Fiecare persoană din viața lui caută ajutor medical. El se confruntă cu o alegere - mergeți la o clinică publică sau privată. Este clar că ultima opțiune prevede plata tuturor tipurilor de lucrări. Dar chiar și agenții guvernamentale furniza servicii medicale plătite. Dacă vine vorba de îngrijiri de urgență, pacientul decide asupra oricăror manipulări care l-ar putea ajuta. Dar el nu știe întotdeauna ce drepturi are și ce trebuie să facă în cazul unui tratament de proastă calitate.
Concepte de bază
Serviciile medicale plătite înseamnă totalitatea tuturor acțiunilor, care includ:
- consultatie de specialitate;
- diagnosticare;
- tratament;
- intervenție chirurgicală;
- reabilitare;
- măsuri preventive;
- asistenta psihologica;
- avortul;
- generații.
Toate aceste servicii au un anumit cost. Pacientul (sau rudele, rudele, atunci când pacientul nu este în măsură să rezolve în mod independent această problemă) își asumă costurile de plată.
Pacientul este un consumator, iar instituția medicală care oferă servicii joacă rolul unui executor.
Cum să alegi o organizație medicală
Înainte de a întreprinde ceva, trebuie să abordați întotdeauna soluția problemei în mod prudent și atent. Mai ales când vine vorba de propria sănătate.
Atunci când alegeți un spital sau o clinică, trebuie să acordați întotdeauna atenție reputației sale. Furnizarea serviciilor medicale plătite, calitatea și eficiența acestora, este discutată întotdeauna de către una sau alta instituție. Mai ales când vine vorba de o organizație privată, unde, de regulă, prețul ar trebui să corespundă calității. Dar dacă trebuie să studiați informațiile din postări publicitare, videoclipuri, trebuie să vă asigurați de fiabilitatea acestor informații.
La ce ar trebui să fiți atenți
O licență este primul lucru la care trebuie să fiți atenți. În publicitate, acestea indică întotdeauna un număr special, numele autorității care a eliberat licența. Dacă o instituție medicală spune că folosește anumite echipamente, medicamente etc. în activitatea sa, este important să vă asigurați că toate aceste „elemente” sunt aprobate de Ministerul Sănătății.
Există servicii care ar trebui furnizate gratuit de o instituție medicală (dacă nu vorbim, desigur, despre o organizație privată). Toată lumea are dreptul să cunoască aceste informații. Serviciile medicale plătite sunt un plus la îngrijirea gratuită pe care statul o garantează. Dacă este un spital sau o clinică publică, atunci majoritatea serviciilor pe care le oferă ar trebui să fie gratuite. Doar cu permisiunea autorității medicale, aceștia pot plăti pentru munca pe care o depun.
Dar serviciile plătite?
Facilitățile medicale private percep o taxă pentru toate serviciile pe care le oferă. Este vorba despre un consult de specialitate, teste de laborator și alte proceduri de diagnostic, tratament. Chiar și spitalul din astfel de spitale este plătit.
Lista serviciilor medicale plătite pe care o instituție de stat le poate oferi:
- vaccinări preventive care nu sunt în calendar;
- consultarea unui specialist care nu face parte din statul plătit de stat (de exemplu, terapeutul sexual);
- proteze de orice orientare;
- servicii de cosmetologie;
- intervenție chirurgicală;
- asistență medicală pentru evenimente etc.
Serviciile de mai sus sunt considerate de bază, dar nu singurele.
Contract - de ce este?
Normele privind furnizarea de servicii medicale plătite de către organizațiile medicale prevăd încheierea unui contract.Fiecare pacient care dorește să primească îngrijiri plătite este obligat să aibă o confirmare sub formă de bon pentru plată. Verificarea trebuie păstrată astfel încât, dacă este necesar, să poată confirma serviciile medicale furnizate.
Contractul este întocmit nu numai cu ajutor unic, ci și cu tratament de lungă durată. Este important ca documentul să fie executat în două copii, dintre care una rămâne la consumator.
Elemente ale contractului:
- adresa instituției, detaliile acesteia;
- datele de contact ale pacientului, numele acestuia;
- numele serviciului care va fi furnizat, precum și condițiile de muncă;
- termene;
- pret fix;
- responsabilitatea pe care o suportă ambele părți, precum și drepturile lor;
- alte date.
După finalizarea furnizării serviciilor medicale plătite, consumatorul trebuie să primească un document de la contractant. Se referă la starea de sănătate a pacientului în momentul finalizării lucrărilor.
Nuances - nicăieri fără ele
O persoană care dorește să obțină servicii medicale plătite se poate confrunta cu o situație neprevăzută. După încheierea contractului, pacientul are dreptul să-l rupă, dar, în același timp, rambursează antreprenorului pentru unele dintre fondurile care au fost deja cheltuite pentru acordarea de asistență.
Dacă în timpul tratamentului este nevoie de asistență suplimentară, atunci fără consimțământul consumatorului, antreprenorul nu are dreptul să rezolve în mod independent această problemă. Normele privind furnizarea serviciilor medicale plătite indică faptul că, dacă un serviciu a fost furnizat fără permisiunea pacientului, acesta din urmă are dreptul să nu plătească pentru acesta.
Responsabilitatea contractantului
În cazul încălcării contractului de către o organizație medicală sau furnizarea de îngrijiri medicale de proastă calitate, toată responsabilitatea revine contractantului. Aceasta este prevăzută de lege.
Antreprenorul este responsabil pentru:
- calitatea serviciilor furnizate;
- neîndeplinirea obligațiilor din contract;
- condițiile de executare a muncii specificate în contract;
- rău cauzat pacientului în timpul îngrijirii.
Dacă a trebuit să utilizați servicii medicale pentru care trebuie să plătiți, atunci trebuie să vă asigurați de calitatea muncii. La urma urmei, prețul nu este întotdeauna ridicat - aceasta este o garanție de siguranță și eficacitate.