Кола е едно от най-опасните превозни средства. Обикновено дори не мислим за това, твърде често и в голям брой ги виждаме по нашите улици. И ние самите сме собственици на автомобили. Личният транспорт е много удобен. Няма нужда да ставате преди време, отидете в най-неприятното време до спирка на градския транспорт, изчакайте автобус или микробус, като сте в припаднало състояние от смес от недоспиване и бързане, бързане с други подобни хора в задръстени автобуси. Абстрактната опасност ни се струва ниска цена за удобство. Междувременно се случват доста пътни инциденти. И е добре, ако те включват само финансови разходи.
И паричните разходи, и здравните ползи могат да бъдат покрити от застраховка. В тази статия се интересуваме от застраховката "Росгосстрах". Ще разгледаме характеристиките на програмите на тази организация. Освен това ще научим как да съставим заявление за застрахователно плащане (Росгосстрах).
Фирма "Росгосстрах"
Застрахователната компания Росгосстрах се счита за най-голямата от своя сегмент в Русия. Към днешна дата списъкът на неговите продукти включва повече от петдесет артикула. Сред тях са най-популярните застрахователни програми и силно индивидуализиран, за най-малкия, но взискателен клиент.
През 2013 г. Росгосстрах за пореден път потвърди своето заслужено място в класацията за надеждност на застрахователните компании. В момента те имат статус A ++, което означава "изключително високо ниво на надеждност". Кредото на компанията е „застраховката трябва да бъде не само надеждна, но и разбираема“. Във всеки офис те ще ви разкажат прозрачно за характеристиките на застрахователните продукти, ще изберат за вас индивидуална опция, подходяща само за вас.
Общуването с такава компания е удоволствие, тъй като не изисква специални усилия и жертви. Множество офиси ви позволяват да не чакате на опашка сред много от едни и същи клиенти. Дизайнът е бърз и висококачествен.
Застрахователни продукти
Застрахователната компания се занимава с много отрасли в тази област. Сред тях животозастраховане и здравно осигуряване доброволно и задължително медицинско застраховка, дарение с лихвено плащане за инвестиционни дейности, застраховка на имоти, застраховка на отговорността на превозвачите към пътници, застраховка на особено опасни обекти, бизнес, презастраховане, програми за пътници и хора, пътуващи в чужбина в командировка. Росгосстрах дори отвори програма за застраховане на домашни любимци, която у нас все още е своеобразно любопитство и иновации.
В тази статия ще разгледаме как изглежда политиката на Росгосстрах. Нека видим какви ключови записи трябва да съдържа. Ще научим как правилно да попълним заявление за застрахователен случай. Помислете какви документи се изискват при кандидатстване за платежен пакет.
CTP от "Росгосстрах"
Задължителната застраховка "Гражданска отговорност на автомобилистите" или задължителната застраховка "Гражданска отговорност на автомобилистите" е необходима мярка съгласно законодателството на Руската федерация. Заслужава да се отбележи, че политиката на CTP на Росгосстрах застрахова вашата гражданска отговорност към други хора. Това означава, че ако станете виновник за пътнотранспортно произшествие, тази политика ще заплати щети, причинени на имуществото и здравето на жертвата по ваша вина.За вас и вашата автомобилна застраховка CTP "Росгосстрах" не важи. За покриване на личните ви разходи и щети съществуват други застрахователни програми. И в този случай е необходимо правилно да попълните заявлението за застрахователно плащане на Росгосстрах, да съберете необходимите документи и да се свържете със специализирания офис на компанията за решаване на ситуации от този вид.
КАСКО
КАСКО е застрахователна програма, която защитава вас и вашия автомобил в случай на злополука, ако сте виновник за пътнотранспортно произшествие или ранен, но застраховката виновник не покри всичките ви разходи. В допълнение, CASCO се застрахова срещу кражба и щети на автомобила. Тоест, ако колата е била хакната, някои части или оборудване са изчезнали от нея, е настъпило непредвидено събитие от щети върху имуществото (например ваза с цветя паднала от пода на жилищна сграда върху предното стъкло на колата и тя се е разбила). Плащанията по CASCO се изчисляват въз основа на цената на новите авточасти или на автомобила като цяло. В случай на застрахователно събитие от горепосоченото, също е необходимо да се напише изявление за застрахователно плащане (Росгосстрах).
Къде да кандидатствам за разрешение
Когато кандидатствате за полица, трябва да се свържете с един от действащите офиси на компанията. Има повече от три и половина хиляди от тях в цяла Русия. Обикновено във всеки квартал на града (особено голям) има поне един офис. Това опростява задачата: не е нужно да пътувате далеч, рискувайки по пътя да намерите неприятна история за колата си, но все още нямате застраховка.
В допълнение, полицата може да бъде издадена през интернет онлайн. За да направите това, отидете на официалния уебсайт на "Росгосстрах", след това отидете в раздела "КАСКО" или "CTP", попълнете необходимите регистрационни полета. Чрез интернет можете да получите полица в електронна форма, подписана с електронен подпис (в този случай тя ще ви бъде изпратена по електронна поща) и на хартиен носител. Във втория случай можете самостоятелно да вземете готовата политика в един от клоновете на компанията или да използвате безплатна доставка до дома или мястото на работа.
