment de comerț.
Dacă oamenii, folosind serviciile unei agenții de turism, doresc să se întoarcă în sezonul viitor, atunci obiectivul principal a fost atins.
Prin urmare, nu trebuie să vă ghidați de câte persoane care trec pe lângă birou vor vedea un semn luminos, cu oferte atractive de la o agenție de turism.
Accentul trebuie pus pe servicii de înaltă calitate și satisfacerea nevoilor clienților. Este necesar să se lucreze la extinderea continuă a bazei clienților obișnuiți, deoarece sunt cea mai bună publicitate și garantarea unui venit stabil.
Cerințe de birou
Cu toate acestea, revenind la birou, este de remarcat faptul că trebuie îndeplinite anumite condiții. Este esențial ca agenția de turism să poată fi ușor accesată cu transportul în comun. De asemenea, parcarea ar trebui să fie prezentă lângă birou. În ceea ce privește dimensiunea camerei, ar trebui să fie de cel puțin 20 de metri pătrați. m.
Nu uita de semn. Ar trebui să fie suficient de luminos și de mare pentru a putea fi ușor văzut de pe stradă. Dacă biroul agenției de turism se află la etajul doi, este de dorit ca panoul să conțină informații despre locația agenției în interiorul clădirii.
Unul dintre cele mai bune locuri unde poți plasa consultanți ai agențiilor de turism este un complex de cumpărături și divertisment. Întotdeauna există o mulțime de oameni în astfel de clădiri, în plus, 6 metri pătrați vor fi suficienți pentru a plasa un birou pe teritoriul unor astfel de spații. metri.
Activități promoționale
Pentru a înțelege cum deschide de la zero o agenție de turism, Este necesară o atenție atentă la publicitate. Compania de turism, care tocmai s-a deschis, încă a dezvoltat o bază de clienți obișnuiți. Prin urmare, prima dată va trebui să faceți publicitate foarte activă și competentă.
Pentru ca un anunț să funcționeze, trebuie să urmați câteva principii importante. Una dintre ele este să vă concentrați asupra publicului țintă. Este necesar să se analizeze contingentul pentru tururile pe care agenția le oferă. Va fi necesară identificarea publicațiilor tipărite și online care sunt citite de reprezentanții publicului țintă. În ele merită să faci publicitate. Nu are sens să faceți publicitate în revistele, ziarele, site-urile web care sunt ignorate de potențialii clienți.
Al doilea principiu care merită înțeles este nevoia de a fi publicitate în mai multe publicații și în mod constant.Un singur banner nu va atrage atenția necesară, precum și o notă într-o anumită revistă. Oamenii ar trebui să recunoască reclamele noii agenții, să o vadă în mod constant pe panouri publicitare, în ziare și să audă la radio populară locală. Atunci are sens să vă așteptați la rezultate mai mult sau mai puțin plăcute.
Crearea unei resurse de rețea
Ce aveți nevoie pentru a deschide o agenție de turism și pentru a-i crește popularitatea în timp record? Orice agenție de renume ar trebui să aibă propriul său site web, care va fi chipul său în spațiul de internet.
Mai mult, adresa resursei postate pe posturile publicitare și cărțile de vizită va permite clientului să studieze cu atenție toate ofertele agenției de turism, fără grabă inutilă.
Site-ul este, de asemenea, un mijloc prin care puteți crea o bază de date de abonamente a clienților și, ulterior, trimiteți scrisori de felicitări, informații despre tururi noi, reduceri atractive etc.
Cu ajutorul resursei dvs. de rețea personală, puteți oferi clientului posibilitatea de a achiziționa tururi fără a pleca de acasă. Un astfel de pas va crește brusc popularitatea și reputația întregii întreprinderi în ansamblu.
Trebuie avut în vedere doar un punct simplu: pentru a face totul eficient și competent, va trebui să apelați la un designer web profesionist pentru ajutor. Doar portalul inițial, care combină un număr mare de funcționalități, poate atrage atenția unui număr mare de clienți potențiali.
Cheltuieli articole
Înainte de a deschide o agenție de turism, ar trebui să calculați cantitatea minimă de costuri posibile.
- Costurile organizației ajung la aproximativ 6 mii de ruble.
- Închirieri de birouri, facturi pentru utilități, lucrări de reparații - toate acestea vor costa aproximativ 240 de mii de ruble.
- Activitate publicitară - 150 de mii de ruble.
- Salariul personalului este de 500 de mii de ruble.
- Costurile rețelei și comunicațiilor - aproximativ 100 de mii de ruble.
Astfel, capitalul inițial nu trebuie să fie mai mic de un milion de ruble. Cu toate acestea, odată cu activitatea de succes a agenției, toate aceste cheltuieli vor plăti rapid.
concluzie
În consecință, merită să spunem că cheia succesului oricărei afaceri moderne este un nivel ridicat al serviciilor și al calității produsului propus. Dacă oferiți clientului ceea ce dorește și vă mulțumiți cu un serviciu excelent, atunci există toate șansele de a ocupa un loc puternic pe piața serviciilor. Sperăm că această recenzie a ajutat să înțeleagă întrebarea cum să deschidă o agenție de turism.
