Modalități de creștere a productivității muncii: rezerve de producție și personal

Economia modernă dictează propriile sale reguli, care includ cerința obligatorie de creștere continuă a productivității lucrătorilor. Fără indicatori mari în acest domeniu, nimeni nu va putea face afaceri cu profit mare. Dar ce se poate face pentru a crește productivitatea muncii?

Tipuri de performanță

Înainte de a discuta despre îmbunătățirea performanței angajaților companiei, nu ar fi în loc să reamintim tipurile de productivitate. Deci, se împarte în mai multe subtipuri:

• Actual.
• Cash.
• Potențial posibil.

Deci, să discutăm despre fiecare soi.

faptic, contrar credinței populare - aceasta nu este productivitatea muncii care este fixată la o anumită întreprindere în momentul actual din timp. Aceasta este eficacitatea lucrării în raport cu numărul de bunuri sau servicii care au fost emise / prestate de către companie.

numerar - arată ce performanță reală poate fi obținută dacă toate costurile și timpul de oprire sunt complet eliminate. Trebuie menționat că acest tip este practic irealizabil în practică, dar poate fi considerat un fel de standard la care trebuie să ne străduim și cu care ar trebui să comparăm rezultatele reale ale productivității muncii în producție.

Potențial posibil În general, este foarte similar cu cel precedent. De asemenea, se discută despre performanțele posibile care pot fi obținute cu eliminarea completă a tuturor factorilor negativi, actualizarea și înlocuirea completă a tuturor factorilor și mijloacelor de producție.

Care sunt criteriile pentru evaluarea productivității muncii în producție?

Pentru a identifica corect valoarea reală a eficienței muncii a lucrătorilor, trebuie să știți despre cei mai importanți indicatori ai acesteia. În total, se disting exact șapte criterii:

• Indicatori de performanță. Cât de eficient întreprinderea își poate atinge obiectivele, care sunt capacitățile sale de producție.
• Economie. După cum sugerează și numele, așa-numita utilizare justificată și eficientă a resurselor disponibile întreprinderii.
• Bunătatea. Corelația dintre producția preconizată a investitorilor și rezultatele reale.
• Raporturi de rentabilitate. Definit ca raportul dintre costurile reale și profitul net aproape primit.
• De fapt performanță. Raportul dintre volumul muncii și volumul produselor primite / serviciilor prestate.
• Calitatea vieții profesionale. Cât de bine este organizat procesul de muncă și restul lucrătorilor. Întrebările anonime cu sugestii și comentarii adresate conducerii companiei ajută în special la evaluarea acestui aspect.
• Inovație. Disponibilitatea și cantitatea de inovații. Este de dorit ca statistici să fie păstrate în același timp, arătând raportul dintre forța de muncă și profituri înainte și după introducere.

Factorii de fabricație care afectează procesul de fabricație

Mulți experți sunt de acord că doi factori principali au cel mai mare impact asupra productivității:

• calificare. Cu cât este mai mare, cu atât un angajat poate atinge unitatea de timp. Se crede că personalul necesar poate fi „crescut” în cadrul companiei însăși, dar acest lucru nu este în întregime adevărat. În unele cazuri, această afirmație este adevărată, dar practica arată că atragerea de profesioniști pregătiți crește semnificativ capacitățile de producție.
• Managementul timpului. Chiar și un profesionist competent va pierde timpul de muncă dacă nu are capacitatea de a-l distribui corect. Astăzi, există multe metode de instruire care, atunci când sunt implementate în producție, pot crește semnificativ rentabilitatea companiei tale.

Trebuie menționat aici că există alte reguli care sunt asociate automat cu primele două recomandări:

• Stabilirea corectă a obiectivelor adecvate.
• Priorități predefinite pentru realizarea lor.
• Planificarea afacerilor în termeni de lucru specifici.
• Motivația corectă a angajaților = creșterea productivității muncii. Acesta este un axiom.

