Terénny výskum je všeobecnou definíciou základných aktivít. Koncept sa používa hlavne v prírodných vedách. Napríklad poľné metódy pre výskum pôdy sa používajú v geologických inžinierskych prieskumoch na hodnotenie ich deformačných a pevnostných štruktúr. Okrem toho sa tento pojem používa v biológii, lingvistike, archeológii, audite. Metódy terénneho výskumu sa v marketingu bežne používajú. Povedzme o niektorých z nich podrobnejšie. 
Všeobecné informácie
Marketingový výskum zahŕňa zber určitých údajov a ich následné spracovanie. Tieto informácie sa používajú na vyriešenie problému. V niektorých prípadoch sa môžete obmedziť na štúdium sekundárnych údajov, tj už dostupných informácií. Potom hovoria o výskume. Odborníkom však často chýbajú dostupné informácie. V tomto prípade používajú metódy terénneho výskumu.
Špecifiká činnosti
V praxi obchodníci vykonávajú výskum v teréne aj v teréne. Prvý je mimoriadne dôležitý pri vstupe na zahraničné trhy. Predbežná štúdia dostupných informácií vám umožní dospieť k záveru o vhodnosti následných opatrení. Metódy terénneho výskumu zahŕňajú značné finančné náklady. V tejto súvislosti sa k nemu uchýlia len v prípade potreby, keď údaje, ktoré majú odborníci k dispozícii, nestačia na vykonanie úplnej analýzy situácie. Terénna štúdia sa vykonáva aj v prípade pozitívneho záveru po laboratórnej štúdii údajov.
klasifikácia
Metódy vykonávania prieskumu primárneho poľného marketingu zahŕňajú:
- Prieskum.
- Panel.
- Experiment.
- Pozorovanie.
K metódam na vykonanie počiatočného prieskumu v terénnom marketingu by sa mali pridať aj rozhovory. Táto metóda sa spolu s prieskumom nedávno rozšírila. Je potrebné poznamenať, že každá z vyššie uvedených techník sa môže použiť ako samostatne, tak v kombinácii s ostatnými. 
Ďalšie kategórie
Štúdium informácií môže byť tiež pevné alebo čiastočné (výberové). V prvom prípade je špecifická skupina respondentov zahrnutá v celom rozsahu. Spravidla zahŕňa pomerne malý počet účastníkov: veľké spoločnosti alebo spotrebiteľov. Kontinuálny terénny výskum je vysoko presný. Zároveň však vyžaduje značné investície. V praxi sa však na čiastočný zber a spracovanie údajov najčastejšie používajú techniky. Medzi nimi napríklad náhodná, normalizovaná, koncentrovaná vzorka.
Moderné nástroje
V kontexte všeobecnej informatizácie sa v poslednej dobe aktívne využívajú interaktívne metódy zberu a ďalšieho spracovania informácií. Dnešné modelovanie sa teda vzťahuje aj na metódy terénneho výskumu. V kombinácii s inými nástrojmi poskytuje najefektívnejšie riešenie úloh rôznej úrovne zložitosti. Modelovanie umožňuje vizualizovať problém a možné riešenia. 
Prieskum a rozhovor
Toto sú dnes hlavné metódy terénneho výskumu. V porovnaní s experimentmi a pozorovaniami majú prieskumy a rozhovory niekoľko výhod. V prvom rade spočíva v schopnosti študovať relatívne širšiu škálu problémov. Zároveň však v tomto prípade terénny výskum vyžaduje stanovenie presného cieľa, ktorý určuje interpretáciu získaných informácií.S tým sa bude spájať problém skupiny ľudí zúčastňujúcich sa prieskumu (spotrebiteľ, predajca, odborník atď.). Na čo najefektívnejšiu organizáciu rozhovoru alebo prieskumu by ste mali použiť vysokokvalitné metódy. Terénny sociologický výskum by sa mal vykonávať podľa dobre vypracovanej schémy. Pri jeho vypracovaní by sa osobitná pozornosť mala venovať taktike prieskumu a rozhovorom, najmä formulácii otázok, formám a metódam výberu respondentov.
Odporúčaný postup pri výzve
Táto poľná štúdia by sa mala vykonať podľa tohto plánu:
1. Príprava:
- stanovenie množstva údajov;
- predbežné štúdium informácií;
- vypracovanie schémy zisťovania.
2. Navrhovanie profilov:
- formulácia testovacích otázok;
- vykonanie testovacej štúdie.
3. Odôvodnenie výberu respondentov:
- nepretržitý alebo čiastočný prieskum;
- stanovenie typu vzorky.
špecifickosť
Úspešnosť tejto alebo tejto metódy bude úplne závisieť od prítomnosti a intenzity kontaktu s respondentmi. Okrem toho nemajú malý význam:
- Presnosť vyhlásení.
