През последните години се появиха много професии, за които дори не сме чували преди. Такъв специалист като мениджър на събития е само един от тях. В тази статия ще се опитаме да разкрием по-подробно какъв човек е това, какви са неговите задължения и защо се обръщат към такива хора.
Какво е мениджър?
И така, думата "мениджър" (от английски мениджър - мениджър) обозначава професията на лице, което управлява процеси, отговорно за организирането на определена процедура. Всъщност на нашия език тази дума започна да присъства сравнително наскоро, преди това такива хора се наричаха директори, мениджъри или мениджъри. Сега мениджърите могат да се нарекат няколко души наведнъж във фирмата: този, който управлява целия отдел на служителите (HR мениджър), и лицето, което отговаря за получаване на обаждания и влизане на клиенти в базата данни (мениджър на поръчки). Това показва твърде широк смисъл на думата, за неясността на нейното значение. Оказва се, че мениджър може да се нарече служител, който заема ниска позиция, и този, който управлява всички процеси в организацията.
Какво изисква професията „мениджър“?
Тъй като инструкцията на ръководителя предписва задълженията на организацията и регулирането на различни процеси на лицето, заемащо тази длъжност, такъв човек трябва да притежава редица качества, които допринасят за това. Те включват отговорност, сериозни намерения и точност на човек, които биха му помогнали ясно и точно да осъществи всички процеси, разбирайки тяхната същност и значение. Освен това професията „мениджър“ изисква способността да установява контакти с хора, тъй като организаторът трябва да може да общува и да убеждава. Освен това всеки такъв специалист трябва да разбере как работи пазарът, какви са последствията от всяко негово действие и какво би трябвало да очаква в бъдеще.
Горните управленски отговорности, разбира се, се отнасят до абстрактния служител. Всяка конкретна позиция може да изисква някои други качества от човек.
Освен отговорностите, описани и изброени по-горе, способността за комуникация с хората и други качества, необходими на мениджъра, специалистът по празнуване трябва да може да държи всичко под контрол, да разбира как работата се извършва от друг специалист, с когото той работи. В допълнение, функциите на мениджъра също предполагат възможността да предсказват и изчисляват предварително кога тази или онази работа ще бъде завършена, дали тя ще бъде завършена навреме и дали ще бъде възможно да я завършите преди събитието.
Необходимостта от организиране на празници и тържества
В традициите на нашия народ (и, да се признае, не само сред тях) - забавно и ярко е да празнуваме различни празници и значими дни. Освен това, ако за близките приятели не е толкова трудно да създадат забавна атмосфера (особено когато броят на участниците е малък), тогава за непознатите да организират тържество, което всички биха искали, не е лесно. Мнозина просто не искат да правят това, защото не знаят вкуса на всеки гост. И представете си сватба с 300 гости: смятате ли, че е лесно да се угоди на всички?
В този случай има различни компании и организации, които ви позволяват да организирате тържество. В тях работят хора, които се грижат да не мислите за трудностите при създаването на празнично настроение. Всичко, което се изисква от вас, е да платите за техните услуги и да се насладите на събитието.В същото време организаторите на празниците се грижат както за развлекателната програма, така и за необходимите храни, напитки, сладкиши и други неща. Мениджърът на събития ще помогне да се приложи всичко това. Такива служители работят по правило във фирма, предоставяща услуги за организиране на празненства. Също така тези хора могат да бъдат наети отделно, по индивидуално споразумение. Компетентността им включва синхронизиране на всички процеси по такъв начин, че гостите да се наслаждават на почивката.
Защо имам нужда от мениджър на събития?
Всъщност нуждата от такива специалисти винаги е съществувала, защото професионално организирането на празнуването на всяко събитие е доста трудно. Отново едно нещо - ако знаете предпочитанията на вашите гости и можете лесно да вземете това, което всички харесват; друго е, когато непознати хора са с вас. Тук са необходими такива специалисти.
По принцип името "мениджър на събития" идва от английски език събитие - събитие. Ако буквално преведете името на тази специалност, получаваме позицията на човек, който участва в организирането и управлението на събития и празненства. Всъщност те правят това.
