Какво е управление: концепция и същност

За да може компанията да работи гладко и ефективно, трябва да се гарантира управление на качеството. Концепцията и същността на този термин имат много тълкувания, разработени от водещи учени и икономисти. Заслужава да се отбележи, че понятието управление, макар и подобно на такова явление като мениджмънта, същевременно е значително различно от него.

Управление: концепция и същност

За ефективно управление на организацията е важно да се проучи задълбочено теоретичната страна на въпроса. Това важи особено за такава сфера на дейност като управление. Понятието и същността на това понятие може да се изрази в термини като лидерство, администрация, разпореждане, управление и други синоними. В допълнение, това е отделна дисциплина, която се изучава в образователните институции.

Заслужава да се отбележи, че за да станете ефективен лидер, е важно да знаете на какви принципи се основава управлението. Концепцията и същността на това явление се основават на такива ключови моменти:

• лоялност към подчинените, което създава здравословна атмосфера в екипа;
• чувство за лична отговорност на мениджъра за резултатите на организацията;
• установени комуникации както вертикално, така и между равни единици;
• насърчаване на инициативата сред работниците, което помага да се разкрият техните способности, както и в търсенето на нови идеи;
• запознаване на всички служители с дейности, за да се създаде усещане за обща цел;
• непрекъснат мониторинг на външната среда с цел своевременно реагиране на промените;
• в работата с подчинените трябва да се разработи политика, насочена към тяхното удовлетворяване;
• пряко участие на ръководителя във всички производствени процеси;
• съгласие бизнес етикет както в рамките на организацията, така и в работата с изпълнители;
• чистота при извършване на стопанска дейност;
• познаване на основните принципи и правила на управление, както и тяхното използване в работата;
• непрекъснато самообразование и личностно израстване.

Така можем да кажем, че концепцията и същността на управлението се състои в непрекъснато планиране, мотивиране, организация на дейности, както и контрол върху него на всеки етап.

Какво се разбира под думата "управление"

Същността и съдържанието на понятието управление може да се характеризира, както следва:

1. Това е наука, която определя теоретичните основи на управлението на предприятието.

2. Понятието, същността на управлението предполага пряко процеса на регулиране на дейността на организацията.

3. Това са творчески способности, които определят способността на човек бързо да взема ефективни решения.

4. Това е апарат за управление, който включва управление на различни нива.

Училище по мениджмънт

Концепцията и същността на управлението са формулирани напълно различно от икономисти, принадлежащи към различни научни направления. Въз основа на това могат да бъдат разграничени няколко основни училища, а именно:

• Училище за научен мениджмънт. Имам предвид, че управлението трябва да се основава на точни данни, получени в резултат на измервания и времеви интервали. В същото време работниците са били изключително механизъм за постигане на производствени цели и затова се вземат предвид само техните физиологични характеристики и нужди.
• Административно училище. Поставих си за цел да разработя универсални принципи, които ще станат ключ към успеха на всяка организация. Освен това всеки от представителите на тази тенденция имаше пряк опит в управленската дейност.
• Школа на човешките отношения. За първи път се подчертава човешкият фактор. Служителят престава да се възприема само като трудова единица. Неговите психологически характеристики започват да се вземат предвид, което спомага за повишаване на ефективността на производството.
• Появата на школата на количествените методи е пряко свързана с развитието на компютърните технологии и кибернетиката. Акцентът е върху разработването на нови ефективни техники за прогнозиране, както и алгоритми за изпълнение на плановете.