- Reprezentatívnosť vzorky.
- Zrozumiteľnosť plánu.
- Atomizácia prvkov v celkovej vzorke.
Na základe týchto parametrov sa časové a nákladové ukazovatele nákladov určujú metódou čiastočného výskumu. Prieskumy sa okrem iného môžu opakovať alebo jednorazovo. Prvý sa nazýva panel. Môže to byť určitá kategória osôb alebo podnikov. 
panel
Je to forma nepretržitého odberu vzoriek. S jeho pomocou môžu odborníci určiť dynamiku pozorovaných charakteristík a ukazovateľov. Najdôležitejšími typmi tejto metódy sú spotrebiteľské a výrobné panely. Panelový prieskum sa používa na štúdium názorov používateľov v konkrétnej skupine za konkrétne časové obdobie. Štúdia zisťuje ich zvyky, potreby, vkus.
Rozhovor
Zhromažďovanie zdrojových informácií sa uskutočňuje v určitom poradí. Použitie metódy rozhovoru teda zahŕňa nasledujúce kroky:
- Určenie uskutočniteľnosti jeho vykonávania.
- Vypracovanie plánu.
- Príprava zoznamu otázok a príkladov.
- Výber respondentov.
- Rozpočtové plánovanie.
- Priame pohovory.
- Analýza výsledkov.
- Príprava záveru.
Spôsoby udalosti
Prieskum sa môže vykonať telefonicky. Táto metóda sa používa, keď potrebujete v krátkom čase zhromaždiť veľké množstvo informácií v širokom geografickom meradle trhu. Prieskum sa môže vykonať aj písomne. To sa dá urobiť niekoľkými spôsobmi. Skupine spotrebiteľov sa teda zasielajú vopred pripravené dotazníky poštou. Spolu s tým môže byť inzerovaná spoločnosť alebo konkrétne produkty. Pri výbere tejto metódy by malo byť zrejmé, že nie všetky dotazníky sa vrátia vyplnené. Podľa štatistík je podiel prijatých informácií v rozmedzí 20 - 50% odhadovaného objemu. Zvyšovanie tejto hodnoty sa dosahuje uplatňovaním stimulov na respondentov. Pri použití písomného prieskumného formulára by ste mali poznať také distribučné miesta, ako sú prezentácie, veľtrhy, výstavy, na ktorých sa môžu zúčastniť potenciálni kupujúci a partneri.
Vývoj dotazníka
V procese používania prieskumných metód majú výskumníci často problémy s formulovaním otázok. Riešenie tohto problému závisí hlavne od zamerania udalosti. Odborníci teda identifikujú uzavreté a otvorené otázky. Ich rozdiel spočíva v tom, ako konkrétne je účelom štúdie. V procese vývoja dotazníka môžete použiť nasledujúce odporúčania:
- Znenie by malo byť jednoznačné, jasné a konkrétne.
- Dotazník by mal byť stručný a mal by obsahovať optimálny počet bodov.
- Dotazník by nemal mať zbytočné otázky.
- V dotazníku by sa mali používať jasné, všeobecne akceptované definície.
- Podľa logiky štúdie je vhodné zoskupovať otázky do samostatných blokov.
- Dotazník by nemal byť monotónny a spôsobovať únavu.
- Na kontrolu postupnosti je žiaduce zahrnúť kontrolné otázky do obsahu.
- Položky, ktoré sa týkajú osobných údajov alebo môžu mať pre respondentov ťažkosti, by sa mali umiestniť na koniec listu.
Prieskum by sa nemal vykonávať bez prvého testovania dotazníka. Tento postup vám umožní vyhodnotiť znenie otázok a ich poradie. Proces testovania odhaľuje, ako dobre si ľudia pamätajú informácie, ktoré od nich chcú dostávať, nespôsobujú rozpaky, neistotu alebo neochotu odpovedať na určité body. 
sledovanie
Táto forma marketingového prieskumu spočíva v systematickom a systematickom štúdiu správania sa predmetu alebo subjektu. Dohľad sa môže vykonávať otvorene alebo tajne. Nezáleží na tom, či je objekt alebo subjekt pripravený oznámiť túto alebo túto informáciu. Počas pozorovania sa vykonáva zber a registrácia osobitných momentov a udalostí týkajúcich sa správania vyšetrovanej osoby / subjektu. V závislosti od stupňa účasti objektu / subjektu môže byť proces aktívny alebo jednoduchý. V prvom prípade je expert zavedený „do študijného prostredia, vyhodnocuje situáciu„ zvnútra “. Napríklad pri skúmaní prístupu zákazníkov k produktom môže dočasne hrať úlohu predávajúceho a analyzovať správanie ľudí v priebehu aktivít. Odborník na základe jednoduchého pozorovania zaregistruje informácie získané od ,