Функции на мениджъра на събития
Забележително е, че отговорностите на мениджъра включват не само резервиране на заведението, подбор на персонал и храна, които ще се сервират, но и редица други трудни моменти. Например той е длъжен да избере темата на празника, стила, в който залата ще бъде украсена, и дори да преброи броя на балоните, необходими за вътрешна украса.
Ако мениджърът на събитията не го направи, той е длъжен да намери професионален дизайнер и да се увери, че се справя перфектно с всичко. Може би на пръв поглед това ще изглежда като проста задача, но повярвайте ми, това изобщо не е просто. Всяка връзка във веригата - фотограф, домакин или компания, продаваща балони - може да се провали с краен срок или с разходите за предоставяне на услуги. Задача на мениджъра е да поправите всички тези и други грешки и да направите празника перфектен за гостите.
Празници наближава
За да изпълни всичко, което му предписват задълженията, всеки мениджър на събития (Москва или всеки друг град - няма значение) трябва да разработи свой собствен подход за изпълнение на задачите. Например, той може сам да създаде план за празнуване, след което да го одобри с клиенти, да координира всичко с тях и едва след това да продължи с изпълнението. Друг вариант е да се събере информация от клиента за това как би искал да види триумфа си, дали има някакви индивидуални желания и т.н. Ако е създаден празник за компанията или екипа на компанията, ще бъде полезно да се изяснят предпочитанията на мнозинството, както и как са се провеждали предишните тържества, за да не се повторят.
Важно е в такава позиция човек да демонстрира истинска гъвкавост и способност да се адаптира към всяка ситуация. За съжаление, никакви курсове за мениджър на събития няма да научат това. Такъв опит може да бъде придобит само по практически начин.
За приходите на мениджъра на събитията
Всеки, който мисли за избор на професия, често се интересува от нивото на доходите. Разбира се, позицията, описана в тази статия, не е изключение - мениджър на събития.
Заплатата на такъв служител има основно сезонен характер, тъй като повечето партита се подреждат в чест на празник като Нова година или дипломиране по случай дипломирането. Понякога може да се натъкнат поръчки като организиране на партита за рожден ден или годишнини. Управителят на тази област не трябва да разчита на редовна заплата.
Що се отнася до нивото на доходите, зависи кой поръчва вашите услуги, тоест с коя фирма работите. Ако работите в сериозна рекламна агенция, тогава големите компании, които плащат повече, ще се нуждаят от помощ при организацията. Започвайки да работите независимо, не бива да се надявате, че ще получите много като мениджър.Заплатата в този случай няма да е голяма. По отношение на числата е трудно да се каже нещо: събития като организиране на рожден ден или сватба могат да донесат 200-300 долара, като същевременно помага да се отбележи годишнината от създаването на голяма компания може да спечелите от 1000 или повече долара.
Малко за клиентите
Трябва да говорим за клиенти от гледна точка, че от тях ще зависи само колко печелите. В такъв бизнес те играят важна роля. Въпреки че ще изпълнявате управленските си функции по същия начин, без значение за кого работите, таксата за организиране на тържество за голяма компания, малка компания и група ученици по случай дипломирането ще варира. Това може да се разбере, поне чрез оценка на исканията на всяка от тези групи. В крайна сметка, създавайки празник за хората, мениджърът трябва да усети от какво се нуждаят и от какво ще се радват.
Къде да потърсите организатора на собствения си празник?
Както бе споменато по-горе, организаторите на празници работят или самостоятелно, промотирайки името си, или с компания, чийто профил е свързан с областта на подобни услуги. Съответно, търсейки онези, които ще ти помогнат да отбележиш някое значимо събитие на високо ниво, ти трябва на базата на тези данни. Разбира се, търсенето трябва да се извърши предвид финансовите му възможности.
Ако сте обикновен служител, чиято заплата не е достатъчно висока, е глупаво да се свържете с най-голямата международна агенция за помощ. Такива като правило работят с компании на ниво Газпром, провеждайки корпоративни партита. За да организирате частни събития с малък брой гости, бихме препоръчали да се свържете с мениджъри на частни събития, които вече са спечелили известна слава, но които все още не поемат твърде много за своите услуги. Така че, поне получавате качествена организация на достъпна цена.