Къде да отидем, когато настъпи застрахователно събитие
В Русия има повече от четиристотин центрове за уреждане на загуби. Трябва да се има предвид обаче, че в големите градове всеки ден има доста аварии. В тези офиси се натрупват доста големи опашки. Някои клиенти наистина трябва да отделят няколко дни, за да попълнят изявление за застрахователното плащане на Росгосстрах. В тази процедура няма достатъчно приятни неща. Преди да се свържете с центъра за уреждане на загуби, съберете всички необходими документи, направете всички фотокопия, така че да не отнеме много повече време за тези дреболии за канцеларски материали. В Москва има повече от двадесет пункта за заселване и само една точка в Ростов на Дон. Така е и в много други градове: компанията се ограничи до няколко звена от такива центрове и всички. Струва си да си представим колко хора го посещават ежедневно в многомилионен град.
Интернет и телефонни контакти
За да не губите ценно време и да не очаквате присвояване на номер на делото в задушния офис на центъра за уреждане на загуби, струва си да се свържете с компанията по интернет или по телефона. На официалния уебсайт има бутон „Съобщавайте за настъпване на застрахователно събитие“. Именно върху него си струва да щракнете. След това попълнете празните прозорци с подробности за инцидента и вземете номера на делото. В телефонен режим всичко се случва по абсолютно същия начин, само информацията, която въвеждате в базата данни не сте вие, а операторът от вашите думи. След като сте получили номера на случая, ще можете да прехвърлите заявлението за застрахователно обезщетение на специалист много по-бързо. Личният външен вид и оригиналните документи все пак ще трябва да бъдат предадени лично.
Процедурата за приключване на произшествие
Положителното решение за изплащане на застрахователно обезщетение предполага правилната регистрация на самия произшествие. Ако възникне авария, трябва да се свържете с КАТ. Впоследствие ще ви трябва сертификат от тази държавна структура, така че не можете да направите без тяхното участие. Имате обаче избор: обадете се на службата на мястото на инцидента или, като сте записали независимо детайлите на сблъсъка на снимка или видеокамера, отидете до най-близкия пост на инспекторите за движение и съставете протокол. Освен това трябва да попълните формуляра, приложен към застрахователната полица. Той също трябва да бъде маркиран с инспекция по движението.
Необходими документи в случай на щети на имущество
В случай на щети на имущество, жертвата трябва да се свърже с центъра за уреждане на загуби със следния комплект документи: паспорт, полица за застраховка на автомобил, удостоверение за злополука от компетентните органи (формуляр № 154), протокол за административно нарушение, известие за пътнотранспортно произшествие, определяне на отказ при образуване на административно нарушение (ако има такова), данните за получателя на застрахователното плащане. Колата трябва да е в същото състояние като след инцидента, преди да се свържете със застрахователната компания. Застрахователят ще трябва да инспектира и оцени получените щети, след което да издаде документ, потвърждаващ тази проверка. След това се попълва формуляр за кандидатстване за застрахователно плащане с фиксиран номер на случая.
Документи за причиняване на вреда на здравето
За да компенсира вредите, причинени на здравето, човек трябва да предостави на застрахователната организация следния пакет документи: същия паспорт за идентификация на жертвата, удостоверение за пътнотранспортно произшествие формуляр № 154, протокол за нарушение, съдебно разпореждане, удостоверение за административно нарушение, удостоверения от медицинската организация, извършваща прегледа на пострадалия (доклад на спешния екип, амбулаторна карта заключението на лекуващите лекари, епикриза на изхвърляне).
Ако са нанесени щети на живота, тогава е необходимо да се представи свидетелство за смърт от службата по вписванията и медицинско свидетелство за смъртта. Ако жертвата има зависими лица, е необходимо да се предоставят документи за тях. За деца под 14-годишна възраст - акт за раждане, от 14 до 18 - паспорт на гражданин на Руската федерация. Съпруг, който е в родителски отпуск за деца до три години - удостоверения от осигурителния фонд, лице с увреждания - удостоверение за медицински и социален преглед. Освен това трябва да попълните заявление за застрахователни обезщетения. Тя ще ви бъде издадена в офиса на организацията. За запознаване обаче ви предоставяме копие на заявлението за застрахователно плащане (пример).
Коментари за компанията "Росгосстрах"
Компанията с право заема челните места в класацията на най-надеждните застрахователи в Русия. Цялата документация се извършва в съответствие със законодателството на страната, регистрацията е достатъчно прозрачна за клиентите, но все още има някои технически затруднения в работата. Компанията Росгосстрах има най-различни отзиви. Случаите с плащания, без да се натоварват с различни допълнителни подробности, минават доста лесно и бързо. В рамките на двадесет работни дни застрахователните плащания се получават от застрахования. Резултатът не е съмнение или спор. Процесът на регистрация обаче не се харесва от мнозина. Компанията трябваше да отвори повече центрове за уреждане на загуби, за да намали опашките, чакащите и неудобствата на клиентите. Росгосстрах получи отрицателни отзиви за броя на документите, които трябва да бъдат представени. Но тук по-вероятно е виновно законодателството, което изисква толкова много потвърждения от различни органи и огромен брой измамници, спекулиращи със застрахователни плащания.