För många är frågan om samlare har rätt att komma hem relevant. Många vet att samlare ofta missbrukar sin myndighet och börjar hota konfiskation av egendom. Den här artikeln innehåller information om rättigheter och skyldigheter för samlare och gäldenärer.
Samlarbesök
Folk som har försenade betalningar till finansinstitut undrar om samlare har rätt att komma hem. Det finns inget olagligt i att besöka gäldenärsavtagare, så de använder det aktivt. Skuldtagare är emellertid civila som inte har myndighet. Ett försök att komma in i ett hem är ett brott.
Lagöversikt
2016 antogs en lag om upprättande av en ny relation mellan borgenärer och gäldenärer. Enligt nya ändringar kan flera inkassobyråer inte samarbeta med gäldenären samtidigt. De nya reglerna införde begränsningar för antalet samtal, personliga besök och besök hos gäldenärer av representanter för borgenärer. Därför kan samlare ringa gäldenärer endast 1 gång på 24 timmar. Dessutom har anställda i inkassobyråerna inte rätt att ringa till gäldenärer mer än två gånger i veckan. I detta sammanhang kan långivaren inte ringa mer än 8 samtal per månad. För att få anställden att tänka bättre på de ord som talas kan du slå på inspelaren. I det här fallet är det nödvändigt att varna samlaren för inspelningen av konversationen. I kommunikationsprocessen kan du klargöra om möjligheten att omstrukturera den anställdes skuld, ställa andra frågor av intresse. Samlare får skicka textmeddelanden till gäldenären som kräver att betala av skulden.
Samtidigt kan anställda inte skicka ett obegränsat antal meddelanden, eftersom lagen fastställer vissa regler. Tidsgränser fastställs för alla typer av interaktion med gäldenären. Vid kontakt med gäldenären måste den anställda ange ett namn och ange syftet med samtalet. I annat fall har samlare inte rätt att kräva något från gäldenären, eftersom den anställdes identitet inte identifieras. I detta avseende kan låntagaren inte vara säker på att han inte är en bedragare.
Den federala lagen har begränsat samlarens handlingar i förhållande till psykologiskt tryck och vilseledande. Om borgenären eller annan skyldig person har begått brott mot denna beställning föreskriver lagen kompensation för moralisk och annan skada.
Särskilda kategorier av gäldenärer
Federal lag förbjuder direkt interaktion med gäldenären i följande fall:
- en medborgares funktionsnedsättning;
- gäldenären har inte fyllt majoriteten;
- funktionshinder i grupp I;
- sjukhusvistelse;
- konkurs.
Förbudet uppstår med förbehåll för att kreditgivaren i god tid meddelas om omständigheterna. Gäldenären kan vägra att interagera med borgenärer och omdirigera dialogen genom en juridisk representant. Endast en advokat kan agera som ombud.
Samlarrättigheter
Samlare kan kräva återbetalning av den resulterande skulden inom en mycket nära framtid. I de flesta fall förlorar gäldenärer tålamodet med trycket från sådana organisationer och lånar pengar från vänner eller får ett nytt lån. Sådana åtgärder har en allvarlig psykologisk effekt på gäldenären.
Om förhandlingar sker inom ramen för lagen kan samlare ofta ringa gäldenären.Insamlingsorganisationer kan också ringa till gäldenärens släktingar. Ofta frågar människor om samlare har rätt att komma hem till gäldenärens släktingar, eftersom sådana åtgärder sätter ett allvarligt press.
Collector Powers
Samlare kan agera i domstol som kärande i händelse av att de har köpt rättigheter enligt ett låneavtal. I det här fallet är inkassoföretaget en juridisk borgenär och har rätt att lämna in hos den rättsliga myndigheten.
Processen för återhämtning före rättegången har vissa tidsgränser, så vid någon tidpunkt kan vi prata om tvister. I händelse av att inkassobyrån utför arbete på grundval av uppdragsavtalet hör rätten att överklaga till domstolen endast till bankstrukturen. Om du förstår det här problemet kan vem som helst gå till domstol om det finns tillräckliga skäl för detta.
Skuldförsäljning
Vissa tror fortfarande att ett låneavtal kan säljas och köpas flera gånger, som en slags produkt. Inkassobyråer fokuserar inte på utlåning till befolkningen. En bankorganisation säljer skulder endast i undantagsfall när det är nästan omöjligt att återbetala. Samlare är ganska diskriminerande när det gäller förvärv av skulder, så de väljer bara de kontrakt som kan ge fördelar i framtiden. Om det är omöjligt att samla in skuldbeloppet från gäldenären kallas ett sådant avtal "dött". Därför kommer ett inkassobyrå inte att förvärva en förlorande handel.
Råd till gäldenären
Om gäldenären betalar tillbaka lånet i tid och samvetsgrant sätt kommer samlarna inte att ringa och komma hem dygnet runt. För att eliminera uppkomsten av onödiga problem och för att skydda dig själv så mycket som möjligt bör du följa enkla regler. Om gäldenären har ekonomiska svårigheter är det nödvändigt att kommunicera denna information till bankanställda.
Ibland kan ett kreditinstitut tillgodose kundens behov och komma överens om ett uppskjutet lån eller skuldstrukturering. Det är bättre att betala skulden i delar och lösa konflikten på ett fredligt sätt. Om hot kommer från samlare är det nödvändigt att skriva till de behöriga myndigheterna om olagliga handlingar.
