Историята на възникването и развитието на мениджмънта започва от пр. Н. Е. И продължава и сега. За удобство всички етапи са разделени с времева линия:
- I. Античният период.
- II. Индустриален период.
- III. Период на систематизация.
Открояват се и няколко училища за управление с различни концепции:
- научен;
- класически;
- човешки взаимоотношения;
- поведенчески науки;
- науки за управление.
Древен период
Историята на развитието на мениджмънта, която ще се опитаме да опишем накратко по-долу, започва от ІХ в. Пр. Н. Е. И завършва през 18 век.
Най-простите форми на управление се появяват в примитивно общество, тогава управлението е създадено от всички членове на клана, а не от конкретни хора.
Преходът от събиране и лов към производство постави основата на възникването на мениджмънта.
Структурата на древноегипетското общество формира първата система на управление.
Различни древногръцки мислители разбирали концепцията и целите на управлението по свой начин:
- Сократ вярвал, че най-важното е точният човек на правилното място, изпълнявайки задачите.
- Платон твърди, че управлението е основният елемент от жизнената подкрепа на обществото.
- Аристотел аргументира необходимостта от управител над робите, за да могат собствениците да се посветят на по-необходими въпроси.
В древен Рим извършената работа задължително се следи, резултатите се сравняват и се изясняват причините за неизпълнението на плана.
Индустриален период
На този етап се роди ясна система за управление. Това се случи поради подмяната на ръчния труд с машина.
Предприемачите поискаха изпълнението на всички производствени условия, за да се оправдаят разходите, което предизвика само недоволство и гняв на работниците.
Период на систематизация
Науката за мениджмънта не стои неподвижна. Появяват се нови тенденции и възгледите на изследователите се променят. Мениджърите преминаха от една организация към цялото общество.
В началото на XIX - XX век започват да се появяват огромни предприятия. Поради това се наложи промяна в системата за управление на производството.
Това завършва хронологичната история на развитието на мениджмънта. Училищата по мениджмънт го доразвиха.
Училище за научен мениджмънт
Основното внимание в тази концепция се обръща на най-добрата ефективност на производството и управлението на труда.
Основните причини за системата на научно управление:
- голям бизнес опит да се възползват от технологиите;
- желанието на хората да постигнат най-ефективните начини за извършване на работа.
Основните принципи на тази система за управление:
- подбор на работници според специално проектирани тестове;
- проучване на времето, прекарано от работника;
- разделение на работата на специализации;
- икономическо стимулиране на труда;
- разделение на отговорността между служители и мениджъри.
Класическо училище
Историята на развитието на мениджмънта в класическо училище систематизира управление на предприятията. Основите на такава система се държаха за сметка на авторитарно ръководство и строго определени задачи, които изключваха индивидуалния подход на служителите. Последователите на класическата школа по мениджмънт бяха многократно критикувани от мениджърите за игнориране на човешките нужди.
В тази концепция се идентифицират следните организационни принципи, които са подходящи за съвременното общество:
- разделение на труда;
- прехвърляне на цели от мениджмънта към работниците;
- единство на разпределението;
- ограничен брой служители.
Училище за човешки отношения
По времето, когато се появяват първите две училища, социалните науки все още не се изучават и теоретиците не могат да свържат управлението с психологията.Но след десетилетия човешкият фактор започва да се взема предвид в системата на управление.
Представителите на концепцията основно подобриха социалната структура на организациите и проучиха причините за човешкото поведение. Именно благодарение на тях тестовете за професионална фитнес придобиха широко разпространение.
Основните принципи на училището за човешки отношения:
- взаимна комуникация между лидера и работниците;
- разговори на персонала с психолози;
- организация на събитията;
- поздрави неформални групи.
Недостатъците на тази тенденция включват игнориране на технологичните фактори и липсата на системен подход за решаване на проблеми.
Школа по поведенчески науки
Практикуващите поведенчески училища твърдят, че подобряването на работата на предприятието е възможно само с по-висока ефективност. човешки ресурси. Този подход обхвана почти цялата система на управление през 60-те години.
Основните цели на тази концепция:
- проучване на човешкото поведение;
- подобряване на междуличностните отношения;
- разработване на проблеми на социалните комуникации;
- поддържане на авторитет в екипа;
- стереотипи в поведението;
- промяна в работните задачи и нивото на труд.
Проучванията на представители на поведенческата школа са установили теорията на лидерството. Въз основа на него се оказва, че най-ефективният метод на управление за всяка ситуация е различен.
Училище по наука за управление
В разбирането на това училище проблемите с управлението се решават чрез разработването и прилагането на определени модели. Математическите науки съставят тази концепция.
Научната школа по мениджмънт има основни дейности.
Операционните изследвания включват използването на методи за изследване за решаване на оперативните проблеми на организациите. Алгоритъмът на този метод:
- Изложение на проблема.
- Разработване на ситуационен модел.
- Замяна на вербалния анализ с количествени значения.
Ситуационен подход
Тази система ви позволява да идентифицирате ситуации, които засягат компанията в определен период от време. Училището по наука за управление откри основните фактори, затрудняващи ефективната работа на организациите.
Различните училища за управление идентифицират само вътрешни проблеми, като всяка концепция е различна. Много предприятия обаче зависят от външни променливи. Необходимостта от отчитане на външната среда бе установена в края на 50-те години.
Заслугата на училището по управленска наука в ситуационния подход е, че тя е установила връзката както на външните, така и на вътрешните промени.
Систематичен подход
Според тази техника всяка организация не е нищо друго освен комбинация от взаимосвързани елементи, насочени към изпълнение на една цел.
Първоначално този подход е използван само в точните науки. В управлението тази система е въведена в края на 50-те години и значително повишава успеха на училището по наука за управление.
