Dnes je kuriérskou dodávkou štandard. Používajú ho bežní ľudia aj súkromné spoločnosti. Prvý aj druhý zároveň chcú, aby sa ich objednávka doručila bezpečne a spoľahlivo v presne určenom čase. Preto popisy práce kuriéra tak prísne regulujú jeho prácu.
Poďme teda zistiť, kto môže požiadať o túto pozíciu? Aké povinnosti bude plniť? A čo presne by malo byť uvedené v popise práce kuriéra na doručenie?
Všeobecné informácie o povolaní
Hlavnou úlohou kuriéra je doručiť zásielku z bodu „A“ do bodu „B“. Zdalo by sa, že nie je nič jednoduchšie, ale existuje niekoľko nuans, na ktoré nemožno zabudnúť. Najmä skutočnosť, že každá úloha má určité podmienky, ktoré sa musia dodržiavať.
Napríklad opisy práce kuriéra ho zaväzujú doručiť balík najneskôr v určenom čase. Splnenie tejto podmienky je často veľmi jednoduché, hlavnou vecou nie je lenivé a okamžite vyraziť na cestu. Nezabudnite však na prípady vyššej moci: dopravné zápchy, poruchy vozidla, sneženie atď.
Preto nie je možné povedať, že kuriér je taká jednoduchá práca. Tu budete tiež musieť čeliť problémom, ktoré bude potrebné riešiť. Preto by mal byť vypracovaný popis práce kuriéra tak, aby v ťažkej chvíli mal čo orientovať.
Ako vypracovať popisy práce?
Vedúci kuriérskej služby má vo všeobecnosti celkom jednoduchú voľbu: zostavte tento dokument sami alebo ho stiahnite z internetu. Prvá možnosť je, samozrejme, oveľa lepšia. Týmto spôsobom si môžete vytvoriť opis práce, ktorý môže odrážať podstatu tejto spoločnosti.
Okrem toho nikto nezakazuje použitie vzorovej šablóny zo siete. Nemali by ste však zabudnúť na niektoré dôležité body. Najmä to, že všetky opisy práce kuriéra musia byť v súlade s normami a zákonmi, ktoré sú uvedené v Zákonníku práce Ruskej federácie.
V opačnom prípade má vedúci spoločnosti úplnú slobodu konania. Hlavnou vecou je oboznámiť osobu s jej budúcimi povinnosťami pred vymenovaním.
Popis práce kuriéra: vzorka
Uvádzame príklad toho, ako by mohol vyzerať popis práce kuriéra na doručenie.
Všeobecné ustanovenia:
- Osoby, ktoré dosiahli vek plnoletosti a ukončili stredoškolské vzdelanie, sa môžu uchádzať o miesto kuriéra.
- Tento zamestnanec je klasifikovaný ako riadny pracovník.
- Tento zamestnanec zodpovedá za prácu s klientmi priamo riaditeľovi spoločnosti, ako aj vrchnému riaditeľovi.
- Kuriér sa musí oboznámiť s:
- s pravidlami prijímania a doručovania predmetu dodávky;
- s popisom práce;
- s plánom práce stanoveným organizáciou.
Pracovné povinnosti
1. Medzi povinnosti kuriéra patria:
- Plnenie rozkazov vedenia.
- Dodávka rôznych druhov papierov, balíkov, prevodov, nákladu a pod.
- Udržiavanie zoznamu adries, na ktoré bolo doručené.
- Vedenie záznamov o výdavkoch začalo túto úlohu plniť.
- Monitorovanie bezpečnosti nákladu počas jeho prepravy.
2. Kuriér je povinný dodržiavať všetky prepravné podmienky až po najmenšie pokyny zákazníka.
3.V prípade, že kuriér nie je schopný splniť jednu z požiadaviek, musí o tom informovať vyšší manažment a prediskutovať s ním prijateľné spôsoby riešenia problému.
4. Kuriér musí rešpektovať všetkých zákazníkov spoločnosti, ako aj robiť všetko možné, aby to neovplyvnilo jej povesť.
práva
Kuriér má právo:
- Robiť vlastné návrhy zamerané na zlepšenie jeho práce.
- Zaujímajú sa o všetky novinky, ktoré ovplyvňujú pracovný harmonogram spoločnosti.
- Vyžadovať od vedenia, aby dodržiavalo všetky zavedené pravidlá, ako aj normy, ktoré predpisuje Zákonník práce Ruskej federácie.
zodpovednosť
1. Za nedbanlivý prístup k práci môže byť kuriér odsúdený na správny trest alebo vymáhanie.
2. Za škodlivé trestné činy, ktoré vedú k značným stratám, bude kuriér zodpovedný podľa správneho, trestného alebo občianskeho práva Ruskej federácie.
Opis práce vodiča kuriéra
Spôsob dodania nákladu je veľmi dôležitým bodom, ktorý by sa mal uviesť aj v opise úlohy. Najmä ak kuriér používa dopravu poskytovanú organizáciou.
V tomto prípade by sa v časti „Pracovné povinnosti“ mali doplniť položky, ktoré dávajú kuriérovi pokyn na sledovanie stavu automobilu a na meranie počtu najazdených kilometrov.
Kuriér opisu práce na doručovanie dokumentov
Ak kuriérska spoločnosť pracuje s obchodnými dokumentmi a korešpondenčnou poštou, musí opis práce zohľadniť dva ďalšie dôležité body.
za prvé, je to dodacia lehota, pretože niekedy od nej závisí úspech zmluvy.
za druhéúplná dôvernosť. Renomované organizácie nemôžu obstáť, keď sa ich údaje stanú verejnými.