Afacerile interne se deosebesc în special prin cel din urmă criteriu, și nu în bine. Din anumite motive, liderii multor întreprinderi consideră că amenințarea cu demiterea este cea mai bună „motivație”. Trebuie amintit că piața modernă a specialităților se joacă deja „până la capăt”. Mai simplu spus, un lucrător într-o specialitate populară (tehnician, inginer, specialist IT) va găsi întotdeauna de lucru, dar pentru managementul companiei îi va fi foarte dificil să ofere companiei o înlocuire adecvată.

Deci cea mai bună motivație, așa cum cere sistemul capitalist, este financiară. Există un bonus pentru performanța de calitate a muncii - există întoarcerea angajatului și dorința lui de a crește ritmul producției. Sancțiuni permanente pentru creșterea productivității muncii, dacă ajută, atunci nu pentru mult timp. Inevitabil, o cifră de afaceri masivă va începe în mod inevitabil, din cauza căreia multe companii se găsesc, până la urmă, în pragul falimentului, apoi sunt aproape de asta.

În plus, separarea proceselor și activităților de lucru a fost întotdeauna importantă pentru o funcționare corectă și eficientă. De exemplu, ar trebui să separați planurile de vânzări și fluxurile de numerar efective pentru aceeași perioadă de raportare. De exemplu, un angajat ar putea vinde 100 de utilaje, dar plata integrală pentru acestea va veni numai după șase luni sau un an, de când au fost cumpărate în leasing sau în condiții similare. Atunci când este utilizată motivația forței de muncă bazată pe profit pentru o perioadă scurtă de timp, aceasta este ineficientă.

Cum se poate manifesta performanța?

Economisirea timpului de lucru este indicată de o reducere a costurilor forței de muncă pe unitatea de producție, cu o creștere generală a numărului de produse / servicii fabricate. Cel mai important este să reduci cât mai mult costurile forței de muncă, dar nu în detrimentul calității produselor. În acest sens, conducerea întreprinderii trebuie să ne amintească întotdeauna că este mai bine să angajezi un angajat înalt calificat, cu un salariu decent decât să angajeze zece angajați cu salarii mici, care împreună vor produce mai puține produse. Acestea sunt cele mai simple metode de creștere a productivității muncii, care din anumite motive sunt ignorate.

Din aceasta rezultă o regulă importantă - o dorință constantă de a îmbunătăți calitatea produsului creat, menținând (dacă este posibil) volumul curent al producției sau creșterea acestuia. Economia modernă din acest domeniu dictează reguli speciale - dorința unei mecanizări maxime a producției, introducerea mai multor linii automatizate în procesul de producție, cu reducerea numărului de angajați vii.

Timpul de muncă redus este, de asemenea, un indicator pozitiv al productivității muncii sporite. Acest lucru se realizează prin compactarea procesului de lucru, introducerea de noi metode de producție și prelucrare a materiilor prime, care economisește timp angajaților și le permite să se concentreze asupra procesului de muncă. În același timp, se poate obține o creștere productivă și constantă a productivității, care în alte condiții poate fi dificilă sau imposibil de realizat.

Principalii factori care afectează indirect productivitatea muncii

Există două grupuri de factori care afectează direct productivitatea muncii și calitatea produselor fabricate de un angajat: extern și intern. Extern ar trebui să includă:

• Factorii naturali. Dacă oamenii lucrează în condiții de temperaturi extrem de ridicate sau scăzute, atunci nu se poate aștepta o productivitate mare a muncii.
• politic. Dacă stratificarea socială se extinde în societate, când 1% din populație primește venituri din rezultatele muncii altor persoane, atunci motivația lucrătorilor tinde, de asemenea, la zero.
• Factorii economici generali, care includ valoarea impozitelor, prezența sau absența beneficiilor, sprijin din partea statului etc.

Următoarele aspecte pot fi atribuite factorilor interni de creștere a productivității muncii:

• Introducerea celor mai noi tehnologii și a altor realizări ale progresului științific și tehnologic în practica industrială.
• Corecția la timp a structurii companiei, destinată optimizării proceselor interne.
• Îmbunătățirea funcțiilor manageriale.
• Motivația corectă a muncii, distribuția timpului proceselor de producție.

