Valet av en researrangör är en ansvarsfull uppgift som alla måste lösa för att få en god vila. Det är från honom att dina intryck av resten och kvaliteten på det senare beror.
Hur väljer jag en researrangör? Hur man inte gör ett misstag? Vad ska jag leta efter? Låt oss försöka svara på alla dina frågor.
Stort urval av researrangörer: plus eller minus?
Nuförtiden ger närvaron av ett stort antal researrangörer alla möjlighet att organisera sina helgdagar. I princip är det stora företag som redan har etablerat sig på marknaden för resetjänster. Det finns ingen grundläggande skillnad vart man ska gå. Skillnaderna ligger inte så mycket i kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls, som i deras kostnader, underhåll och timing.
Tidigare, när små och opålitliga företag kunde fastna, var det mycket svårare att göra ett val. Det är annorlunda idag. Bland de mest populära researrangörerna i dag är Pegas Touristik, TEZ Tour, Anex Tour, Sunrise Tour, S7 Tour och många andra. Listan innehåller lite mer än femtio researrangörer. Kanske det bästa alternativet för semesterfirare skulle vara att använda Ordet i munnen och dra slutsatser baserade på feedback från vänner och bekanta.
Vilket är det direkta ansvaret för varje researrangör?
Så vilken researrangör att välja? För att fatta rätt beslut måste du vara välkunnig i företagets ansvar för att inte skylla sina anställda på det de inte ansvarar för. Kärnan i ett sådant företags arbete är bildandet av en turistprodukt.
Enkelt uttryckt måste researrangören garantera bokningen och betalningen av hotellet, boka en flygning, tillhandahålla transport vid ankomst, organisera utflykter och andra saker som ingår i turnén. Organisationen fastställer också priser, bestämmer rabattpolicyn för kunder. Företaget utvecklar en turné och marknadsför den på marknaden, dess anställda deltar i specialiserade turistmässor, organiserar reklam, publicerar broschyrer och kataloger.
Researrangören är helt ansvarig för de tjänster som turister tillhandahåller. Han ansvarar för riktigheten i den information som lämnas. Det är operatörsföretaget som informerar resenärer om reglerna för inträde i önskat land och vilken typ av livsvillkor, funktioner, klimat det är. Turister får också information om det ryska konsulatets plats i ett främmande land.
Dessutom informerar researrangören klienten om datum för avresa och inresa, beskriver alla bokade tjänster, kostnads- och betalningsförfarandet och andra nyanser och förbereder dokument. För att sammanfatta, formulera researrangörens huvudansvar:
- Att ingå ett avtal med kunden och acceptera betalning.
- Förse resebyrån med alla dokument för avresa.
- Tillhandahållande av ett komplett paket av tjänster som betalas av klienten.
- Överensstämmelse med alla klausuler i avtalet som ingicks med turisten.
- Tillhandahålla information som hjälper till att hitta svaret på frågan: "Hur väljer jag en researrangör?" - recensioner av andra människor. Studera dem noggrant.
För vilken researrangören inte är ansvarig
Ofta lider operatören för vad som i princip inte borde vara ansvarigt. Skylla inte honom för den plötsliga väderförändringen eller avbokningen av en flygning. Trots de negativa känslorna som orsakas av sådana incidenter måste du hålla dig lugn och hantera situationer.Innan avresa, be researrangören eller resebyrån att råda dig i detalj så att du vet vem du ska kontakta med ett specifikt problem.
Hur man inte gör ett misstag när man väljer?
Innan du väljer en researrangör måste du studera och jämföra alla alternativ. Bestäm först vart du vill åka. Som regel specialiserar olika företag sig inom olika områden. Så om du till exempel letar efter svaret på frågan: "Hur väljer man en researrangör till Grekland?", Försök ta reda på vilket av företagen som har visat sig bättre än andra genom att organisera semestrar i det nämnda landet. Detta tillvägagångssätt hjälper dig att välja en operatör med en viss upplevelse, som säkert kommer att utesluta eventuell force majeure och andra problem.
Besök företagets online-resurs
När du väljer ett resebyrå, var särskilt uppmärksam på webbplatser för företag-sökande. En bra organisation kommer att besvara alla frågor som redan finns på webbplatsen, efter att ha sett den potentiella kunden kommer att bli mycket tydlig. Dåligt utformade enkla resurser är verkligen inte en indikator på kompetens och kvalitet. Det är möjligt att ett företag utan en webbplats kommer att kunna organisera en bra semester, men varför ta risken?
