Pla de negoci d'una botiga d'electrodomèstics. Com obrir un magatzem d’electrodomèstics per comissió: proveïdors, que costen, equip necessari per començar

He d’invertir en una ferreteria? Jutgeu per vosaltres mateixos. El mercat d’electrodomèstics rus, valorat en 40.000 milions de dòlars, mostra dinàmiques de creixement durant l’últim any.

Es preveu, estigui clarament format i prengui la quarta posició entre els països europeus, deixant que Alemanya, França i Anglaterra passin per davant. Un empresari pot entrar a aquest enorme mercat a nivell micro connectant el seu pla de negoci amb una botiga d’electrodomèstics al mercat real.

La previsió per al seu desenvolupament continuat el 2014 és favorable, la qual cosa reflecteix la situació macroeconòmica positiva del país, la tendència inherent a la població: no concentrar-se en l’estalvi, el desenvolupament posterior del mercat del crèdit al consum.

Estadístiques del mercat rus d’electrodomèstics i electrodomèstics el 2013

L'assortiment d'electrodomèstics al mercat rus té una tendència a l'alça constant. Considereu les estadístiques del 2013. Entre els segments d’aquest mercat, les vendes de telèfons intel·ligents i telèfons mòbils mostren la millor dinàmica: més de 19,8 milions d’unitats.

A més, dins d'aquest segment, la proporció de telèfons intel·ligents està en augment, que s'espera que arribi al 90% del total de vendes de telefonia mòbil el 2016. Entre les empreses líders destaca Samsung -un 30,4%, després Apple- més d’un 13%.

L’any passat, es va registrar un bon creixement del segment d’electrodomèstics: rentadores - 9,1%, refrigeradors - 8%. També hi ha líders en el segment d’electrodomèstics de cuina: les vendes de màquines de pa i olles a pressió van créixer un 6,7%. Sorprès pel segment relativament reduït “bellesa i salut”, l’any passat va pujar de sobte: la venda d’assecadors de cabell i d’afaitar va augmentar un 18,8%.

Tot i això, la dinàmica de diferents segments segueix sent diferent: per exemple, les vendes d’equips fotogràfics el 2013 van disminuir respecte a l’anterior un 22%. Ha treballat efecte de substitució a causa del millor rendiment de les càmeres integrades als telèfons intel·ligents.

El pla de negoci d’una botiga d’electrodomèstics ha de tenir en compte les proporcions i les dinàmiques del mercat actuals? Per descomptat.

La competència per als comerços tradicionals del comerç d’Internet al mercat rus és encara menor que a Alemanya i França. El motiu, òbviament, està en els gustos tradicionals de la població, que prefereix veure la “cara del producte” abans de la venda. I això malgrat els menors preus al detall de les botigues en línia. Tanmateix, tal com diuen els mateixos empresaris, en el futur, els preus en línia i fora de línia esdevindran els mateixos, ja que la negociació tradicional i en línia es fusionarà en una sola integrada.

Entrada al mercat

Per descomptat, per entrar en aquest segment del mercat, cal tenir un pla de negoci ben equilibrat, un mercat estudiat i relacions comercials establertes. Al cap i a la fi, un intent infructuós d’entrada comporta una pèrdua important. I aleshores l’inventari de la botiga en fallida venuda a través de la botiga de venda d’aparells domèstics només pot pagar el 60% dels costos ocasionats per la seva compra.

Què es pot dir de l’emprenedor que està intentant entrar al mercat d’electrodomèstics ara? Potser és una persona valenta. Ni tan sols és la seva disposició a “desemborsar” fons considerables per a inversions inicials de 200 a 500 mil dòlars, el problema és que el 25% d’aquest mercat ja està ocupat per les cadenes minoristes federals MediaMarket, M.video i Eldorado.

La qüestió no està ni en els percentatges, sinó en llocs claus "capturats" pels companys de xarxa per aconseguir vendes amb èxit.Sigui com sigui, l’emprenedor haurà de dedicar unes 3 setmanes al registre legal de la nova botiga, així com uns 3 mil dòlars en la instal·lació d’alarmes convencionals i d’incendis.

