Социологията определя социалния конфликт като най-висшата форма на противоречие в обществото. В ежедневното съзнание конфликтът е явление, което трябва да се избягва. Учените обаче намират в него много положителни функции. Спецификата и социалната роля на конфликта са предмет на задълбочени изследвания и размисли от учените.
Концепцията
Конфликтологията определя социалния конфликт като най-високата точка на сблъсък на интереси между членове и групи от обществото. Историята на социалните конфликти се връща векове назад. Още първите общности от хора защитаваха интересите си, противопоставяйки се една на друга. Определяйки същността на това явление, мислителите имат различни подходи към неговото определение. Така според К. Маркс социалният конфликт е антагонизмът на класовете, който неизбежно завършва с революция.
Луис Козер, американски социолог, смята, че социалният конфликт е взаимодействие на противници, което приема формата на борба за ценности, т.е. мощност, ресурси използвайки различни методи за причиняване на различни щети на противника си.
Германският социолог Ралф Дерендорф казва, че социалният конфликт е сблъсък на социални групи с различна степен на интензивност и проявление, а класовата борба е само един от неговите видове. По този начин разбирането за социален конфликт винаги включва идеи за конфронтация за нещо. Степента на тежест може да е различна, но в нея винаги има конфронтация.
Причини за конфликт
Социалният конфликт е често явление и той може да бъде свързан с много причини. Обществото е сфера на постоянен конфликт на интереси на различни страни и многообразието на тези интереси става източник на толкова много причини за конфронтация. Можете да си представите най-честите причини за социални конфликти, както следва:
- Интереси и вярвания. Мирогледи, доминиращи ценности, човешки предпочитания - всичко това може да предизвика социални конфликти. Сблъсъкът на възгледи, религиозни убеждения, производствени интереси може да провокира конфронтации с различна сила. Виждаме как днес етническите и религиозните различия могат да доведат до въоръжено отстояване на техните възгледи. Противоречията в нормите и ценностите могат да предизвикат много силни емоции у хората. Психологически нагласи, стереотипи, вкоренен мироглед - всичко това се възприема от човек като част от неговата личност, следователно посегателство върху тях предизвиква агресия и негативност. Конфликтите на икономически, културни, политически интереси също могат да предизвикат конфронтация.
- Нужди. Начините за задоволяване нуждите на групи от някои хора могат да предизвикат съпротива при други. Например задоволяването на нуждите от храна, подслон и сигурност може да застраши нуждите на другите за същото. По този начин миграцията на групи от население от опустошени от войната територии към проспериращите страни рискува да подкопае благосъстоянието на жителите на тези места. Всичко гореизложено води до социални конфликти.
- Дезорганизация на обществото. Социалното и икономическото неравенство, борбата на идеологиите, наличието на безработица, осиротяване, тежестта на политическата борба, неравенството на възможностите - всичко това много често се превръща в източник на социално напрежение, което се превръща в конфликти.
Теории на социалния конфликт
Същността и причините за социалните конфликти се изследват от социолози, психолози и философи.В резултат на това се появяват няколко основни подхода за разбиране на същността на това явление.
Социално-биологичната теория за социалния конфликт се основава на постулатите на К. Дарвин за еволюцията и разбира конфликта като естествен механизъм за борба за оцеляване. Тази гледна точка се поддържа от G. Spencer, W. Sumner. Те вярвали, че конфликтът е неизбежен, докато не се постигне баланс между интересите и нуждите на всички хора, което по принцип е утопично.
Психологическият подход смята, че конфликтът е в характера на човешкото поведение. Съвременното общество нарушава индивидуалните интереси на индивида и това води до конфликт. Конфликтът е инструмент за защита на правата на човека на неговите очаквания и задоволяване на нуждите.
Марксистката теория изхожда от материалистичните възгледи и смята, че конфликтът е резултат от класовото неравенство и се дължи на класовата борба. Когато се намери баланс на интереси между всички членове на обществото, конфронтацията ще изчезне. Причината за конфликта, според К. Маркс, Г. Маркуз, Р. Микелс, е неравенството на условията на живот и труд, както и наследственото прехвърляне на привилегии и неравните начални възможности.
Диалектическите теории, признати днес за най-реалистични и прогресивни, изхождат от факта, че социалната система е нестабилна и тази променливост води до конфликти. Изследователите L. Coser, R. Darendorf, C. Boulding признават, че конфликтът има не само разрушителни последици, но и е продуктивен механизъм за развитието на обществото. Те смятат, че социалният конфликт е вездесъщ, той е резултат от конкуренцията, но той може да бъде преодолян. Цялата история на човечеството според Р. Дарендорф представлява поредица от конфронтации, от които обществото винаги оставя другите.
Днес в социологията съществуват два основни подхода към изследването на конфликта: първият изследва неговата структура и видове, вторият се фокусира върху намирането на начини за избягване на конфронтации и изследва царството на мира и хармонията.
видове
Разнообразието от причини за конфликти води до появата на голям брой класификации на това явление. Традиционно изследователите идентифицират такива основания за типологизация и видове социални конфликти:
- В зоните на потока. Определянето на района на развитие на описаното явление дава възможност да се разграничи социално-психологически конфликт, социално-политически, социално-икономически и национално-етнически.
- По продължителност. В този случай се подчертават краткосрочните и дългосрочните конфликти.
- По честота: еднократно и повторно.
- Чрез въздействието върху развитието на обществото: прогресивно и регресивно.
- По вид на връзката. Има конфликти между социалните групи - междугрупови и вътрешногрупни, между народите - междуетнически, между държави - междудържавни, между държавни коалиции - глобални.
- По интензивността на курса. Има остри, продължителни, латентни или латентни конфликти.