Модели за управление

Заслужава да се отбележи, че същността и съдържанието на понятието „управление“ до голяма степен зависят от националните характеристики на държавата, в която предприятието оперира. Така в теорията на управлението се разграничават следните модели:

• Формирането на азиатския модел на управление беше повлияно от религиозните учения и движения. Ето защо такива категории като разбиране и уважение играят ключова роля в организирането на производството. Поради факта, че персоналът се подбира внимателно и въз основа на нивото на образование, между служителите се установяват доверителни отношения. Тук служителите са фокусирани върху цялостния резултат, а не върху самоизразяване.
• Западният модел на управление се базира повече на практическата страна на въпроса и не предполага колективизъм, а индивидуална отговорност за резултатите от работата. В същото време отношенията между служителите трябва да бъдат изключително работещи (приятелството и близките контакти не са добре дошли). Всички права за управление на производството принадлежат изключително на ръководителя, а служителите спазват само директивите.

Заслужава да се отбележи, че поради националните характеристики в чистата си форма, тези модели могат да се използват изключително в тяхната "родина". Въпреки това много организации експериментират, опитвайки се да създадат нови методи, които съчетават принципите на азиатския и европейския модел.

Същността на понятията "управление" и "управление"

Икономическата наука познава редица термини, които, макар и близки по значение, не са равностойни. И така, същността на понятията „управление” и „управление” мнозина идентифицират, което е погрешно. Заслужава да се отбележи, че първият мандат е по-широк.

Ако говорим за мениджмънт в предприятието, то той включва целия набор от дейности за разпределяне на ресурси и отговорности за постигане на целите, които са поставени от ръководството. Ако говорим за управление, то това е набор от методи и механизми, чрез които се постига предварително планиран резултат.

Какво е финансово управление?

Концепцията и същността на финансовото управление са комбинация от специфични техники за осигуряване на максимално ниво на печалба, както и минимизиране на риска от фалит. Тази категория включва планиране на финансови показатели, както и редовна оценка на икономическото състояние на предприятието с цел навременна реакция на отклонения. Това включва също управление на ликвидността и изграждане на взаимоотношения с различни финансови институции.

Основната задача на финансовото управление е да осигури редовен и непрекъснат поток на средства за нормалното функциониране на организацията. Ако говорим за дългосрочен план, тогава трябва да се гарантира не само оцеляването на предприятието, но и постигането на най-високите възможни показатели за печалба.

Стратегическо управление

Концепцията и същността на стратегическото управление е, че този механизъм включва поставяне на дългосрочни цели, както и разработване и прилагане на мерки за тяхното постигане. Една от основните задачи е формулирането и разработването на стратегия, определяща посоката на организацията. Въз основа на това се разработват цели и тактически стъпки.

Ако говорим за стратегическо управление, то той изпълнява следните функции в организацията:

• определяне на системата на взаимодействие между вътрешната и външната среда на предприятието;
• идентифициране на общата посока и вектор на дейността на организацията, въз основа на които са подробно описани целите и задачите;
• осигуряване на тесни и рационални връзки между различните отдели на предприятието;
• своевременно откриване на отклонения и адекватна реакция на тях;
• прави сравнително точни прогнози за развитието на организацията и индустрията като цяло.

Стратегическото управление е насочено преди всичко към определяне на текущото състояние на предприятието (както обективно, така и спрямо основните му конкуренти). На следващо място, струва си да се направи реалистичен план (въз основа на данни за развитието на предприятието както през минали години, така и през отчетния период), в който ще бъде посочено перспективното състояние на организацията. Въз основа на това трябва да се разработи ясен механизъм на действие, който ще доведе организацията от текущото състояние до целевите показатели.

Цели и цели на мениджмънта

В рамките на темата „Концепция, същност, цели на мениджмънта“ си струва да се спрем на последното. Те определят конкретното състояние, което трябва да се постигне чрез резултатите от дейността. Ако говорим за общите цели на мениджмънта, то те се състоят в планиране на определени показатели, както и тяхното постигане. Също така тук можете да включите непрекъснато управление на производството и мотивация на персонала.

Една от основните задачи на мениджмънта е да гарантира оцеляването на организацията. Изводът е, че дори в критични моменти компанията трябва да стои на плаващо ниво, осигурявайки поне минимално ниво на печалба и поддържайки своето място на пазара. В случай, че тази цел е постигната, струва си да преминете на ново ниво, което предполага преминаване към максимални икономически показатели.