Dues alternatives: lloguer o rendibilitat

Els empresaris quan elaboren un pla de negoci per a una botiga d’electrodomèstics solen intentar estalviar en lloguer. Val la pena? Les botigues ubicades al centre de la ciutat estan "condemnades" a ser líders de vendes. Com demostra l’experiència de les botigues de cadena, si a la xarxa urbana hi ha, per exemple, 10 peces. després 2-3, situats al centre, donen el 50-60% dels ingressos comercials.

Benefici d’una botiga relativament petita (amb zona comercial una sala de 250 metres quadrats) és de 40 a 60 mil dòlars al mes, són més rendibles els supermercats d’electrodomèstics amb una superfície de 500-1000 metres quadrats. Si la botiga mitjana no està al centre, sinó propera, el seu benefici disminuirà una vegada i mitja. “No zero” també sembla l’opció d’obrir una botiga en un trimestre de nova construcció. Tanmateix, el benefici en aquest cas serà del 50% del benefici de la mateixa institució al centre de la ciutat i, a més, en el procés d '"establiment" de nous edificis, els ingressos es redueixen gradualment.

Segons la logística, el magatzem d’electrodomèstics al servei de la botiga no hauria d’estar a una distància considerable.

En tots els casos, no s'ha de perdre de vista les circumstàncies perquè hi hagi una intersecció de trànsit molt concorreguda a prop. Ideal quan un carrer molt transitat porta a la botiga. Per comoditat dels clients, és important la presència d’una parada de transport públic a prop del magatzem. I, per descomptat, per a un lliurament eficient de les mercaderies, s’ha de preveure aparcament tant per al transport oficial de la botiga com per al transport dels visitants a la botiga.

Segons els experts, de les opcions anteriors, una botiga d’electrodomèstics a prop del centre sembla preferible a causa del lloguer que es practica sovint al centre de la ciutat.

Equips de reparació i comerç

Decorar un electrodomèstic i una botiga d’electrònica és bastant car. Sovint, els empresaris posen en el pla de negoci d’un electrodomèstic una quantitat de reparacions en funció del nivell de costos entre 200 i 400 dòlars per metre quadrat.

Tot i això, els materials de construcció moderns poden reduir significativament aquests costos.

Per a la ubicació òptima de les mercaderies a la planta de comerç, és important instal·lar equips especials per a diversos grups de mercaderies. Per instal·lar electrodomèstics a granel, els costos es limiten a la compra de 15-30 metres lineals de pòdiums, el preu dels quals és de 25 a 40 dòlars per metre quadrat.

Els equips sobredimensionats requereixen prestatgeries. És econòmicament factible utilitzar prestatges econòmics de 2000 * 1000 * 500 mm amb un preu mitjà de 190 dòlars per peça. Tenen demanda de venda de ferros, bullidors, cafetera, assecador, maquinetes d’afaitar elèctriques, trucs, epiladors, etc. No obstant això, els electrodomèstics més grans, com ara equips informàtics, espremedores, aspiradores, màquines de pa, multicookers, necessiten més bastidors - 2350 * 1250 * 500 mm i més cars - per 300 dòlars.

Per als departaments de telèfons intel·ligents i telèfons mòbils, es proporcionen càmeres, bastidors de vidre amb pany. Les seves mides típiques són 2200 * 1000 * 500 mm, així com 2200 * 1200 * 600 mm, el preu d'una peça oscil·la entre 300 $ i 400 $.

Per descomptat, directament al sòl de negociació només hi ha mostres de mercaderies. Una petita part de l’inventari s’ubicarà als locals d’oficines, ocupant el 10-15% de tota la botiga. Un magatzem d’electrodomèstics hauria de tenir una gamma completa de productes i el seu estoc durant diversos dies de venda (segons la política de la botiga).

Amb les compres dinàmiques a la botiga, els lliuraments al magatzem també s’han de fer dinàmicament. La seva àrea, per regla general, és dues vegades menys que la de la pròpia botiga. És convenient que es tracti d’una estructura seca, climatitzada i ventilada.

Seguiment de l'assortiment

La gamma d’articles domèstics que ofereix la botiga es pot dividir en les següents categories: equips d’alta definició (inclosos telèfons intel·ligents i telèfons mòbils), equips d’automòbils, accessoris i productes relacionats, equips d’àudio i vídeo, electrodomèstics, electrodomèstics de cuina, telèfons i faxos i equips fotogràfics. Una estratègia justificada per als emprenedors és la política que han desenvolupat els supermercats d’electrodomèstics amb proveïdors que maximitza els avantatges de les vendes per a la seva implementació.

