Колекционер е ... Определение, права и задължения

„Колекционер“ е дума, която наскоро се появи в руската действителност. Дойде при нас от Запад. „Колекция“, „колекционер“ са производни от латинското collectio - „колекция“. Тоест колекционерът е един и същ колектор или колекционер.

Колекционер, заем, длъжник - днес тези понятия са доста често срещани. Броят на фирмите, които поемат вземанията, нараства пряко пропорционално на броя на потребителските заеми. Изглежда, че има парадокс: защо банките издават още повече кредитни средства, ако не могат да възстановят плащания по тях? Отговорът е прост: печалбата е толкова голяма, че покрива разходите. Това е бизнес.

Защо не харесват колекционери?

Работата на колектора в никакъв случай не е безоблачна и има много негативни страни. По правило хората, които нямат юридическо образование, се занимават с този вид дейност.

Какво е колектор? Това е обикновен служител на компанията, надарен не толкова с права, колкото със задължения. В случай на „прегръдка“, неговите действия ще бъдат разгледани през призмата на наказателно-процесуалното законодателство.

Всяка колекторска компания е ориентирана към печалбата, нейните учредители и мениджъри също искат да имат „бързи“ пари, следователно те оказват натиск върху колекционерите, а тези върху кредитополучателите.

Към днешна дата няма професионално обучение по събиране на дейности. Сегашният колекционер е кандидат, който в най-добрия случай ще бъде изпратен на някои съмнителни курсове. Кой провежда обучението и под каква форма съществува учебният материал е отделна тема. По правило на такива курсове те учат как да комуникират с кредитополучателите, дават списък с действия, „предварително плащане“, не повече.

Всъщност няма друг начин да получите пари, освен да преговаряте с кредитополучател. Колекционерът прави това и как се постигат споразумения е негов проблем.

Липса на държавно регулиране на дейностите по събиране

И всичко това се случва по една проста причина: досега законодателят не може да легитимира дейността на агенти и колекторски дружества. В различни периоди няколко политици внесоха съответните законопроекти в Думата, но до днес не е приет нито един от тях.

Въпреки че в началото на 2016 г. въпросът се отмести от земята, благодарение на Съвета на федерацията, който сериозно се зае с разрешаването на ситуацията. Лектор В. Матвиенко каза, че събирането на дейност в сегашната й форма вече е придобило чертите на престъпния бизнес.

Нов закон за колекцията: какво ще бъде?

Какво очаква този бизнес в близко бъдеще? Новият законопроект ще определи разпоредбите, според които при общуване с длъжника има колектори, права и възможности. Определен е орган, на когото ще бъде възложена отговорността да поддържа регистър на колекционерите и който ще регулира и контролира дейността им.

В случай на нарушение на правилата за комуникация с длъжника-кредитополучател, колекторът ще получи впечатляваща глоба, увеличена от 200 хиляди рубли. до 2 милиона рубли. Освен това законопроектът определя юридически понятия, включително:

• кои са колекционерите;
• редът на взаимодействието им с длъжниците.

Тези правила ще се прилагат за микрофинансиращи организации, банки, други заемодатели и лица, които събират дългове.

Нова законопроект: защита правата на длъжника

Колекционерът ще може да се обажда на длъжника не повече от два пъти седмично. Срещи - не повече от веднъж седмично. Забранява се комуникацията с длъжниците от 22.00 до 8.00 през делничните дни и от 20.00 до 9.00 през почивните дни.Когато работи с длъжника, колекционерът няма право да използва устройство, което крие неговия имейл адрес и телефонни номера.

Длъжникът има право да определи личен представител или да откаже да общува с колекционери или дори кредитор след определено време от датата на забавяне.

И за да прехвърли личните данни за длъжника на колектора на дълга, кредитополучателят трябва да предостави на банката това документирано съгласие.

Колекционерите не могат да взаимодействат със следните лица:

• некомпетентен;
• разположени в медицински заведения;
• малолетни и непълнолетни;
• хора с увреждания.