Най-голям интерес за изследователите представлява изучаването на конфликти в различни области, тъй като всяка от тях поражда специален тип конфронтация.
Публични и обществено-политически конфликти
Политическата сфера често провокира социални конфликти в обществото. Традиционно тези видове конфронтации се свързват с факта, че властта често се намесва в други сфери от живота на хората, властовите структури могат да действат като посредници между различни групи, за да изравнят конфликта.
В политическата сфера има такива разновидности на конфронтации:
- Между клоните на властта. Конфликтни ситуации понякога възникват между враждуващи фракции за борбата за власт.
- Между институциите на властта.Правителството, парламентите и сенатът често влизат в конфликт помежду си, това понякога води до оставка на висши служители в правителството или разпускане на парламента, но по-често конфликтите се изглаждат, така че по-късно те да възникнат отново.
- Между страните и политически движения. Борбата за избирателите, за възможността за съставяне на правителство винаги води до интензивна конкуренция между партиите.
- Между връзките на изпълнителната власт. Често има конфликт на интереси между отделните структурни звена на властта, което също провокира конфронтация.
Обществеността не винаги е участник в подобни конфликти, по-често на нея се възлага само ролята на наблюдател. Но в правните държави хората имат способността да влияят на разрешаването на спорна ситуация.
Икономически конфликти
Сферата на производството, предприемачеството и финансите е една от най-противоречивите. Тук конкуренцията не само не е скрита, но дори се култивира и тя винаги е пряк път към конфронтация. Социално-икономическите конфликти често възникват в областта на сблъсък между социалните системи и труда.
Неравномерното разпределение на доходите винаги е източник на социално напрежение и има потенциал за конфликт. Също така може да има икономически конфликти между трудовите колективи, синдикатите и правителството. Представителите на работниците могат да се изправят срещу правителството при нелоялно законодателство. Така че в началото на 20 век подобни конфликти доведоха до широкото установяване на 8-часов работен ден. Но най-често възникват спорове между различни икономически агенти. Те могат да защитят имуществото си, правото на стопанска дейност, да покрият нови пазарни сегменти. Сблъсъкът на имуществени и търговски интереси може да доведе до конфликти, които се разрешават законно или се прехвърлят на междуличностно ниво.
функции
Според своите последици социалният конфликт може да бъде разрушителен или конструктивен. Той е в състояние да се възползва от обществото или да има пагубен ефект върху него. Конструктивните функции на социалния конфликт включват:
- Функция за развитие. К. Маркс също пише, че в резултат на конфликти обществото осъществява еволюционно развитие.
- Функция за разреждане. Конфликтната ситуация позволява на страните да изразят своите претенции и да освободят напрежението; това помага по-късно да се намерят рационални конструктивни решения на проблема.
- Функцията за установяване на равновесие. Конфликтите допринасят за постигане на баланс между различните групи.
- Аксиологична функция. Конфликтите допринасят за преоценка на съществуващите и за установяване на нови норми и ценности.
- Интегративна функция. По време на конфликта групи хора могат да изразят мнението си, да намерят съмишленици и да се обединят с тях.
Разрушителните функции включват:
- намалено сътрудничество между социалните общности;
- засилена враждебност в обществото;
- недоволство на населението от живота;
- ескалацията на враждебността, която може да доведе до открити сблъсъци.
Структура на социалния конфликт
Всеки конфликт задължително има две враждуващи страни, които представляват различни интереси. Конфликтите на социалните групи традиционно имат следната структура:
- Участниците. Това са две или повече социални групи, всяка от които има свои собствени възгледи и интереси. Те могат да бъдат директни и косвени, в различна степен, заинтересовани от резултата от конфронтацията.
- Предмет. Основният въпрос, който предизвиква дебата.
- Object. Всеки конфликт има предмет, който може да бъде собственост, сила, ресурси, духовни постижения: норми, идеи, ценности.
- Сряда. Обикновено излъчват макро и микро обкръжение на социален конфликт. Това е целият контекст, в който конфронтацията се формира и протича, това включва социалните групи и институции около участниците, стратегии и тактики на тяхното поведение, интереси и очаквания.
Етапи на потока
Във всяка конфронтация обикновено се разграничават три етапа; развитието на социалните конфликти не е изключение. Първият етап е предконфликтният. Напрежението и натрупването на противоречия постепенно се увеличават, обикновено в началото има малки търкания и разногласия, които постепенно се увеличават и засилват. На този етап страните претеглят ресурсите си, оценяват възможните последици от открита конфронтация. Има натрупване на сили, консолидиране на привърженици, разработване на стратегия на поведение. Този етап може да продължи много дълго и да протече в заглушена форма.
Втората стъпка е самият конфликт. Обикновено спусъкът на този етап е някакъв вид действие, след което страните пристъпват към открита атака. Емоционално емоционално и рационално управление на конфликти.
Третата стъпка е разрешаването на конфликти. На този етап се случват събития, които трябва да завършат с края на конфронтацията. Решението е възможно само ако проблемната ситуация се промени, в противен случай спорът става продължителен и става по-трудно да се разреши.
Техники за разрешаване на конфликти
Има няколко метода, които водят до края на конфронтацията и решаването на проблема. Сред основните отличават компромиса. В този случай разрешаването на социалните конфликти става чрез съгласието на страните и намирането на решение, което е подходящо за всички. В същото време всеки прави определени отстъпки и има определена трета позиция, с която противоречивите се съгласяват.
Консенсусът е друг метод за разрешаване на конфликти, който е да се договарят и да се намери решение, удовлетворяващо и двете страни. Обикновено се постига от страна на въпросите, докато други просто се премахват от дневния ред, защото страните са доволни от постигнатото.
Възстановяването е метод на решение, който включва връщане към позиции, които страните са имали преди да влязат в конфликт.