Molts empresaris abans de comprar un model coneixen seriosament les revisions dels usuaris a Internet. D'aquesta manera, es pot considerar amb antelació els colls d'ampolla. És aconsellable comprar electrodomèstics en totes les categories principals, centrant-nos en models principals. Les presentacions de les seves publicacions no són infreqüents a Internet. Recomanem que els empresaris prestin molta atenció a les ressenyes publicades dels millors electrodomèstics del darrer any.

Alguns patrons de contractació

D'una banda, a l'hora de comprar, tradicionalment es té en compte l'eficàcia de la campanya publicitària d'un fabricant d'aparells domèstics en la seva promoció. Tot i això, és encara més important que un empresari, abans d’obrir una botiga d’electrodomèstics, maximitzi tant la garantia com la reparació actual de cada categoria de productes.

I això és possible quan el fabricant organitzi una xarxa de serveis al camp. Fins i tot si la mercaderia és bona, però el seu servei no està desenvolupat, les compres haurien de ser limitades.

A més, la compra d’electrodomèstics, per descomptat, no pot ser espontània, i per tal d’evitar un fenomen tan negatiu com el sobreeiximent, cal complir determinades proporcions i patrons adequats.

Per exemple, l’oferta d’equips fotogràfics i reproductors d’àudio s’hauria d’incrementar més a prop de la temporada de vacances. Els forns de gas i elèctrics s’han de subministrar entre el 70% i el 30%. Es justifica comprar neveres de la manera següent (35% - classe econòmica fabricada als països de la CEI, 25% - classe econòmica importada, 20% - frigorífics de dos compartiments equipats amb dos compressors, la gravetat específica de les unitats de classe VIP, així com mini-refrigeradors, - 10%

Com anuncia una botiga els electrodomèstics?

Necessito publicitat per a electrodomèstics per a botigues? De fet, les empreses fabricants que promouen els seus productes al mercat ofereixen tot tipus de publicitat per a electrodomèstics fins i tot abans que arribin a la botiga. Tot i això, les botigues també duen a terme la seva campanya publicitària, que, per regla general, dura uns tres mesos, que s'inclou en l'estimació de costos i oscil·la entre 5 i 15 mil dòlars per als supermercats.

Els seus consultors de vendes informen els clients de les característiques tècniques de la seva secció de supermercats, alternant-los hàbilment i discretament amb publicitat verbal.

Ben establert i utilitzat per les empreses comercials com una manera senzilla de publicitat, com la distribució periòdica en llocs públics de fulletons informant sobre promocions i models superiors de mercaderies.

Finalment, el distintiu de la botiga és el seu rètol: una forma de presentació peculiar, que inclou la marca artística del nom i el logotip. Els signes més populars són retroil·luminats, així com els díodes.

La publicitat d’electrodomèstics està utilitzant cada cop més panells LED d’informació lluminosa. Els seus elements són il·luminació contrària mitjançant làmpades diodes, segons un algorisme definit pel programari. Un artista, un assistent publicitari, que utilitza marcadors especials, crea gràfics publicitaris únics que no es veuen afectats per la temperatura, la pluja o la neu. Si l’empresari canvia l’èmfasi de la seva publicitat, el patró antic s’esborra amb tovallons especials i se n’aplica un de nou al seu lloc.

Nom de la botiga

Què diu la legislació actual sobre el nom d’una botiga d’electrodomèstics? El títol hauria de contenir la forma legal de l’empresa.No hauria d’enganyar els clients, insultar la seva moralitat, la seva religió, els seus interessos públics. Hi hauria d’haver una pista d’activitat principal.

En cas contrari, l’emprenedor utilitza la seva imaginació. Recordeu les paraules d’Andrei Nekrasov que el vaixell navega segons el seu nom, pertanyent al conegut personatge: el capità Vrungel?