Jämför priser för liknande erbjudanden
När man jämför priser för identiska eller liknande erbjudanden från olika operatörer, bör billigare resor verka misstänkta. Här talar vi inte om brinnande turer, utan om attraktiva och intressanta erbjudanden med en otroligt låg siffra i kolumnen "Kostnad". Kanske tystas en del viktig information. Det finns en möjlighet att du måste betala extra för något på plats. Om du fortfarande vill dra nytta av ett sådant erbjudande, ta dig besväret med att fråga företagets chef om resans nyanser utan undantag.
Skynda dig inte att skriva under några papper. Anländer till researrangörens kontor och utvärderar dess skylt, interiör, anställdas utseende, närvaron av marknadsföringsprodukter, dess stil och design. Allt bör inspirera förtroende och se solid ut. Den minsta detalj som väcker misstänksamhet kan vara toppen av isberget, bakom vilket ligger bedrägeri. Var uppmärksam på hur dina frågor besvaras.
Det är värt att fråga vilket företag som flyger, vem som kommer att möta dig, där du kan byta valuta, vad som exakt ingår i biljettpriset, vem och hur kommer att ordna dina måltider. Vi påminner dig om att varje liten sak är viktig, eftersom vila ska vara oklanderligt! Om du inte vet det, låt oss säga hur man väljer en researrangör i
Turkiet, välj det företag där du får den mest fullständiga informationen om landet och funktionerna för kommunikation där. Det är viktigt att researrangören är väl insatt i sådana frågor och kan lösa problem som kan uppstå till följd av kommunikation med lokalbefolkningen.
När du studerar det av resebyrån föreslagna kontraktet, se till att det innehåller alla punkter som nämnts muntligt. Du har kanske lovats något, men det finns inte i kontraktet och du kommer inte att kunna lämna in några krav senare.
Hur man väljer en researrangör: användbara tips
- Spara inte på en researrangör. Det är bättre att välja ett betrodda företag och betala för mycket, än att föredra ett ungt, inte väl etablerat företag och riskera en semester.
- Undvik operatörer som är borta från svar eller inte omedelbart kan ge all information du är intresserad av.
- Analysera företagets arbete innan kontraktet undertecknas.
- Ställ så många frågor som möjligt.
- Var mentalt beredd på problem och se till att du helt förstår vem som har rätt och vem som är skylden. Kanske bara du är skylden.
- Kontrollera samarbete med researrangören och resebyrån.
Vad är skillnaden mellan en researrangör och en resebyrå?
Som det framgick av informationen som presenterats ovan är researrangören "producent" av turnén. Han arbetar med att skapa och implementera sin produkt med hjälp av resebyråer. På det köpta paketet kan du se operatörens logotyp, men inte byrån.Därför är det researrangören som ansvarar för kvaliteten på tjänsterna och fungerar som huvudsakliga svarande i problemsituationer.
Resebyrå - ett företag som genomför en turné. Han informerar, ger råd och säljer turer till konsumenten. Agenten utvecklar inte en turné, han bär inte något ansvar för kvaliteten på tjänsterna, men han är ansvarig för riktigheten och fullständigheten av den information som tillhandahålls. Utfärdandet av ett turistpaket tillhör också hans uppgifter. Detta betyder inte att det är bättre att köpa en rundtur från operatören. Som regel är kostnaden densamma.
slutsats
Hur väljer jag en researrangör i Egypten, Turkiet eller Grekland? Landet spelar faktiskt ingen roll. Det viktiga är hur ansvarsfullt du kommer att reagera på valet av resebyrå, hur mycket tid du kommer att spendera på det. När du väljer ett land för semester ska du omedelbart ta reda på vilka researrangörer som har jobbat med det länge och hur framgångsrikt deras samarbete är. Var inte rädd för att ställa många frågor. De är nyckeln till din avkopplande semester och en oförglömlig upplevelse! Lycka till med att välja ett företag som kan göra det bästa för dig! Vi hoppas att vi hjälpte till att hitta svaret på frågan om vilken researrangör att välja, och detta är inte längre ett problem för dig.