Тъй като икономическата среда се характеризира с нестабилност, управлението на риска може да се счита за една от важните задачи на управлението. Важно е не само да се реагира на колебанията във външната и вътрешната среда, но и да може да се предвиди, за да се разработят превантивни мерки.

Говорейки за такива категории като понятия, същност и задачи на мениджмънта, могат да бъдат разграничени следните точки:

• формиране на производствена програма в съответствие с нуждите на потенциалните клиенти (за това се извършват съответните проучвания;
• търсене на квалифицирани специалисти, които трябва да заемат както ръководни, така и работни места;
• разработване на система за мотивация, която включва подобряване на условията на труд и финансови стимули, които ще допринесат за интереса на персонала за постигане на целите на организацията;
• определяне на стратегическата посока, в съответствие с която предприятието ще се развива;
• изготвяне на ясни планове както за предприятието като цяло, така и за неговите отделни подразделения;
• идентифициране на необходимостта от всички видове ресурси за безпроблемната работа на предприятието и намиране на начини за тяхното осигуряване;
• непрекъснат мониторинг на спазването на планираните показатели.

Функции за управление

По принцип сме очертали същността на понятието „управленска функция“. Долната линия е, че всички видове управленски дейности трябва да допринесат за постигане на целевото състояние на организацията. Обичайно е да се включват следното:

• Планирането е една от основните категории на управление, които определят същността му. Основните понятия за управление са неразривно свързани с прогнозирането на бъдещата ситуация, както и с определянето на желаното състояние на организацията в конкретен период от време. В допълнение към дефинирането на планираните показатели, това означава и разработването на конкретни мерки за привеждане на предприятието в желаното състояние.
• Функцията на организацията е да развие подходящата структура на предприятието, което ще осигури ефективна целева дейност. Това също така означава осигуряване на производствения процес с всички необходими ресурси - временни, трудови, материални, финансови и т.н. Освен това има определяне на отговорностите и дейностите на всяка отделна структурна единица.
• Мотивация - включва разработването и прилагането на мерки, които спомагат за стимулиране на служителите на предприятието към по-продуктивна работа. Създавайки благоприятни условия за персонала, можете да осигурите висока ефективност на производството и затова този момент трябва да се обърне специално внимание.
• Контрол - предполага постоянен мониторинг на текущите показатели за съответствие с техните цели. Този процес помага да се забележат отклонения във времето, както и бързо да се вземат мерки за тяхното премахване. Изпълнението на тази функция е поверено на специално звено, но генералният директор също участва пряко.
• Координацията е една от основните функции на мениджмънта, защото включва осигуряване на взаимовръзките между различните отдели на предприятието. Тук се използват различни методи за комуникация и се създава система за отчитане.

Видове управление

Икономическата наука изучава същността, понятието и видовете управление. Така че, можем да различим следните основни категории, в съответствие с областта на дейност:

• Управление на производството - се отнася пряко към процеса на производство на продукти, предоставяне на услуги или извършване на други операции, свързани с основните дейности на предприятието. Това се отнася за организацията, предлагането, планирането, както и за наемането на персонал на работни места.
• Финансовото управление предполага управлението на всички финансови потоци, които се извършват както в рамките на организацията, така и с външни изпълнители. Тук говорим за разработването на методи и механизми, които ще осигурят навременно и пълно осигуряване на организацията с пари, които ще задоволят производствените нужди и ще гарантират икономическа устойчивост.
• Управление на иновациите - изпълнява задачата за непрекъснато обновяване на всички системи на организацията, за да ги приведе в съответствие с научно-техническия прогрес. За това отговаря отделна служба, която се занимава с проучване на най-новите научни разработки, както и тяхното адаптиране към съществуващите производствени условия.
• Управление на инвестициите - включва процеса на привличане на финансови потоци от външни източници, както и тяхното управление. Тук говорим за създаване на атрактивен имидж на организацията, който ще допринесе за притока на парични ресурси, както и за правилното им разпределение за получаване на съответните ползи.
• Управление на кризи - предназначен да поддържа организацията в плаващ период по време на икономическа нестабилност както на вътрешната, така и на външната среда. Струва си да се отбележи, че тези действия не трябва да имат реактивен характер, а за предпочитане превантивен характер. Важно е да се предвидят възможни финансови колебания, за да се предотвратят негативни реакции от производството.
• Международното управление е механизмите и процесите за управление на сътрудничеството между предприятията, които оперират в различни страни по света. Освен изучаването на търсенето и осъществимостта на сключване на бизнес отношения, трябва да се вземат предвид и особеностите на чуждото законодателство, както и традицията за правене на бизнес.
• Стратегическо управление - насочено в дългосрочен план. Важно е да се определи посоката на предприятието, като се вземат предвид прогнозите и тенденциите в икономическото развитие.Това е основата за функционирането на организацията, на базата на която се разработват всички останали контроли.