Malauradament, els empresaris se solen guiar per aquesta “perla” de l’edició de 1937, resolent una pregunta molt moderna: “Què he de denominar una botiga d’electrodomèstics?” Curiosament, l’experiència de l’emprenedoria russa no recomana noms sonors i exòtics de botigues no cadenes per a un negoci amb èxit. Les estadístiques són tossudes. O agreugen els competidors, o bé evocen reflexos incomprensibles en els organismes reguladors? Qui sap

En una paraula, pel nom de la botiga, són adequades les consideracions de Victor Pelevin a la novel·la "Números". Recordeu com el banquer Stepan va seleccionar personalment el nom del seu banc de butxaca, rebutjant decididament les opcions associades i escollint “Sunbank”. Els socis comercials aviat van apreciar com de calma és dur a terme operacions serioses amb una contrapartida, el nom del qual és maldestre, "camuflat" i provoca l'associació amb els negocis occidentals. Curiosament, amb el mateix propòsit, Stepan va crear el logotip del Bank dissenyant el logotip de l’empresa occidental Sun Microsystems.

Comissió venda d’electrodomèstics

Avui en dia, el desenvolupament d’electrodomèstics avança progressivament. L'èmfasi està en augmentar la complexitat i l'apreciació. Des de la dècada dels 90, gairebé tots els segments d’aquest mercat s’han desenvolupat de manera tan revolucionària que han passat per 3-4 etapes en el seu desenvolupament, que s’anomenen “generacions” pels venedors.

Alguns segments de la població no poden participar econòmicament en una cursa tan reduïda dels darrers models innovadors. Minimitzen els seus costos mitjançant la compra d’equips usats. Una botiga privilegiada d’electrodomèstics els és de gran ajuda. La gent emprenedora obre aquest negoci. Les inversions inicials en ell són mínimes: 5-7 mil dòlars.

Sovint, a l'inici d'aquest negoci, es tria l'espai mínim - uns 10 metres quadrats.

El cost d’obrir-lo és mínim: registre d’un empresari individual, així com lloguer de locals, adquisició de clients. La qualitat de la reparació no és important. S'utilitzen materials de construcció moderns i econòmics.

Sovint es tracta de la pintura de les parets, de vegades la seva cobertura amb gres sec. No obstant això, gairebé sempre en fer-ho, s’instal·len bastidors, 2 taulells i mobles d’oficina usats. Un paper important correspon a la publicitat, i convida el poble a lliurar les mercaderies a la comissió.

Avui, l’àrea de desenvolupament de comissions a Internet més dinàmicament desenvolupada. El paper de les botigues virtuals són els llocs lligats als sistemes de pagament. Sobre ells, en nom de venedors particulars que paguen una comissió d’administració del lloc, s’ofereixen electrodomèstics usats.

Internet avui ha reunit més de 65 milions d’adults al país. El 2013, el mercat de venda a Internet minorista rus va assolir els 500.000 milions de dòlars, el comerç de la Comissió representa més del 20%. Una botiga encarregada d’electrodomèstics a Internet comporta el registre d’una petita empresa (uns 700 dòlars), la compra d’un domini, l’allotjament i el desenvolupament d’un “motor” de la botiga - (uns 2500 dòlars).

Conclusió

A l’hora d’obrir un supermercat d’electrodomèstics, un empresari ha d’actuar exclusivament professionalment tant en el propi mercat d’electrodomèstics com en el mercat financer. Aquesta activitat és impossible sense una bona anàlisi financera i de producció dels fluxos de caixa i de mercaderies.

Les àrees importants d’anàlisi financera són la determinació dels indicadors d’estabilitat financera, l’anàlisi de la dinàmica de beneficis, i la correlació de la posició actual del mercat d’una botiga amb la seva punt de respiració. I, per descomptat, un pla de negoci per a electrodomèstics.

La condició més important per a l’èxit comercial d’un magatzem d’electrodomèstics és el treball coordinat del seu personal. Per al supermercat, té aproximadament 50 persones. Els consultors de vendes organitzatives es distribueixen entre seccions. La secció té un cap i 2-3 venedors ordinaris. L’edat mitjana d’aquest personal és de 25-30 anys.

Com demostra l'experiència, els petits electrodomèstics i la cuina són més ben venuts per les dones. En vendes d’electrodomèstics de grans dimensions, equips d’àudio i vídeo, els homes són els líders. Tot i així, en qualsevol cas, per augmentar l'eficiència del personal, és important que es prevegi un mecanisme de bonificació per a un augment dinàmic dels ingressos.