Vizualizarea productivității muncii

Să presupunem că situația cu productivitatea muncii în întreprindere lasă mult de dorit. Situația poate transforma valul, vizualizând gestionarea acestui proces. Aici, sub formă de grafice, sunt afișate eficiența și toate încălcările de pe fiecare site. Este important să se identifice acele corelații care afectează indicatorii de performanță pentru fiecare schimb.

Toate acestea ar trebui să fie afișate în paralel cu graficele, care indică cantitatea de resurse consumate și forța de muncă. Cel mai simplu este să arătați în verde standardele care se încadrează în normă sau să o „întrerupe” și, respectiv, în roșu, pe cele care nu respectă norma. Așadar, puteți înțelege rapid în ce etapă a fluxului de lucru apare o eroare. Este important ca supraveghetorul imediat al lucrătorilor să discute aceste probleme cu ei înainte de fiecare schimb. Această abordare vă permite, în unele cazuri, să rezolvați problema la fața locului, precum și să determinați rezervele pentru creșterea productivității muncii (determină timpul liber, lacunele dintre procesele de eliberare a mărfurilor).

Liderii muncii

Rețineți că standurile de informații pot și trebuie să conțină alte secțiuni, dintre care principalele vor fi cele care afișează informații despre cei mai distincți angajați. O tehnică psihologică simplă - la sfârșitul turei, introduceți imediat rezultatele în tabel și, atunci când primiți un lot nou de lucrători, sunati aceste numere. Cu siguranță vor avea o dorință, dacă nu să depășească, cel puțin, să nu rămână în urmă tovarășii lor. Mai simplu spus, standurile aduc un element de concurență în procesul de producție și cresc eficiența managementului.

Metode științifice de evaluare a performanței

Desigur, înainte de a lua măsuri menite să crească productivitatea muncii, este necesar să evaluați această productivitate cât mai corect posibil. Pentru aceasta, știința recomandă utilizarea a doi indicatori:

• Complexitatea procesului.
• Ieșirea directă.

Se știe că acești indicatori sunt invers legați unul de celălalt. Producția poate fi definită ca raportul dintre costuri și volumul producției. Următorii factori pot fi indicatori ai volumului producției:

• Valoarea costului produselor fabricate și expediate deja.
• Mărfuri brute și toți ceilalți indicatori similari. De asemenea, pot fi luate în considerare volumele care au fost emise la întreprinderi conexe în perioada de raportare.
• De asemenea, ar trebui să țineți cont de indicatorii obținuți fără a ține cont de materiile prime, de energie, de amortizarea costurilor echipamentelor.

Costurile pot fi înțelese ca mărimea costurilor forței de muncă, precum și costurile totale. Dar totuși, cel mai indicativ în această privință este complexitatea.Creșterea productivității muncii în întreprindere este invers proporțională cu intensitatea muncii. Cu cât este mai mare, cu atât producția este mai mică, sau întreaga întreprindere va fi capabilă să facă. Astfel, trebuie să se străduiască întotdeauna pentru reducerea maximă.

Mecanizarea producției

Din anumite motive, unii lideri de afaceri consideră că intensitatea forței de muncă poate fi „învinsă” prin întărirea timpului de lucru și nu se investește deloc în mecanizarea și dezvoltarea tehnică a producției. Această abordare este vicioasă și duce doar la o creștere cifra de afaceri a personalului. Modalitățile mecanizate de creștere a productivității muncii prezintă multe avantaje:

• Puteți stabili o relație directă între volumele de producție și costurile forței de muncă pentru o anumită perioadă de timp.
• Permite excluderea variațiilor eficienței muncii în funcție de factori externi (climă, regim de muncă).
• Este posibil să se compare mai precis indicatorii de performanță ai forței de muncă în diferite ateliere și linii de producție. Din nou, fără a ține cont de factorii externi.
• În cele din urmă, puteți identifica în mod clar rezervele potențiale care trebuie majorate.

Și acum vom vorbi în sfârșit despre metodele de creștere a productivității muncii, pornind de la toate faptele de mai sus.