Samlarbesök
Frågan om samlare har rätt att komma hem oroar många gäldenärer. Den federala lagen inrättade inte ett förbud mot att besöka gäldenärens hem, så samlare kan komma lagligt. Om samlaren har uppträtt personligen har gäldenären rätt att begära att lägga fram handlingar. Du kan spela in ett möte med en anställd på en videokamera. Det rekommenderas att prata med besökaren så tydligt och tydligt som möjligt. Det rekommenderas inte att argumentera med samlarna, eftersom sådana åtgärder inte ger några resultat. Anställda är bara verkställande av sina uppgifter, så de kan inte bestämma något på egen hand. Efter samlarbesöket rekommenderas att inspektera ingången och ytterdörren. I vissa fall kan anställda fästa dokument på dörren eller lägga dem i en brevlåda.
Kan samlare kräva återbetalning av skuld från släktingar
Anställda på inkassobyråer har inte rätt att lämna ut information om tillgängligheten skuld låntagaren har nära släktingar och främlingar. Sådan information är inte föremål för offentliggörande, eftersom den är konfidentiell. Samlare kan ringa släktingar endast i följande fall:
- gäldenären angav frivilligt antalet släktingar som kontaktinformation;
- låntagaren angav hemtelefonnummer och släktingar bor hos honom.
Inkassoaktivitet innebär sökning efter en låntagare, så samlare kan ringa till sin bostad eller att arbeta. Samtidigt har samlare rätt att få information om låntagarens plats.Samlare har inte rätt att lämna information som är relaterad till gäldenärens ekonomiska skyldigheter. Många är intresserade av frågan om samlare har rätt att komma hem till släktingar och kräva återbetalning av låneskuld av dem. Sådana åtgärder från insamlingsorganisationen är giltiga i följande fall:
- separering av kredit efter en skilsmässa och uppkomsten av en gemensam skyldighet att återbetala en skuld som var registrerad i ett äktenskap;
- låntagarens död;
- släktingar är garantister.
Att besvara frågan om samlare har rätt att komma hem till släktingar kan man besvara jakande, eftersom ovanstående situationer är ganska vanliga.
Specificiteten för samlaråtgärder
Bankanställda är väl insatta i lagstiftningens normer, så i vissa fall kan de locka släktingar. Om vi talar om huruvida samlare har rätt att komma hem kan vi komma ihåg regeln i konstitutionell lag om integritet. I många fall kan anställda förklara sitt utseende i gäldenärens lägenhet genom att kontaktpersonen inte besvarade samtal, vilket är en förutsättning för att notera gäldenären.
Det finns tillfällen då samlare insisterar på en konversation och motiverar detta genom att göra en förundersökning. Låntagaren bör vara medveten om att utredningsinsatser är möjliga efter att ärendet inleddes. Många låntagare är intresserade av om samlare har rätt att komma hem på helgerna, eftersom sådana fall har blivit vanligare i praktiken. Nej, anställda har inte denna rätt, eftersom det är en direkt brott mot lagen.
Arrestering och inventering av egendom
Gäldenärer frågar ofta om samlare har rätt att komma hem till gäldenären för att beskriva egendom, blockera konton och vidta andra åtgärder. Liknande situationer kan uppstå endast under verkställighetsförfaranden genom beslut av den rättsliga myndigheten. Endast fogarna har rätt att arrestera gäldenärens ekonomi, beskriva fastigheten, innehålla en del av inkomsten för att återbetala lånet och blockera konton. Att besvara frågan om samlare har rätt att komma hem till gäldenären och beslagta egendom kan man svara negativt, eftersom de bara kan hjälpa fogarna.
Samlare har rätt att meddela låntagaren om befintlig låneskuld. Avtalet mellan samlare och banken ålägger inte gäldenären omedelbart att svara på inkommande hot och andra åtgärder. Att besvara frågan om samlare har rätt att komma hem till gäldenären kan vi säga att denna åtgärd är legitim. Men denna metod är inte den vanligaste eftersom den kräver mycket tid.
Samlarrättigheter
Kreditorer kan ingå byråavtal med inkassoorganisationer för att återbetala skulden. Sådana organisationer har rätt att kontakta gäldenären med hjälp av följande juridiska metoder:
- skriftligt meddelande om skuld;
- ett telefonsamtal;
- efterfrågan på betalning;
- ansökan;
- besökande gäldenärer.
Samlare kan komma hem till låntagaren endast om låneavtalet har en klausul om att attrahera tredje parter som är ansvariga för låneförpliktelser. Om låntagaren tvivlar på om samlare har rätt att komma hem till gäldenären enligt den nya lagen, kan denna fråga besvaras jakande. Samlarnas handlingar bör dock vara legitima och inte gå utöver lagstiftningens räckvidd.
Åtgärder av gäldenären vid hot
Nu blev det klart om samlare har rätt att komma hem till gäldenären. Ett personalbesök baseras ofta på utpressning, hot och andra olagliga handlingar. Om gäldenären märkte olagliga handlingar från samlare är det nödvändigt att ringa polisen, eftersom det är viktigt att fixa detta faktum.Auktoriserade representanter för borgenären utför sina handlingar på bankens vägnar så att de kan komma hem utan domstolsbeslut. Anställda har dock inte rätt att begå olagliga handlingar i förhållande till gäldenären och hans egendom.
Om samlarnas handlingar strider mot befintlig lagstiftning, kan en medborgare skriva ett klagomål till Rysslands centralbank via Internet. För att göra detta, gå bara till den officiella webbplatsen för Rysslands centralbank och beskriv i detalj situationen som har uppstått, vilket indikerar artikeln som har brutits. Om den här metoden inte ger det förväntade resultatet kan du lämna in ett klagomål till åklagaren. Om samlare olagligt gick in i lägenheten eller började hota låntagaren ska ett klagomål skickas till Rospotrebnadzor. En medborgare kan spela in samtal med samlare där hot hörs och också beställa en utskrift av samtal. Bevis av detta slag kommer att krävas vid domstolen under förfarandet.