Освен това законопроектът установява ограничения и забранява на определен кръг лица да се занимават с събиране на дългове. Тази възможност ще бъде отказана:

• служители, които имат криминално досие за престъпление в икономическата сфера или в областта на обществената сигурност;
• Лица с „лоша бизнес репутация“.

Що се отнася до юридическите лица, те ще могат да се занимават със събиране, при условие че тези дейности ще бъдат основни. И също така да имат нормативен фонд от поне 10 милиона рубли.

Какви права и задължения имат колекционерите сега

Законът все още не е приет, но колекционери ви се обаждат. Какво да правя На първо място, трябва да знаете какво могат и какво нямат право да общуват с длъжника.

Така че колекционерите трябва:

• Преди общуване се представете, посочете позицията и организацията;
• представете лично на длъжника или изпратете по пощата документи, които служат за основа, че този конкретен агент може да изисква дълг.

Колекционерите имат право на:

• да преговаря с длъжника-кредитополучател, да се обажда, да кореспондира по електронна поща или обикновена поща, да изпраща искове за изплащане на дълг;
• да поискате информация от кредитното бюро;
• да съди длъжника в случай на преотстъпване на вземания;
• представляват интересите на банката в процеса;
• извършват други действия, предвидени в закона.

Какви колекционери не могат да правят

Сега, когато колекторите не са позволени:

• обаждане през нощта от 23:00 до 6:00;
• общуват грубо, използвайки нецензурен език;
• заплашват с арест, физическо насилие, насилие и така нататък;
• скрийте данните си;
• заблуждава длъжника;
• проникване в частна собственост без разрешение;
• изземват имуществото на кредитополучателя-длъжник.

Въз основа на какви документи колекторът събира дългове

Сътрудничеството на компанията с банката има две насоки:

1. Агенционно споразумение. В този случай колекторите могат да действат от свое име или от името на банката. Но все пак агентът е посредник между кредитополучателя и банката. За да възстанови дълга, трябва да има пълномощно, което банката дава на колектора. Колекционерът на банката от своя страна предоставя отчет и действа като агент.
2. Възлагане на иска (Възлагане). Банката продава правото на събиране на дълга по договор за заем на колекторска фирма. С други думи, всички документи за правото на вземане на дълг се предоставят от банката на колектора. В същото време колекторът не се отчита пред банката и представлява компания, която е нов кредитор по закон.

Важно е да се знае, че правото на банката да привлича колекторска компания за събиране на дълга трябва да бъде предвидено в договора за заем. В противен случай всички действия на агенти, както и на банки за привличане на трети страни за събиране на дългове са незаконни.

При сключване на договор за агенция или възлагане на вземания съгласието на длъжника не се изисква. Но банката е длъжна да уведоми писмено кредитополучателя за подобен факт и за това кой сега ще изисква дълг от него.

Колекционер в чужбина

Ако имаме колекционери, логично е да приемем, че те са във всяка цивилизована държава. В крайна сметка кредитната институция е разпространена по целия свят. Кои са колекционери в чужбина?

В Европа или Америка те не се сплашват по телефона, не заплашват здравето си или изходна група.Колекционерската работа е нормативно регламентирана. Това е просто: агентът учтиво ще уведоми длъжника за необходимостта да изплати дълга, да му пожелае добър ден и след това да изпрати материалите в съда. По-нататък съдебните изпълнители ще дойдат и ще опишат имота.

Заемите в чужбина са голям финансов инструмент в по-културни и интересни вариации. Културата на правно изпълнение е много по-висока, лихвата по кредитите е много по-ниска, а ако не всичко, много се прави за хората. Държавата контролира значителни области от живота и има специални организации, които проследяват и наказват дългове. В същото време санкциите са толкова високи, а лихвата е толкова ниска, че малко хора искат да поемат рискове и да не плащат заема под 5% годишно.

В крайна сметка държавата е създадена с цел да организира и осигури безопасен, здравословен, щастлив живот на гражданите. Във всяка област, в която даден гражданин, дори теоретично може да бъде нарушен в нещо, измамен или принуден в неприемливи условия, контролът и надзорът трябва да бъдат увеличени.