Tehnici cheie de productivitate

Următoarele metodologii și metode sunt fundamentate științific, datorită cărora productivitatea procesului de lucru poate fi grav crescută:

• Consolidarea bazei materiale și tehnice. Dacă un lucrător are o defecțiune a mașinii la fiecare 20 de minute, el nu va putea efectua fizic multe părți.
• Instrumente moderne de management și creșterea responsabilității personale a managerilor mijlocii. Se întâmplă adesea ca managerii să primească în mod misterios bonusuri pentru reușitele producției, la care sunt slab implicați și să evite complet responsabilitatea pentru eșecul propriilor inovații. Aceasta scade serios motivația lucrătorilor și dorința lor de a munci (este necesară creșterea eficienței managementului).
• Analiza continuă a proceselor de producție bazate pe suporturi grafice (am vorbit deja despre ele). Astfel, puteți identifica cu ușurință toți factorii care cresc productivitatea muncii și probleme care duc la o scădere semnificativă a productivității.
• Fiecare angajat ar trebui să aibă în fața ochilor fișa postului. Se întâmplă adesea că superiorii imediați preferă să „conecteze” lucrătorii în găurile de producție create de propriile lor calcule. Fiecare angajat trebuie să știe exact ce ar trebui să facă și unde să raporteze exact încălcările programului de lucru.
• Îmbunătățirea organizării muncii și a odihnei angajaților. O persoană se va odihni mult mai bine nu într-o cameră de fumat ruptă, ci într-o cameră special echipată, unde puteți sta și privi televizorul, asculta radioul, bea ceai etc.
• Motivația. Fiecare angajat ar trebui să știe că este el, și nu o duzină de superiori, care vor primi un bonus pentru modernizarea propusă a procesului de muncă care va conduce la profituri reale ale întreprinderii.
• Din nou, creșterea productivității angajaților este posibilă datorită participării sale directe la eliminarea problemelor urgente. Adesea, operatorii de mașini sunt mai conștienți de motivele declinului producției decât managerii mijlocii care nu au fost niciodată la atelierele de producție.
• Toți indicatorii eficienței muncii ar trebui să fie evaluați și anunțați periodic. Acestea nu ar trebui să fie cifre uscate ale rapoartelor care sunt de interes doar pentru investitori.

Toate modalitățile de creștere a productivității muncii descrise de noi sunt simple, dar sunt adesea uitate. Acest lucru afectează volumul profitului și duce la plecarea celui mai valoros personal de producție.

Rezerve de producție și resurse umane

Am discutat metodele de bază pentru creșterea productivității muncii. Și acum trebuie să vorbești puțin despre rezervele de producție care vor ajuta la rezolvarea acestei probleme cu beneficii maxime.

Întrucât este ușor de înțeles, acest termen se referă la toate fondurile disponibile în bilanțul întreprinderii (mașini, mașini-unelte, calculatoare), a căror eficiență poate fi îmbunătățită. Acest tip de rezerve este împărțit în două tipuri: actual și prospectiv. Prin urmare, „curent” înseamnă acele capacități pe care întreprinderea le are deja. Pentru „activarea” celor promițătoare, va fi necesară reconfigurarea parțială a producției și introducerea de noi tehnologii. Cu toate acestea, în unele cazuri este suficient să optimizați programul pe mașină pentru ca mașina să funcționeze mai repede.

Și ce este o rezervă de personal? Acesta este cel mai valoros lucru pe care îl are orice întreprindere - oamenii care lucrează acolo. Ca și în cazul precedent, rezervele de acest tip sunt împărțite în curente și potențiale. În consecință, actualul - acesta este personalul pe care compania îl are în prezent. Prin „potențiali”, aici, ne referim nu numai la persoanele care nu au fost încă angajate, ci și la cele care, atunci când sunt trimise la cursuri de educație continuă (de exemplu), pot aduce companiei și mai mult profit.

În plus, rezerva de personal reprezintă o stimulare materială a muncii angajaților, promovarea la timp a acestora, răsplătind cu titlurile de „angajat onorific” etc. Fără nicio exagerare, putem spune că aceste măsuri simple, în alte cazuri, cresc productivitatea muncii cu 60-73%! Totul este simplu aici. O persoană motivată și loială își va pune toată puterea și abilitățile în dezvoltarea întreprinderii sale native, care poate fi nerealistă în alte moduri.