Системен анализ
Основната задача на системния анализ е да се изгради общ модел, показващ връзката на реалните ситуации.
Първоначално такъв подход е изготвен за военни операции, но през 50-те те започват да го използват в управлението.
Успехът на училището по наука за управление беше далеч по-малък от този на училището по поведенчески науки. Отчасти поради факта, че повечето проблеми са свързани с човешките отношения, отчасти поради факта, че малък брой предприемачи са разбрали сложните методи на училището за управление.
Историята на развитието на управлението накратко описва как са възникнали цивилизациите и градовете и показва появата на обществото от примитивната към съвременната система.
Но това е най-общо и сега по-подробно за появата му в родината - САЩ.
Развитие на мениджмънта в САЩ
Историята на развитието на мениджмънта в САЩ до 20 век не се различава много от останалите страни. Следователно в този раздел ранното време няма да бъде взето предвид.
В началото на XX век развитието на производството отпадна.Всички цели на предприемачите бяха да подобрят механизма на масовото производство.
Ясното ограничение на индустриите осигури добри възможности за растеж. Вниманието на мениджърите се съсредоточи само върху механизма. Поради това се появи производствен стереотип.
През 30-те обаче потребителят престава да се задоволява само с основни нужди. И тогава задачата на мениджмънта беше въздействието върху купувача.
Сега конкуренцията в рамките на една организация се превърна в много често явление. Но дори и без борба, мениджърите се опитаха да устоят на промяната поради задължителното придобиване на нови умения.
През 50-те години индустриалната ера е заменена от пост-индустриалната ера, която продължава и сега. Но историята на развитието на мениджмънта не свършва дотук. Управлението е още по-търсено.
Развитие на управлението в Русия
Русия в много отношения се различава от западните страни. И историята на развитието на мениджмънта също е различна тук. Всеки етап не е подобен на предишния и заслужава специално внимание. Ще се опитаме обаче да опишем как историята на развитието на мениджмънта се роди кратко и в достъпна форма.
Предреволюционен период
Разбира се, историята на развитието на управлението датира от времето на Русия, но началото на системата на управление като независима наука е положено в края на 19 век. Но това става най-забележимо в началото на 20 век. Мащабните индустриални иновации бяха ограничени от недостатъчното икономическо ниво на страната. Едва след 20 век индустриалните тенденции надделяват над аграрните. Учените от онова време използват методите на научното познание, за да наблюдават явления, установяват причинно-следствени връзки между тях и формират свои собствени принципи на управление.
Голямо внимание към развитието на мениджмънта се появи поради сложността на производството. Тогава също осъзнаха, че правилното функциониране на предприятието е невъзможно без управление на качеството. Поради това необходимостта от служители започна да възниква именно от позицията на мениджъри.
Заслугите на П. А. Столипин в историята на развитието на мениджмънта са безценни. Той бе убеден, че съдържанието на управленските функции е следното: „Първо успокоение, а след това реформа.“ Именно на него историята на развитието на теорията за управление дължи своите значими аспекти.
Следреволюционен период
След Октомврийската революция беше необходимо подобряване на старата система на публична администрация. Бяха идентифицирани 10 основни принципа:
- демократичен централизъм;
- единство на политическите и икономическите лидери;
- домакинство по план;
- материални стимули за стимулиране на труда;
- научно управление;
- отговорност;
- правилен подбор и разположение на персонала;
- рентабилност и ефективност;
- най-добрата комбинация от секторно и териториално управление;
- приемственост на бизнес решенията.
Историята на развитието на управлението в Русия в следреволюционния период показва наивността на теоретиците, ориентация специално към класовото разделение и пролекултната идеология. Появи се и прекомерен ентусиазъм към природните науки.
Началото на 20 век е най-значимият период в развитието на мениджмънта. Именно по това време започва историята на развитието на училищата по мениджмънт на руските теоретици, съпоставима с най-добрите чуждестранни.
Периодът от 30-те до разпадането на СССР
През 30-те издават първия съветски учебник за организацията на производството, въвеждат нова специалност - инженер-икономист. Но сталинистките репресии нанесоха огромни щети на ръководството. Те отнеха много животи на високообразовани учени и развитието на мениджмънта като наука беше спряно за много години.
По време на Великата отечествена война установената система на управление не претърпя значителни промени. Дори през военните години руските мениджъри създават уникални проекти за военно производство.
В края на 50-те години темата за управленските изследвания започва да се разширява.В началото на 60-те години се появява нов раздел от икономиката - кибернетика, която започва нов сегмент в историята на развитието на мениджмънта.
През 70-те години започнаха предупреждения за несъвместимостта на пазара и социализма. Опит за демонтаж почти разруши икономическото положение на страната.
В края на 70-те и началото на 80-те години бяха открити лаборатории за управление. Техните отговорности включват:
- събиране и систематизиране на резултатите в световната наука за управление;
- формиране и изпълнение на изследователски планове;
- осъществяване на управленско консултиране.
90-те години на XX век
Разпадането на СССР беше началото на последния етап от еволюцията в системата на управление. Става по-модерно ниво на управление зависеше от развитието стоково производство и техническо и технологично усъвършенстване на обществото. Така се роди по-съвременна история на управленския мениджмънт.
Много проблеми при Горбачов и Елцин бяха породени от неподготвеността на страната за драстични промени.
Модерен период
Основните принципи на настоящата система за управление са:
- системен и ситуационен подход към управлението;
- иновациите;
- отговорността на управлението към обществото;
- акцент върху човешките възможности.
През последните години системата на руското управление за нормална работа изисква много радикални промени.
Това е цялата руска история на управленския мениджмънт. Накратко, всички преходи от един етап в друг не са възникнали в резултат на естествения исторически процес, а заради държавния преврат.
