Официална характеристика е специален официален документ, който съдържа информация за научни, официални, както и всякакви други дейности на служител на фирма или корпорация. Освен това той съдържа оценки на морални, психологически и, разбира се, бизнес (професионални) качества. Защо е нужен и как да го направим компетентно?
регистрация
И така, описанието на услугата се съставя от ръководителя на структурното звено, в което лицето е работило. Формата на съдържанието е произволна и те са написани с трети лица. След изготвянето на текста е необходимо документът да бъде прехвърлен на ръководителя на фирмата, който е длъжен да постави подпис и печат там. След тези действия официална характеристика ще се счита за официален документ, с който бивш служител на компанията ще може да отиде, за да получи друга работа. Всъщност за това обикновено се съставя.
Основна информация
Характеристиката на услугата обикновено съдържа три блока. Първият е основен. Това са личните данни на служителя. Те посочват неговото фамилно име, име и отче, както и датата, на която е роден. Трябва също да напишем каква длъжност е заемал и за колко време е бил в компанията. Необходимо е също да се посочат рангът и академичната степен на служителя (ако има такива са му присвоени). И понякога пишат за неговите постижения в процеса на обучение, тоест за кой университет и с какви резултати е завършил човек. Можете също да посочите кариерния растеж (може би служител е започнал работа в тази компания като обикновен куриер и се е издигнал до ранга на старши мениджър).
Основна част
Следващият блок, който съдържа характеристиката на услугата, е изброяване на отличителните черти на служителя (естествено, тези, които го засягат като професионалист в определена област на дейност) и всъщност оценка на него като на специалист.
Професионални умения, лични и бизнес качества - всичко това трябва да бъде посочено без провал. Описанието на услугата за служителя трябва да му показва от всички страни, така че бъдещият работодател да разбере кого ще приеме в екипа. Можете да напишете нещо подобно: "Служител в процеса на работа за компания N се оказа точен и отговорен администратор. Той притежава качества като инициативност, професионализъм и способност за бързо решаване на задачи. Той е общителен, бързо намира език с всички клиенти и колеги." Разбира се, това е много кратка информация, но примерните характеристики на услугата предлагат нещо като това описание.
Повече информация е гаранция за добро представяне.
Колкото по-подробно са описани качествата на служителя, толкова по-добре. Трябва да изброите най-много добри (или лоши - в зависимост от това кой служител) черти, които го характеризират като специалист най-добре. Професионална компетентност, бизнес качества, работоспособност, психологически качества - не изпускайте от поглед нищо.
Категорията на професионалната компетентност, например, включва ерудиция по различни въпроси, самообразование, познаване на документацията, права, задължения, както и професионален опит. Категорията на бизнес качествата включва способността да се организира екип, да се установят добри бизнес отношения с потенциални партньори и предразположение към анализа.Ефективността е активността на служителя, качеството на извършената работа, отговорността, навременността, бързото адаптиране към новите условия и ситуации. И накрая, това, което е свързано с психологията, е отзивчивостта, културата, етиката, толерантността към стреса, адекватността и т.н.
Както можете да видите, всички качества са важни. И това е вярно, следователно, всички те трябва да бъдат посочени в характеристиката.
