Hur gör jag anspråk på ett försäkringsbolag?

Marknaden för försäkringsbolag expanderar nu varje dag. Och detta är inte förvånande, eftersom detta område är extremt lönsamt. Försäkrade händelser inträffar sällan, men betalning från kunder kommer regelbundet. Men inte när det gäller skrov eller obligatorisk bilansvarsförsäkring. Bilar hamnar ständigt i olyckor och försäkringsgivaren måste betala för allt. Det är just nu som olika obehagliga situationer uppstår relaterade till skrupelfria företag som försöker sitt bästa för att undvika sina skyldigheter. Du kan främst påverka dem genom domstolarna, och för detta måste du veta hur du gör anspråk på försäkringsbolaget.

Läs kontraktet noggrant

Det vanligaste skälet för att neka skyldigheterna att betala ersättning är en överträdelse av villkoren för avtalet av den sökande. Försäkringsbolag går till alla möjliga knep så att klienten tar fel eller bryter mot klausulen i avtalet.

Tänk först på följande punkter:

• Termen för att kontakta agenten efter händelsen.
• Förekomsten av fel i bilen före olyckan.
• Nödvändig information som ska tillhandahållas.

De flesta konflikter med försäkringsbolag uppstår på grund av en teknisk funktionsfel i bilen. De kan hitta fel med allt: en sprucken strålkastare eller den minsta störningen i kylaren. Glöm inte den snabba ersättningen av "skor". Ibland kan en överträdelse av tidpunkten för byte av gummi orsaka vägran att betala.

Om du ansöker till bensinstationen ska du spara alla kontroller och informera omedelbart ditt försäkringsbolag. För ditt eget bästa, var inte så lat för att noggrant läsa om kontraktet, klargöra alla punkter redan innan det undertecknades.

Därefter överväger vi de viktigaste situationerna som kan hända dig när du kontaktar byrån, vilket är en anledning till något att göra anspråk på försäkringsbolaget.

Vad gör man om en betalning vägras?

Du ringde till exempel ditt kontor efter att du har skickat in en ansökan för att ta reda på resultatet. De svarade dig vanligt: ​​"Din ansökan har granskats, och tyvärr kommer vårt företag inte att ersätta, för att bekräfta detta kommer du att få ett dokument som du hittar i brevlådan."

Så fort du hör detta, slösa inte tid - gå direkt till försäkringsbolaget och ta reda på varför du vägrade. De är skyldiga att ange ett betydande skäl, med hänvisning till artikeln i Rysslands lag. I händelse av att avslaget låter vagt och oklart, skicka in ansökan till försäkringsbolaget.

En annan viktig nyans - var inte för lat för att kräva sådana dokument: intyg om inspektion av bilen av en försäkringsagent och bekräftelse av godkännandet av dina intyg. Dessa papper kommer att ge efter för dig i form av fotokopierade ark som är certifierade med levande tryck. De har inte rätt att vägra. Lag och förklaringar är nödvändiga för att skriv ett fordran till försäkringsbolaget i framtiden.

Vad händer om betalningsbeloppet inte täcker reparationskostnader?

En annan händelse är också möjlig. Företaget verkar ha godkänt din ansökan, men ersättningen är så liten att det till och med delvis inte kan täcka reparationskostnaderna. Hur man är Att skriva ett fordran till försäkringsbolaget eller inte?

Till att börja med bör du personligen gå till företagets kontor och be om dokument som bevisar det fastställda ersättningsbeloppet. Detta papper kallas beräkningen av storleken på kostnaden för reparation av fordonet och beräknas av agenten. Förutom henne måste företaget tillhandahålla en handling vid inspektion av ägarens bil och en handling om förekomsten av en försäkrad händelse.

Och först efter det kan du göra en skriftlig ansökan på grundval av dina siffror med bensinstationen och en oberoende undersökning av kostnaderna för din reparation.

Tänk om företaget inte har bråttom att betala?