Система за управление

Разгледахме концепцията, същността на системата за управление. Остава да отбележим, че подобни дейности са насочени към управление на финансовите ресурси, което включва следните компоненти:

• мисия на предприятието; цели и цели на работата;
• основни показатели за ефективност;
• установени производствени процеси;
• ефективна организационна структура;
• информационна поддръжка;
• финансово благополучие.

данни

Водещите икономисти и учени непрекъснато изучават въпроси като същност, концепция за управление, организация. Управлението може да се определи като набор от механизми за регулиране на предприятието. Освен това, този термин трябва да се разграничава от мениджмънта. Вторият е по-широк по значение. Тя се отнася не само за предприемачеството, но и за други области от човешкия живот. Ако говорим за мениджмънт, то това не е само дейност по организацията на производството, но и пълноправен раздел на икономическата наука. Също така, тази концепция може да означава управленския апарат и специални способности на директора или други служители на организацията.

Същността и основните понятия на мениджмънта се формират под влияние на различни училища. Първоначално това беше научен подход, основан на точни измервания и нормативни показатели. Тук персоналът се възприемаше единствено като работна сила и се обръща внимание само на физиологичните характеристики и нужди. Що се отнася до административното училище, неговата теория е по-реалистична, тъй като всеки от нейните представители беше пряко свързан с управленската дейност. Говорейки за училището на човешките отношения, заслужава да се отбележи, че тук служителят преминава на ново ниво. Не само се вземат предвид физиологични нужди но и психологически характеристики. С развитието на съвременните компютърни технологии се появява школа с количествени методи, която изгражда управлението на предприятията въз основа на ясни икономически изчисления и прогнози.

Заслужава да се отбележи, че формирането на традиции и характеристики на управлението не е последното, се влияе от националността. И така, ако говорим за азиатски страни, тогава тук предприятието е позиционирано като семейство. Той зачита уважението и взаимната подкрепа между работниците. В същото време се развива чувство за колективна отговорност и желание да се работи за доброто на организацията. Често служител работи през целия си живот в едно и също предприятие, като постепенно се движи нагоре по кариерната стълбица. Що се отнася до европейските страни, техните модел на управление може да се характеризира с израза „всеки за себе си“. Създава се атмосфера на конкуренция и отговорността за всяка област на дейност е индивидуална. В същото време служителите активно мигрират между различни предприятия.

И така, ние разгледахме същността, основната концепция за управление. Тази дейност е тясно свързана с планирането, което включва разработването на "пътна карта" на предприятието. Следва решение на организационни въпроси, като например формирането на подходяща структура и разполагането на персонала на места. За да могат служителите да изпълняват правилно своите задължения, те трябва да бъдат мотивирани чрез материални и нематериални стимули. Освен това всички производствени процеси трябва да бъдат постоянно наблюдавани, за да се установят навреме отклоненията от плана. Също така си струва да се отбележи значението на такава функция като координация, която осигурява ефективно взаимодействие между структурните звена.