Officiellt har alla försäkringsbolag 31 dagar på sig att överföra det godkända beloppet till ditt konto. Om detta inte händer, vänta inte och hopp inte på ett mirakel. Alla anständiga företag väntar inte på tidsfristen utan överför pengar i tid.

Därför är du välkommen att skriva papper som anger alla nyanser. Ett förprövningsanspråk med ett försäkringsbolag vidarebefordras också till den ryska unionen för bilförsäkringsbolag och Federal Insurance Supervision Service.

Huvudinnehållet i förprövningen

Tänk på vad som måste anges på ett vitt papper. Observera att skadeformuläret till försäkringsbolaget uteslutande är skriftligt, inte muntligt och är upprättat i en fri form enligt ett visst system.

1. Beskriv händelsen. Om det är en olycka - ange uppgifterna om de bilar som är inblandade i olyckan fullt ut, om stölden av lägenheten - beskriv fastigheten.
2. Beskriv sedan i detalj exakt vad din missnöje är och vilka krav du ställer till försäkringsbolaget.
3. Det är lämpligt att ange dina avsikter i ett separat stycke, att hota företaget lite om det inte uppfyller dina krav. Gå till exempel till domstol.

Ibland finns det situationer där ett fordran till ett försäkringsbolag kompetent kommer att utarbetas av en specialist. Du får ett prov på det i dina händer, men en professionell vet bättre vilka stycken som ska beskrivas och vilka lagar i Ryssland att hänvisa till.

När det gäller att bestämma mängden skada som behövs för reparationer i verkligheten i det moderna livet, kan du i detta fall inte göra utan en oberoende undersökning. Till exempel tror du att du inte betalades extra för reparationer. Du ringer till en expert som kommer att genomföra en inspektion mot en avgift, analysera kostnaden som erhållits från försäkringsgivaren och baserat på dessa uppgifter, visa ditt belopp.

Krav till försäkringsbolag: prov

Tänk på huvudpunkterna i fordran:

1. Detaljer om parterna.
2. Uttalandeorganet. Först anges mellan vem och av vem händelsen inträffade. Varumärken, bilmodeller, släppningsår, fullständigt namn på ägarna är fullt registrerade.
3. Den beskriver omständigheterna i olyckan och vem som funnits skyldig och vilka regler som bröt mot.
4. Följande stycke anger parternas namn på försäkringsbolagen. Antalet policyer och deras giltighet registreras också.
5. Följande är en länk till artiklarna 15, 1064 och 931 i Rysslands civillagstiftning.
6. Därefter ska det sägas att du, som ägaren, lidit skada i mängden av ett sådant och ett sådant belopp, reparationsbeloppet uppgick till ett sådant och ett sådant belopp.
7. Det sjunde stycket anger kravet på att försäkringsbolaget ska betala hela beloppet.
8. Den sista punkten är att formulera dina allvarliga avsikter att överklaga till den högsta myndigheten, om kraven ignoreras.
9. I slutet av dagen, månaden, året och personlig signatur.

Ett fordran till OSAGO-försäkringsbolaget lämnas personligen till försäkringsagenten. Vänta tills han sätter sin signatur och stämpel med datum för godkännande av ditt dokument.

Du kan bekanta dig med exempelkravet nedan.

Dokument som måste bifogas ansökan

I princip skickas kopior ut, med undantag för en - avdragsrapport. Så de nödvändiga kopiorna är:

• om en olycka;
• ett administrativt brott;
• mottagande av ersättning för en experts arbete;
• fordonsregistreringsintyg;
• Titel;
• identitetshandlingar, inklusive körkort;
• bankkontouppgifter;
• försäkringspolicy nummer.

Betydelsens varaktighet

Lagen fastställer att försäkringsbolaget har fem arbetsdagar för att granska ditt fordran. Efter denna tid måste du rapportera beslutet. Om tidsfristerna har åsidosatts har du rätt att återkräva böter på 0,05% av försäkringsbelopp beräknas för den skada som orsakats för varje dag i det väntande beslutet.